Netflix m'ha permès gaudir de les millors pel·lícules, sèries de televisió i documentals, per no parlar dels seus propis programes originals.

També em permet compartir un perfil amb els meus amics i familiars, accessible mitjançant el nom d'usuari i la contrasenya.

La majoria de les persones romanen connectades a la plataforma durant llargs períodes, de manera que oblidar la contrasenya del compte no és estrany.

Rebràs un error quan intentes introduir-lo. la contrasenya equivocada i només obteniu un grapat d'intents.

No obstant això, una vegada em vaig enfrontar a aquest error tot i que havia escrit la contrasenya correcta i no vaig saber per què passava.

Així, naturalment, vaig entrar a Internet i vaig fer la meva recerca. Hi ha alguns mètodes de resolució de problemes que us poden ajudar a resoldre el problema.

He enumerat totes les solucions possibles per a l'error de contrasenya incorrecta induït pel servidor en aquest article.

La millor manera de fer front a un error de contrasenya incorrecta és restablir la contrasenya de Netflix per correu electrònic o SMS i tancar la sessió de tots els dispositius. Tanmateix, abans de fer-ho, assegureu-vos d'esborrar la memòria cau i d'eliminar les galetes.

Si no voleu restablir la contrasenya, he enumerat altres mètodes de resolució de problemes que inclouen desactivar la vostra VPN, reiniciant el dispositiu i tornant a instal·lar l'aplicació Netflix.

Per què Netflix diu que la meva contrasenya és incorrecta quan no ho és?

S'està rebent l'error de contrasenya incorrecta a Netflix fins i tottot i que afegiu les credencials adequades no és estrany.

Durant els darrers mesos, moltes persones han informat d'aquest error, i el més probable és que sigui un protocol de seguretat del servidor.

Això és només una manera de protegir el vostre compte d'intrusions privades o d'accés no autoritzat.

No obstant això, en lloc de dir immediatament que no esteu autoritzat per accedir al compte o que el compte està bloquejat, mostra un missatge d'error que les credencials que esteu afegint són incorrectes.

Aquest missatge d'error normalment es mostra quan un compte s'ha iniciat sessió en massa dispositius o hi ha massa adreces IP associades amb el compte.

Per tant, si esteu accedint al compte en un dispositiu nou o des d'una ubicació geogràfica diferent, hi ha la possibilitat que rebeu aquest error.

Comproveu les vostres credencials

Encara que creieu que l'error El missatge no es deu a les credencials incorrectes, és millor tornar a comprovar les credencials que esteu afegint abans de fer cap canvi.

Potser heu barrejat les credencials del vostre compte i feu servir un nom d'usuari o una contrasenya per a un altre. compte de xarxes socials a Netflix.

Netflix us permet verificar les credencials del vostre compte.

Seguiu aquests passos:

• Obre Netflix al navegador.
• Seleccioneu Heu oblidat la vostra contrasenya.
• Això us portarà a la pàgina d'ajuda per iniciar sessió de Netflix.
• Seleccioneu "No recordo el meu correu electrònic otelèfon.
• La pàgina us demanarà que afegiu el vostre nom, cognom i número de targeta de crèdit.
• Després d'afegir els detalls, feu clic a Cerca el compte.
• Seguiu les indicacions que es mostren a la pantalla per verificar les vostres credencials d'inici de sessió.

Esborreu la memòria cau i suprimiu les galetes

Si feu servir Netflix en un navegador nou i rebeu un error de contrasenya incorrecta, la millor manera d'afrontar-ho és esborrant la memòria cau o les galetes del vostre navegador.

Això s'eliminarà qualsevol error temporal a la memòria cau o les galetes que puguin estar causant l'error.

No obstant això, Assegureu-vos de no fer massa intents d'iniciar sessió als vostres comptes de Netflix si continua donant l'error o, en cas contrari, després no podreu iniciar la sessió al compte en aquest dispositiu.

Un cop hàgiu tingut l'error. ha esborrat la memòria cau o les galetes del vostre navegador de la configuració, torneu a provar d'iniciar sessió al compte en una pestanya nova.

Restabliu la vostra contrasenya de Netflix a través del correu electrònic

Si esborra la memòria cau i la les galetes no funcionen, és possible que hàgiu de restablir la vostra contrasenya de Netflix.

Probablement es degui perquè el vostre compte s'ha bloquejat i no podreu tornar a utilitzar les mateixes credencials.

El millor. La manera de restablir la contrasenya de Netflix és mitjançant el correu electrònic.

Per restablir la contrasenya de Netflix per correu electrònic, seguiu aquests passos:

• Obre Netflix al navegador.
• Seleccioneu Heu oblidat la vostra contrasenya.
• Això us portarà a NetflixInicieu sessió a la pàgina d'ajuda.
• Seleccioneu l'opció de correu electrònic.
• Introduïu la vostra adreça de correu electrònic al quadre blanc.
• Feu clic a Envia'm un correu electrònic.
• Obre el teu correu electrònic. bústia d'entrada del correu electrònic.
• Busqueu el correu electrònic de Netflix.
• Seguiu les instruccions del correu electrònic per restablir la contrasenya del compte.

A més, assegureu-vos de tancar la sessió de tots els dispositius connectats per assegurar-vos que el compte no estigui associat amb massa adreces IP al mateix temps.

Restabliu la vostra contrasenya de Netflix mitjançant SMS

Si no podeu accedir a la vostra bústia d'entrada de correu electrònic o no recordeu les seves credencials, també podeu utilitzar l'SMS per restablir la contrasenya de Netflix.

El procés és bastant senzill i no triga gaire.

Per restablir la contrasenya de Netflix mitjançant SMS, seguiu aquests passos:

• Obre Netflix al navegador.
• Seleccioneu Heu oblidat la contrasenya.
• Això us portarà a la pàgina d'ajuda per iniciar sessió de Netflix.
• Seleccioneu l'opció SMS.
• Introduïu el vostre número de telèfon al quadre blanc.
• Feu clic a Envia'm un missatge.
• Obre la safata d'entrada del correu electrònic.
• Busqueu el correu electrònic de Netflix.
• Seguiu les instruccions del correu electrònic per restablir la contrasenya del compte.

A més, assegureu-vos de tancar la sessió de tots els dispositius connectats a Assegureu-vos que el compte no estigui associat amb massa adreces IP al mateix temps.

Tanqueu la sessió de Netflix des de tots els vostres dispositius

Com s'ha esmentat, un dels motius principals per rebre l'error de contrasenya incorrecta és el teuEl compte està iniciat en massa dispositius i hi ha diverses adreces IP associades a la contrasenya.

Un cop hàgiu canviat la contrasenya, heu de tancar la sessió de tots els dispositius connectats.

Per iniciar sessió. fora de Netflix des de tots els vostres dispositius, seguiu aquests passos:

• Obre Netflix al navegador.
• Inicieu la sessió al vostre compte.
• Movieu el cursor al perfil i feu clic al compte.
• Vés a la configuració.
• Fes clic a Tanca la sessió de tots els dispositius.
• Després, tanca la sessió per completar el procés.

Un cop fet això, podeu iniciar l'aplicació Netflix al vostre dispositiu preferit i iniciar sessió amb la nova contrasenya.

Comproveu si els servidors de Netflix estan inactivats

Si encara no podeu accedir al vostre tot i que heu canviat la contrasenya i heu tancat la sessió de tots els dispositius connectats, és possible que hi hagi un problema amb el servidor.

Si Netflix s'enfronta a una interrupció del servidor, no podreu iniciar sessió al plataforma o transmissió multimèdia.

Una breu interrupció també la pot provocar perquè l'equip realitza un manteniment programat als servidors.

Per veure si els servidors de Netflix estan inactivats, podeu visitar l'estat dedicat. pàgina.

Aquesta pàgina us permet veure la situació actual dels servidors de Netflix.

Hi ha altres plataformes de tercers com el detector de baixades que us poden ajudar a conèixer l'estat d'una plataforma determinada i obtenir actualitzacions sobre els problemes trobats durant els darrers 24hores.

Desactiva la teva VPN

Per mantenir l'anonimat a Internet, molts de nosaltres acabem utilitzant VPN.

No obstant això, Netflix ha marcat usuaris que executen VPN serveis als seus sistemes mentre transmeten contingut multimèdia a Netflix.

La plataforma té pel·lícules, sèries de televisió i documentals limitats a determinades regions per problemes legals.

A més d'això, la VPN que sou connectat pot interferir amb la vostra connexió a Internet, cosa que dificulta que el dispositiu estableixi un enllaç amb els servidors de Netflix.

Per tant, si feu servir VPN, és millor desactivar-la abans d'accedir al vostre compte de Netflix. .

Esborra les dades de l'aplicació de Netflix al teu telèfon intel·ligent

Si fas servir Netflix al telèfon i tens l'error de credencials incorrectes, una i altra vegada, pots provar d'esborrar les dades de l'aplicació al teu telèfon. telèfon.

El telèfon emmagatzema dades temporals de l'aplicació en forma de memòria cau i galetes. De vegades, a causa d'un error o d'un error, l'aplicació deixa de funcionar correctament.

Per esborrar les dades de l'aplicació Netflix al telèfon Android, seguiu aquests passos:

• Vés a la configuració .
• Seleccioneu aplicacions o aplicacions.
• Toqueu Gestiona aplicacions, Gestor d'aplicacions o Gestiona totes les aplicacions.
• Cerqueu i obriu Netflix.
• Seleccioneu Emmagatzematge .
• Seleccioneu Esborra dades o Esborra emmagatzematge.
• Després, obriu l'aplicació i torneu a provar d'iniciar sessió a la plataforma.

Per esborrar les dades de l'aplicació Netflix a el teu iPhone,segueix aquests passos:

• Obre la configuració del telèfon.
• Desplaça't per cercar i obre l'aplicació Netflix.
• Cerca l'opció d'esborrar la memòria cau.
• Si el commutador és verd, toqueu-lo per esborrar la memòria cau de l'aplicació.
• Després, obriu l'aplicació i torneu a provar d'iniciar sessió a la plataforma.

Reinicieu el dispositiu

Els errors del sistema no són estranys als dispositius electrònics. Tanmateix, si aquests problemes són temporals, podeu solucionar-los fàcilment reiniciant el dispositiu.

Reiniciar el dispositiu actualitzarà els recursos del sistema i s'eliminarà qualsevol error o error temporal.

Per tant, si encara no pots accedir al teu dispositiu després de canviar la contrasenya i esborrar la memòria temporal, el millor és reiniciar el dispositiu.

Torna a instal·lar l'aplicació Netflix

El teu últim recurs per solucionar aquest problema pel teu compte està tornant a instal·lar l'aplicació Netflix.

Hi ha la possibilitat que els fitxers d'instal·lació de l'aplicació s'hagin danyat a causa d'una actualització fallida o d'una interrupció de tot el servei.

En qualsevol cas, tindreu per tornar a instal·lar l'aplicació.

Tant per als dispositius Android com amb iOS, només heu de desinstal·lar l'aplicació des de la configuració i tornar-la a instal·lar des de l'App Store o Play Store.

Nou Els telèfons Android i tots els telèfons iOS també us permeten desinstal·lar aplicacions mantenint premut la icona de l'aplicació i seleccionant desinstal·lar.

Contacteu amb l'assistència tècnica

Si encara no heu pogut accedir al vostrePer a aquest perfil, és possible que hàgiu de contactar amb l'assistència al client de Netflix.

Això es pot fer visitant el Centre d'ajuda de Netflix i informant del problema que teniu.

Assegureu-vos d'esmentar tots els detalls importants, inclosos els detalls del compte, el dispositiu que utilitzeu i, si és possible, una captura de pantalla de l'error.

A més d'això, també podeu consultar els articles disponibles al centre d'ajuda per ajudar-vos a solucionar el problema.

Reflexions finals sobre com obtenir l'error de contrasenya incorrecta

No poder iniciar sessió al vostre compte encara que introduïu les credencials adequades pot ser extremadament frustrant.

No obstant això, això pot ser molt frustrant. succeeix per diverses raons subjacents, com ara programari maliciós o altres virus. Això pot impedir que certes aplicacions del vostre dispositiu funcionin correctament.

Els virus solen fer-se càrrec dels recursos del sistema i dificulten el rendiment del dispositiu i de les aplicacions que hi ha.

Podeu assegurar-vos que El vostre dispositiu està lliure de virus fent una exploració completa del sistema i suprimint els fitxers sospitosos.

Un cop fet això, reinicieu el dispositiu i torneu a provar d'executar Netflix.

També us pot agradar llegir:

• Com aconseguir Netflix en un televisor no intel·ligent en segons
• Netflix té problemes per reproduir el títol: com solucionar-ho en segons
• Quantes dades fa servir Netflix per baixar?

Preguntes més freqüents

Com pucrestablir el meu compte de Netflix?

Podeu restablir el vostre compte de Netflix si aneu a Configuració > Compte > Afegeix un pla de reproducció en temps real > Reinicieu la vostra subscripció.

Com puc iniciar sessió a Netflix sense contrasenya?

No podeu iniciar sessió al vostre compte de Netflix sense contrasenya. Tanmateix, podeu utilitzar el vostre correu electrònic per restablir la contrasenya.

Com soluciono massa intents d'inici de sessió de Netflix?

Podeu solucionar-ho tancant la sessió de tots els dispositius connectats.

Es pot bloquejar l'accés a Netflix?

Sí, ho pots fer si el compte està iniciat en massa dispositius.

Puc donar a algú la meva contrasenya de Netflix?

Sí, pots compartir els detalls del teu compte de Netflix amb els teus amics i familiars amb qui comparteixes la pantalla.