Néhány nappal ezelőtt egy hosszú munkanap után hazajöttem, és vacsorázni, filmet nézni és lazítani akartam.

Bekapcsoltam a tévét és a házimozi rendszert, és beültem egy tisztességes akciófilmre.

Azonban már néhány másodperc elteltével tudtam, hogy valami nem stimmel. Minden spanyolul volt, és nem tudtam rájönni, hogy miért.

Miután felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, sikerült orvosolniuk a problémámat, de az én esetemben ez csak átmeneti volt, mivel a csatornáim másnap visszaálltak spanyolra.

Végül az interneten keresgéltem, és találtam megoldást a problémámra, és találtam néhány más megoldást is útközben.

Az Xfinity-csatornák egy szoftverfrissítési hiba vagy konfigurációs hiba miatt visszaállhatnak spanyolra. Az én esetemben azonban ez a hiba a "Video Description" kikapcsolásához kapcsolódott a "hozzáférési beállítások" alatt, ami a csatornák nyelvváltását eredményezte.

Megbeszélem, hogyan lehet orvosolni a problémát, és átmegy néhány más kérdés és javítások a Xfinity csatorna hang, hogy a spanyol.

A hanghozzáférhetőségi beállítások módosítása

Ha megpróbálja angolra változtatni a nyelvet, de az Xfinity készülék visszaáll spanyolra, akkor lehet, hogy vissza kell állítani a hanghozzáférhetőségi beállításokat.

A készülék nyelvének visszaállítása:

• Kattintson a távvezérlőn az Xfinity gombra.
• Navigáljon a 'Beállítások' menüpontra, és nyissa meg azt.
• Görgessen lefelé a 'Hangnyelv' menüponthoz, és válassza a 'Hangnyelv visszaállítása' lehetőséget.

Ez visszaállítja a készülék nyelvét az alapértelmezett beállításra, ami az Xfinity esetében mindig angol.

Ha a nyelvi változások nem lépnek azonnal érvénybe, indítsa újra a készüléket, és a változásnak tükröződnie kell.

Kapcsolja ki a videó leírását a Hozzáférhetőségi beállítások alatt

Ez a probléma valójában egy hiba a szoftverben, amely a nyelvet spanyolra állítja vissza.

A javításhoz hozzá kell férnie a készülék hozzáférhetőségi beállításaihoz.

Kattintson a 'B' gombra, és nyissa meg az Xfinity távvezérlőjének hozzáférési beállításait.

Görgessen lefelé, keresse meg a "Videó leírása" nevű opciót, és kapcsolja ki. A látássérültek általában ezt a beállítást használják, így a készülék leírja a nézőnek, hogy mi látható a képernyőn.

Valamilyen oknál fogva van egy hiba, amely befolyásolja a csatornák nyelvét, és visszaállítja azt spanyolra, ha a "Videó leírása" opció be van kapcsolva.

Továbbá kereshet egy rendszerfrissítést is, ha az Xfinitynek sikerült kijavítania ezt a hibát. De ha nem, akkor követheti a fent említett javítást.

Az Xfinity alkalmazás nyelvének módosítása

Egy másik módszer az Xfinity alkalmazás nyelvi beállításainak módosítása.

Nyissa meg az Xfinity connect portált, és kattintson a "beállítások" fülre (fogaskerék ikon).

Győződjön meg róla, hogy a beállítások között a 'Mail' fülön van.

Nyissa meg az "alapbeállítások" oldalt, és keresse meg a nyelv legördülő sávot.

Kattintson rá, és győződjön meg róla, hogy a nyelv angolra van állítva, majd alkalmazza a változtatásokat.

Miután a módosítások hatályba lépnek, a nyelvi beállításoknak mostantól angolul kell lenniük. Ez nem változtatja meg a többi szolgáltatás, például a hang- és szöveges szolgáltatások beállításait.

A lejátszásvezérlők hangopciójának módosítása

A hangbeállításokat a távvezérlőn található lejátszásvezérlőkkel is módosíthatja.

Nyomja meg a "lefelé mutató nyilat" a távirányítón, és keresse meg az "Audio Options/SAP" lapot.

Válassza ki, és megjelennek a különböző nyelvi lehetőségek, amelyeket az Xfinity a hálózatán keresztül sugároz.

Itt válassza az angol nyelvet, és alkalmazza a módosításokat.

Meg kell azonban győződnie arról, hogy a csatorna vagy műsor, amelyet néz, több nyelven is elérhető.

Xfinity kábeles dobozának áramtalanítása

Ha a készülék beállításain belüli módosítások nem váltak be, egy másik lehetőség a készülék kikapcsolása.

Egyszerűen csak kapcsolja ki a készüléket, húzza ki a készüléket a hálózatból, és hagyja, hogy lemerüljön legfeljebb 1 percig.

Ez biztosítja, hogy a készülékben ne maradjon maradék energia, és a készülék kénytelen lesz magát soft resetelni.

Egy perc múlva csatlakoztassa vissza a készüléket, kapcsolja be, és ellenőrizze, hogy a kívánt hangváltozások érvénybe léptek-e.

Az Xfinity Cable Box alaphelyzetbe állítása

Ha a bekapcsolási ciklus módszer nem működik, akkor a következő legjobb megoldás a készülék hard-resetelése. Ezt akkor teheti meg, ha úgy találja, hogy az Xfinity kábeldoboz nem működik.

Ehhez kapcsolja ki a készüléket, de hagyja bekapcsolva a készüléket.

Most nyomja meg és tartsa lenyomva a reset gombot az Xfinity készüléken körülbelül 30 másodpercig egy biztosítótű vagy egy SIM-kivető eszköz segítségével.

Ha ez megtörtént, hagyja, hogy a készülék elinduljon, és futtassa az inicializálási folyamatot.

Miután ez megtörtént, görgesse végig a csatornákat, és a nyelvi beállításoknak most már érvényesnek kell lenniük.

Kapcsolat Támogatás

Ha véletlenül egyik fenti javítás sem vált be neked, akkor a legjobb, ha felveszed a kapcsolatot az Xfinity ügyfélszolgálatával a panaszaiddal kapcsolatban.

Ők pontosabban tudják majd diagnosztizálni a problémát, és végleges megoldással térnek vissza.

Következtetés

Ha az Xfinity-csatornák spanyolul játszanak, és a rendszer folyamatosan visszaállítja a beállításokat, használja a fent említett javításokat, és tartsa nyitva a szemét az esetlegesen elérhető szoftverfrissítések előtt.

Néha előfordulhat, hogy az xfinity-csatornák rendben vannak, de a tévé spanyolul szól.

Mivel néha előfordulhatnak hibák és zavarok a rendszerben, a legjobb megoldás az lenne, ha kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, de mindig megspórolhatja magának az időt, és remélheti, hogy a fenti módszerek állandó javítást kínálnak.

Ezenkívül azt is ellenőrizheti, hogy a TV és az Xfinity nem osztja-e meg a beállításokat, mivel ez szükségtelen interferenciát okozhat mindkét eszközön.

Ideális esetben mindkettőt külön-külön állítsa be.

Ön is élvezheti az olvasást:

• Xfinity X1 30 másodperces ugrás: Hogyan állítsuk be pillanatok alatt
• Hogyan csatlakoztassa Xfinity Cable Box és az Internet
• Xfinity Remote nem működik: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt
• Hogyan lehet elérni a TV menüt az Xfinity távirányítóval?
• Hogyan kell visszaállítani Xfinity Remote: Egyszerű lépésről lépésre útmutató

Gyakran ismételt kérdések

Hol van az SAP gomb az Xfinity távvezérlőn?

Kattintson a lefelé mutató nyílra az Xfinity távvezérlőjén, és navigáljon balra az SAP opció megjelenítéséhez.

Hogyan kapcsolhatom ki a Comcast vak üzemmódját?

Nyomja meg kétszer a B gombot a távirányítón a "Hangutasítás" be/ki menü megnyitásához. Ide gyorsan eljuthat hangutasításokkal is, ha kimondja a "Hangutasítás" szót.

Hogyan tudom megváltoztatni a Comcast távoli beállításait?

Nyomja meg és tartsa lenyomva a távvezérlőn a beállítás gombot az Xfinity vagy Comcast távvezérlő beállításainak újrakonfigurálásához és módosításához.