A Verizon hangpostámat rendszeresen használtam az elmúlt néhány év szolgáltatása során, minden jelentős probléma nélkül. A hangposta sokat segített mind az otthoni, mind a munkahelyi kapcsolataimban.

Egy megbeszélésen egy fontos, a telefonon tárolt rögzített üzenet segíthet számomra, hogy nyomon kövessem életem különböző részeit.

Nemrég azonban rájöttem, hogy a telefonom hangposta funkciója nem működik.

Azt is észrevettem, hogy amikor az emberek megpróbálták felhívni a számomat, nem irányították át őket hangpostára.

Az egész interneten kerestem megoldást erre a problémára, és végül egy átfogó hibaelhárítási listát találtam, amelyet követhetsz, ha ugyanezzel a problémával szembesülsz.

Ha a Verizon hangposta nem működik, először próbálja meg felvenni a kapcsolatot a Verizon ügyfélszolgálatával, és kérje meg őket, hogy ellenőrizzék, hogy telepítve van-e a hangposta funkció, és ha igen, akkor megkérheti az ügyfélszolgálatot, hogy állítsa vissza a funkciót a telefonján.

Ebben a cikkben arról beszéltem, hogy a nem működő hangposta problémát hogyan orvosolhatja a telefon újraindításával, a repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolásával, a hálózati beállítások visszaállításával, a hangposta jelszó megváltoztatásával és a hangposta alkalmazás újratelepítésével.

A telefon újraindítása

Gyakran több olyan kisebb probléma is van, amelyet a telefon kemény visszaállításával lehet orvosolni.

Bár ez a módszer kissé túlságosan leegyszerűsítőnek tűnik, nagyon gyakran működik.

A telefon hard reseteléséhez csak annyit kell tennie, hogy egyszerre nyomja meg a hangerő le- és a bekapcsológombot.

E gombok megnyomásával a telefon automatikusan kikapcsol.

Ezt követően kapcsolja be újra a telefont, és próbálja meg újra a szolgáltatást.

Repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolása

Ha a telefon újraindítása nem működik, egy másik lehetséges megoldás a repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolása.

Ebben az esetben a probléma jelprobléma lehet, amelyet a repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolásával lehet megoldani.

Ez arra kényszeríti a telefont, hogy új kapcsolatot hozzon létre a hálózattal. Ez a szolgáltatás más aspektusaira is hatással lehet, például a hangposta engedélyezésére.

A repülőgépes üzemmód gyakori be- és kikapcsolása szintén jobb szolgáltatást és erősebb kapcsolatot eredményezhet.

A repülőgépes üzemmód bekapcsolásához a következőkre van szükség:

• Repülőgépes üzemmód bekapcsolása
• Kérjük, várjon 30 másodpercet, amíg a hatás érvényesül.
• Kapcsolja ki a repülőgép üzemmódot, és próbálja meg újra

Hálózati beállítások visszaállítása

A hálózati beállítások visszaállításával a beállítások ismét a szabványosra állíthatók vissza, és így elkerülhetők azok a változások, amelyek akadályozhatják a telefon teljesítményét.

A hálózati beállítások visszaállításához a következőkre van szükség:

• Nyissa meg a beállítások menüt
• Navigáljon az általános beállításokhoz
• Válassza a hálózati beállítások visszaállítása menüpontot, és kattintson a visszaállításra.
• Ha ez megtörtént, egyszer újra kell indítania a telefont, hogy a módosítások frissüljenek.

Hangposta jelszó módosítása

A következő lépés, ha az előző lépések nem váltak be, a hangposta jelszavának visszaállítása. A jelszót a Verizon weboldalán keresztül módosíthatja.

A jelszó megváltoztatása után megpróbálhat bejelentkezni a szolgáltatásba. A Verizon hangposta jelszavának visszaállításának másik módja az alkalmazás használata.

A hangposta visszaállításához az alkalmazáson keresztül a következőkre van szükség:

• Navigáljon a fiókok fülre az alján
• Kattintson a Profil és beállítások szerkesztése gombra
• A biztonsági szakaszban koppintson a Hangposta jelszó kezelése elemre.
• Kattintson az Új jelszó létrehozása gombra, és írja be az új jelszót az Új jelszó létrehozása és az Új jelszó megerősítése mezőkbe.
• Kattintson a jelszó kiválasztása gombra
• Frissítés kiválasztása

A Verizon hangposta jelszavának megváltoztatásának másik módja az ingyenes *611-es telefonszám felhívása és az automatikus ügyfélszolgálati menü használata.

A hangposta jelszavának a hívás segítségével történő módosításához a következőkre van szükség:

• Nyomja meg a *611-et és nyomja meg a küldés gombot
• Ha a rendszer kéri, adja meg a biztonsági ellenőrzéshez szükséges adatokat.
• Amikor megkérdezik a hívás okát, válassza a "Hangposta jelszó visszaállítása" lehetőséget.
• Kövesse az utasításokat a jelszó visszaállításához.

Verizon hangposta visszaállítása

Az egyik lehetséges megoldás a Verizon Voicemail nem működik problémájára, ha kapcsolatba lép a Verizon ügyfélszolgálatával, és megkéri őket, hogy állítsák vissza a hangpostát.

Miután ezt megtette, vissza kell állítania a telefonját, amit a következő módon tehet meg:

• A bekapcsoló és a hangerőgombok egyidejű lenyomva tartása
• A telefon automatikusan kikapcsol
• Ezután be kell kapcsolnia a telefont

Ezt követően ismét tárcsázza a *86-ot, és futtassa végig a beállítási menüt:

• A rögzített üzenet megkérdezi, hogy milyen nyelvet szeretne választani, és megnyomja a # gombot.
• Amikor arra kérik, hogy adja meg a hangposta 4-7 számjegyű jelszavát, és nyomja meg a # gombot.
• A jelszóban szereplő számok nem ismétlődhetnek
• A kérdésre adja meg a nevét, és nyomja meg a # gombot.
• Az utolsó felszólítás a hangposta üdvözletére vonatkozik.
• Vegye fel a hangposta üdvözletét, és nyomja meg a # gombot.

A Visual Voicemail alkalmazás újratelepítése

Ha problémái vannak a Visual Voicemail alkalmazással, telepítse újra az alkalmazást a telefonjára. Ezt követően a beállításokon keresztül újra bekapcsolhatja azt.

A művelet végrehajtásához a következőkre van szükség:

• Az alkalmazás eltávolítása a készülékről
• Navigáljon a 'Telefon' menüpontra a készülékén
• Kattintson a három pontra a tetején
• Navigáljon a 'Beállítások' menüponthoz
• Hangposta kiválasztása
• Kapcsolja be a 'Vizuális hangposta' opciót

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Ha a fent leírt lépések nem működnek, akkor valószínűleg a hangposta-kiszolgálóval van probléma.

Ebben az esetben a legjobb megoldás az, ha felveszi a kapcsolatot a Verizonnal, és hagyja, hogy ők vezessék végig a probléma megoldásán.

Végső gondolatok

Egy másik lehetséges probléma lehet, hogy a hangposta nem reagál az androidos készülék vagy az iPhone gombok érintésére.

Ennek ellensúlyozására a DTMF-beállítás engedélyezése az egyik megoldás.

A DTMF-beállítások a megnyomott gomb hangját küldik le a vonalra. A hangposta rendszer a gomb hangjának hallgatása alapján tudja megkülönböztetni, hogy melyik gombot nyomja meg.

Ha a DTMF-beállítások ki vannak kapcsolva, a billentyűleütés hangja nem kerül továbbításra a vonalon.

A DTMF beállításai általában a telefon beállítások menüjében érhetők el.

Ön is élvezheti az olvasást

• Miért van a Verizon szolgáltatásom hirtelen rossz: Megoldottuk
• A Verizon telefonok SIM-kártyával rendelkeznek? Utánajártunk a kérdésnek.
• A Verizon fojtogatja az internetet? Itt az igazság
• Verizon Commercial Girl: Ki ő és mi a hype?
• Verizon nem fogadja a hívásokat: Miért és hogyan kell javítani

Gyakran ismételt kérdések

Miért nem működik a Verizon hangposta?

Ha a Verizon hangposta nem működik, először azt kell ellenőrizni, hogy az adatkapcsolat be van-e kapcsolva és működik-e.

Kikapcsolhatja a wifit, és ezzel ellenőrizheti, hogy a mobiladatok működnek-e.

Ha a hangposta még mindig nem működik, akkor kövesse az ebben a cikkben leírt hibaelhárítási eljárást.

Hogyan lehet visszaállítani a Verizon hangpostát?

Ehhez egy Verizon telefonról tárcsázza a *611-es számot, kérje meg az ügyfélszolgálatot, hogy ellenőrizze, hogy a Verizon hangposta működik-e, és kérje meg őket, hogy állítsák vissza a hangpostát.

Ki jogosult az alap hangposta szolgáltatásra?

Az alap hangposta minden Verizon híváscsomagban benne foglaltatik; a csatlakoztatott készülék és az üzleti csomagok azonban nem tartalmazzák.

Hogyan állíthatom vissza a hangpostát a telefonomon?

Ha vissza szeretné állítani a hangpostát a telefonszolgáltatónál, lépjen kapcsolatba a megfelelő telefonszolgáltatóval, és kérje meg őket, hogy állítsák vissza a hangpostát.