Сè уште користам кабел бидејќи можам да ги земам моите локални канали и националната телевизија во истиот пакет, а бидејќи многу ги гледам вестите, тоа беше речиси неопходно.

Како доцна, забележав дека некои од каналите на кои мислев дека сум се претплатил веќе не се достапни.

Кога проверив еден час подоцна, каналот се врати, но ова се случи повеќе пати сега.

0>Некои канали исчезнаа и никогаш не се вратија, па отидов на интернет за да барам индиции и потенцијални решенија за да спречам тоа да се случи со каналите што ги гледам редовно.

Прочитав што ми препорача мојот кабелски провајдер да правам во случаи како овој, а можев да добијам и неколку совети од луѓето на форумите за корисници на мојот провајдер.

Овој напис ги собира сите информации што ги користев за да го поправам мојот кабелски телевизор каде што каналите исчезнуваа.

Се надеваме дека до крајот на овој напис, лесно ќе дознаете зошто тоа се случува со вашата кабелска врска и ќе го поправите за неколку минути!

Вашите ТВ канали можеби исчезнува поради слаб сигнал или може да биде предизвикан и од неисправен ресивер, особено во случај на кабловска телевизија.

Продолжете да читате за да дознаете како да го поправите вашиот телевизор и да го добиете вашиот исчезнат каналите се враќаат и на телевизорите базирани на антена и на кабелските телевизори.

Неисправна антена

Некои ТВ-врски користат антени дури и сега за да го добијат ТВ сигналот од воздухот за да го гледаатканал на вашиот телевизор.

Ова може да биде случај и ако користите дигитална антена за да гледате локални канали бесплатно без кабелска кутија од давател на кабелска телевизија.

Проверете антена и погрижете се да не е попречена од големи метални предмети или да не е свиткана во форма.

Ако е антена за сателитска ТВ, проверете дали сте ја ориентирале чинијата во правилна насока за да ја примите сигнализира правилно.

Контактирајте со вашиот ТВ-провајдер за да знаете како ја ориентирате вашата сателитска антена во вистинската насока или побарајте од нив да дојдат до вашиот дом и да го ориентираат.

Проверете ги плаќањата на сметките

ТВ провајдерите ги сегментираат нивните понуди за канали во зависност од планот што сте го избрале и колку плаќате за еден месец.

Осигурете се дека сте во тек со вашите плаќања преку кабел и интернет, второто што е важно само ако сте отишле за интернет и ТВ-план.

Најавете се на сметката на вашиот давател на услуги и проверете ја историјата на плаќања и другите поставки во сметката за да се уверите дека не чекаат трошоци за вашата сметка.

Ако има, извршете ги тие плаќања веднаш и проверете со каналите за да видите дали сте ги вратиле.

Ако не можете да го завршите плаќањето, контактирајте со поддршката за корисници на вашата кабловска телевизија да се распрашате за какви било алтернативни методи што ќе помогнат да се исчистат овие нерешени плаќања.

Исто така, треба да бидете сигурни дека сте се пријавиле за вистинскиот кабелТВ-план со каналите што сте ги виделе како исчезнуваат.

Проверете двапати со поддршката за корисници за да потврдите дали е точниот пакет.

Исклучувања на добавувачот на кабелот

Кабел или сателитската телевизија е комплициран систем кој не е имун на неуспеси или прекини на одржување, па ако се случи такво нешто, ќе го изгубите пристапот до некои од вашите ТВ канали.

Спорови со давателите на канали или локалните радиодифузери може исто така да го спречи емитувањето на каналите, како што се случи со AT&T и CBS.

Контактирајте го вашиот давател на кабелска телевизија за да дознаете што точно е проблемот и дали е првиот, а мрежата е во прекин поради одржување на секаков вид, тие ќе ве известат кога каналите ќе се вратат на интернет.

Можеби ќе биде потребно повеќе време за да се реши ако е второто, бидејќи вклучува повеќе од само технологија за емитување.

Или така, мора да бидете трпеливи додека вашиот провајдер на кабловска телевизија не го реши проблемот.

Рестартирај го Cable Box

Кутијата што ги врти сигналите што ги добиваш од кабел или сателит е навистина важна за да работи ТВ-услугата и ако има проблеми, можеби ќе почнете да гледате како исчезнуваат каналите.

Ќе треба да го поправите полето што е можно поскоро за да ги вратите вашите канали, и за среќа , тоа е полесно отколку што мислите.

Првата поправка што можете да ја пробате со кабелската кутија е да ја рестартирате или да ја вклучите во напојување за меко ресетирање на внатрешните делови.

Следете ги чекоритеподолу за да ја вклучите вашата кабелска ТВ-кутија:

1. Исклучете ја кутијата за кабел.
2. Исклучете ја кутијата од ѕидниот штекер.
3. Сега треба да почекате најмалку 40 секунди.
4. Повторно приклучете ја кутијата во ѕидот.
5. Вклучете ја кутијата за кабел повторно.

Откако кутијата повторно ќе се вклучи, направете бидете сигурни дека каналите за кои откривте дека недостасуваат се вратија и може да се гледаат без никакви проблеми.

Ресетирај го Cable Box

Кога се чини дека рестартирањето не функционира, алтернативата би треба да тргнете на тешко ресетирање на вашата кабелска кутија.

Ова во основа фабрички ја ресетира вашата кабелска ТВ-кутија, што може да биде доволно во повеќето случаи за да се решат огромното мнозинство на грешки поврзани со софтверот.

Точните чекори за ресетирање на кабелската кутија зависат од тоа кој е вашиот кабелски оператор и каква кабелска кутија ви ја издаваат.

На пример, можете само да ги освежувате Xfinity кабелските ТВ кутии, а тоа исто така со контактирање на нивните поддршка за корисници, додека некои провајдери ви дозволуваат да го ресетирате кутијата од менито за поставки.

Затоа, контактирајте со вашиот провајдер на кабелска телевизија за да знаете како да ја ресетирате фабрички вашата кабелска кутија на вистински начин.

По добивањето на ресетирајте го полето, поминете го почетниот процес на поставување доколку е потребно и одете до каналите што откривте дека недостасуваат и проверете дали се вратиле.

Контактирајте со поддршката

Ако ништо од овие решавање проблеми методите функционираат, повикајте го вашиот претставник за услуги на клиентите и објаснете им го вашиот проблем.

Опишете што сакатеправевте кога првпат го видовте проблемот и спомнете сè што мислевте дека не е на место.

Штом ќе разберат што е проблемот со проверка на нивниот крај, ќе можат да ви понудат решенија за исчезнатите проблем со каналите.

Завршни размислувања

Некои телевизори, како Vizio, имаат конкретни чекори за да се обидат да ги вратат изгубените канали, но тие работат само ако немате кабелска кутија и користите антена поврзана на телевизорот.

Во вакви случаи, активирајте ја алатката за скенирање канали во менито за поставки на телевизорот за да ги пронајдете каналите што недостасуваат.

Ова работи со кој било телевизор, но само за оние што немате кабелска кутија и примајте ТВ сигнали директно.

Ако сте на Spectrum, имате среќа затоа што ако го имате нивниот ТВ и интернет план, можете да ги гледате повеќето од нивните ТВ канали во живо на Апликација Spectrum TV што може да ја преземете на повеќето уреди.

Користете ја оваа апликација за да гледате канали што недостасуваат на вашиот телевизор.

Можете и да уживате во читањето

• Зошто мојот телевизор покажува зелен екран?: Како да се поправи за неколку минути
• ТВ LG не реагира на далечинскиот управувач: како да се поправи за неколку минути
• Визио ТВ без сигнал: без напор поправете за неколку минути

Често поставувани прашања

Како да ги вратам сите мои канали на мојот телевизор?

Ако изгубивте некои од каналите на кои сте се претплатиле на вашиот телевизор, обидете се да ја вклучите алатката за скенирање канали во поставките за ТВ.

Ако не донесевратете го каналот, контактирајте со вашиот ТВ-провајдер.

Зошто мојот ТВ сигнал влегува и излегува?

Може да има многу причини зошто каналите во вашиот телевизор влегуваат и излегуваат, како на пр. проблеми со кабелската кутија, антената или поврзувањето.

За да ги поправите, проверете ги сите врски со кутијата со кабел и обидете се да ја рестартирате неколку пати.

Зошто губам некои канали на антената на ноќе?

Ноќе, како што температурите се намалуваат и времето се менува, тоа влијае на антената на вашиот телевизор ако е поставен надвор.

Тоа може да резултира со целосно или делумно губење на сигналот со само неколку канали недостасува.

Зошто мојот телевизор пиксели на одредени канали?

Ако некој од вашите ТВ канали е пикселиран или низок квалитет, тоа значи дека квалитетот на сигналот на каналот е навистина лош.

Контактирајте го вашиот провајдер на кабелска телевизија или рестартирајте го вашиот кабелски приемник за да се обидете да го решите проблемот.