Saya masih menggunakan kabel karena saya bisa mendapatkan saluran lokal dan TV nasional dalam paket yang sama, dan karena saya sering menonton berita, itu hampir menjadi kebutuhan.

Belakangan ini, saya menyadari bahwa beberapa saluran yang saya kira sudah saya langgani sudah tidak tersedia lagi.

Ketika saya mengecek kembali sekitar satu jam kemudian, saluran tersebut kembali, tetapi hal ini sudah terjadi beberapa kali.

Beberapa saluran menghilang dan tidak pernah kembali, jadi saya online untuk mencari petunjuk dan solusi potensial untuk mencegah hal ini terjadi pada saluran yang saya tonton secara teratur.

Saya membaca apa yang direkomendasikan oleh penyedia layanan TV kabel saya untuk dilakukan dalam kasus seperti ini, dan saya juga bisa mendapatkan beberapa kiat dari orang-orang di forum pengguna penyedia layanan TV kabel saya.

Artikel ini mengumpulkan semua informasi yang saya gunakan untuk memperbaiki TV kabel saya yang salurannya menghilang.

Semoga pada akhir artikel ini, Anda akan dengan mudah mengetahui mengapa hal ini terjadi pada koneksi kabel Anda dan memperbaikinya dalam hitungan menit!

Saluran TV Anda mungkin menghilang karena kekuatan sinyal yang buruk, atau dapat juga disebabkan oleh receiver yang rusak, terutama pada TV kabel.

Teruslah membaca untuk mengetahui cara memperbaiki TV Anda dan mendapatkan saluran yang hilang pada TV berbasis antena dan TV kabel.

Antena Rusak

Beberapa koneksi TV menggunakan antena bahkan sekarang untuk mendapatkan sinyal TV dari udara untuk menonton saluran di TV Anda.

Hal ini mungkin juga terjadi jika Anda menggunakan antena digital untuk menonton saluran lokal free-to-air tanpa dekoder dari penyedia layanan TV kabel.

Periksa antena dan pastikan tidak terhalang oleh benda logam besar atau bengkok.

Jika antena parabola untuk TV satelit, pastikan Anda telah mengarahkan parabola ke arah yang benar untuk menerima sinyal dengan baik.

Hubungi penyedia layanan TV Anda untuk mengetahui cara mengarahkan parabola ke arah yang benar atau minta mereka datang ke rumah Anda dan mengarahkannya.

Periksa Pembayaran Tagihan Anda

Penyedia TV mengelompokkan penawaran saluran mereka tergantung pada paket yang Anda pilih dan berapa banyak yang Anda bayarkan dalam sebulan.

Pastikan Anda mengetahui informasi terbaru tentang pembayaran kabel dan internet Anda, yang terakhir ini hanya penting jika Anda menggunakan paket internet dan TV.

Masuk ke akun penyedia layanan Anda dan periksa riwayat pembayaran serta pengaturan lain di akun untuk memastikan tidak ada biaya yang tertunda di akun Anda.

Jika ada, segera penuhi pembayaran tersebut dan periksa kembali dengan saluran untuk melihat apakah Anda mendapatkannya kembali.

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan pembayaran, hubungi dukungan pelanggan TV kabel Anda untuk menanyakan metode alternatif yang dapat membantu menyelesaikan pembayaran yang tertunda.

Anda juga harus memastikan bahwa Anda telah mendaftar paket TV kabel yang tepat dengan saluran yang Anda lihat menghilang.

Periksa kembali dengan dukungan pelanggan untuk mengonfirmasi apakah itu paket yang benar.

Pemadaman Penyedia Kabel

TV kabel atau satelit merupakan sistem yang rumit yang tidak kebal terhadap kerusakan atau gangguan pemeliharaan, sehingga jika hal tersebut terjadi, Anda akan kehilangan akses ke beberapa saluran TV.

Perselisihan dengan penyedia saluran atau lembaga penyiaran lokal juga dapat menghentikan siaran, seperti yang terjadi pada AT&T dan CBS.

Hubungi penyedia TV kabel Anda untuk mengetahui masalahnya, dan jika masalahnya adalah jaringan yang sedang down untuk pemeliharaan, mereka akan memberi tahu Anda ketika saluran kembali online.

Mungkin perlu lebih banyak waktu untuk menyelesaikannya jika ini adalah yang terakhir, karena melibatkan lebih dari sekadar teknologi penyiaran.

Apa pun itu, Anda harus bersabar hingga penyedia TV kabel Anda menyelesaikan masalah ini.

Nyalakan Kembali Kotak Kabel

Kotak yang mengubah sinyal yang Anda dapatkan dari kabel atau satelit sangat penting agar layanan TV dapat berfungsi, dan jika mengalami masalah, Anda mungkin mulai melihat saluran menghilang.

Anda perlu memperbaiki receiver sesegera mungkin untuk mendapatkan saluran Anda kembali, dan untungnya, hal ini lebih mudah daripada yang Anda bayangkan.

Perbaikan pertama yang dapat Anda coba dengan kotak kabel adalah memulai ulang atau siklus daya untuk mengatur ulang internal secara lembut.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyalakan kotak TV kabel Anda:

1. Matikan kotak kabel.
2. Cabut kotak dari stopkontak dari stopkontak dinding.
3. Sekarang, Anda harus menunggu setidaknya selama 40 detik.
4. Pasang kembali kotak ke dinding.
5. Hidupkan kembali kotak kabel.

Setelah receiver menyala kembali, pastikan saluran yang Anda temukan hilang telah kembali dan dapat ditonton tanpa masalah.

Setel Ulang Kotak Kabel

Ketika restart tampaknya tidak berhasil, alternatifnya adalah dengan melakukan hard reset pada kotak kabel Anda.

Pada dasarnya, ini akan mereset ulang kotak TV kabel Anda, yang mungkin cukup untuk menyelesaikan sebagian besar bug yang berhubungan dengan perangkat lunak.

Langkah-langkah yang tepat untuk mengatur ulang kotak kabel Anda tergantung pada siapa penyedia layanan kabel Anda dan kotak kabel yang mereka sewakan kepada Anda.

Sebagai contoh, Anda hanya dapat menyegarkan kotak TV kabel Xfinity, dan itu pun dengan menghubungi dukungan pelanggan mereka, sementara beberapa penyedia mengizinkan Anda mengatur ulang kotak dari menu pengaturannya.

Jadi, hubungi penyedia TV kabel Anda untuk mengetahui cara mengatur ulang receiver dengan cara yang benar.

Setelah kotak diatur ulang, lakukan proses pengaturan awal jika diperlukan dan arahkan ke saluran yang Anda temukan hilang dan periksa apakah saluran tersebut sudah kembali.

Hubungi Dukungan

Jika tidak ada satu pun dari metode pemecahan masalah ini yang berhasil, hubungi perwakilan layanan pelanggan dan jelaskan masalah Anda kepada mereka.

Jelaskan apa yang Anda lakukan saat pertama kali melihat masalah tersebut, dan sebutkan apa pun yang menurut Anda tidak pada tempatnya.

Setelah mereka memahami apa masalahnya dengan memeriksa di pihak mereka, mereka akan dapat menawarkan solusi untuk masalah saluran yang hilang.

Pikiran Akhir

Beberapa TV, seperti Vizio, memiliki langkah-langkah khusus untuk mencoba mendapatkan kembali saluran yang hilang, tetapi hanya berfungsi jika Anda tidak memiliki dekoder dan menggunakan antena yang tersambung ke TV.

Dalam kasus seperti ini, jalankan utilitas pemindaian saluran di menu pengaturan TV untuk menemukan saluran yang hilang.

Ini dapat digunakan pada TV apa pun, tetapi hanya untuk TV yang tidak memiliki dekoder dan menerima sinyal TV secara langsung.

Jika Anda menggunakan Spectrum, Anda beruntung karena jika Anda memiliki paket TV dan internet mereka, Anda dapat menonton sebagian besar saluran TV langsung mereka di aplikasi Spectrum TV yang dapat Anda unduh di sebagian besar perangkat Anda.

Gunakan aplikasi ini untuk menonton saluran yang tidak ada di TV Anda.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Mengapa TV Saya Menampilkan Layar Hijau?: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• TV LG Tidak Menanggapi Remote: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• Vizio TV Tidak Ada Sinyal: perbaiki dengan mudah dalam hitungan menit

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengembalikan semua saluran ke TV saya?

Jika Anda kehilangan beberapa saluran yang Anda langgani di TV, coba jalankan alat pemindaian saluran di pengaturan TV Anda.

Jika saluran tidak muncul kembali, hubungi penyedia layanan TV Anda.

Mengapa sinyal TV saya masuk dan keluar?

Ada banyak alasan mengapa saluran di TV Anda mungkin keluar masuk, seperti kotak kabel, antena, atau masalah koneksi.

Untuk memperbaikinya, periksa semua koneksi ke kotak kabel Anda dan coba mulai ulang beberapa kali.

Mengapa saya kehilangan beberapa saluran antena di malam hari?

Pada malam hari saat suhu turun dan cuaca berubah, hal ini akan mempengaruhi antena TV Anda jika diletakkan di luar.

Hal ini dapat mengakibatkan Anda kehilangan sinyal sepenuhnya atau sebagian dengan hanya beberapa saluran yang hilang.

Mengapa TV saya mengalami Pixelating pada saluran tertentu?

Jika salah satu saluran TV Anda berpiksel atau berkualitas rendah, berarti kualitas sinyal saluran tersebut sangat buruk.

Hubungi penyedia TV kabel Anda atau nyalakan ulang kotak kabel Anda untuk mencoba memperbaiki masalah ini.