Det var en lang dag på jobben, og alt jeg ønsket å gjøre var å sette meg ned med kaffen og slappe av for kvelden.

Men dessverre kunne jeg ikke finne to av de Comcast-kanalene jeg har sett mest.

Jeg prøvde å surfe gjennom hele Comcast-kanallisten, og jeg kunne fortsatt ikke finne dem.

Jeg var ganske skuffet, men ville ikke gi opp, og jeg vendte meg til internett for å se etter måter å få kanalene mine tilbake på.

Det var slik jeg kom over flere måter å feilsøke dette problemet på, og så snart jeg slo av på enheten, var den tilbake til normalen.

Derfor bestemte jeg meg for å kompilere denne veiledningen for deg hvis du har hatt de samme problemene som jeg gjorde.

For å feilsøke Comcast-kanaler som ikke fungerer, kan du sjekke kablene og inngangen , oppdater systemet og slå av/på enheten for å løse problemet.

La oss se dypt inn i feilsøkingsmetodene ved å starte med mulige årsaker.

Hvorfor fungerer ikke Comcast-kanalene?

Det kan være flere mulige årsaker til at du ikke får tilgang til Comcast-kanalene dine.

Det kan være svake kabelforbindelser, dårlig inngang for TV, tomme fjernkontrollbatterier eller kanalstøtte som ikke er tilgjengelig.

Hvis du har tomme batterier, må du bytte batteriene i Xfinity Remote.

Noen ganger kan du også bli rammet av visse vedlikeholdsproblemer eller maskinvareproblemer.

Tilgjengelige kanalerpå Min plan fungerer ikke

Et av problemene du kan støte på er at kanalene dine på Min plan ikke fungerer.

Det er kanskje ikke helt utilgjengelig, men noen tilfeller rapporterer at en eller to kanaler mangler i planen.

Lokale kanaler fungerer ikke

En av tingene folk ser frem til med Comcast er tilgjengeligheten av lokale kanaler.

Det er et av problemene jeg ofte har møtt opp igjennom.

Å vite hvordan du fikser dem har blitt viktig med tanke på hvor ofte de blir utilgjengelige.

HD-kanaler fungerer ikke

Å ha problemer med HD-kanalene dine kan være en annen måte der Comcast-kanalene gir deg problemer.

HD-kanaler er ikke billige, og jo mer tid du bruker på å finne ut av problemet, jo mer kaster du bort tiden din.

Siden det er du som betaler for visningen av høy kvalitet, er det også viktig at du lærer å fikse dette problemet så snart det oppstår.

La oss nå dykke dypt inn i de detaljerte trinnene for å fikse alle problemene nevnt ovenfor angående ikke-fungerende Comcast-kanaler.

Sjekk kablene

Ofte enn ikke , kablene gir deg det meste av trøbbel på dette området.

Start med å sjekke om kabelen er plugget ordentlig inn i alle strøminntak og -uttak.

Inspiser deretter lengden på kabelen for å se om det har oppstått frynsete ledninger eller skader som har forårsaketfunksjonsfeil.

Du kan også sjekke om kabelen fungerer med andre enheter, og hvis den gjør det, kan det hende at problemet ikke er relatert til det.

Sjekk inngangen

Inngangskilden til TV-en din er like viktig som kablene.

Hvis du har TV-en koblet til feil inngang, kan det hende at de lokale kanalene ikke er tilgjengelige.

Sørg for at kabelboksen din mottar input fra riktig kilde. Hvis den ikke er det, endrer du TV-inngangen med xfinity-fjernkontrollen. Sjekk også om selve kilden er defekt.

Når inngangskilden ikke fungerer, kan det være på tide å få maskinvaren sjekket.

System Refresh Comcast Cable Box

Å oppdatere Comcast-kabelboksen bør være den neste tingen på listen din hvis de to første metodene ikke er problemet ditt.

Denne metoden hjelper med å bli kvitt eventuelle midlertidige problemer angående tilgjengeligheten til kanalene dine, og tilbakestiller Comcast-signalet.

Det kan utføres raskt med et sett med trinn via fjernkontrollen.

Trykk på A-knappen på fjernkontrollen, og velg System Refresh fra alternativet gitt.

Når du ser alternativet Tilbakestill igjen, trykk OK én gang til for å forsegle avtalen, og du vil ha en ren enhet.

Prosessen kan ta litt tid av deg, men du kan gå videre til neste metode hvis dette ikke løser problemet.

Slå på og av Comcast Cable Box

Power cyclingenheter har en tendens til å fungere mesteparten av tiden når de støter på tekniske problemer.

Dette er et av de første trinnene du tar når Xfinity Cable Box ikke fungerer.

Du må bare slå av kabelboksen og koble kabelledningen fra strøminngangen.

Sørg for at all eller en hvilken som helst strømkilde er avbrutt fra enheten og vent i 2-3 minutter før du kobler den til igjen.

Denne metoden fungerer som et tilbakestillingsalternativ, og det kan utført en gang til hvis det ikke fungerte første gang.

Oppdater TV-ens OS

En utdatert programvare kan føre til at noen av kanalene dine forsvinner, noe som indikerer at enheten din har en programvare oppdatering.

Prosessen kan variere fra TV til TV, men du må i utgangspunktet komme inn i innstillingsmenyen.

Fra innstillingsmenyen må du finne ut fanen som inneholder alternativene for oppdateringer.

Skann etter oppdateringer og når du finner den nyeste versjonen, velg å installere den og slå enheten på av/på.

Kontakt Comcast Support

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, vil det siste alternativet være å kontakte Comcast.

Du kan enten chatte med operatørene deres eller ringe dem direkte.

Siden du ikke kunne løse det ved å feilsøke, kan agentene hos supporten ha en bedre skreddersydd løsning for deg.

Siste tanker

Hvis du ser ut til å løpe inn i problemet mens du ser på live-show, sjekk om kanalen er i gangservice vedlikehold.

Når det pågår vedlikehold, vil du ofte oppdage at Comcast Xfinity-internettet ditt blir strupet.

Pass også på å koble til kabelen til et direkte strømuttak i stedet for en strøm stripe eller skillelinje, for å unngå elektrisk interferens/gnister.

Du kan til og med stå overfor XRE-03121 Xfinity Error, som vil hindre deg i å bytte kanaler.

Noen ganger kan problemet være med Xfinity-fjernkontrollen din bytter ikke kanal, i så fall bør en enkel tilbakestilling av fjernkontrollen løse problemet.

Du kan også glede deg over å lese:

• How To Hook Up Xfinity Cable Box And Internet [2021]
• Beste [Comcast] Xfinity Universal-fjernkontroller du kan kjøpe i dag [2021]
• Slik ser du Xfinity Comcast Stream på Apple TV [Comcast Workaround 2021]
• Xfinity Stream-appen fungerer ikke på Samsung TV: Slik løser du [2021]
• Xfinity Stream fungerer ikke på Roku : Slik løser du [2021]

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor fungerer ikke Comcast-nettverket mitt?

Årsakene kan variere, for eksempel lavt signal båndbredde, svak signalstyrke, en forsinket regning, kabeltilkoblinger, fysiske hindringer osv.

Hvordan feilsøker jeg Comcast Cable-boksen min?

Fra Xfinity-kontoen din kan du velge feilsøkingsalternativet innenfor TV-flisen.

Kan du ringe Comcast 24×7?

Ja, Comcasts kundeservice ertilgjengelig for å ta samtaler 24×7.

Hvor lang tid tar det for en Comcast-kabelboks å tilbakestille?

Hele prosessen kan ta opptil 10 minutter, med kanskje ytterligere 5 minutter for start på nytt.

Trenger jeg å starte kabelboksen på nytt hver dag?

Siden oppdateringer installeres automatisk, vil omstart av kabelboksen hver dag sørge for at alle innstillinger er låst, klare til bruk når du bruker enheten neste dag.