Kanalınızı değiştirmeye çalıştığınızda kumandanın çalışmaması ne kadar sinir bozucu değil mi?

Bir TV hizmetinden tam anlamıyla yararlanabilmek için mükemmel çalışan bir uzaktan kumandanın da önemli bir rol oynadığına inanıyorum.

Bu sorunu çözmenize yardımcı olmaktan bahseden çevrimiçi mevcut tüm kaynakları incelemeye karar verdim ve bu birleştirilmiş sorun giderme kılavuzunu hazırladım.

Xfinity uzaktan kumandanız kanalları değiştirmiyorsa, Xfinity uzaktan kumandanızla ilgili herhangi bir bağlantı sorunu olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin.

Ayrıca, uzaktan kumandanın set üstü kutu ile uyumluluğunu kontrol edin. Bu sorunu çözmezse, Xfinity uzaktan kumandanızın pillerini değiştirin.

Bu sorunu çözmemize yardımcı olacak farklı yöntemlere bakalım.

Kumandam Kanal Değiştirmeyi Neden Durdurdu?

Xfinity Kumandanızın artık kanal değiştirmemesinin birkaç nedeni olabilir.

Bunlardan bazıları şunlardır:

• Bağlantı sorunu
• Fiziksel hasar
• Aküler bitmiş

Bağlantı Sorunu

Uzaktan kumanda ile set üstü kutu arasındaki zayıf bir bağlantı bazen uzaktan kumandanızın çalışmamasından sorumlu olabilir.

Xfinity Remote'unuzun çalışmamasına neden olabilir.

Fiziksel Hasar

Bazen düğmeler sıkışır veya üzerine bir şey dökülürse içindeki devre zarar görür.

Toz da bir sorun olabilir çünkü iç kısımları tıkayabilir ve dahili bağlantıları bozabilir ve uzaktan kumandanızın kanalları değiştirmediğini ancak ses seviyesinin çalıştığını görebilirsiniz.

Önce pili çıkarın ve ardından güç düğmesini yaklaşık 30 saniye basılı tutun.

Şimdi uzaktan kumandadaki tüm düğmelere rastgele ve hızlı bir şekilde normal miktarda kuvvetle basmaya başlayın.

Kumandaya ellerinizle birkaç kez vurun.

Pilleri yeniden takın ve Comcast Uzaktan Kumandanızın çalışıp çalışmadığına bakın.

Aküler Bitti

Uzaktan kumandanızın pilleri bitmişse düğmeler de çalışmayacaktır.

Xfinity Uzaktan Kumandanın Kanalları Tekrar Değiştirmeye Başlaması Nasıl Sağlanır

İşte akünüzle ilgili sorunu çözmenize yardımcı olacak birkaç sorun giderme yöntemi:

• Uzaktan kumandanızın hala bağlı olup olmadığını kontrol edin
• Uzaktan kumandanın bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın
• Uzaktan kumandanın doğru model olup olmadığını kontrol edin
• Pilleri değiştirin
• İletişim desteği

Uzaktan kumandanızın hala bağlı olup olmadığını kontrol edin

Kontrol etmeniz gereken ilk şey bağlantıdır.

Öncelikle, uzaktan kumandanızın Comcast yayın kutunuza bağlı olduğundan emin olun.

Şimdi kanal değiştirme özelliğiniz dışında diğer tüm özelliklerin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Evet ise, bu bağlantı sorununu ortadan kaldırabileceğiniz ve diğer nedenlere indirgeyebileceğiniz anlamına gelir.

Uzaktan kumandayı yeniden senkronize edin

Bağlantıda bir sorun olmadığını öğrendiğinize göre, sorun senkronizasyon işleminde olabilir.

Uzaktan kumandanız düzgün bir şekilde senkronize edilmemiş olabilir ve bu da kanalları değiştirememenize neden olabilir.

Bunun için kolay çözüm, Xfinity uzaktan kumandanızı TV'nizin alıcı kutusuna sıfırlamaktır.

Uzaktan kumanda modellerinizi (XR11 (Sesli Uzaktan Kumanda), XR5 ve XR2) yeniden senkronize etmek veya eşleştirmek için aşağıdakileri yapın:

• Piller işlevsel olmalı ve uzaktan kumandanızda zaten mevcut olmalıdır.
• TV'nizin ve TV Kutunuzun AÇIK olduğundan emin olun.
• Şimdi TV girişini Xfinity TV Kutunuza bağlı olana ayarlamanız gerekir.
• Uzaktan kumandanızda bulunan Kurulum düğmesine uzun basın
• Üstteki LED'in renginin kırmızıdan yeşile döndüğünü gözlemleyebilirsiniz.
• Şimdi uzaktan kumandanızdaki xfinity düğmesine basın.
• LED şu anda yeşil renkte yanıp sönüyor olacaktır (Not: XR2 veya XR5 uzaktan kumandanın eşleştirilmesi için xfinity düğmesine beş kez basılması gerekebilir).
• Şimdi talimatları izleyin ve ekranda belirecek olan üç basamaklı eşleştirme kodunu girin.
• Kodu doğru girdiğinizde cihazınız eşleştirilir.

XR15 Sesli Uzaktan Kumandanız (X1 veya Flex) için, kurulum düğmesine uzun basmak yerine Xfinity ve bilgi düğmelerini yaklaşık 5 saniye basılı tutmanız gerekir.

Ardından, cihazınızı başarıyla eşleştirmek için diğer tüm adımları izleyin.

Kumandanın Doğru Model Olduğundan Emin Olun

Comcast uzaktan kumanda modeliniz yalnızca ilgili TV kutusu ile uyumlu olacaktır.

Bölgeye özgü bile olabilen tonlarca model var.

Bu nedenle, kullandığınız uzaktan kumandanın Comcast'in TV kutusuyla birlikte size sağladığı kumanda olduğundan emin olun.

Uzaktan kumandanız tamir edilemeyecek şekilde hasar gördüğünde, yerel mağazadan bir tane ile değiştirmek isteyebilirsiniz.

Kumandalar birbirine benzeyebilir ancak orijinal kumandanızın sahip olduğu tonlarca özellik eksik olacaktır.

Bu yüzden yeni kumandayı yetkili bir Comcast mağazasından aldığınızdan emin olun.

Ve bazı eksik özellikler bulsanız bile, destek için onlarla iletişime geçebilirsiniz.

Pilleri değiştirin

Pil sorunları, Xfinity uzaktan kumandanızın etkisiz çalışmasının en yaygın nedenleri arasındadır.

Pil zayıfsa, genellikle kırmızı ışık beş kez yanıp sönerek gösterilir.

Yukarıdaki yöntemleri zaten denediyseniz ve uzaktan kumandanız hala düzgün çalışmıyorsa, pili değiştirebilirsiniz.

Şimdi uzaktan kumandanızın çalışıp çalışmadığını görmek için tekrar kontrol edin.

İletişim desteği

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sorunu çözmezse, muhtemelen Comcast tarafındaki bazı yazılım hatalarından veya teknik sorunlardan kaynaklanmaktadır.

Durum böyle görünüyorsa Comcast yardım masasına başvurun.

Ya yapabilirsin:

• Comcast Retention'ı şu adresten arayın 1-800-XFINITY veya
• Xfinity web sitesinde onlarla çevrimiçi sohbet edin

Otomatik bir hizmet yerine gerçek bir kişiye bağlandığınızdan emin olun.

Bu, karşılaştığınız sorunu tam olarak iletmenize yardımcı olacak ve daha hızlı bir çözüm anlamına gelecektir.

Kısa Sürede Kanal Değiştirmeye Geri Dönün

Bazen XRE-03121 Xfinity Hatası nedeniyle bazı kanallar çalışmıyor.

Bazı durumlarda piller düzgün takılmamış olabilir.

Bu yüzden doğru yönde yerleştirildiğinden emin olmalısınız.

Xfinity uzaktan kumandaları genellikle normal IR yerine RF ile birlikte gelir, bu da uzaktan kumandayı doğrudan alıcıya doğrultmanıza gerek olmadığı anlamına gelir.

RF uzaktan kumandalar, uzaktan kumandanız ile TV kutusu arasındaki engeller tarafından engellenmez ve genellikle uzaktan kumandanızın yanıt verme özelliğini etkilemez.

Bazen evinizde birden fazla TV kutusu olabilir.

Ancak uzaktan kumandanızı aynı anda yalnızca bir tanesiyle eşleştirebilirsiniz.

Bu yüzden TV kutusu ve uzaktan kumandanın doğru şekilde eşleştirildiğinden emin olun.

Aksi takdirde, uzaktan kumandanızın arızalanmasının bir nedeni de bu olabilir.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• Xfinity Uzaktan Kumanda ile TV Girişi Nasıl Değiştirilir
• Xfinity Uzaktan Kumanda ile TV Menüsüne Nasıl Erişilir?
• Xfinity Modem Kırmızı Işık: Saniyeler İçinde Sorun Giderme
• Xfinity Uzaktan Kumanda Saniyeler İçinde TV'ye Nasıl Programlanır [2021]
• Xfinity Yükleme Hızı Yavaş: Sorun Nasıl Giderilir [2021]

Sıkça Sorulan Sorular

Xfinity Remote üzerindeki ABCD düğmeleri nelerdir?

Varsayılan olarak, dört düğme şunlardır:

• A tuşu Yardım'ı belirtir
• B tuşu Day-'i gösterir
• C tuşu Day+ anlamına gelir
• D tuşu Açıklayıcı Video Hizmeti (DVS) AÇIK/KAPALI anlamına gelir

Ayrıca bu düğmeleri yeniden oynatma, Ekran Kılavuzunda 24 saat ileri atlama, Xfinity On Demand'e gitme ve daha fazlası gibi diğer işlevleri yerine getirecek şekilde özelleştirebilirsiniz.

Xfinity Flex ücretsiz mi?

Xfinity Flex ücretsizdir ve Xfinity İnternet paketi ile birlikte gelir. Xfinity İnternet kullanıyorsanız ücretsiz olarak sipariş edilebilir.

İlave her kutu için 5 ABD doları ek ücret alınır.

Xfinity uzaktan kumandam alıcımı kontrol edebilir mi?

Xfinity uzaktan kumandanızı, TV'nizi ve AV alıcınızı kontrol etmesini sağlayacak şekilde programlayabileceksiniz. Bu bir soundbar veya başka bir ses cihazı olabilir.