ما زلت أستخدم الكابل لأنه يمكنني الحصول على قنواتي المحلية والتلفزيون الوطني في نفس الحزمة ، وبما أنني أشاهد الأخبار كثيرًا ، فقد كان ذلك بمثابة ضرورة تقريبًا.

في الآونة الأخيرة ، لاحظت أن بعض القنوات التي اعتقدت أنني اشتركت فيها لم تعد متوفرة.

عندما تحققت مرة أخرى بعد ساعة أو نحو ذلك ، عادت القناة ، لكن هذا حدث عدة مرات الآن.

اختفت بعض القنوات ولم تعد أبدًا ، لذلك دخلت على الإنترنت للبحث عن أدلة وحلول محتملة لمنع حدوث ذلك للقنوات التي أشاهدها بانتظام.

قرأت من خلال ما أوصى به مزود خدمة الكابل الخاص بي. مثل هذه الحالات ، وتمكنت أيضًا من الحصول على بعض النصائح من الأشخاص في منتديات مستخدم موفر الخدمة.

تجمع هذه المقالة جميع المعلومات التي استخدمتها لإصلاح تلفزيون الكابل الخاص بي حيث كانت القنوات تختفي.

نأمل ، بنهاية هذه المقالة ، أن تكتشف بسهولة سبب حدوث ذلك لاتصال الكابل لديك ويتم إصلاحه في دقائق!

قد تكون قنواتك التلفزيونية تختفي بسبب ضعف إشارة القوة ، أو يمكن أن يحدث أيضًا بسبب خلل في جهاز الاستقبال ، خاصة في حالة تلفزيون الكابل.

استمر في القراءة لمعرفة كيفية إصلاح تلفازك والحصول على جهاز القنوات مرة أخرى على كل من أجهزة التلفزيون القائمة على الهوائي وأجهزة تلفزيون الكابل.

معيب الهوائي

تستخدم بعض توصيلات التلفزيون الهوائيات حتى الآن للحصول على إشارة التلفزيون من الهواء لمشاهدةقناة على التلفزيون الخاص بك.

قد يكون هذا هو الحال أيضًا إذا كنت تستخدم هوائيًا رقميًا لمشاهدة القنوات المحلية المجانية بدون صندوق كبل من موفر تلفزيون الكابل.

تحقق من هوائي وتأكد من عدم انسداده بأية أجسام معدنية كبيرة أو أنه منحني خارج الشكل.

إذا كان هوائي طبق لتلفزيون القمر الصناعي ، فتأكد من توجيه الطبق في الاتجاه الصحيح لاستقبال يشير بشكل صحيح.

اتصل بمزود التلفزيون لمعرفة كيفية توجيه طبق القمر الصناعي في الاتجاه الصحيح أو اطلب منهم القدوم إلى منزلك وتوجيهه.

التحقق من مدفوعات الفواتير

يقوم مقدمو خدمات التلفزيون بتقسيم عروض قنواتهم بناءً على الخطة التي حددتها والمبلغ الذي تدفعه في الشهر.

تأكد من تحديثك لمدفوعات الكابل والإنترنت ، وهذا الأخير التي تهمك فقط إذا كنت قد ذهبت لخطة الإنترنت والتلفزيون.

سجّل الدخول إلى حساب مزود الخدمة الخاص بك وتحقق من سجل الدفع والإعدادات الأخرى في الحساب للتأكد من عدم وجود أي رسوم معلقة في حسابك.

إذا كان هناك ، فقم بسداد هذه المدفوعات على الفور وتحقق مرة أخرى مع القنوات لمعرفة ما إذا كنت قد استردتها.

إذا لم تتمكن من إتمام الدفع ، فاتصل بدعم عملاء تلفزيون الكابل الخاص بك للاستعلام عن أي طرق بديلة من شأنها أن تساعد في مسح هذه المدفوعات المعلقة.

يجب عليك أيضًا التأكد من تسجيلك للحصول على الكابل الصحيحخطة التلفزيون مع القنوات التي رأيتها تختفي.

تحقق جيدًا من دعم العملاء للتأكد مما إذا كانت الحزمة الصحيحة.

انقطاع مزود الكابل

كابل أو الفضائيات هو نظام معقد ليس محصنًا ضد الأعطال أو فواصل الصيانة ، لذلك إذا حدث شيء من هذا القبيل ، فستفقد الوصول إلى بعض قنواتك التلفزيونية.

الخلافات مع موفري القنوات أو المذيعين المحليين يمكن أيضًا إيقاف القنوات من البث ، مثل ما حدث مع AT & amp؛ T و CBS.

اتصل بمزود تلفزيون الكابل لمعرفة المشكلة بالضبط ، وما إذا كانت هي الأولى والشبكة معطلة لصيانة من أي نوع ، سيعلمونك عندما تعود القنوات إلى الإنترنت.

قد يستغرق الأمر وقتًا أطول لحل هذه المشكلة نظرًا لأنها تتضمن أكثر من مجرد تقنية بث.

إما بالطريقة ، يجب أن تتحلى بالصبر حتى يحل مزود تلفزيون الكابل الخاص بك المشكلة.

أعد تشغيل صندوق الكبل

المربع الذي يحول الإشارات التي تحصل عليها من الكابل أو القمر الصناعي مهم حقًا لكي تعمل خدمة التلفزيون ، وإذا واجهت مشكلات ، فقد تبدأ في رؤية القنوات تختفي.

ستحتاج إلى إصلاح المربع في أقرب وقت ممكن لاستعادة قنواتك ، ولحسن الحظ ، القيام بذلك أسهل مما تعتقد.

الإصلاح الأول الذي يمكنك تجربته مع صندوق الكبل هو إعادة تشغيله أو تشغيله لإعادة ضبط مكوناته الداخلية.

اتبع الخطواتأدناه لتشغيل صندوق تلفزيون الكابل الخاص بك:

1. قم بإيقاف تشغيل صندوق الكابل.
2. افصل الصندوق من مقبس الطاقة بالجدار.
3. الآن أنت بحاجة إلى الانتظار لمدة 40 ثانية على الأقل.
4. أعد توصيل الصندوق بالحائط.
5. أعد تشغيل صندوق الكابل.

بعد إعادة تشغيل الصندوق ، اجعله تأكد من عودة القنوات التي وجدت أنها مفقودة ويمكن مشاهدتها دون أي مشاكل.

إعادة تعيين صندوق الكبل

عندما يبدو أن إعادة التشغيل لا تعمل ، فإن البديل سيكون يجب أن تذهب لإعادة ضبط صندوق الكابل الخاص بك.

يعيد هذا المصنع بشكل أساسي ضبط صندوق تلفزيون الكابل الخاص بك ، والذي قد يكون كافيًا في معظم الحالات لحل الغالبية العظمى من الأخطاء المتعلقة بالبرمجيات.

تعتمد الخطوات الدقيقة لإعادة ضبط صندوق الكبل على موفر الكبل الخاص بك وما هو صندوق الكابلات الذي يؤجره لك.

على سبيل المثال ، يمكنك فقط تحديث مربعات تلفزيون الكابل Xfinity ، وذلك أيضًا عن طريق الاتصال بهم دعم العملاء ، بينما يسمح لك بعض موفري الخدمة بإعادة تعيين المربع من قائمة الإعدادات الخاصة به.

لذا اتصل بمزود تلفزيون الكابل لمعرفة كيفية إعادة ضبط صندوق الكبل بالطريقة الصحيحة.

بعد الحصول على إعادة تعيين المربع ، انتقل من خلال عملية الإعداد الأولية إذا لزم الأمر وانتقل إلى القنوات التي وجدت أنها مفقودة وتحقق مما إذا كانت قد عادت. طرق العمل ، اتصل بممثل خدمة العملاء واشرح لهم مشكلتك.

صف ما تريدهكانوا يفعلون عندما رأيت المشكلة لأول مرة ، وذكر أي شيء كنت تعتقد أنه يبدو في غير محله.

بمجرد أن يفهموا ماهية المشكلة من خلال التحقق من نهايتهم ، سيكونون قادرين على تقديم حلول لك للمفقودين مشكلة القنوات.

الأفكار النهائية

تحتوي بعض أجهزة التلفزيون ، مثل Vizio ، على خطوات محددة لمحاولة استعادة القنوات المفقودة ، ولكنها تعمل فقط إذا لم يكن لديك صندوق كبل واستخدم هوائي متصل بالتلفزيون.

في مثل هذه الحالات ، قم بتشغيل الأداة المساعدة لمسح القنوات في قائمة إعدادات التلفزيون للعثور على أي قنوات مفقودة.

يعمل هذا مع أي تلفزيون ، ولكن فقط للقنوات التي ليس لديك صندوق كبل وتستقبل إشارات تلفزيونية مباشرة.

إذا كنت تستخدم Spectrum ، فأنت محظوظ لأنه إذا كان لديك تلفزيون وخطة إنترنت ، فيمكنك مشاهدة معظم قنواتهم التلفزيونية الحية على تطبيق Spectrum TV الذي يمكنك تنزيله على معظم أجهزتك.

استخدم هذا التطبيق لمشاهدة القنوات المفقودة على التلفزيون.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

• لماذا يظهر التلفزيون الخاص بي بشاشة خضراء ؟: كيفية الإصلاح في غضون دقائق
• تلفزيون LG لا يستجيب لجهاز التحكم عن بعد: كيفية الإصلاح في غضون دقائق
• Vizio TV No Signal: الإصلاح بسهولة في دقائق

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني إعادة تشغيل جميع قنواتي على التلفزيون؟

إذا فقدت بعض القنوات التي اشتركت فيها على التلفزيون ، فحاول تشغيل أداة البحث عن القنوات في إعدادات التلفزيون.

إذا لم تظهررجوع إلى القناة ، اتصل بمزود التلفزيون.

لماذا تدخل إشارة التلفزيون الخاصة بي وتخرج؟

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل القنوات في التلفزيون الخاص بك تدخل وتخرج ، مثل مشكلات صندوق الكابلات أو الهوائي أو الاتصال.

لإصلاحها ، تحقق من جميع التوصيلات بصندوق الكبل وحاول إعادة تشغيله عدة مرات.

لماذا أفقد بعض قنوات الهوائي في ليلاً؟

في الليل مع انخفاض درجات الحرارة وتغير الطقس ، يؤثر ذلك على هوائي التلفزيون إذا تم وضعه بالخارج.

قد يؤدي إلى فقدان الإشارة كليًا أو جزئيًا مع بضع قنوات فقط مفقود.

لماذا يتم تقطيع التلفزيون الخاص بي على قنوات معينة؟

إذا كانت أي من قنواتك التلفزيونية منقطة أو منخفضة الجودة ، فهذا يعني أن جودة إشارة القناة رديئة حقًا.

اتصل بمزود خدمة تلفزيون الكابل أو أعد تشغيل جهاز الكبل لمحاولة إصلاح المشكلة.