Ես դեռ օգտագործում եմ մալուխը, քանի որ կարող եմ ստանալ իմ տեղական ալիքներն ու ազգային հեռուստատեսությունը նույն փաթեթով, և քանի որ ես շատ եմ դիտում լուրերը, դա գրեթե անհրաժեշտություն էր:

Վերջին ժամանակներում ես նկատել էի որ որոշ ալիքներ, որոնց ես կարծում էի, որ բաժանորդագրված էի, այլևս հասանելի չէին:

Երբ ես հետ ստուգեցի մեկ ժամ կամ ավելի ուշ, ալիքը վերադարձավ, բայց դա արդեն մի քանի անգամ է տեղի ունեցել:

0>Որոշ ալիքներ անհետացան և այլևս չվերադարձան, ուստի ես մտա առցանց՝ փնտրելու հուշումներ և պոտենցիալ լուծումներ, որպեսզի դա չպատահի այն ալիքների հետ, որոնք ես պարբերաբար դիտում եմ:

Ես կարդացի, թե ինչ է առաջարկել իմ կաբելային մատակարարը անել այնտեղ: նման դեպքեր, և ես կարողացա նաև որոշ խորհուրդներ ստանալ իմ մատակարարի օգտատերերի ֆորումներից օգտվող մարդկանցից:

Այս հոդվածը հավաքում է այն ամբողջ տեղեկատվությունը, որը ես օգտագործել էի իմ կաբելային հեռուստատեսությունը շտկելու համար, որտեղ ալիքներն անհետանում էին:

Հուսանք, այս հոդվածի վերջում դուք հեշտությամբ կիմանաք, թե ինչու է դա տեղի ունենում ձեր մալուխային կապի հետ և րոպեների ընթացքում կկարգավորեք այն:

Ձեր հեռուստաալիքները կարող են լինել անհետանում է վատ հզորության ազդանշանի պատճառով, կամ դա կարող է առաջանալ նաև անսարք ընդունիչի պատճառով, հատկապես կաբելային հեռուստատեսության դեպքում:

Շարունակեք կարդալ՝ պարզելու, թե ինչպես շտկել ձեր հեռուստացույցը և պարզել ձեր անհայտ կորածը: ալիքները վերադառնում են ինչպես ալեհավաքի վրա հիմնված հեռուստացույցների, այնպես էլ կաբելային հեռուստացույցների վրա:

Սխալ ալեհավաքը

Որոշ հեռուստատեսային միացումներ օգտագործում են ալեհավաքներ նույնիսկ հիմա՝ հեռուստատեսային ազդանշանը ստանալու համար օդից՝ դիտելու համար:ալիքը ձեր հեռուստացույցով:

Դա կարող է պատահել նաև, եթե դուք օգտագործում եք թվային ալեհավաք՝ առանց կաբելային կապի կաբելային հեռուստատեսության մատակարարի տեղական ալիքներ դիտելու համար:

Ստուգեք ալեհավաք և համոզվեք, որ այն չի խոչընդոտվում որևէ խոշոր մետաղական առարկաներով կամ թեքված չէ ձևից:

Եթե դա ալեհավաք է արբանյակային հեռուստատեսության համար, համոզվեք, որ ճաշատեսակը ճիշտ ուղղությամբ եք ուղղել՝ ստանալու համար: ազդանշանները ճիշտ է:

Կապվեք ձեր հեռուստացույցի մատակարարի հետ՝ իմանալու համար, թե ինչպես եք ճիշտ ուղղորդում ձեր արբանյակային ալեհավաքը կամ խնդրեք նրանց գալ ձեր տուն և կողմնորոշվել այն:

Ստուգեք ձեր հաշիվների վճարումները

Հեռուստատեսային պրովայդերները բաժանում են իրենց ալիքների առաջարկները՝ կախված նրանից, թե որ պլանն եք ընտրել և որքան եք վճարում ամսական:

Համոզվեք, որ արդի եք ձեր կաբելային և ինտերնետ վճարումների վերաբերյալ, վերջիններս որոնցից կարևոր է միայն այն դեպքում, եթե դուք գնացել եք ինտերնետի և հեռուստատեսային պլանի համար:

Մուտք գործեք ձեր ծառայություններ մատուցողի հաշիվ և ստուգեք վճարումների պատմությունը և հաշվի այլ կարգավորումները՝ համոզվելու համար, որ առկախ գանձումներ չկան: ձեր հաշիվը:

Եթե կան, կատարեք այդ վճարումները անմիջապես և նորից ստուգեք ալիքների միջոցով, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք դրանք ետ եք ստացել:

Եթե չկարողանաք կատարել վճարումը, դիմեք ձեր կաբելային հեռուստատեսության հաճախորդների սպասարկման կենտրոն: հարցումներ կատարելու այլընտրանքային մեթոդների մասին, որոնք կօգնեն մաքրել այս առկախ վճարումները:

Դուք նաև պետք է համոզվեք, որ գրանցվել եք ճիշտ մալուխի համարՀեռուստատեսային պլան՝ անհետացող ալիքներով:

Կրկնակի ստուգեք հաճախորդների աջակցման ծառայություն՝ հաստատելու համար, արդյոք դա ճիշտ փաթեթն է:

Մալուխի մատակարարի անջատումներ

Մալուխի կամ Արբանյակային հեռուստատեսությունը բարդ համակարգ է, որը պաշտպանված չէ խափանումներից կամ տեխնիկական դադարներից, ուստի, եթե նման բան պատահի, դուք կկորցնեք ձեր որոշ հեռուստաալիքների հասանելիությունը:

Վեճեր ալիքների մատակարարների կամ տեղական հեռարձակողների հետ: կարող է նաև դադարեցնել ալիքների հեռարձակումը, օրինակ՝ այն, ինչ տեղի ունեցավ AT&T և CBS-ի հետ:

Կապվեք ձեր կաբելային հեռուստատեսության մատակարարի հետ, որպեսզի իմանաք, թե կոնկրետ որն է խնդիրը, և եթե այն նախկինն է, և արդյոք ցանցն անջատված է սպասարկման համար: ցանկացած տեսակի, նրանք ձեզ կտեղեկացնեն, երբ ալիքները նորից հայտնվեն ցանցում:

Հնարավոր է, որ ավելի շատ ժամանակ պահանջվի լուծելու համար, եթե դա վերջինն է, քանի որ այն ներառում է ոչ միայն հեռարձակման տեխնոլոգիա:

Կամ Այսպիսով, դուք պետք է համբերատար լինեք, մինչև ձեր կաբելային հեռուստատեսության մատակարարը լուծի խնդիրը:

Վերագործարկեք կաբելային տուփը

Այն տուփը, որը փոխանցում է մալուխային կամ արբանյակային ազդանշանները, իսկապես կարևոր է: Որպեսզի հեռուստատեսային ծառայությունն աշխատի, և եթե այն խնդիրներ առաջանա, կարող եք տեսնել, որ ալիքները անհետանում են:

Դուք պետք է հնարավորինս շուտ շտկեք տուփը՝ ձեր ալիքները վերադարձնելու համար, և բարեբախտաբար , դա անելն ավելի հեշտ է, քան կարծում եք:

Առաջին ուղղումը, որը կարող եք փորձել կաբելային տուփի հետ, այն է վերագործարկել կամ սնուցել այն, որպեսզի փափուկ վերակայի իր ներքին մասերը:

Հետևեք քայլերին:ներքևումը՝ ձեր կաբելային հեռուստացույցի տուփը միացնելու համար․ առնվազն 40 վայրկյան:

Տուփը նորից միացնելուց հետո պատրաստեք վստահ եղեք, որ այն ալիքները, որոնք դուք գտել եք, որ բացակայում են, վերադարձել են և կարող են դիտվել առանց որևէ խնդիրների:

Վերականգնել Cable Box-ը

Երբ վերագործարկումը կարծես թե չի աշխատում, այլընտրանքը կլինի: պետք է գնալ ձեր մալուխային տուփի կոշտ զրոյացման:

Սա հիմնականում գործարանային վերակայում է ձեր կաբելային հեռուստացույցի տուփը, ինչը շատ դեպքերում կարող է բավարար լինել ծրագրային ապահովման հետ կապված սխալների ճնշող մեծամասնությունը լուծելու համար:

Ձեր կաբելային արկղը վերականգնելու ճշգրիտ քայլերը կախված են նրանից, թե ով է ձեր կաբելային մատակարարը և ինչ կաբելային արկղ է նրանք ձեզ վարձակալում:

Օրինակ, դուք կարող եք թարմացնել միայն Xfinity կաբելային հեռուստատեսության տուփերը, և դա նույնպես կապվելով նրանց հետ: հաճախորդների աջակցում, մինչդեռ որոշ մատակարարներ թույլ են տալիս վերակայել տուփը իր կարգավորումների ընտրացանկից:

Այնպես որ, կապվեք ձեր կաբելային հեռուստատեսության մատակարարին, որպեսզի իմանաք, թե ինչպես կարելի է գործարանային վերակայել ձեր մալուխային տուփը ճիշտ ձևով:

Ստանալուց հետո տուփի վերակայում, անհրաժեշտության դեպքում անցեք սկզբնական կարգավորման գործընթացին և անցեք դեպի այն ալիքները, որոնք բացակայում էին, և ստուգեք, թե արդյոք դրանք վերադարձել են:

Կապվեք աջակցման ծառայության հետ

Եթե այս անսարքություններից ոչ մեկը չկա: մեթոդներն աշխատում են, զանգահարեք ձեր հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցչին և բացատրեք ձեր խնդիրը նրանց:

Նկարագրեք, թե ինչ եք դուքանում էիք, երբ առաջին անգամ տեսաք խնդիրը, և նշեք այն ամենը, ինչ կարծում եք, որ անտեղի է թվում:

Հենց որ նրանք հասկանան, թե որն է խնդիրը՝ ստուգելով իրենց վերջը, նրանք կկարողանան ձեզ լուծումներ առաջարկել անհայտ կորածների համար: ալիքների խնդիր:

Վերջնական մտքեր

Որոշ հեռուստացույցներ, ինչպիսիք են Vizio-ն, ունեն հատուկ քայլեր` փորձելով վերադարձնել կորցրած ալիքները, բայց դրանք աշխատում են միայն այն դեպքում, եթե դուք չունեք կաբելային տուփ և օգտագործում եք ալեհավաքը միացված է հեռուստացույցին:

Այսպիսի դեպքերում գործարկեք ալիքների սկանավորման ծրագիրը հեռուստացույցի կարգավորումների ցանկում` բացակայող ալիքները գտնելու համար:

Սա աշխատում է ցանկացած հեռուստացույցի հետ, բայց միայն նրանց համար, ովքեր չունեք կաբելային տուփ և ստացեք հեռուստատեսային ազդանշաններ ուղղակիորեն:

Եթե դուք Spectrum-ում եք, ապա հաջողակ եք, քանի որ եթե ունեք նրանց հեռուստատեսային և ինտերնետ պլանը, կարող եք դիտել նրանց ուղիղ հեռուստաալիքների մեծ մասը: Spectrum TV հավելված, որը կարող եք ներբեռնել ձեր սարքերի մեծ մասում:

Օգտագործեք այս հավելվածը՝ հեռուստացույցով բացակայող ալիքները դիտելու համար:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը

• Ինչու՞ է իմ հեռուստացույցը ցուցադրում կանաչ էկրան. Ինչպե՞ս շտկել րոպեների ընթացքում
• LG հեռուստացույցը չի արձագանքում հեռակառավարմանը. Ինչպե՞ս շտկել րոպեների ընթացքում
• Vizio TV No Signal. առանց ջանքերի շտկել րոպեների ընթացքում

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս կարող եմ վերադարձնել իմ բոլոր ալիքները իմ հեռուստացույցին:

Եթե կորցրել եք հեռուստացույցով ձեր բաժանորդագրված ալիքներից մի քանիսը, փորձեք գործարկել ալիքների սկանավորման գործիքը ձեր հեռուստացույցի կարգավորումներում:

Եթե այն չի բերում:վերադարձրեք ալիքը, դիմեք ձեր հեռուստացույցի մատակարարին:

Ինչո՞ւ է իմ հեռուստատեսային ազդանշանը մտնում և դուրս գալիս: մալուխի տուփի, ալեհավաքի կամ կապի հետ կապված խնդիրներ:

Դրանք շտկելու համար ստուգեք ձեր մալուխի տուփի բոլոր միացումները և մի քանի անգամ փորձեք վերագործարկել այն:

Ինչու եմ ես կորցնում որոշ ալեհավաքի ալիքներ գիշերը:

Գիշերը, երբ ջերմաստիճանը իջնում ​​է և եղանակը փոխվում է, դա ազդում է ձեր հեռուստացույցի ալեհավաքի վրա, եթե այն դրսում է դրսում:

Դա կարող է հանգեցնել այն բանի, որ դուք ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն կորցնեք ազդանշանը միայն մի քանի ալիքով: բացակայում է:

Ինչու՞ է իմ հեռուստացույցը պիքսելացվում որոշ ալիքների վրա:

Եթե ձեր հեռուստաալիքներից որևէ մեկը պիքսելացված է կամ ցածր որակի, դա նշանակում է, որ ալիքի ազդանշանի որակն իսկապես վատ է:

Կապվեք ձեր կաբելային հեռուստատեսության մատակարարի հետ կամ վերագործարկեք ձեր կաբելային տուփը՝ խնդիրը լուծելու համար: