Некалькі дзён таму, пасля доўгага працоўнага дня, я вярнуўся і хацеў павячэраць, паглядзець фільм і адпачыць.

Я ўключыў тэлевізар і сістэму хатняга кінатэатра і размясціўся прыстойны экшн.

Аднак праз некалькі секунд фільма я ўжо ведаў, што нешта не так. Усё было на іспанскай мове, і я не мог зразумець, чаму гэта адбываецца.

Пасля звароту ў службу падтрымкі яны змаглі вырашыць маю праблему, але ў маім выпадку гэта было толькі часовым, паколькі мае каналы вярнуліся да На наступны дзень па-іспанску.

Нарэшце я пашукаў у інтэрнэце і знайшоў рашэнне сваёй праблемы, а таксама папутна знайшоў некалькі іншых рашэнняў.

Каналы Xfinity могуць вярнуцца да іспанскай мовы з-за да памылкі абнаўлення праграмнага забеспячэння або памылкі канфігурацыі. Тым не менш, у маім выпадку гэта была памылка, звязаная з адключэннем «Апісання відэа» ў «наладах даступнасці», што прывяло да змены мовы каналаў.

Я абмяркоўваю, як выправіць праблема і азнаёмцеся з некаторымі іншымі праблемамі і выпраўленнямі для гуку вашага канала Xfinity на іспанскай мове.

Змяніце налады даступнасці аўдыя

Калі вы спрабуеце змяніць мову на англійскую і ваша прылада Xfinity вернецца да іспанскай мовы, вам можа спатрэбіцца скінуць налады даступнасці гуку.

Каб скінуць мову на вашай прыладзе:

• Націсніце кнопку Xfinity на пульце дыстанцыйнага кіравання.
• Перайдзіце да «Налад» і адкрыйце яго.
• Пракруціце ўніз да«Мова аўдыя» і выберыце «Скід мовы аўдыя».

Гэта прывядзе да скіду мовы прылады да налад па змаўчанні, якімі ў выпадку Xfinity заўсёды з'яўляецца англійская.

Калі мова змены не ўступаюць у сілу адразу, перазапусціце прыладу, і гэта павінна адбіцца.

Выключыце апісанне відэа ў наладах спецыяльных магчымасцей

Гэта праблема на самай справе з'яўляецца памылкай у праграмным забеспячэнні, якая вяртае мову да Іспанская.

Каб выправіць гэта, вам трэба атрымаць доступ да налад спецыяльных магчымасцей вашай прылады.

Націсніце кнопку «B» і адкрыйце налады спецыяльных магчымасцей на пульце Xfinity.

Пракруціць ўніз і знайдзіце параметр пад назвай «Апісанне відэа» і адключыце яго. Людзі з парушэннем зроку звычайна выкарыстоўваюць гэты параметр, таму прылада апісвае гледачу тое, што знаходзіцца на экране.

Па нейкай прычыне існуе памылка, якая ўплывае на мову вашых каналаў і вяртае яе да іспанскай, калі «Відэа» опцыя апісання ўключана.

Больш за тое, вы таксама можаце шукаць абнаўленне сістэмы, калі Xfinity ўдалося выправіць гэтую памылку. Але калі няма, вы можаце прытрымлівацца выпраўлення, згаданага вышэй.

Змяніце мову ў вашым дадатку Xfinity

Іншы метад — змяніць налады мовы ў дадатку Xfinity.

Адкрыйце партал Xfinity Connect і пстрыкніце ўкладку «настройкі» (значок шасцярэнькі).

Упэўніцеся, што вы знаходзіцеся на ўкладцы «Пошта» ў наладах.

Адкрыйце «асноўныя» старонку налад і знайдзіце мовувыпадаючая панэль.

Націсніце на яе і пераканайцеся, што мова ўстаноўлена на англійскую, і прымяніце змены.

Як толькі змены ўступяць у сілу, вашыя моўныя налады павінны быць на англійскай. Гэта не змяняе налады для іншых службаў, такіх як голас і тэкст.

Змяніце параметры гуку ў элементах кіравання прайграваннем

Вы таксама можаце змяніць параметры гуку з элементаў кіравання прайграваннем на пульце.

Націсніце «стрэлку ўніз» на пульце дыстанцыйнага кіравання і знайдзіце ўкладку «Параметры аўдыя/SAP».

Выберыце яе, і вам будуць прадстаўлены розныя моўныя варыянты, праз якія транслюе Xfinity іх сеткі.

Выберыце тут англійскую мову і прымяніце змены.

Аднак вам трэба будзе пераканацца, што канал або шоу, якое вы праглядаеце, прапануецца на некалькіх мовах.

Выключыце і выключыце прыладу Xfinity Cable Box

Калі змены ў наладах прылады вам не падышлі, іншы варыянт — уключыць і выключыць прыладу.

Проста выключыце прыладу, адключыце прыладу ад сілкавання і дайце ёй разрадзіцца на працягу 1 хвіліны.

Гэта гарантуе, што ў прыладзе не засталося рэшткаў энергіі, і прымусіць прыладу выканаць мяккі скід.

Праз хвіліну зноў уключыце прыладу, уключыце яе і праверце, ці ўступілі ў сілу жаданыя змены гуку.

Скіньце прыладу Xfinity Cable Box

Калі сілкаванне метад цыкла не працуе, то наступным лепшым варыянтам з'яўляецца апаратны скідпрылада. Гэта тое, што вы робіце, калі вы выявіце, што кабельная скрынка Xfinity не працуе.

Для гэтага выключыце прыладу, але пакіньце сілкаванне падключаным.

Зараз націсніце і ўтрымлівайце кнопку скіду на прыладзе Xfinity прыкладна на 30 секунд з дапамогай шпількі або інструмента для вымання SIM-карты.

Пасля таго, як гэта будзе зроблена, дайце прыладзе загрузіцца і запусціце працэс ініцыялізацыі.

Пасля таго, як гэта будзе зроблена , пракруціце свае каналы, і моўныя налады павінны быць ужытыя.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі выпадкова ніводнае з вышэйпералічаных выпраўленняў не спрацавала, то лепш звязацца Служба падтрымкі Xfinity адносна вашых скаргаў.

Яны змогуць больш дакладна дыягнаставаць праблему і атрымаць пастаяннае рашэнне.

Выснова

Калі вашы каналы Xfinity гучаць у Іспанская і яна пастаянна вяртае налады, выкарыстоўвайце выпраўленні, згаданыя вышэй, а таксама сачыце за любымі даступнымі абнаўленнямі праграмнага забеспячэння.

Часам вы можаце выявіць, што вашы каналы xfinity ў парадку, але ваш тэлевізар працуе Іспанская.

Паколькі часам у сістэме могуць узнікаць памылкі і збоі, найлепшым варыянтам будзе звярнуцца ў службу падтрымкі, але вы заўсёды можаце зэканоміць час і спадзявацца, што апісаныя вышэй метады забяспечаць пастаяннае выпраўленне.

Акрамя таго, вы таксама можаце пераканацца, што ваш тэлевізар і Xfinity не абагульваюць налады, бо гэта можа выклікаць непатрэбныя перашкоды для абодвухпрылады.

У ідэале наладжвайце абедзве паасобку.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• 30-секундны пропуск Xfinity X1: як наладзіць за лічаныя секунды
• Як падключыць кабельную прыстаўку Xfinity да Інтэрнэту
• Пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity не працуе: як выправіць гэта за лічаныя секунды
• Як атрымаць доступ да меню тэлевізара з дапамогай Xfinity Remote?
• Як скінуць налады Xfinity Remote: лёгкае пакрокавае кіраўніцтва

Часта задаюць пытанні

Дзе знаходзіцца кнопка SAP на пульце дыстанцыйнага кіравання Xfinity?

Націсніце стрэлку ўніз на пульце дыстанцыйнага кіравання Xfinity і перайдзіце ўлева, каб убачыць опцыю SAP.

Як ці адключыць рэжым сляпога на Comcast?

Двойчы націсніце кнопку B на пульце дыстанцыйнага кіравання, каб адкрыць меню ўключэння/выключэння «Галасавыя інструкцыі». Вы таксама можаце хутка дабрацца сюды, выкарыстоўваючы галасавыя каманды і кажучы «Галасавыя падказкі».

Як мне змяніць налады дыстанцыйнага кіравання Comcast?

Націсніце і ўтрымлівайце кнопку наладкі на пульце дыстанцыйнага кіравання, каб пераналадзіць і змяніць налады пульта Xfinity або Comcast.