Sempre que sento que la meva Internet s'ha alentit, el primer que faria és revisar la configuració del meu encaminador.

Així que quan la meva Internet va començar a baixar de manera aleatòria ahir, vaig decidir revisar la meva la configuració de nou i veure si hi ha hagut algun canvi a la meva configuració.

Primer vaig comprovar l'estat de la meva connexió amb el meu ISP, on vaig veure que l'encaminador no es podia connectar a Internet perquè deia que el meu ISP tenia un DHCP que no funcionava correctament.

Vaig haver d'esbrinar quin era aquest problema, així que em vaig connectar amb les dades del meu telèfon, vaig comprovar el lloc web d'assistència del meu encaminador i vaig parlar amb algunes persones d'un parell de fòrums d'usuaris que s'havien trobat amb aquest problema abans.

Vaig poder recollir molta informació i, amb una mica d'assaig i error, vaig aconseguir arreglar el meu Internet.

Estic fent aquesta guia amb l'ajuda d'aquesta informació i el que em va funcionar perquè pugueu arreglar la vostra connexió a Internet quan el vostre encaminador digui que el vostre ISP té un DHCP que no funciona correctament.

Quan el vostre encaminador diu que el DHCP del vostre ISP no funciona correctament, vol dir que l'encaminador ha tingut problemes per obtenir una adreça IP assignada. Podeu solucionar-ho amb força facilitat configurant la vostra freqüència de consulta DHCP com a agressiva o reiniciant l'encaminador.

Seguiu llegint per esbrinar com establir la freqüència de consulta com a agressiva i com la restabliment del vostre encaminador pot ajudar amb el problema.

QuèSignifica aquest error?

DHCP és un protocol de xarxa que el vostre ISP utilitza per assignar adreces IP úniques a vosaltres i a altres persones que utilitzen els serveis del vostre ISP.

El protocol assigna diferents adreces IP. també per al vostre encaminador en diferents moments.

Quan el servidor DHCP del vostre ISP no funciona correctament o no s'ha configurat correctament, el vostre encaminador us pot mostrar aquest missatge d'error.

Aquest error també pot passarà si el vostre encaminador té problemes per obtenir una adreça IP assignada des del servidor DHCP a causa de problemes amb el vostre encaminador.

El vostre encaminador també utilitza el protocol DHCP per assignar adreces IP locals als dispositius de la vostra xarxa, però va guanyar No es veurà afectat per problemes amb el servidor DHCP del vostre ISP.

Canviar la freqüència de consultes DHCP

Com que els DHCP assignen adreces IP al vostre encaminador, podeu demanar al vostre encaminador que enviï totes les consultes DHCP. el temps per mantenir el vostre encaminador actualitzat.

De manera predeterminada, la freqüència de consultes es defineix com a normal, però podeu configurar-la com a agressiva per evitar que es produeixi aquest problema.

Podeu configurar la consulta DHCP. a agressiu iniciant sessió a l'eina d'administració del vostre encaminador.

Navegueu a la configuració de WAN i configureu la freqüència de consulta DHCP com a agressiu.

Deseu els canvis i deixeu que l'encaminador es reiniciï.

Proveu-ho. torneu a comprovar la pàgina d'estat de la xarxa i comproveu si el problema persisteix.

Comproveu si hi ha interrupcions del servei

Una de les raons per les quals el vostre encaminador creu que el DHCP del vostre ISPEl servidor té problemes és que el servidor s'ha desconnectat.

Si l'encaminador no pot obtenir una adreça IP assignada perquè el servidor DHCP no respon, és possible que hi hagi hagut una interrupció relacionada amb el servei al costat del vostre ISP. .

Alguns ISP et permeten veure si estan experimentant una interrupció del seu lloc web, com ara Spectrum i Verizon.

Però la manera més senzilla d'esbrinar si hi ha hagut una interrupció amb el teu ISP seria per contactar amb ells.

Si pateixen una interrupció, també us indicaran quant de temps trigaria a solucionar el problema que tenen.

El millor que podeu fer en aquest moment seria esperar fins que tornin els serveis.

Comproveu els vostres cables

Els cables del vostre mòdem al vostre encaminador o la línia d'Internet de l'ISP es poden trencar o danyar després de molt de temps. d'ús.

Comproveu aquests cables així com els ports connectats.

Utilitzeu un drap petit i alcohol isopropílic per netejar els ports i els connectors finals; no feu servir aigua.

Comproveu també els connectors finals dels cables Ethernet.

Si el clip de plàstic del connector s'ha trencat, substituïu el cable.

El El clip assegura el cable Ethernet al seu lloc al port i, si es trenca, pot provocar connexions soltes, la qual cosa pot provocar desconnexions quan s'utilitza Internet.

Es recomanaria obtenir el DbillionDa, que té l'extrem daurat. connectors que són més duradors que el plàstic normal

Actualitzeu el microprogramari del vostre encaminador

Algunes de les persones amb qui vaig parlar van dir que ho van provar moltes vegades però sense resultat, però quan van actualitzar el microprogramari del seu encaminador , el problema s'ha solucionat.

De tant en tant es publiquen noves actualitzacions de microprogramari que solucionen problemes amb el vostre encaminador, de manera que instal·lar-les de tant en tant pot ajudar a solucionar qualsevol problema potencial.

Per actualitzar el microprogramari del vostre encaminador. , consulteu la secció del manual del vostre encaminador on us expliquen com actualitzar-ne el microprogramari.

Podeu baixar el microprogramari més recent des del lloc web del fabricant del vostre encaminador.

Actualitzeu el microprogramari i comproveu la connexió. l'estat de nou per veure si heu resolt l'error de DHCP.

Reinicieu l'encaminador

També podeu provar de reiniciar l'encaminador per veure si el vostre ISP us assigna un servidor DHCP diferent.

Això pot solucionar el problema de DHCP i obtenir una IP assignada al teu encaminador.

Per reiniciar el teu encaminador:

1. Apaga l'encaminador.
2. Desconnecta l'encaminador. de la paret.
3. Espereu almenys 1 o 2 minuts abans de tornar a connectar l'encaminador.
4. Engegueu l'encaminador.

Quan l'encaminador acabi arrenqueu, torneu a comprovar l'estat de la vostra xarxa i comproveu si heu solucionat el problema de DHCP.

Restabliu el vostre encaminador

Si reinicieu el vostre encaminador no va funcionar, podeu provar de restablir-lo a valors predeterminats de fàbrica.

Recordeu que si feu un restabliment de fàbrica, s'eliminaran tots els paràmetres personalitzats ael vostre encaminador.

L'encaminador es restabliria com estava quan el vau configurar per primera vegada, de manera que haureu de tornar-lo a configurar.

La majoria d'encaminadors tindrien un botó de restabliment que podeu trobar a la part posterior, que haureu de prémer i mantenir premut durant uns segons perquè l'encaminador iniciï un restabliment.

Llegiu el manual del vostre encaminador per veure com podeu restablir-lo exactament i com tornar-lo a configurar després del restabliment.

Després de restablir l'encaminador, comproveu si el problema de DHCP persisteix a la pàgina d'estat de connexió.

Substituïu el vostre encaminador

El restabliment pot ajudar si el problema va ser causat per un error de programari, però si el problema persisteix fins i tot després d'un restabliment, pot ser que hi hagi alguna cosa malament amb el vostre maquinari.

En aquest moment, la millor aposta seria actualitzar el vostre maquinari. encaminador o substituïu-lo.

Us recomanaria que tingueu un encaminador de malla compatible amb Wi-Fi 6, però obtenir un encaminador normal també és una bona opció, com el TP-Link Archer C6.

Després d'aconseguir el nou encaminador, configureu-lo per a la vostra xarxa i comproveu si el problema de DHCP continua.

Contacteu amb l'assistència tècnica

Si cap d'aquests consells de resolució de problemes us ha funcionat, no dubteu a contactar amb l'assistència tècnica del vostre ISP.

Es poden suggerir que proveu una altra cosa que funcioni millor per al maquinari i el pla d'Internet.

L'assistència al client pot augmentar el problema si no pot. solucioneu el problema per telèfon.

Pensaments finals

Després d'arreglar el vostreencaminador, feu unes quantes proves de velocitat per veure si obteniu velocitats completes tant a Ethernet com a Wi-Fi.

Si no obteniu velocitats totals a través del vostre encaminador, comproveu si el vostre pla no s'ha canviat i prova de reiniciar-lo. l'encaminador.

Els plans van des de 50 Mbps fins a 1 gigabit per segon, així que enteneu per a què utilitzeu Internet perquè a mesura que augmenten les velocitats, els costos mensuals també augmenten.

300 Mbps és prou bo per a la majoria, amb una connexió com aquesta que us permet veure Netflix en 4K mentre jugueu a jocs en línia en un altre dispositiu.

També us pot agradar llegint

• S'està utilitzant l'APIPA fallida de DHCP: com solucionar-ho en qüestió de segons
• Frontier Internet continua desconnectant: com solucionar-ho
• Mode pont Xfinity sense Internet : Com solucionar-ho en segons
• Per què Internet AT&T és tan lent: Com solucionar-ho en segons
• Spectrum Internet continua caient: Com per solucionar

Preguntes més freqüents

Què és un error de DHCP?

Es produeix un error de DHCP quan el vostre ISP no us pot assignar una adreça IP per permetre us connecteu a Internet.

En general, podeu solucionar-ho reiniciant o reiniciant l'encaminador.

Què és millor, DHCP o IP estàtica?

Com que DHCP emet adreces IP de manera dinàmica, desplegar-lo és més barat i més rendible que donar IP estàtiques per a cada dispositiu de la vostra xarxa.

Les IP estàtiques també requereixen mésseguretat per ocultar la vostra adreça IP d'atacs maliciosos.

S'hauria d'habilitar DHCP al mòdem i a l'encaminador?

El DHCP hauria d'estar habilitat al vostre encaminador si no pagueu més al vostre ISP per obtenir un IP estàtica.

Mantenir-la activada pot ajudar a automatitzar la majoria dels processos que cal fer per obtenir una adreça IP assignada al vostre encaminador.

Com puc trobar la configuració DHCP del meu encaminador?

Podeu trobar la configuració de DHCP del vostre encaminador a l'eina d'administració.

Inicieu sessió a l'eina d'administració amb les credencials que podeu trobar a l'encaminador i navegueu a la configuració de la WAN o de la xarxa.

El La configuració de DHCP hauria d'estar sota aquesta secció.