Paar päeva tagasi, pärast pikka tööpäeva, tulin tagasi ja tahtsin õhtusööki süüa, vaadata filmi ja lõõgastuda.

Ma lülitasin oma televiisori ja kodukinosüsteemi sisse ning asusin korraliku põnevusfilmi vaatamiseks.

Kuid juba mõne sekundi pärast filmi algust teadsin, et midagi on valesti. Kõik oli hispaania keeles ja ma ei saanud aru, miks see toimub.

Pärast klienditoega ühendust võtmist suutsid nad minu probleemi lahendada, kuid minu puhul oli see vaid ajutine, sest järgmisel päeval muutusid mu kanalid taas hispaania keeleks.

Lõpuks otsisin internetist ja leidsin oma probleemile lahenduse ning leidsin tee peal veel mõned lahendused.

Xfinity kanalid võivad pöörduda tagasi hispaania keelele tarkvara uuenduse vea või seadistusvea tõttu. Minu puhul oli see siiski viga, mis oli seotud "Video Description" väljalülitamisega "ligipääsetavuse seadete" all, mis põhjustas kanalite keele muutmise.

Arutlen, kuidas seda probleemi parandada ja vaatan läbi mõned muud probleemid ja parandused, mis on seotud teie Xfinity kanali heli hispaania keelega.

Audio ligipääsetavuse seadete muutmine

Kui proovite muuta keelt inglise keeleks ja teie Xfinity seade lülitub tagasi hispaania keelele, peate võib-olla lähtestama oma heli juurdepääsetavuse seaded.

Seadme keele lähtestamine:

• Klõpsake kaugjuhtimispuldil nupule Xfinity.
• Navigeerige jaotisele "Seaded" ja avage see.
• Liikuge allapoole jaotisele 'Helikeel' ja valige 'Helikeele lähtestamine'.

See nullib teie seadme keele vaikimisi seadistusse, mis Xfinity puhul on alati inglise keel.

Kui keelemuudatused ei jõustu kohe, taaskäivitage seade ja see peaks kajastuma.

Lülita video kirjeldus välja ligipääsetavuse seadete all

See probleem on tegelikult viga tarkvaras, mis muudab keele hispaania keeleks.

Selle parandamiseks peate pääsema oma seadme ligipääsetavuse seadistustesse.

Vajutage nupule B ja avage Xfinity puldi juurdepääsusätted.

Kerige alla ja otsige valik "Videokirjeldus" ning lülitage see välja. Nägemispuudega inimesed kasutavad tavaliselt seda seadet, et seade kirjeldaks vaatajale ekraanil kuvatut.

Mingil põhjusel on viga, mis mõjutab teie kanalite keelt ja muudab selle hispaania keeleks, kui valik "Video kirjeldus" on sisse lülitatud.

Lisaks võite otsida ka süsteemiuuendust, kui Xfinity on suutnud selle vea parandada. Kui aga mitte, võite järgida eespool nimetatud parandust.

Xfinity rakenduse keele muutmine

Teine meetod on muuta oma keeleseadeid Xfinity rakenduses.

Avage Xfinity Connect portaal ja klõpsake vahekaardil "seaded" (hammasratta ikoon).

Veenduge, et olete seadetes vahekaardil "Mail".

Avage lehekülg "põhiseaded" ja otsige keele rippmenüü.

Klõpsake sellel ja veenduge, et keeleks on määratud inglise keel ja rakendage muudatused.

Kui muudatused jõustuvad, peaksid teie keeleseaded olema nüüd inglise keeles. See ei muuda teiste teenuste, näiteks kõne- ja tekstiseadete seadistusi.

Helivaliku muutmine taasesituse juhtelementides

Saate muuta helivalikuid ka kaugjuhtimispuldi taasesituse juhtelementide kaudu.

Vajutage kaugjuhtimispuldil noolt "alla" ja otsige vahekaart "Audio Options/SAP".

Valige see ja teile kuvatakse erinevad keelevariandid, mida Xfinity oma võrgu kaudu edastab.

Valige siit inglise keel ja rakendage muudatused.

Peate siiski veenduma, et kanalit või saadet, mida vaatate, pakutakse mitmes keeles.

Xfinity kaablikarbi toiteallikas

Kui seadme seadetes tehtavad muudatused ei ole teie jaoks toiminud, on teine võimalus seadme väljalülitamine.

Lihtsalt lülitage seade välja, ühendage seade vooluvõrgust lahti ja laske sellel kuni 1 minut aega tühjaks voolata.

Sellega tagatakse, et seadmesse ei ole jäänud jääktoite ja seade sunnib end pehmelt lähtestama.

Ühe minuti pärast ühendage seade uuesti, lülitage see sisse ja kontrollige, kas soovitud helimuutused on jõustunud.

Xfinity kaablikarbi lähtestamine

Kui voolutsükli meetod ei toimi, siis on järgmine parim võimalus seadme kõvasti lähtestamine. Seda teete, kui leiate, et teie Xfinity kaablikast ei tööta.

Selleks lülitage seade välja, kuid jätke see vooluvõrku ühendatud.

Nüüd vajutage ja hoidke Xfinity-seadme nullistamise nuppu umbes 30 sekundit all, kasutades selleks turvaklambrit või sim-eemaldusvahendit.

Kui see on tehtud, laske seadmel käivituda ja käivitage initsialiseerimisprotsess.

Kui see on tehtud, sirvige oma kanaleid ja keeleseaded peaksid nüüd olema rakendatud.

Võtke ühendust klienditoega

Kui juhuslikult ükski ülaltoodud parandustest teie jaoks ei toiminud, siis on kõige parem võtta oma kaebuste osas ühendust Xfinity klienditoega.

Nad suudavad probleemi täpsemalt diagnoosida ja tulla tagasi püsiva lahendusega.

Kokkuvõte

Kui teie Xfinity kanalid mängivad hispaania keeles ja see muudab pidevalt seadeid, kasutage eespool nimetatud parandusi ja jälgige ka võimalikke tarkvara uuendusi.

Mõnikord võib juhtuda, et teie xfinity kanalid on korras, kuid teie teler on hispaania keeles.

Kuna mõnikord võib süsteemis esineda vigu ja tõrkeid, oleks parim võimalus võtta ühendust klienditoega, kuid võite alati säästa aega ja loota, et ülaltoodud meetodid pakuvad püsivat lahendust.

Lisaks sellele võite veenduda, et teie teler ja Xfinity ei kasuta ühiseid seadistusi, sest see võib põhjustada mõlemas seadmes tarbetuid häireid.

Ideaaljuhul reguleerige mõlemat eraldi.

Võite nautida ka lugemist:

• Xfinity X1 30 sekundi vahelejätmine: kuidas seadistada sekunditega
• Kuidas ühendada Xfinity Cable Box ja Internet
• Xfinity Remote ei tööta: Kuidas parandada sekundite jooksul
• Kuidas Xfinity puldiga TV menüüle ligi pääseda?
• Kuidas lähtestada Xfinity Remote: Lihtne samm-sammult juhend

Korduma kippuvad küsimused

Kus on Xfinity puldi SAP-nupp?

Klõpsake oma Xfinity puldi allanoolt ja navigeerige vasakule, et näha valikut SAP.

Kuidas lülitada Comcasti pime režiim välja?

Vajutage puldil kaks korda nuppu B, et avada menüü "Voice guidance" sisse/välja. Siia saate kiiresti jõuda ka häälkäsklusi kasutades ja öeldes "Voice Guidance".

Kuidas muuta Comcasti kaugjuhtimissüsteemi seadeid?

Xfinity või Comcasti kaugjuhtimispuldi seadete ümberkonfigureerimiseks ja muutmiseks vajutage ja hoidke all seadistusnuppu.