Prieš kelias dienas po ilgos darbo dienos grįžau ir norėjau pavakarieniauti, pažiūrėti filmą ir atsipalaiduoti.

Įjungiau televizorių ir namų kino sistemą ir įsitaisiau, kad pasižiūrėčiau padorų veiksmo filmą.

Tačiau jau po kelių filmo sekundžių supratau, kad kažkas ne taip. Viskas vyko ispanų kalba, o aš negalėjau suprasti, kodėl tai vyksta.

Susisiekus su klientų aptarnavimo skyriumi, jiems pavyko išspręsti mano problemą, tačiau mano atveju tai buvo tik laikina, nes kitą dieną mano kanalai grįžo į ispanų kalbą.

Galiausiai ieškojau internete ir radau savo problemos sprendimą, o pakeliui radau keletą kitų sprendimų.

"Xfinity" kanalai į ispanų kalbą gali persijungti dėl programinės įrangos atnaujinimo klaidos arba konfigūracijos klaidos. Vis dėlto mano atveju tai buvo klaida, susijusi su "Vaizdo aprašymo" išjungimu "Prieinamumo nustatymuose", dėl kurios kanalai pakeisdavo kalbą.

Aptarsiu, kaip ištaisyti šią problemą, ir aptarsiu keletą kitų problemų ir pataisymų, susijusių su "Xfinity" kanalų garso įrašais ispanų kalba.

Pakeiskite garso prieinamumo nustatymus

Jei bandote pakeisti kalbą į anglų kalbą, o "Xfinity" įrenginys grįžta į ispanų kalbą, gali tekti iš naujo nustatyti garso prieinamumo nustatymus.

Jei norite iš naujo nustatyti kalbą savo prietaise:

• Nuotolinio valdymo pulte spustelėkite mygtuką "Xfinity".
• Pereikite prie "Nustatymai" ir atidarykite jį.
• Slinkite žemyn iki "Garso kalba" ir pasirinkite "Garso kalbos atstatymas".

Taip iš naujo nustatysite numatytąją įrenginio kalbą, kuri "Xfinity" atveju visada yra anglų kalba.

Jei kalbos pakeitimai neįsigalioja iš karto, paleiskite prietaisą iš naujo ir tai turėtų atsispindėti.

Išjunkite vaizdo įrašo aprašymą pagal prieinamumo nustatymus

Ši problema iš tikrųjų yra programinės įrangos klaida, dėl kurios kalba grąžinama į ispanų kalbą.

Norėdami tai ištaisyti, turite prisijungti prie savo prietaiso prieinamumo nustatymų.

Spustelėkite mygtuką "B" ir atverkite "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto prieinamumo nustatymus.

Slinkite žemyn ir ieškokite parinkties "Vaizdo aprašas" ir ją išjunkite. Šį nustatymą paprastai naudoja žmonės su regos sutrikimais, kad prietaisas žiūrovui aprašytų, kas rodoma ekrane.

Dėl tam tikros priežasties yra klaida, kuri paveikia jūsų kanalų kalbą ir grąžina ją į ispanų kalbą, jei įjungta parinktis "Vaizdo įrašo aprašymas".

Be to, jei "Xfinity" pavyko ištaisyti šią klaidą, galite ieškoti sistemos naujinio. Bet jei ne, galite vadovautis pirmiau minėtu ištaisymu.

Pakeiskite "Xfinity" programėlės kalbą

Kitas būdas - pakeisti kalbos nustatymus "Xfinity" programoje.

Atidarykite "Xfinity connect" portalą ir spustelėkite skirtuką "nustatymai" (krumpliaračio piktograma).

Įsitikinkite, kad esate nustatymų skirtuke "Paštas".

Atidarykite puslapį "Pagrindiniai nustatymai" ir ieškokite kalbos išskleidžiamosios juostos.

Spustelėkite jį, įsitikinkite, kad kalba nustatyta į anglų, ir pritaikykite pakeitimus.

Įsigaliojus pakeitimams, jūsų kalbos nustatymai dabar turėtų būti anglų kalba. Tai nekeičia kitų paslaugų, pvz., balso ir teksto, nustatymų.

Garso parinkties keitimas atkūrimo valdikliuose

Garso parinktis taip pat galite keisti naudodami nuotolinio valdymo pulto atkūrimo valdiklius.

Paspauskite nuotolinio valdymo pulto rodyklę žemyn ir ieškokite skirtuko "Garso parinktys/SAP".

Pasirinkę ją, pamatysite įvairias kalbų parinktis, kurias "Xfinity" transliuoja savo tinkle.

Čia pasirinkite anglų kalbą ir pritaikykite pakeitimus.

Tačiau turite įsitikinti, kad jūsų žiūrimas kanalas ar laida siūlomi keliomis kalbomis.

"Xfinity" kabelinės televizijos dėžutės maitinimo ciklas

Jei prietaiso nustatymų pakeitimai nepadėjo, dar viena galimybė - įjungti prietaiso maitinimo ciklą.

Tiesiog išjunkite prietaisą, atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio ir leiskite jam išsikrauti iki 1 minutės.

Taip užtikrinama, kad įrenginyje neliks likutinės galios, ir įrenginys bus priverstas pats save švelniai iš naujo nustatyti.

Po minutės vėl prijunkite prietaisą, įjunkite jį ir patikrinkite, ar pageidaujami garso pakeitimai įsigaliojo.

Iš naujo nustatykite "Xfinity" kabelinės televizijos dėžutę

Jei maitinimo ciklo metodas nepadeda, kita geriausia išeitis - iš naujo nustatyti įrenginį iš naujo. Tai darote, jei pastebėjote, kad jūsų "Xfinity" kabelinės televizijos dėžutė neveikia.

Norėdami tai padaryti, išjunkite prietaisą, bet palikite prijungtą maitinimą.

Dabar paspauskite ir maždaug 30 sekundžių palaikykite "Xfinity" įrenginio atstatymo mygtuką, naudodami apsauginį smeigtuką arba sim išstūmimo įrankį.

Tai atlikę, leiskite įrenginiui įsijungti ir paleiskite iniciacijos procesą.

Tai atlikę, slinkite per kanalus ir dabar turėtų būti taikomi kalbos nustatymai.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei atsitiktinai nė vienas iš pirmiau pateiktų pataisymų nepadėjo, geriausia kreiptis į "Xfinity" palaikymo tarnybą dėl savo nusiskundimų.

Jie galės tiksliau diagnozuoti problemą ir pasiūlyti nuolatinį sprendimą.

Išvada

Jei "Xfinity" kanalai rodomi ispanų kalba, o nustatymai nuolat keičiami, naudokite pirmiau minėtas pataisas ir stebėkite, ar nėra programinės įrangos atnaujinimų.

Kartais gali paaiškėti, kad "xfinity" kanalai yra tinkami, bet jūsų televizorius yra ispanų kalba.

Kadangi kartais sistemoje gali pasitaikyti klaidų ir trikdžių, geriausia būtų kreiptis į palaikymo tarnybą, tačiau visada galite sutaupyti laiko ir tikėtis, kad pirmiau nurodytais būdais pavyks išspręsti problemą visam laikui.

Be to, galite įsitikinti, kad televizorius ir "Xfinity" neturi bendrų nustatymų, nes tai gali sukelti nereikalingų trukdžių abiejuose įrenginiuose.

Geriausia būtų, jei abu šiuos parametrus reguliuotumėte atskirai.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• "Xfinity X1" 30 sekundžių praleidimas: kaip nustatyti per kelias sekundes
• Kaip prijungti "Xfinity" kabelinę dėžutę ir internetą
• "Xfinity" nuotolinio valdymo pultas neveikia: kaip ištaisyti per kelias sekundes
• Kaip pasiekti TV meniu naudojant "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą?
• Kaip iš naujo nustatyti "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą: paprastas žingsnis po žingsnio vadovas

Dažnai užduodami klausimai

Kur "Xfinity" nuotolinio valdymo pulte yra SAP mygtukas?

Spustelėkite "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto rodyklę žemyn ir eikite į kairę, kad pamatytumėte parinktį SAP.

Kaip išjungti "Comcast" akląjį režimą?

Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką B du kartus, kad atidarytumėte įjungimo / išjungimo meniu "Voice guidance". Čia taip pat galite greitai patekti naudodami balso komandas ir sakydami "Voice Guidance".

Kaip pakeisti "Comcast" nuotolinio valdymo nustatymus?

Paspauskite ir palaikykite nuotolinio valdymo pulto sąrankos mygtuką ir pakeiskite "Xfinity" arba "Comcast" nuotolinio valdymo pulto nustatymus.