Verizon Voicemail काम नहीं कर रहा है: यहाँ बताया गया है कि इसे क्यों और कैसे ठीक किया जाए
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मैंने सेवा के पिछले कुछ वर्षों में बिना किसी महत्वपूर्ण समस्या के नियमित रूप से अपने वेरिज़ोन वॉइसमेल का उपयोग किया। वॉइसमेल ने मेरे घर और कार्यस्थल दोनों में बहुत मदद की है।
किसी मीटिंग के दौरान, फ़ोन पर संग्रहीत एक महत्वपूर्ण रिकॉर्ड किया गया संदेश मेरे जीवन के विभिन्न हिस्सों पर नज़र रखने में मेरी सहायता कर सकता है।
हालाँकि, हाल ही में मुझे एहसास हुआ कि मेरे फ़ोन पर ध्वनि मेल सुविधा काम नहीं कर रहा।
मुझे यह भी एहसास हुआ कि जब लोगों ने मेरे नंबर पर कॉल करने की कोशिश की, तो उन्हें वॉइसमेल पर रीडायरेक्ट नहीं किया जा रहा था।
मैंने इस मुद्दे के समाधान के लिए पूरे इंटरनेट पर देखा और अंत में समाप्त हो गया यदि आप समान समस्या का सामना करते हैं तो एक व्यापक समस्या निवारण सूची के साथ आप अनुसरण कर सकते हैं।
यदि आपका Verizon Voicemail काम नहीं कर रहा है, तो आप पहले Verizon Customer Care से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं और उन्हें यह जांचने के लिए कह सकते हैं कि आप ध्वनि मेल सुविधा स्थापित है, और यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप ग्राहक सेवा को अपने फोन पर सुविधा को रीसेट करने के लिए कह सकते हैं।
इस लेख में, मैंने बात की है कि आप कैसे देखभाल कर सकते हैं आपके फोन को पुनरारंभ करने, हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करने, अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने, अपना ध्वनि मेल पासवर्ड बदलने और ध्वनि मेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से ध्वनि मेल काम नहीं कर रहा है।
अपना फोन रीस्टार्ट करें
अक्सर ऐसी कई छोटी-मोटी समस्याएं होती हैं जिन्हें आपके फोन को सिर्फ हार्ड रीसेट करने से ठीक किया जा सकता है।
हालांकि यह तरीका एक थोड़ा बहुत सरल, यह काम करता हैअक्सर।
अपने फ़ोन को हार्ड रीसेट करने के लिए, आपको केवल वॉल्यूम कम करने और पावर बटन को एक साथ दबाने की आवश्यकता है।
इन बटनों को दबाने से आपका फ़ोन अपने आप बंद हो जाना चाहिए।
इसके बाद, अपने फ़ोन को फिर से चालू करें और सेवा को फिर से आज़माएँ।
हवाई जहाज़ मोड को चालू और बंद करें
अगर फ़ोन रीस्टार्ट काम नहीं करता है, तो एक अन्य संभावित समाधान बस हवाई जहाज़ मोड को चालू और बंद करना है।
यह सभी देखें: वेरिज़ोन इंश्योरेंस क्लेम फाइल करने के लिए डेड सिंपल गाइडइसमें मामला, समस्या एक सिग्नल समस्या हो सकती है जिसे हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करके हल किया जा सकता है।
यह आपके फोन को नेटवर्क के साथ एक नया कनेक्शन स्थापित करने के लिए बाध्य करता है। यह आपकी सेवा के अन्य पहलुओं को भी प्रभावित कर सकता है, जैसे ध्वनि मेल प्राधिकरण।
हवाई जहाज़ मोड को बार-बार चालू और बंद करने से बेहतर सेवा और मज़बूत कनेक्शन भी मिल सकता है।
हवाई जहाज़ मोड को टॉगल करने के लिए, आपको:
- हवाई जहाज़ मोड चालू करना होगा
- इसके प्रभावी होने के लिए कृपया 30 सेकंड प्रतीक्षा करें
- हवाई जहाज़ मोड बंद करें और फिर से कोशिश करें
अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने से सेटिंग फिर से मानक पर वापस आ सकती हैं और इस प्रकार ऐसे किसी भी बदलाव से बचने में मदद मिलती है जो बाधा उत्पन्न कर सकता है फ़ोन का प्रदर्शन।
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, आपको:
- सेटिंग मेनू खोलने की आवश्यकता है
- सामान्य सेटिंग पर नेविगेट करें
- जाएं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें और रीसेट पर क्लिक करें
- एक बार यह हो जाने के बाद, आपको अपनेपरिवर्तनों को रीफ़्रेश करने की अनुमति देने के लिए एक बार फ़ोन करें
अपना वॉइसमेल पासवर्ड बदलें
यदि पिछले चरण काम नहीं करते हैं तो अगला कदम अपना वॉइसमेल पासवर्ड रीसेट करना है। आप वेरिज़ोन वेबसाइट के माध्यम से पासवर्ड बदल सकते हैं।
पासवर्ड बदलने के बाद आप सेवा में लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप का उपयोग करके अपना वेरिज़ोन वॉयसमेल पासवर्ड रीसेट करने का दूसरा तरीका है।
ऐप के माध्यम से वॉयसमेल रीसेट करने के लिए, आपको:
अपना वेरिज़ॉन वॉइसमेल पासवर्ड बदलने का दूसरा तरीका मुफ्त में *611 पर कॉल करना और स्वचालित का उपयोग करना है ग्राहक सेवा मेनू।
कॉल का उपयोग करके अपना ध्वनि मेल पासवर्ड बदलने के लिए, आपको:
- *611 दबाएं और भेजें दबाएं
- संकेत मिलने पर, जानकारी दर्ज करें सुरक्षा सत्यापन के लिए
- आपके कॉल का कारण पूछे जाने पर, "वॉइसमेल पासवर्ड रीसेट करें" चुनें।
- पासवर्ड रीसेट करने के लिए संकेतों का पालन करें
वेरिज़ोन वॉयसमेल रीसेट करें
वेरिज़ोन वॉइसमेल के काम न करने की समस्या का एक संभावित समाधान वेरिज़ॉन सपोर्ट से संपर्क करना और उन्हें आपका रीसेट करने के लिए कहना हैवॉइसमेल।
ऐसा करने के बाद, आपको अपना फ़ोन रीसेट करना होगा, जो आप कर सकते हैं:
- पावर और वॉल्यूम बटन एक ही समय पर दबाए रखें
- फ़ोन अपने आप बंद हो जाएगा
- अगला, आपको फ़ोन चालू करना होगा
ऐसा करने के बाद, आपको फिर से *86 डायल करना होगा और सेट-अप मेनू के माध्यम से चलाना होगा:
- रिकॉर्ड किया गया संदेश आपसे एक भाषा चुनने के लिए कहेगा और #
- जब आपके वॉइसमेल के लिए 4-7 अंकों का पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाए तो #
- दबाएं इस पासवर्ड में नंबर दोहराए नहीं जा सकते
- संकेत मिलने पर, अपना नाम बताएं और #
- दबाएं अंतिम संकेत वॉइसमेल ग्रीटिंग के लिए है
- अपना वॉइसमेल ग्रीटिंग रिकॉर्ड करें और #<दबाएं 10>
विज़ुअल वॉइसमेल ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
अगर आपको विज़ुअल वॉइसमेल में समस्या आ रही है, तो आप अपने फ़ोन पर ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के बाद, आप इसे सेटिंग्स के माध्यम से वापस चालू कर सकते हैं।
इस क्रिया को करने के लिए, आपको:
- अपने डिवाइस से एप्लिकेशन को हटाना होगा
- अपने डिवाइस पर 'फ़ोन' पर नेविगेट करें
- शीर्ष पर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें
- 'सेटिंग' पर नेविगेट करें
- वॉइसमेल चुनें
- 'विज़ुअल वॉयसमेल' चालू करें
ग्राहक सहायता से संपर्क करें
अगर ऊपर बताए गए कदम काम नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि वॉइसमेल सर्वर में कोई समस्या हो।
इस मामले में, सबसे अच्छा विकल्प वेरिज़ोन से संपर्क करना है और उन्हें समाधान के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने देंमुद्दा।
अंतिम विचार
एक अन्य संभावित समस्या यह हो सकती है कि आपके Android डिवाइस या आपके iPhone पर वॉइसमेल स्पर्श किए गए बटन का जवाब नहीं दे रहा है।
इसकी भरपाई करने का एक तरीका है DTMF सेटिंग को सक्षम करना।
DTMF सेटिंग्स बटन की ध्वनि को लाइन के नीचे दबाए जाने पर भेजती हैं। वॉइसमेल सिस्टम कुंजी की ध्वनि सुनकर यह पहचान सकता है कि आप कौन सी कुंजी दबाते हैं।
जब DTMF सेटिंग बंद होती हैं, तो कुंजी दबाने की आवाज़ लाइन से नीचे नहीं भेजी जाती।
DTMF की सेटिंग आमतौर पर फ़ोन सेटिंग मेनू में उपलब्ध होती हैं।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
वेरिज़ोन वॉयसमेल काम क्यों नहीं कर रहा है? कनेक्शन चालू है और काम कर रहा है।
आप अपना वाईफाई बंद कर सकते हैं, और ऐसा करके, जांचें कि आपका मोबाइल डेटा काम कर रहा है।
अगर आपका वॉइसमेल अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आप अनुसरण कर सकते हैं इस आलेख द्वारा प्रदान की गई समस्या निवारण प्रक्रिया।
यह सभी देखें: इष्टतम वाई-फाई काम नहीं कर रहा है: कैसे ठीक करेंआप Verizon को कैसे रीसेट करते हैंवॉइसमेल?
ऐसा करने के लिए, आपको वेरिज़ोन फोन से *611 डायल करना होगा, कस्टमर केयर से यह सत्यापित करने के लिए कहें कि आपका वेरिज़ोन वॉइसमेल काम कर रहा है, और उन्हें आपका वॉइसमेल रीसेट करने के लिए कहें।
बेसिक वॉइसमेल के लिए कौन योग्य है?
बेसिक वॉइसमेल सभी Verizon कॉलिंग प्लान के साथ शामिल है; हालांकि, यह कनेक्टेड डिवाइस और बिजनेस प्लान में शामिल नहीं है।
मैं अपने फोन पर वॉइसमेल को कैसे रीसेट करूं?
अपनी फोन सेवा पर वॉइसमेल को रीसेट करने के लिए, आपको अपने संबंधित से संपर्क करना होगा सेवा प्रदाता को फ़ोन करें और उन्हें अपना ध्वनिमेल रीसेट करने के लिए कहें।