Beberapa hari yang lalu, setelah seharian bekerja, saya kembali dan ingin makan malam, menonton film dan bersantai.

Saya menyalakan TV dan sistem home theater saya dan duduk untuk menonton film aksi yang layak.

Namun, baru beberapa detik film dimulai, saya sudah tahu ada sesuatu yang tidak beres. Semuanya dalam bahasa Spanyol, dan saya tidak tahu mengapa itu terjadi.

Setelah menghubungi dukungan pelanggan, mereka dapat memperbaiki masalah saya, tetapi dalam kasus saya, ini hanya bersifat sementara karena saluran saya kembali ke bahasa Spanyol keesokan harinya.

Saya akhirnya mencari di internet dan menemukan solusi untuk masalah saya, dan menemukan beberapa solusi lain di sepanjang jalan.

Saluran Xfinity dapat kembali ke bahasa Spanyol karena bug pembaruan perangkat lunak atau kesalahan konfigurasi. Namun, dalam kasus saya, itu adalah bug yang terkait dengan menonaktifkan 'Deskripsi Video' di bawah 'pengaturan aksesibilitas', yang akan menyebabkan saluran mengubah bahasa.

Saya membahas cara memperbaiki masalah ini dan membahas beberapa masalah dan perbaikan lainnya untuk audio saluran Xfinity Anda yang menggunakan bahasa Spanyol.

Mengubah Pengaturan Aksesibilitas Audio Anda

Jika Anda mencoba mengubah bahasa Anda ke bahasa Inggris dan perangkat Xfinity Anda kembali ke bahasa Spanyol, Anda mungkin perlu mengatur ulang pengaturan aksesibilitas audio Anda.

Untuk mengatur ulang bahasa pada perangkat Anda:

• Klik tombol Xfinity pada remote Anda.
• Navigasikan ke 'Pengaturan' dan buka.
• Gulir ke bawah ke 'Bahasa audio' dan pilih 'Atur Ulang Bahasa Audio'.

Ini akan mengatur ulang bahasa perangkat Anda ke pengaturan default, yang dalam kasus Xfinity, selalu bahasa Inggris.

Jika perubahan bahasa tidak segera berlaku, mulai ulang perangkat Anda, dan perubahan bahasa akan tercermin.

Menonaktifkan Deskripsi Video di bawah Pengaturan Aksesibilitas

Masalah ini sebenarnya adalah bug dalam perangkat lunak yang mengembalikan bahasa ke bahasa Spanyol.

Untuk memperbaikinya, Anda perlu mengakses pengaturan aksesibilitas perangkat Anda.

Klik tombol 'B' dan buka pengaturan aksesibilitas pada remote Xfinity Anda.

Gulir ke bawah dan cari opsi yang disebut 'Deskripsi video' dan nonaktifkan. Orang dengan gangguan penglihatan umumnya menggunakan pengaturan ini, sehingga perangkat menjelaskan apa yang ada di layar kepada pemirsa.

Untuk beberapa alasan, ada bug yang memengaruhi bahasa Saluran Anda dan mengembalikannya ke bahasa Spanyol jika opsi 'Deskripsi video' diaktifkan.

Selain itu, Anda juga dapat mencari pembaruan sistem jika Xfinity telah berhasil memperbaiki bug ini. Namun jika belum, Anda dapat mengikuti perbaikan yang disebutkan di atas.

Mengubah Bahasa pada Aplikasi Xfinity Anda

Metode lainnya adalah dengan mengubah pengaturan bahasa Anda pada aplikasi Xfinity.

Buka portal Xfinity connect dan klik tab 'pengaturan' (ikon roda gigi).

Pastikan Anda berada di tab 'Mail' dalam pengaturan.

Buka halaman 'pengaturan dasar' dan cari bilah tarik-turun bahasa.

Klik di atasnya dan pastikan bahasa diatur ke bahasa Inggris dan terapkan perubahannya.

Setelah perubahan diterapkan, pengaturan bahasa Anda sekarang akan menggunakan bahasa Inggris. Hal ini tidak mengubah pengaturan untuk layanan lain seperti suara dan teks.

Mengubah Opsi Audio pada Kontrol Pemutaran

Anda juga dapat mengubah opsi audio dari kontrol pemutaran pada remote control.

Tekan 'panah bawah' pada remote Anda dan cari tab 'Opsi Audio/SAP'.

Pilih, dan Anda akan disuguhkan berbagai pilihan bahasa yang disiarkan Xfinity melalui jaringan mereka.

Pilih bahasa Inggris dari sini dan terapkan perubahannya.

Namun, Anda perlu memastikan bahwa saluran atau acara yang Anda tonton ditawarkan dalam berbagai bahasa.

Siklus Daya Kotak Kabel Xfinity Anda

Jika perubahan dalam pengaturan perangkat tidak berhasil untuk Anda, opsi lainnya adalah dengan melakukan power cycle pada perangkat.

Cukup matikan perangkat, cabut perangkat dari daya, dan biarkan perangkat terkuras hingga 1 menit.

Hal ini memastikan bahwa tidak ada sisa daya yang tersisa dalam perangkat dan akan memaksa perangkat untuk melakukan soft-reset.

Setelah satu menit, colokkan kembali perangkat, hidupkan dan periksa apakah perubahan audio yang diinginkan sudah diterapkan.

Setel Ulang Kotak Kabel Xfinity Anda

Jika metode siklus daya tidak berhasil, maka pilihan terbaik berikutnya adalah mengatur ulang perangkat secara manual. Ini adalah sesuatu yang Anda lakukan jika Anda mendapati kotak kabel Xfinity Anda tidak berfungsi.

Untuk melakukan ini, matikan perangkat Anda, tetapi biarkan daya tetap terhubung.

Sekarang, tekan dan tahan tombol reset pada perangkat Xfinity selama sekitar 30 detik dengan menggunakan peniti atau alat pelepas sim.

Setelah ini selesai, biarkan perangkat Anda melakukan booting dan menjalankan proses inisialisasi.

Setelah ini selesai, gulir saluran Anda, dan pengaturan bahasa akan diterapkan sekarang.

Hubungi Dukungan

Jika kebetulan, tidak ada perbaikan di atas yang berhasil untuk Anda, maka yang terbaik adalah menghubungi dukungan Xfinity mengenai keluhan Anda.

Mereka akan dapat mendiagnosis masalah dengan lebih akurat dan kembali dengan solusi permanen.

Kesimpulan

Jika saluran Xfinity Anda diputar dalam bahasa Spanyol dan terus mengembalikan pengaturan, gunakan perbaikan yang disebutkan di atas dan juga perhatikan pembaruan perangkat lunak yang mungkin tersedia.

Terkadang Anda mungkin mendapati bahwa saluran xfinity Anda baik-baik saja, tetapi TV Anda menggunakan bahasa Spanyol.

Karena kadang-kadang mungkin ada bug dan gangguan pada sistem, pilihan terbaik adalah menghubungi bagian dukungan, tetapi Anda selalu bisa menghemat waktu dan berharap metode di atas menawarkan perbaikan permanen.

Selain itu, Anda juga dapat memastikan TV dan Xfinity Anda tidak berbagi pengaturan, karena hal ini dapat menyebabkan gangguan yang tidak perlu pada kedua perangkat.

Idealnya, sesuaikan keduanya secara terpisah.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Xfinity X1 Loncat 30 Detik: Cara Menyiapkan Dalam Hitungan Detik
• Cara Menghubungkan Kotak Kabel Xfinity Dan Internet
• Remote Xfinity Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki dalam Hitungan Detik
• Bagaimana Cara Mengakses Menu TV Dengan Remote Xfinity?
• Cara Mengatur Ulang Remote Xfinity: Panduan Langkah-demi-Langkah Mudah

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Di mana letak tombol SAP pada remote Xfinity?

Klik panah bawah pada remote Xfinity Anda dan arahkan ke kiri untuk melihat opsi SAP.

Bagaimana cara menonaktifkan mode buta di Comcast?

Tekan tombol B dua kali pada remote Anda untuk membuka menu on/off 'Panduan suara'. Anda juga dapat dengan cepat menggunakan perintah suara dan mengucapkan "Panduan Suara".

Bagaimana cara mengubah pengaturan jarak jauh Comcast saya?

Tekan dan tahan tombol pengaturan pada remote Anda untuk mengonfigurasi ulang dan mengubah pengaturan untuk remote Xfinity atau Comcast.