Я рэгулярна карыстаўся сваёй галасавой поштай Verizon на працягу апошніх некалькіх гадоў службы без істотных праблем. Галасавая пошта вельмі дапамагла мне дома і на працы.

Падчас сустрэчы важнае запісанае паведамленне, якое захоўваецца на тэлефоне, можа дапамагчы мне сачыць за рознымі часткамі майго жыцця.

Аднак нядаўна я зразумеў, што функцыя галасавой пошты на маім тэлефоне была не працуе.

Я таксама зразумеў, што калі людзі спрабавалі патэлефанаваць на мой нумар, яны не перанакіроўваліся на галасавую пошту.

Я шукаў рашэнне гэтай праблемы ва ўсім Інтэрнеце і, нарэшце, знайшоў з поўным спісам ліквідацыі непаладак, які вы можаце прытрымлівацца, калі сутыкнецеся з такой жа праблемай.

Калі ваша галасавая пошта Verizon не працуе, вы можаце спачатку паспрабаваць звязацца са службай падтрымкі кліентаў Verizon і папрасіць іх праверыць, ці вы усталяваць функцыю галасавой пошты, і калі вы гэта зробіце, вы можаце папрасіць службу падтрымкі кліентаў скінуць гэтую функцыю для вас на вашым тэлефоне.

У гэтым артыкуле я распавядаў пра тое, як вы можаце паклапаціцца пра праблема з непрацуючай галасавой поштай шляхам перазагрузкі тэлефона, уключэння і выключэння рэжыму палёту, скіду налад сеткі, змены пароля галасавой пошты і пераўсталёўкі праграмы галасавой пошты.

Перазапусціце тэлефон

Часта ёсць некалькі нязначных праблем, якія можна вырашыць простым скідам налад тэлефона.

Хоць гэты метад здаецца занадта спрошчана, гэта працуевельмі часта.

Каб зрабіць апаратны скід тэлефона, усё, што вам трэба зрабіць, гэта адначасова націснуць кнопку памяншэння гучнасці і кнопку сілкавання.

Націсканне гэтых кнопак павінна аўтаматычна выключыць тэлефон.

Пасля гэтага зноў уключыце тэлефон і паспрабуйце паслугу яшчэ раз.

Уключэнне і выключэнне рэжыму палёту

Калі перазапуск тэлефона не працуе, іншым магчымым рашэннем з'яўляецца простае ўключэнне і выключэнне рэжыму палёту.

У гэтым У гэтым выпадку праблема можа быць праблемай сігналу, якую можна вырашыць шляхам уключэння і выключэння рэжыму палёту.

Гэта прымушае ваш тэлефон усталяваць новае злучэнне з сеткай. Гэта таксама можа паўплываць на іншыя аспекты вашай службы, такія як аўтарызацыя галасавой пошты.

Частае ўключэнне і выключэнне рэжыму палёту таксама можа прывесці да лепшага абслугоўвання і больш моцнага злучэння.

Каб пераключыць рэжым палёту, вам трэба:

• Уключыць рэжым палёту
• Калі ласка, пачакайце 30 секунд, пакуль ён уступіць у сілу
• Выключыце рэжым палёту і паўтарыце спробу

Скіньце налады сеткі

Скід налад сеткі можа зноў вярнуць налады да стандартных і, такім чынам, дапаможа пазбегнуць любых змен, якія могуць перашкодзіць прадукцыйнасць тэлефона.

Каб скінуць налады сеткі, вам неабходна:

• Адкрыць меню налад
• Перайсці да агульных налад
• Перайсці да скіньце налады сеткі і націсніце на скід
• Калі гэта будзе зроблена, вам трэба перазагрузіцьпатэлефануйце адзін раз, каб даць магчымасць абнавіць змены

Змяніце пароль галасавой пошты

Наступны крок, які трэба зрабіць, калі папярэднія крокі не спрацавалі, гэта скід пароля галасавой пошты. Вы можаце змяніць пароль на вэб-сайце Verizon.

Пасля змены пароля вы можаце паспрабаваць увайсці ў службу. Іншы спосаб скінуць пароль галасавой пошты Verizon - гэта выкарыстанне праграмы.

Каб скінуць галасавую пошту праз праграму, вам трэба:

• Перайсці да ўкладкі ўліковых запісаў унізе
• Націсніце «Рэдагаваць профіль і налады»
• У раздзеле бяспекі націсніце «Кіраванне паролем галасавой пошты»
• Націсніце «Стварыць новы пароль» і ўвядзіце новы пароль у поле «Стварыць новы пароль» і «Пацвердзіць новы пароль». палі
• Націсніце на выбраць пароль для мяне
• Выберыце абнаўленне

Іншы спосаб змяніць пароль галасавой пошты Verizon - бясплатна патэлефанаваць па *611 і скарыстацца аўтаматычным меню абслугоўвання кліентаў.

Каб змяніць пароль галасавой пошты з дапамогай выкліку, вам трэба:

• Націснуць *611 і націснуць адправіць
• Калі будзе прапанавана, увядзіце інфармацыю для праверкі бяспекі
• Калі вас спытаюць аб прычыне вашага званка, выберыце «Скід пароля галасавой пошты».
• Выконвайце падказкі, каб скінуць пароль

Скід галасавой пошты Verizon

Адно з магчымых рашэнняў праблемы, калі галасавая пошта Verizon не працуе, - звязацца са службай падтрымкі Verizon і папрасіць іх скінуць наладыгаласавая пошта.

Зрабіўшы гэта, вам неабходна скінуць налады тэлефона, што вы можаце зрабіць:

• Адначасова ўтрымліваючы кнопкі сілкавання і гучнасці
• Тэлефон выключыцца аўтаматычна
• Далей трэба ўключыць тэлефон

Зрабіўшы гэта, трэба яшчэ раз набраць *86 і прайсці праз меню налад:

• У запісаным паведамленні вам будзе прапанавана выбраць мову і націснуць #
• Калі будзе прапанавана ўвесці 4-7-значны пароль для вашай галасавой пошты і націсніце #
• Лічбы ў гэтым паролі не могуць паўтарацца
• Калі будзе прапанавана, назавіце сваё імя і націсніце #
• Апошняе запыт - для прывітання галасавой пошты
• Запішыце сваё прывітанне галасавой пошты і націсніце #

Пераўсталюйце праграму Visual Voicemail

Калі ў вас узніклі праблемы з Visual Voicemail, вы можаце пераўсталяваць праграму на свой тэлефон. Зрабіўшы гэта, вы можаце зноў уключыць яго праз налады.

Каб выканаць гэтае дзеянне, вам трэба:

• Выдаліць прыкладанне з вашай прылады
• Перайсці да «Тэлефон» на вашай прыладзе
• Націсніце на тры кропкі зверху
• Перайдзіце да «Налад»
• Выберыце галасавую пошту
• Уключыце «Візуальную галасавую пошту»

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі крокі, апісаныя вышэй, не спрацавалі, верагодна, узнікла праблема з серверам галасавой пошты.

Найлепшым варыянтам у гэтым выпадку з'яўляецца звязацца з Verizon і няхай яны правядуць вас праз рашэннепытанне.

Апошнія думкі

Іншай магчымай праблемай можа быць тое, што галасавая пошта не рэагуе на націсканне кнопак на прыладзе Android або iPhone.

Адзін са спосабаў кампенсаваць гэта - уключэнне налады DTMF.

Настройкі DTMF адпраўляюць гук націску кнопкі па лініі. Сістэма галасавой пошты можа адрозніць, якую клавішу вы націскаеце, па гуку клавішы.

Калі налады DTMF выключаны, гук націску клавіш не адпраўляецца па лініі.

Настройкі DTMF звычайна даступныя ў меню налад тэлефона.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць

• Чаму мой сэрвіс Verizon раптам стаў дрэнным: мы гэта вырашылі
• Ці ёсць у тэлефонаў Verizon SIM-карты? Мы правялі даследаванне
• Ці стрымлівае Verizon ваш Інтэрнэт? Вось праўда
• Камерцыйная дзяўчына Verizon: хто яна і ў чым шуміха?
• Verizon не прымае званкі: чаму і як выправіць

Часта задаюць пытанні

Чаму не працуе галасавая пошта Verizon?

Першае, што трэба праверыць, калі ваша галасавая пошта Verizon не працуе, гэта вашы даныя злучэнне ўключана і працуе.

Вы можаце адключыць Wi-Fi і, зрабіўшы гэта, праверыць, ці працуе ваша мабільная перадача дадзеных.

Калі ваша галасавая пошта ўсё яшчэ не працуе, вы можаце сачыць працэдура ліквідацыі непаладак, прадугледжаная гэтым артыкулам.

Як скінуць VerizonГаласавая пошта?

Для гэтага вам трэба набраць *611 з тэлефона Verizon, папрасіць службу падтрымкі кліентаў праверыць, ці працуе ваша галасавая пошта Verizon, і папрасіце іх скінуць вашу галасавую пошту.

Хто мае права на базавую галасавую пошту?

Базавая галасавая пошта ўваходзіць ва ўсе тарыфныя планы Verizon; аднак гэта не ўключана ў падключаную прыладу і бізнес-планы.

Як мне скінуць галасавую пошту на маім тэлефоне?

Каб скінуць галасавую пошту ў вашай тэлефоннай службе, вам трэба звязацца з адпаведным тэлефоннага пастаўшчыка і папрасіце яго скінуць вашу галасавую пошту.