Εξακολουθώ να χρησιμοποιώ την καλωδιακή επειδή μπορώ να έχω τα τοπικά μου κανάλια και την εθνική τηλεόραση στο ίδιο πακέτο, και επειδή παρακολουθώ συχνά ειδήσεις, ήταν σχεδόν απαραίτητο.

Τον τελευταίο καιρό, είχα παρατηρήσει ότι ορισμένα από τα κανάλια στα οποία νόμιζα ότι είχα εγγραφεί δεν ήταν πλέον διαθέσιμα.

Όταν ξανακοίταξα μια ώρα αργότερα, το κανάλι επανήλθε, αλλά αυτό έχει συμβεί πολλές φορές τώρα.

Ορισμένα κανάλια εξαφανίστηκαν και δεν επανήλθαν ποτέ, οπότε μπήκα στο διαδίκτυο για να αναζητήσω στοιχεία και πιθανές λύσεις για να αποτρέψω να συμβεί αυτό στα κανάλια που παρακολουθώ τακτικά.

Διάβασα τι μου συνέστησε ο πάροχος καλωδιακής τηλεόρασης να κάνω σε περιπτώσεις όπως αυτή, και μπόρεσα επίσης να πάρω μερικές συμβουλές από τους ανθρώπους στα φόρουμ χρηστών του παρόχου μου.

Αυτό το άρθρο συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες που είχα χρησιμοποιήσει για να διορθώσω την καλωδιακή μου τηλεόραση, όπου τα κανάλια εξαφανίζονταν.

Ελπίζουμε ότι στο τέλος αυτού του άρθρου, θα καταλάβετε εύκολα γιατί συμβαίνει αυτό στην καλωδιακή σας σύνδεση και θα το διορθώσετε μέσα σε λίγα λεπτά!

Τα τηλεοπτικά σας κανάλια μπορεί να εξαφανίζονται λόγω χαμηλής ισχύος του σήματος, ή μπορεί επίσης να οφείλεται σε ελαττωματικό δέκτη, ειδικά στην περίπτωση της καλωδιακής τηλεόρασης.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να φτιάξετε την τηλεόρασή σας και να επαναφέρετε τα χαμένα κανάλια τόσο στις τηλεοράσεις που βασίζονται σε κεραίες όσο και στις καλωδιακές τηλεοράσεις.

Ελαττωματική κεραία

Ορισμένες συνδέσεις τηλεόρασης χρησιμοποιούν ακόμη και τώρα κεραίες για να πάρουν το τηλεοπτικό σήμα από τον αέρα για να παρακολουθήσουν το κανάλι στην τηλεόρασή σας.

Αυτό μπορεί επίσης να συμβαίνει αν χρησιμοποιείτε ψηφιακή κεραία για να παρακολουθείτε τοπικά κανάλια ελεύθερης λήψης χωρίς καλωδιακό κουτί από πάροχο καλωδιακής τηλεόρασης.

Ελέγξτε την κεραία και βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζεται από μεγάλα μεταλλικά αντικείμενα ή ότι δεν έχει στραβώσει.

Εάν πρόκειται για κεραία πιάτου για δορυφορική τηλεόραση, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσανατολίσει το πιάτο προς τη σωστή κατεύθυνση για να λαμβάνετε σωστά τα σήματα.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο της τηλεόρασής σας για να μάθετε πώς προσανατολίζετε το δορυφορικό σας πιάτο προς τη σωστή κατεύθυνση ή ζητήστε του να έρθει στο σπίτι σας και να το προσανατολίσει.

Ελέγξτε τις πληρωμές του λογαριασμού σας

Οι πάροχοι τηλεόρασης τμηματοποιούν τις προσφορές καναλιών τους ανάλογα με το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει και το ποσό που πληρώνετε το μήνα.

Βεβαιωθείτε ότι είστε ενήμεροι ως προς τις πληρωμές σας για την καλωδιακή τηλεόραση και το διαδίκτυο, το τελευταίο από τα οποία έχει σημασία μόνο αν έχετε επιλέξει πρόγραμμα διαδικτύου και τηλεόρασης.

Συνδεθείτε στο λογαριασμό του παρόχου υπηρεσιών σας και ελέγξτε το ιστορικό πληρωμών και άλλες ρυθμίσεις στο λογαριασμό για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς χρεώσεις στο λογαριασμό σας.

Εάν υπάρχουν, εκπληρώστε τις πληρωμές αυτές αμέσως και ελέγξτε ξανά τα κανάλια για να δείτε αν τις πήρατε πίσω.

Εάν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της καλωδιακής σας τηλεόρασης για να ενημερωθείτε για τυχόν εναλλακτικές μεθόδους που θα βοηθήσουν στην εκκαθάριση αυτών των εκκρεμών πληρωμών.

Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγγραφεί στο σωστό πρόγραμμα καλωδιακής τηλεόρασης με τα κανάλια που είδατε να εξαφανίζονται.

Ελέγξτε δύο φορές με την υποστήριξη πελατών για να επιβεβαιώσετε αν πρόκειται για το σωστό πακέτο.

Διακοπές παροχών καλωδίων

Η καλωδιακή ή δορυφορική τηλεόραση είναι ένα πολύπλοκο σύστημα που δεν είναι απρόσβλητο από βλάβες ή διακοπές συντήρησης, οπότε αν συμβεί κάτι τέτοιο, θα χάσετε την πρόσβαση σε ορισμένα από τα τηλεοπτικά σας κανάλια.

Διαφορές με τους παρόχους καναλιών ή τους τοπικούς ραδιοτηλεοπτικούς φορείς μπορούν επίσης να σταματήσουν τη μετάδοση των καναλιών, όπως συνέβη με την AT&T και το CBS.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο καλωδιακής τηλεόρασης για να μάθετε ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα, και αν πρόκειται για το πρώτο και το δίκτυο είναι εκτός λειτουργίας για συντήρηση οποιουδήποτε είδους, θα σας ενημερώσουν όταν τα κανάλια επανέλθουν σε λειτουργία.

Μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να επιλυθεί αν πρόκειται για το τελευταίο, δεδομένου ότι αφορά περισσότερα από την τεχνολογία μετάδοσης.

Όπως και να έχει, θα πρέπει να κάνετε υπομονή μέχρι ο πάροχος καλωδιακής τηλεόρασης να επιλύσει το πρόβλημα.

Επανεκκίνηση του καλωδιακού κουτιού

Το κιβώτιο που μετατρέπει τα σήματα που λαμβάνετε από την καλωδιακή ή δορυφορική τηλεόραση είναι πολύ σημαντικό για τη λειτουργία της υπηρεσίας τηλεόρασης, και αν έχει προβλήματα, μπορεί να αρχίσετε να βλέπετε κανάλια να εξαφανίζονται.

Θα πρέπει να φτιάξετε το κουτί το συντομότερο δυνατό για να πάρετε πίσω τα κανάλια σας και, ευτυχώς, αυτό είναι ευκολότερο απ' ό,τι νομίζετε.

Η πρώτη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε με το καλωδιακό κουτί είναι να το επανεκκινήσετε ή να το ενεργοποιήσετε για να επαναφέρετε τα εσωτερικά του.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε το κουτί καλωδιακής τηλεόρασης:

1. Απενεργοποιήστε το καλωδιακό κουτί.
2. Αποσυνδέστε το κουτί από την πρίζα.
3. Τώρα πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον 40 δευτερόλεπτα.
4. Συνδέστε το κουτί ξανά στον τοίχο.
5. Ενεργοποιήστε ξανά το καλωδιακό κουτί.

Αφού ενεργοποιηθεί ξανά το κιβώτιο, βεβαιωθείτε ότι τα κανάλια που διαπιστώσατε ότι λείπουν έχουν επανέλθει και μπορούν να παρακολουθούνται χωρίς προβλήματα.

Επαναφορά του καλωδιακού κουτιού

Όταν η επανεκκίνηση δεν φαίνεται να λειτουργεί, η εναλλακτική λύση θα ήταν να προβείτε σε σκληρή επαναφορά του καλωδιακού σας κουτιού.

Αυτό ουσιαστικά επαναφέρει το κουτί καλωδιακής τηλεόρασης στο εργοστάσιο, κάτι που μπορεί να είναι αρκετό στις περισσότερες περιπτώσεις για να λύσει τη συντριπτική πλειονότητα των σφαλμάτων που σχετίζονται με το λογισμικό.

Τα ακριβή βήματα για την επαναφορά του καλωδιακού σας κουτιού εξαρτώνται από τον πάροχο καλωδιακής τηλεόρασης και το καλωδιακό κουτί που σας εκμισθώνει.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ανανεώσετε μόνο τα κουτιά καλωδιακής τηλεόρασης Xfinity, και μάλιστα επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών τους, ενώ ορισμένοι πάροχοι σας επιτρέπουν να επαναφέρετε το κουτί από το μενού ρυθμίσεων.

Επικοινωνήστε, λοιπόν, με τον πάροχο καλωδιακής τηλεόρασης για να μάθετε πώς να επαναφέρετε το καλωδιακό σας κουτί με τον σωστό τρόπο.

Αφού επαναφέρετε το κουτί, περάστε από την αρχική διαδικασία ρύθμισης, αν απαιτείται, και πλοηγηθείτε στα κανάλια που διαπιστώσατε ότι λείπουν και ελέγξτε αν έχουν επανέλθει.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν αποδώσει, καλέστε τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και εξηγήστε του το πρόβλημά σας.

Περιγράψτε τι κάνατε όταν είδατε για πρώτη φορά το πρόβλημα και αναφέρετε οτιδήποτε σας φάνηκε παράταιρο.

Μόλις καταλάβουν ποιο είναι το πρόβλημα, ελέγχοντας από την πλευρά τους, θα είναι σε θέση να σας προσφέρουν λύσεις για το πρόβλημα των ελλιπών καναλιών.

Τελικές σκέψεις

Ορισμένες τηλεοράσεις, όπως η Vizio, έχουν συγκεκριμένα βήματα για να προσπαθήσουν να επανακτήσουν τα χαμένα κανάλια, αλλά αυτά λειτουργούν μόνο αν δεν έχετε καλωδιακό κουτί και χρησιμοποιείτε κεραία συνδεδεμένη στην τηλεόραση.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα σάρωσης καναλιών στο μενού ρυθμίσεων της τηλεόρασης για να βρείτε τυχόν κανάλια που λείπουν.

Αυτό λειτουργεί με οποιαδήποτε τηλεόραση, αλλά μόνο με αυτές που δεν διαθέτουν καλωδιακό κουτί και λαμβάνουν απευθείας τηλεοπτικά σήματα.

Αν είστε συνδρομητής της Spectrum, είστε τυχεροί, διότι αν έχετε το τηλεοπτικό και διαδικτυακό τους πρόγραμμα, μπορείτε να παρακολουθείτε τα περισσότερα από τα ζωντανά τηλεοπτικά τους κανάλια στην εφαρμογή Spectrum TV που μπορείτε να κατεβάσετε στις περισσότερες συσκευές σας.

Χρησιμοποιήστε αυτή την εφαρμογή για να παρακολουθήσετε κανάλια που λείπουν από την τηλεόρασή σας.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Γιατί η τηλεόρασή μου εμφανίζει πράσινη οθόνη;: Πώς να διορθώσετε σε λίγα λεπτά
• Η τηλεόραση LG δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά
• Vizio TV χωρίς σήμα: διορθώστε το χωρίς κόπο μέσα σε λίγα λεπτά

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω όλα τα κανάλια μου στην τηλεόρασή μου;

Αν χάσατε κάποια από τα κανάλια στα οποία έχετε εγγραφεί στην τηλεόρασή σας, δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο σάρωσης καναλιών στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.

Εάν δεν επανέλθει το κανάλι, επικοινωνήστε με τον τηλεοπτικό σας πάροχο.

Γιατί το τηλεοπτικό μου σήμα πηγαινοέρχεται;

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους τα κανάλια στην τηλεόρασή σας μπορεί να μπαινοβγαίνουν, όπως το καλωδιακό κουτί, η κεραία ή προβλήματα σύνδεσης.

Για να τα διορθώσετε, ελέγξτε όλες τις συνδέσεις στο καλωδιακό σας κιβώτιο και δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε μερικές φορές.

Γιατί χάνω κάποια κανάλια κεραίας τη νύχτα;

Τη νύχτα, καθώς οι θερμοκρασίες πέφτουν και ο καιρός αλλάζει, επηρεάζεται η κεραία της τηλεόρασής σας, αν αυτή είναι τοποθετημένη έξω.

Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να χάσετε το σήμα εντελώς ή εν μέρει με λίγα μόνο κανάλια να λείπουν.

Γιατί η τηλεόρασή μου παρουσιάζει pixelating σε ορισμένα κανάλια;

Αν κάποιο από τα τηλεοπτικά σας κανάλια είναι εικονογραφημένο ή χαμηλής ποιότητας, αυτό σημαίνει ότι η ποιότητα του σήματος του καναλιού είναι πραγματικά κακή.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο καλωδιακής τηλεόρασης ή επανεκκινήστε το καλωδιακό σας κουτί για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.