几天前，经过一天的工作，我回来后想吃晚饭，看电影，放松一下。

我打开我的电视和家庭影院系统，安顿下来看一部体面的动作片。

然而，电影刚开始几秒钟，我就已经知道有些不对劲了。 一切都是西班牙语，我想不明白为什么会这样。

在与客户支持部门联系后，他们能够纠正我的问题，但在我的情况下，这只是暂时的，因为我的频道第二天又恢复了西班牙语。

我最终在互联网上搜索，找到了解决问题的办法，并顺便找到了一些其他的解决方案。

Xfinity频道可能由于软件更新错误或配置错误而恢复为西班牙语。 不过，在我的情况下，这是一个与关闭 "可访问性设置 "下的 "视频描述 "有关的错误，这将导致频道改变语言。

我讨论了如何纠正这个问题，并讨论了其他一些问题和解决您的Xfinity频道音频为西班牙语的方法。

改变你的音频可访问性设置

如果您试图将语言改为英语，而您的Xfinity设备又恢复为西班牙语，您可能需要重新设置您的音频可访问性设置。

重置您设备上的语言：

• 点击你的遥控器上的Xfinity按钮。
• 导航到 "设置 "并打开它。
• 向下滚动到 "音频语言"，选择 "音频语言重置"。

这将把你的设备语言重置为默认设置，在Xfinity的情况下，它始终是英语。

如果语言变化没有立即生效，请重新启动你的设备，它应该反映出来。

在可访问性设置下关闭视频描述

这个问题实际上是软件中的一个错误，它将语言恢复为西班牙语。

要解决这个问题，你需要进入你的设备的可访问性设置。

点击 "B "按钮，打开Xfinity遥控器的无障碍设置。

向下滚动，寻找一个名为 "视频描述 "的选项，并将其关闭。 有视力障碍的人通常会使用这个设置，因此设备会向观看者描述屏幕上的内容。

由于某些原因，有一个错误影响了你的频道语言，如果启用了 "视频描述 "选项，就会将其恢复为西班牙语。

此外，如果Xfinity已经成功修复了这个错误，你也可以寻找系统更新。 但如果没有，你可以按照上面提到的修复方法。

改变您的Xfinity应用程序的语言

另一个方法是在Xfinity应用程序上改变你的语言设置。

打开Xfinity connect门户网站，点击 "设置 "标签（齿轮图标）。

确保你在设置中的 "邮件 "选项卡中。

打开 "基本设置 "页面，寻找语言下拉条。

点击它，确保语言被设置为英语，并应用这些变化。

一旦改变生效，你的语言设置现在应该是英语。 这不会改变其他服务的设置，如语音和文本。

改变播放控制上的音频选项

你也可以通过遥控器上的播放控制来改变音频选项。

按遥控器上的 "向下箭头"，寻找 "音频选项/SAP "标签。

选择它，你将看到Xfinity通过其网络广播的各种语言选项。

从这里选择英语，并应用变化。

然而，你将需要确保你正在观看的频道或节目是以多种语言提供的。

对您的Xfinity有线电视盒进行电源循环

如果在设备设置内的改变对你不起作用，另一个选择是对设备进行电源循环。

只需关闭设备，将设备的电源插头拔掉，并让它耗费1分钟。

这将确保设备中没有剩余的电力，并将迫使设备自我软复位。

一分钟后，重新插入设备，打开电源，检查所需的音频变化是否已经生效。

重置您的Xfinity有线电视盒

如果电源循环方法不起作用，那么下一个最佳选择是硬重置设备。 如果你发现你的Xfinity有线电视盒不能工作，你就会这样做。

要做到这一点，请关闭你的设备，但保持电源连接。

现在，使用安全别针或SIM卡弹出工具，按住Xfinity设备上的复位按钮约30秒。

一旦完成这些，让你的设备启动并运行初始化过程。

完成这些工作后，滚动浏览你的频道，现在应该应用语言设置。

联系支持

如果碰巧以上的修复方法都不适合你，那么最好就你的不满联系Xfinity的支持。

他们将能够更准确地诊断出问题，并带回一个永久性的解决方案。

总结

如果你的Xfinity频道是用西班牙语播放的，而且它一直在恢复设置，请使用上面提到的修复方法，同时留意任何可能的软件更新。

有时你可能会发现，你的xfinity频道很好，但你的电视是西班牙语的。

由于有时系统中可能存在错误和故障，最好的选择几乎是联系支持，但你总是可以为自己节省时间，并希望上述方法能提供永久性的修复。

此外，你也可以确保你的电视和Xfinity没有共享设置，因为这可能会对两个设备造成不必要的干扰。

理想情况下，两者都要分别调整。

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常见问题

Xfinity遥控器上的SAP按钮在哪里？

点击你的Xfinity遥控器上的向下箭头，向左导航，看到SAP选项。

我如何关闭Comcast的盲目模式？

按两次遥控器上的B键，打开 "语音导航 "开/关菜单。 你也可以通过使用语音命令并说 "语音导航 "来快速到达这里。

我如何改变我的Comcast远程设置？

按住遥控器上的设置按钮，可以重新配置和改变Xfinity或Comcast遥控器的设置。