Արդյո՞ք այնքան հիասթափեցնող չէ, երբ փորձում եք փոխել ձեր ալիքը, և հեռակառավարման վահանակը դադարում է աշխատել:

Ես կարծում եմ, որ հեռուստատեսային ծառայության լիարժեք փորձը վայելելու համար հիանալի աշխատող հեռակառավարման վահանակը նույնպես կարևոր դեր է խաղում: դերը:

Ես որոշեցի անցնել բոլոր առկա ռեսուրսները առցանց, որոնք խոսում են այս խնդիրը լուծելու մասին ձեզ օգնելու մասին, և պատրաստեցի անսարքությունների վերացման այս համախմբված ուղեցույցը:

Եթե ձեր Xfinity հեռակառավարիչը չի փոխվի ալիքներ, փորձեք ստուգել ձեր Xfinity հեռակառավարման վահանակի հետ կապի հետ կապված որևէ խնդիր:

Նաև ստուգեք հեռակառավարման վահանակի համատեղելիությունը կարգավորիչի հետ: Եթե ​​դա չի շտկում, փոխեք ձեր Xfinity հեռակառավարման վահանակի մարտկոցները:

Եկեք դիտարկենք տարբեր մեթոդներ, որոնք կօգնեն մեզ լուծել այս խնդիրը:

Ինչու իմ հեռակառավարումը դադարեց ալիքների փոփոխությունը

Մի քանի պատճառ կարող է լինել, որ ձեր Xfinity Remote-ն այլևս չի փոխում ալիքները:

Սրանցից մի քանիսն են.

• Միացման խնդիր
• Ֆիզիկական վնաս
• Մարտկոցները մեռած են

Միացման խնդիր

Հեռակառավարման վահանակի և կարգավորիչի թույլ կապը երբեմն կարող է պատճառ լինել ձեր հեռակառավարման վահանակի անկարողության պատճառով:

Դա կարող է հանգեցնել ձեր Xfinity Remote-ի չաշխատելուն:

Ֆիզիկական վնաս

Երբեմն կոճակները խրվում են կամ ներսի սխեման վնասվում է, եթե դրա վրա ինչ-որ բան թափվի:

Փոշին կարող է նաև խնդիր լինել, քանի որ այն կարող է խցանել ներսը և խաթարել ներքին կապերը, ևդուք կիմանաք, որ ձեր հեռակառավարման վահանակը չի փոխի ալիքները, բայց ձայնը աշխատում է:

Սկզբում հանեք մարտկոցը, այնուհետև սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը մոտ 30 վայրկյան:

Այժմ սկսեք սեղմել Հեռակառավարման վահանակի բոլոր կոճակները պատահականորեն և արագ՝ նորմալ ուժով:

Ձեռքերով մի քանի անգամ հարվածեք հեռակառավարման վահանակին:

Վերականգնեք մարտկոցները և տեսեք՝ արդյոք ձեր Comcast Remote-ը չի աշխատում:

Մարտկոցները մեռած են

Կոճակները չեն աշխատի, եթե ձեր հեռակառավարման վահանակի մարտկոցները նույնպես սպառվել են:

Ինչպես ստանալ Xfinity Remote-ը նորից կսկսի փոխել ալիքները

Ահա մի քանի անսարքությունների վերացման եղանակներ, որոնք կօգնեն ձեզ լուծել ձեր մարտկոցի հետ կապված խնդիրը.

• Ստուգեք, արդյոք ձեր հեռակառավարիչը դեռ միացված է
• Անջատեք և նորից միացրեք հեռակառավարման վահանակը
• Ստուգեք՝ արդյոք հեռակառավարման վահանակը ճիշտ մոդելն է
• Փոխեք մարտկոցները
• Կապվեք աջակցության հետ

Ստուգեք, արդյոք ձեր հեռակառավարման վահանակը դեռ միացված է

Առաջին բանը, որ դուք պետք է ստուգեք, կապի կապն է:

Նախ, համոզվեք, որ ձեր հեռակառավարիչը միացված է ձեր Comcast հոսքային տուփը:

Այժմ ստուգեք, թե արդյոք բոլոր մյուս գործառույթները, բացի ալիքները փոխելու կարողությունից, աշխատում են:

Եթե այո, նշանակում է, որ դուք կարող եք վերացնել կապի խնդիրը և սահմանափակել այն: այլ պատճառներով:

Կրկին համաժամացրեք հեռակառավարման վահանակը

Քանի որ դուք պարզել եք, որ այն խայտաբղետ կապ չէ, խնդիրը կարող է կապված լինելհամաժամացման գործընթաց:

Հնարավոր է, որ ձեր հեռակառավարիչը ճիշտ չի համաժամեցվել, ինչի հետևանքով դուք չեք կարողանա փոխել ալիքները:

Դրա հեշտ լուծումը ձեր Xfinity հեռակառավարման վահանակը վերակայելն է ձեր ստացողի տուփին: Հեռուստացույց:

Ձեր հեռակառավարման մոդելները (XR11 (Voice Remote), XR5 և XR2) նորից համաժամացնելու կամ զուգակցելու համար կատարեք հետևյալը.

• Մարտկոցները պետք է գործունակ լինեն և արդեն առկա են ձեր հեռակառավարման վահանակը:
• Համոզվեք, որ ձեր հեռուստացույցը և TV Box-ը միացված են:
• Այժմ դուք պետք է կարգավորեք հեռուստացույցի մուտքը ձեր Xfinity TV Box-ին միացվածի վրա:
• Երկար սեղմեք ձեր հեռակառավարման վահանակի վրա առկա Setup կոճակը
• Դուք կտեսնեք, որ վերևի լուսադիոդը փոխում է գույնը կարմիրից կանաչ:
• Այժմ սեղմեք xfinity կոճակը, որը գտնվում է ձեր հեռակառավարման վահանակի վրա:
• Լուսադիոդը ներկայումս կթողարկի կանաչ գույնը: (Ծանոթագրություն. XR2 կամ XR5 հեռակառավարման վահանակը զուգակցելու համար կարող է պահանջվել սեղմել xfinity կոճակը, գուցե մինչև հինգ անգամ):
• Այժմ հետևեք հրահանգներին և մուտքագրեք եռանիշ զուգավորման կոդը, որը կհայտնվի էկրանին:
• Կոդը ճիշտ մուտքագրելուց հետո ձեր սարքը զուգակցվում է:

Ձեր XR15 Voice Remote-ի համար (X1 կամ Flex), դուք պետք է սեղմեք և պահեք Xfinity և info կոճակները մոտ 5 անգամ: Կարգավորման կոճակը երկար սեղմելու փոխարեն վայրկյաններ:

Այնուհետև հետևեք բոլոր մյուս քայլերին` ձեր սարքը հաջողությամբ զուգակցելու համար:

Համոզվեք, որ հեռակառավարիչը ճիշտ մոդելն է

Ձեր Comcast հեռակառավարման մոդելը համատեղելի կլինի միայն դրա հետՀամապատասխան հեռուստացույցի տուփ:

Այնտեղ կան բազմաթիվ մոդելներ, որոնք կարող են նույնիսկ հատուկ լինել տարածաշրջանին:

Այնպես որ, համոզվեք, որ ձեր օգտագործած հեռակառավարիչը այն է, որը ձեզ տրամադրել է Comcast-ը, ինչպես նաև հեռուստացույցի տուփը:

Երբ ձեր հեռակառավարման վահանակը վերանորոգման ենթակա չէ, դուք կարող եք փոխարինել այն տեղական խանութից:

Հեռակառավարման վահանակները կարող են նման լինել, բայց բացակայում են բազմաթիվ գործառույթներ ձեր սկզբնական հեռակառավարման վահանակն ուներ:

Ուրեմն համոզվեք, որ նոր հեռակառավարման վահանակը ստանում եք լիազորված Comcast խանութից:

Եվ նույնիսկ եթե գտնեք որոշ բացակայող գործառույթներ, կարող եք կապվել նրանց հետ աջակցության համար:

Փոխեք մարտկոցները

Մարտկոցի հետ կապված խնդիրները ձեր Xfinity հեռակառավարման վահանակի անարդյունավետ աշխատանքի ամենատարածված պատճառներից են:

Եթե մարտկոցը ցածր է, ապա դա սովորաբար նշվում է կարմիր լույսը հինգ անգամ թարթելով:

Այսպիսով, եթե արդեն փորձել եք վերը նշված մեթոդները, և ձեր հեռակառավարման վահանակը դեռ ճիշտ չի աշխատում, կարող եք փոխել մարտկոցը:

Այժմ նորից ստուգեք՝ արդյոք ձեր հեռակառավարման վահանակն աշխատում է:

Կապվեք աջակցության հետ

Եթե վերը նշված լուծումներից ոչ մեկը չի շտկում խնդիրը, դա հավանաբար պայմանավորված է Comcast-ի կողմից ծրագրային ապահովման սխալի կամ տեխնիկական խնդրի պատճառով:

Կապ Comcast-ի օգնության գրասեղանը, եթե թվում է, որ դա այդպես է:

Դուք կարող եք կամ՝

• Զանգել Comcast Retention՝ 1-800-XFINITY կամ
• Զրուցեք նրանց հետ առցանց Xfinity կայքում

Համոզվեք, որ դուք դրված եքմուտք գործեք իրական անձին, այլ ոչ թե ավտոմատացված ծառայությանը:

Սա կօգնի ձեզ փոխանցել ձեր առջև ծառացած ճշգրիտ խնդիրը, ինչը նշանակում է ավելի արագ շտկել:

Վերադարձեք ալիքների փոփոխմանը No. Ժամանակը

Երբեմն որոշ ալիքներ չեն աշխատում XRE-03121 Xfinity սխալի պատճառով:

Որոշ դեպքերում մարտկոցները կարող են ճիշտ չտեղադրվել:

Այսպիսով, դուք պետք է համոզվեք, որ այն տեղադրված է ճիշտ ուղղությամբ:

Xfinity հեռակառավարման սարքերը սովորաբար գալիս են RF-ով, սովորական IR-ի փոխարեն, ինչը նշանակում է, որ ձեզ հարկավոր չէ հեռակառավարման վահանակը ուղղել անմիջապես ստացողի վրա:

ՌԴ հեռակառավարման սարքերը չեն արգելափակվի ձեր հեռակառավարման վահանակի և հեռուստացույցի տուփի միջև առկա խոչընդոտներով և սովորաբար չեն ազդում ձեր հեռակառավարման վահանակի արձագանքման վրա:

Երբեմն, դուք կարող եք ունենալ մի քանի հեռուստացույց ձեր տանը:

Սակայն դուք կարող եք միաժամանակ զուգակցել ձեր հեռակառավարման վահանակը դրանցից միայն մեկի հետ:

Ուստի համոզվեք, որ Հեռուստացույցի տուփը և հեռակառավարման վահանակը ճիշտ են զուգակցված:

Եթե ոչ, դա կարող է նաև լինել ձեր հեռակառավարման վահանակի անսարքության պատճառ:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը

• Ինչպես փոխել հեռուստացույցի մուտքը Xfinity Remote-ով
• Ինչպես մուտք գործել հեռուստացույցի ընտրացանկ Xfinity-ով Հեռակա՞ն:
• Xfinity մոդեմի կարմիր լույս. Ինչպե՞ս լուծել անսարքությունները վայրկյանների ընթացքում
• Ինչպե՞ս ծրագրավորել Xfinity Remote-ը հեռուստացույցին վայրկյանների ընթացքում [2021]
• Xfinity վերբեռնման դանդաղ արագություն. Ինչպես լուծել խնդիրները [2021]

Հաճախակի տրվող հարցեր

Որո՞նք են ABCD կոճակներըXfinity Remote-ի վրա:

Լռելյայնորեն չորս կոճակներն են.

• A ստեղնը նշանակում է օգնություն
• B ստեղնը նշանակում է օր-
• C ստեղնը նշանակում է Day+
• D ստեղնը նշանակում է նկարագրական տեսածառայության (DVS) ON/OFF

Դուք կարող եք նաև հարմարեցնել այս կոճակները այլ գործառույթներ կատարելու համար, ինչպիսիք են վերարտադրումը, ցատկելը: 24 ժամ առաջ Էկրանային ուղեցույցում անցեք Xfinity On Demand և ավելին:

Xfinity Flex-ն անվճար է:

Xfinity Flex-ը անվճար է և գալիս է Xfinity ինտերնետ փաթեթ. Այն կարելի է պատվիրել անվճար, եթե օգտվում եք Xfinity ինտերնետից:

Յուրաքանչյուր լրացուցիչ տուփի համար գանձվում է $5 հավելյալ վճար:

Կարո՞ղ է իմ Xfinity հեռակառավարման վահանակը կառավարել իմ ընդունիչը:

Դուք կկարողանաք ծրագրավորել ձեր Xfinity հեռակառավարման վահանակը, որպեսզի այն կառավարի ձեր հեռուստացույցը և AV ընդունիչը: Դա կարող է լինել ձայնային վահանակ կամ միգուցե այլ աուդիո սարք: