Charter даў мне шлюз ад Ubee, які працаваў даволі добра на працягу першых некалькіх месяцаў.

З цягам часу ён пачаў сутыкацца з некаторымі праблемамі, а менавіта выпадковымі адключэннямі і перазагрузкамі.

Charter сказаў, што праблема была не з іх боку, так што было цалкам відавочна, што сутнасцю праблемы быў шлюз.

Пасля таго, як шлюз быў выпраўлены, пачала з'яўляцца іншая праблема; Wi-Fi адключаўся на доўгі час, але я ўсё яшчэ мог карыстацца Інтэрнэтам на прыладах, дзе я выкарыстоўваў правадное злучэнне, напрыклад, на маім камп'ютары.

Мне давялося зноў перайсці ў рэжым даследавання і высветліць у чым заключалася гэтая праблема, каб як мага хутчэй яе выправіць.

Я зайшоў на вэб-сайты падтрымкі Charter і Ubee і змог прачытаць некалькі паведамленняў на форуме, у якіх абмяркоўвалася тая ж праблема, што і ў мяне са шлюзам.

Мне ўдалося выправіць свой шлюз інфармацыяй, якую я змог сабраць, і я вырашыў сабраць усё, што я знайшоў, у гэты просты ў выкананні дапаможнік.

Гэта павінна дапамагчы вы адрамантуеце свой шлюз Ubee за лічаныя секунды і аднавіце доступ да Інтэрнэту ва ўсёй красе бесправадной сувязі.

Каб выправіць мадэм Ubee, калі яго Wi-Fi не працуе, праверце падключэнне да Інтэрнэту або збой на канец правайдэра. Вы таксама можаце перазапусціць свой мадэм у якасці яшчэ аднаго выпраўлення праблем з Wi-Fi.

Чытайце далей, каб даведацца, як скінуць налады мадэма Ubee і як змагацца са збоямі ў вашым раёне.

ПраверцеКабелі

Адна з прычын таго, што вы не атрымліваеце Wi-Fi на шлюзе Ubee, заключаецца ў тым, што могуць быць праблемы з кабелямі, падлучанымі да шлюза.

Гэта можа быць у формы фізічнага пашкоджання або агульнага зносу, і часам, калі вашы кабелі даволі старыя, іх трэба замяніць.

Для кабеляў Ethernet я рэкамендаваў бы кабель Ethernet DbillionDa Cat 8, які мае металічныя раздымы замест пластыкавых, якія больш схільныя да разрыву.

Кабель таксама даволі хуткі і таксама падтрымлівае гігабітныя хуткасці.

Праверце падключэнне да Інтэрнэту

Wi -Fi можа адключыцца, таму што само інтэрнэт-злучэнне адключаецца.

Калі няма інтэрнэту, не будзе і Wi-Fi.

Інтэрнэт можа адключыцца па розных прычынах, напрыклад, пашкоджанне кабеля, лакальныя збоі або збой сервера правайдэра.

Каб лёгка даведацца, ці няма інтэрнэту, праверце індыкатары на шлюзе.

Калі любы з індыкатараў міргае або ўвесь час чырвоны, ёсць праблема з падключэннем да Інтэрнэту.

Праверце перабоі ў абслугоўванні

Збоі ў абслугоўванні з'яўляюцца адной з прычын таго, што вы можаце не атрымліваць Wi-Fi, калі сеткавая інфраструктура вашага правайдэра сутыкаецца з праблемамі.

Падобныя збоі закранаюць не толькі вас, але і іншых людзей, якія знаходзяцца ў сетцы вашага правайдэра.

Правайдэры будуць разглядаць усе такія збоі ў якасці высокага прыярытэту і выправіць іх як мага хутчэй.

Калі трэба, звяжыцеся з іміатрымайце прыблізную інфармацыю аб тым, калі выпраўленне пачне працаваць, каб скласці свае планы.

Перазапусціце мадэм Ubee

Калі з Wi-Fi па-ранейшаму ўзнікаюць праблемы і іх няма пры любых перабоях з боку вашага правайдэра, вы можаце паспрабаваць перазапусціць мадэм.

Перазапуск прывядзе да мяккага скіду мадэма, што можа выправіць даволі шмат памылак і праблем.

Каб перазапусціць мадэм Ubee:

1. Выключыце мадэм Ubee.
2. Адключыце яго ад насценнай разеткі.
3. Пачакайце ад 30 секунд да хвіліны, перш чым зноў падключыць мадэм.
4. Зноў уключыце мадэм.

Пасля паўторнага ўключэння мадэма праверце, ці працуе Wi-Fi на ўсіх вашых прыладах.

Скіньце мадэм Ubee

Калі перазагрузка не выправіла Wi-Fi, вы можаце працягнуць скід да заводскіх налад.

Як вынікае з назвы, гэта верне мадэм да налад па змаўчанні з завода.

Гэта азначае, што ўсе вашы карыстальніцкія налады, уключаючы імя Wi-Fi і карыстальніцкі пароль, будуць выдалены, і вам трэба будзе зноў падключыць усе вашы прылады да мадэма.

Каб скінуць заводскія налады мадэма Ubee:

1. Знайдзіце кнопку скіду на задняй панэлі мадэма. Ён павінен быць пазначаны як такі і будзе ўтоплены, каб прадухіліць выпадковае націсканне.
2. Карыстайцеся сашчэпкай або чымсьці падобным, завостраным і неметалічным, каб націснуць і ўтрымліваць кнопку скіду.
3. Захавайце гэту кнопку. утрымлівалі каля 15 секунд, каб пачаўся працэс скіду.
4. Мадэмперазапусціцца і завершыць працэс скіду.
5. Прайдзіце і завяршыце першапачатковы працэс наладкі яшчэ раз.

Пасля наладжвання мадэма праверце, ці аднавілася Wi-Fi і ці вы можа атрымаць доступ да Інтэрнэту.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адзін з гэтых крокаў па ліквідацыі непаладак не выпраўляе Wi-Fi на мадэме Ubee, звярніцеся да правайдэра як мага хутчэй.

Чым хутчэй вы паведаміце аб гэтай праблеме ў службу падтрымкі кліентаў, тым хутчэй яны прыйдуць да вырашэння.

Пасля таго, як яны правядуць уласную праверку на сваім баку, яны павінны надзейна паведаміць вам, ці трэба вам, каб ваша абсталяванне агледзеў спецыяліст тэхнік або калі яны могуць вырашыць праблему па тэлефоне.

Слухайце інструкцыі, якія яны даюць, і выконвайце іх да канца.

Заключныя думкі

Калі вы павінны быць замена вашага мадэма ў некаторых выпадках з'яўляецца даволі важным пытаннем, асабліва калі ён даволі стары.

Калі яму не менш за 4 ці 5 гадоў, тэхналогія, якую ён выкарыстоўвае, ужо састарэла, і прыйшоў час перайсці на больш новая мадэль.

Але перад тым, як атрымаць які-небудзь выпадковы мадэм з Інтэрнэту, вам трэба праверыць спіс мадэмаў, якімі ваш правайдэр дазваляе карыстацца.

Атрымайце мадэм з гэтага спісу і усталюйце яго самастойна, каб лёгка замяніць свой стары мадэм на новы з лепшымі і новымі функцыямі.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць

• Як замяніць мадэм Xfinity Comcast на Ваш уласны за лічаныя секунды
• Усплёскі адставання ў інтэрнэце: як зрабіцьАбыйсці гэта
• Аранжавы індыкатар сувязі/аператара: як выправіць

Часта задаюць пытанні

Як доўга служаць маршрутызатары ?

Добрыя маршрутызатары могуць праслужыць ад 4 да 5 гадоў, і хоць яны залежаць ад фізічнага асяроддзя, у якім яны размешчаны, самая нізкая адзнака можа складаць мінімум 3 гады.

Якія павінны быць лямпы на маім маршрутызатары?

Кожны мадэм мае свой унікальны набор індыкатараў, але, як правіла, індыкатар Інтэрнэту, індыкатар харчавання і індыкатар сувязі павінны альбо гарэць, альбо міргаць.

Калі вы у вас ёсць маршрутызатар Wi-Fi, індыкатар Wi-Fi таксама павінен гарэць.

Чаму мой маршрутызатар не адпраўляе Wi-Fi?

Ваш маршрутызатар можа не адпраўляць Wi-Fi, таму што аб страце інтэрнэт-злучэння або іншых праблемах з маршрутызатарам.

Перазапусціце, а затым перазагрузіце маршрутызатар, калі перазагрузка не вырашыла праблему.

Колькі часу патрабуецца для Wi-Fi скід?

Апаратны скід або скід да заводскіх налад зойме амаль хвіліну.

Мяккі скід, які вы можаце зрабіць шляхам перазапуску, будзе завершаны менш чым за 30 секунд.