数日前、仕事で長い一日を過ごした後、帰ってきて夕食を食べ、映画を見てくつろぎたいと思いました。

私はテレビとホームシアターシステムの電源を入れ、まともなアクション映画を見るために落ち着きました。

しかし、映画が始まって数秒で、すでに何かがおかしいと思いました。 すべてがスペイン語で、なぜそうなっているのかが分からなかったのです。

カスタマーサポートに連絡したところ、問題を解決することができましたが、私の場合、翌日にはチャンネルがスペイン語に戻ったので、一時的なものだったようです。

ようやくインターネットで検索して、自分の問題の解決策を見つけ、その過程で他の解決策もいくつか見つけました。

Xfinityのチャンネルは、ソフトウェアアップデートのバグや設定ミスでスペイン語に戻ることがあります。 それでも私の場合は、「アクセシビリティ設定」の「ビデオ説明」をオフにすることに関するバグで、チャンネルの言語が変わってしまうことがありました。

Xfinityチャンネルの音声がスペイン語になってしまった場合の修正方法と、その他の問題点を説明します。

音声アクセシビリティの設定を変更する

言語を英語に変更しようとすると、Xfinityデバイスがスペイン語に戻る場合は、オーディオアクセシビリティの設定をリセットする必要がある可能性があります。

端末の言語をリセットする場合：

• リモコンの「Xfinity」ボタンをクリックします。
• 設定」に移動して開きます。
• 音声言語」までスクロールして、「音声言語リセット」を選択します。

これにより、デバイスの言語がデフォルト設定にリセットされます（Xfinityの場合、常に英語です）。

言語の変更がすぐに反映されない場合は、端末を再起動すると反映されるはずです。

アクセシビリティ設定で「動画の説明」をオフにする

この問題は、実はソフトウェアのバグで、言語がスペイン語に戻されてしまうのです。

この問題を解決するには、デバイスのアクセシビリティ設定にアクセスする必要があります。

B」ボタンをクリックし、Xfinityリモコンのアクセシビリティ設定を開きます。

下にスクロールして、「動画の説明」というオプションを探し、それを無効にします。 視力障害のある方は通常この設定を使用し、デバイスが視聴者に画面上の内容を説明します。

動画説明」オプションが有効な場合、なぜかチャンネルの言語に影響し、スペイン語に戻る不具合があります。

さらに、Xfinityがこのバグを修正できた場合は、システムアップデートを探すこともできます。 しかし、そうでない場合は、上記の修正方法に従うことができます。

Xfinityアプリの言語を変更する

また、Xfinityアプリで言語設定を変更する方法もあります。

Xfinity connectポータルを開き、「設定」タブ（歯車アイコン）をクリックします。

設定内の「メール」タブにいることを確認してください。

基本設定」ページを開き、言語のドロップダウンバーを探します。

それをクリックして、言語が英語に設定されていることを確認し、変更を適用します。

この変更が適用されると、言語設定が英語になります。 なお、音声やテキストなど他のサービスの設定は変わりません。

再生コントロールのオーディオオプションの変更

また、リモコンの再生コントロールから音声オプションを変更することもできます。

リモコンの「下矢印」を押して、「オーディオオプション/SAP」タブを探します。

これを選択すると、Xfinityがネットワーク上で放送しているさまざまな言語オプションが表示されます。

ここから英語を選択し、変更を適用します。

ただし、視聴するチャンネルや番組が多言語で提供されているかどうかは確認する必要があります。

Xfinityケーブルボックスのパワーサイクル

デバイスの設定を変更してもうまくいかない場合は、デバイスをパワーサイクルすることもできます。

機器の電源を切り、電源プラグを抜いて、最大1分間排水させるだけです。

これにより、デバイスに残存電力がないことを確認し、デバイスを強制的にソフトリセットすることができます。

1分後、デバイスを再び接続し、電源を入れ、希望するオーディオの変更が有効になったかどうかを確認します。

Xfinityケーブルボックスをリセットする

Xfinityケーブルボックスが動作しない場合、ハードリセットを行います。

そのためには、デバイスの電源を切り、電源は接続したままにしておきます。

ここで、安全ピンやSIM取り出しツールなどを使って、Xfinity端末のリセットボタンを30秒程度長押ししてください。

これが完了したら、デバイスを起動させ、初期化処理を実行させます。

この後、チャンネルをスクロールすると、言語設定が今すぐ適用されるはずです。

お問い合わせ先

万が一、上記の方法で解決しなかった場合は、Xfinityのサポートにご相談ください。

より正確に問題を診断し、恒久的な解決策を提示することができます。

結論

Xfinityのチャンネルがスペイン語で再生され、設定が戻され続けている場合は、上記の修正方法を使用し、また、ソフトウェアの更新に注意してください。

xfinityのチャンネルは問題ないのに、テレビがスペイン語になっていることがあります。

バグや不具合がある場合もあるので、サポートに連絡するのが一番ですが、時間を節約して、上記の方法で永久に解決することもできます。

さらに、テレビとXfinityが設定を共有していないことを確認することもできます。これは、両方のデバイスで不要な干渉を引き起こす可能性があるためです。

理想は、両方を別々に調整することです。

You May Also Enjoy Reading：

• Xfinity X1 30 Second Skip: How To Set Up In Seconds.
• Xfinityのケーブルボックスとインターネットを接続する方法
• Xfinity Remote Not Working: How To Fix in Seconds.
• Xfinityのリモコンでテレビメニューにアクセスする方法は？
• Xfinity Remoteのリセット方法：簡単なステップバイステップガイド

よくある質問

XfinityのリモコンのSAPボタンはどこにありますか？

Xfinityリモコンの下矢印をクリックし、左に移動するとSAPのオプションが表示されます。

Comcastのブラインドモードをオフにするにはどうすればよいですか？

リモコンのBボタンを2回押して、「音声ガイダンス」のオン/オフメニューを開きます。 音声コマンドを使って「音声ガイダンス」と言えば、すぐにここにたどり着くこともできます。

Comcastのリモート設定を変更するにはどうすればよいですか？

リモコンのセットアップボタンを長押しすると、XfinityまたはComcastのリモコンの再設定や設定変更ができます。