Als ich mich für DirecTV Internet und TV anmeldete, erhielt ich auch Zugang zu ihrem Premium-Streaming-Dienst DirecTV Stream.

Ich wollte den Dienst und sein Angebot ausprobieren und versuchte, mich bei meinem DirecTV-Konto anzumelden, um auf den Dienst zuzugreifen.

Aus irgendeinem seltsamen Grund ließ mich die App auf meinem Telefon nicht durch, und ich habe fast alle Kombinationen von Passwörtern ausprobiert, die ich normalerweise verwende.

Ich musste herausfinden, warum dies geschah, und das Problem so schnell wie möglich beheben, also suchte ich im Internet nach Hilfe.

Glücklicherweise hat DirecTV eine ziemlich umfassende Support-Dokumentation, und auch in den Community-Foren war man sehr entgegenkommend.

Nach ein paar Stunden Recherche konnte ich alles über mögliche Probleme bei der Anmeldung zusammentragen, und es gelang mir, in wenigen Minuten in mein Konto zu gelangen.

Ich habe diesen Artikel mit Hilfe dieser bewährten Forschung und andere Methoden, die bekannt sind, um nicht nur für mich, sondern auch für andere Menschen mit DirecTV Stream arbeiten.

Wenn Sie diesen Artikel zu Ende gelesen haben, werden Sie in der Lage sein, alle Login-Probleme, die Sie jemals mit Ihrem DirecTV Stream-Konto haben könnten, effizient zu beheben.

Wenn Sie Probleme haben, sich bei DIRECTV Stream anzumelden, setzen Sie Ihr Passwort und Ihre Benutzer-ID zurück und versuchen Sie es erneut. Wenn das nicht funktioniert, wenden Sie sich an den DIRECTV-Support.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Ihre AT&T-Benutzer-ID und Ihr Passwort zurücksetzen können und was die Fehlercodes bedeuten, die Sie beim Einloggen erhalten.

Verwenden Sie die korrekte Benutzer-ID und das richtige Passwort

Sie müssen den Benutzernamen und das Passwort Ihres DirecTV-Kontos verwenden, um auf den Streaming-Dienst zuzugreifen, und es muss dasselbe Konto sein, mit dem Sie sich für Fernsehen und Internet angemeldet haben.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Benutzer-ID verwenden und das Passwort richtig geschrieben ist, bevor Sie sich erneut anmelden.

Wenn Sie ein Passwort festlegen, sollte es nicht leicht zu erraten sein, aber auch leicht zu merken sein, falls Sie sich erneut anmelden müssen.

Wenn Sie Chrome oder Safari verwenden, sollten Sie Ihre Kennwörter im Browser speichern, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben; das ist eine Sorge weniger.

Kreuzen Sie die Benutzer-ID speichern auf der Anmeldeseite; Sie müssen sich Ihr Passwort nur dann merken, wenn Sie diese Option aktivieren.

Ihr Passwort oder Ihre Benutzer-ID zurücksetzen

Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr AT&T-Konto vergessen haben, gibt es eine einfache Möglichkeit, Ihr Passwort zurückzusetzen.

Um dies zu tun:

1. Rufen Sie die Anmeldeseite für DIRECTV Stream auf.
2. Klicken Sie auf Benutzer-ID vergessen? um Ihren Benutzernamen zurückzusetzen oder Passwort vergessen um Ihr Passwort zurückzusetzen.
3. Um Ihre Benutzer-ID zurückzusetzen, geben Sie die E-Mail-ID an, mit der Sie die Benutzer-ID erstellt haben. Für Ihr Passwort geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren Nachnamen ein.
4. Führen Sie den Prozess durch und prüfen Sie Ihre E-Mail, um die Benutzer-ID oder den Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten.
5. Nachdem Sie Ihre Benutzer-ID abgerufen oder Ihr Passwort zurückgesetzt haben, versuchen Sie, sich erneut anzumelden.

Wenn Sie alles richtig eingegeben haben, können Sie sich erfolgreich bei DIRECTV Stream anmelden.

Was ist bei Fehlercodes zu tun?

Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, kann das System auf Fehler stoßen, die Sie daran hindern, weiterzumachen und den Anmeldevorgang abzuschließen.

Einige dieser Fehler sind mit Codes versehen, so dass der Support, wenn Sie sich an ihn wenden, genau weiß, was das Problem war.

Ich werde einige der häufigsten Fälle durchgehen und Ihnen zeigen, wie Sie sie schnell lösen können.

20001-001, -002 und -003

Dies bedeutet in der Regel, dass der Fehler nicht bekannt ist. Sie können dann versuchen, sich erneut anzumelden, bis der Code verschwindet.

20001-021, und -022

Diese Codes bedeuten, dass Sie von Ihrem Konto ausgesperrt wurden, wahrscheinlich weil Sie zu oft versucht haben, sich einzuloggen.

Setzen Sie Ihr Passwort zurück, um diesen Fehler zu beheben.

20002-001 und -018

AT&T meldet Sie automatisch von Ihrem Konto ab, wenn Sie eine bestimmte Zeit lang inaktiv waren.

Dies dient Ihrem Schutz und soll verhindern, dass Ihr Konto von Unbefugten genutzt wird.

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an, um diesen Code zu adressieren.

Versuchen Sie, sich später erneut anzumelden

Wenn Sie mehr als sechs Mal versuchen, sich bei Ihrem AT&T-Konto anzumelden, wird Ihr Konto vorübergehend für eine Stunde gesperrt.

Damit soll verhindert werden, dass andere Personen Ihren Router durch Eingabe zufälliger Passwörter erraten.

Eine Kontosperre schränkt Ihr Konto nach der Aufhebung der Sperre in keiner Weise ein, Sie können sich nur eine Stunde lang nicht in das Konto auf diesem Gerät einloggen.

Sie können Ihr Kennwort zurücksetzen oder sich an den AT&T-Support wenden, um das Problem zu beheben. Sie können aber auch ein anderes Gerät, z. B. eine Roku, verwenden, um sich erneut anzumelden, da die Sperre nur dieses eine Gerät betrifft, bei dem die Anzahl der Anmeldeversuche überschritten wurde.

Abschließende Überlegungen

Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung in der DIRECTV Stream-App haben, stellen Sie sicher, dass die App aktualisiert ist und die neueste Version installiert ist, bevor Sie sich erneut anmelden.

Prüfen Sie, ob es Probleme mit der Netzwerkverbindung gibt, wenn Sie über DIRECTV-Internet verfügen, denn wenn das Internet mitten im Anmeldevorgang ausfällt, können Sie den Vorgang nicht abschließen.

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich beheben, wenn Sie bei der Eingabe von Passwörtern etwas vorsichtiger sind.

Ich würde empfehlen, den Passwort-Manager von Chrome oder Safari zu verwenden, aber wenn Sie einen hochwertigeren Dienst wünschen, wäre LastPass die beste Wahl für Sie.

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Häufig gestellte Fragen

Ist DIRECTV STREAM dasselbe wie DIRECTV?

DIRECTV Stream ist die Streaming-Plattform von DIRECTV und hat im Gegensatz zu DIRECTV keine Preiserhöhungen oder Verträge zu unterzeichnen.

Letzteres bietet Ihnen mehr Kanäle, einschließlich lokaler Kanäle, und ersteres ist mehr auf das Streaming von On-Demand-Inhalten ausgerichtet.

Ist DIRECTV NOW bei DIRECTV enthalten?

DIRECTV Now ist der Online-Live-TV-Streaming-Teil von DIRECTV und funktioniert preislich genau wie Netflix.

Sie haben nicht alle Funktionen, die das reguläre DIRECTV hat, aber sie bieten nach und nach neue Funktionen an.

Kann man DIRECTV auf einem Smart TV streamen?

Sie können die Kabelversion von DIRECTV nicht als Stream auf einem Smart-TV ansehen, aber DIRECTV Stream und DIRECTV Now können auf Ihrem Smart-TV installiert werden.

Sie müssen sich mit Ihrem AT&T-Konto anmelden, um die Inhalte dieser Apps ansehen zu können.

Ist mein DIRECTV-Login dasselbe wie bei DIRECTV STREAM?

Ihre Anmeldeinformationen sind für alle DIRECTV-Dienste, einschließlich Stream und Now, gleich.

Verwenden Sie Ihr AT&T-Konto, um sich anzumelden und auf diese Dienste zuzugreifen und Ihre Rechnungen zu bezahlen.