Poczta głosowa Verizon nie działa: Oto dlaczego i jak to naprawić

11-10-202311-10-2023 Michael Perez

Spis treści

Używałem mojej poczty głosowej Verizon regularnie w ciągu ostatnich kilku lat usług bez żadnych istotnych problemów. Poczta głosowa bardzo pomogła zarówno w moim domu, jak i w pracy.

Podczas spotkania, ważna nagrana wiadomość zapisana w telefonie może pomóc mi śledzić różne części mojego życia.

Jednak ostatnio zorientowałem się, że funkcja poczty głosowej w moim telefonie nie działa.

Zdałem sobie również sprawę, że kiedy ludzie próbowali dzwonić na mój numer, nie byli przekierowywani na pocztę głosową.

Szukałem w całym Internecie rozwiązania tego problemu i w końcu skończyło się na kompleksowej liście rozwiązywania problemów, które możesz śledzić w przypadku, gdy napotkasz ten sam problem.

W przypadku, gdy poczta głosowa Verizon nie działa, możesz najpierw spróbować skontaktować się z działem obsługi klienta Verizon i poprosić o sprawdzenie, czy masz zainstalowaną funkcję poczty głosowej, a jeśli tak, możesz poprosić dział obsługi klienta o zresetowanie funkcji w telefonie.

W tym artykule, mam mówił o tym, jak można dbać o poczcie głosowej nie działa problem poprzez ponowne uruchomienie telefonu, przełączanie trybu samolotowego na i off, resetowanie ustawień sieciowych, zmiana hasła poczty głosowej, i ponowne zainstalowanie aplikacji poczty głosowej.

Zobacz też: Czy można zmienić dźwięk dzwonka do drzwi Ring na zewnątrz?

Zrestartuj swój telefon

Często jest kilka drobnych problemów, które można załatwić po prostu twardym resetem telefonu.

Choć ta metoda wydaje się nieco zbyt uproszczona, to jednak bardzo często się sprawdza.

Aby mocno zresetować telefon, wystarczy nacisnąć jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania.

Naciśnięcie tych przycisków powinno spowodować automatyczne wyłączenie telefonu.

Po tej czynności włącz ponownie telefon i spróbuj ponownie skorzystać z usługi.

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego

Jeśli restart telefonu nie działa, innym możliwym rozwiązaniem jest po prostu przełączanie trybu samolotowego na i z.

W tym przypadku problemem może być problem z sygnałem, który można rozwiązać poprzez włączanie i wyłączanie trybu samolotowego.

Zmusza to telefon do ustanowienia nowego połączenia z siecią. Może to również wpłynąć na inne aspekty usługi, takie jak autoryzacja poczty głosowej.

Częste włączanie i wyłączanie trybu samolotowego może również skutkować lepszą obsługą i silniejszym połączeniem.

Aby przełączyć tryb samolotowy, należy:

Włączanie trybu samolotowego
Proszę poczekać 30 sekund, aż zacznie działać.
Wyłącz tryb samolotowy i spróbuj ponownie

Zresetuj ustawienia sieciowe

Resetowanie ustawień sieciowych może przywrócić ustawienia do standardu, a tym samym pomóc uniknąć zmian, które mogłyby utrudnić działanie telefonu.

Aby zresetować ustawienia sieci, należy:

Otwórz menu ustawień
Przejdź do ustawień ogólnych
Przejdź do opcji resetowania ustawień sieciowych i kliknij na reset
Po wykonaniu tej czynności należy ponownie uruchomić telefon, aby zmiany zostały odświeżone

Zmiana hasła do poczty głosowej

Kolejnym krokiem, który należy podjąć w przypadku, gdy poprzednie kroki nie przyniosły rezultatu, jest zresetowanie hasła do poczty głosowej. Hasło można zmienić za pośrednictwem strony internetowej firmy Verizon.

Zobacz też: Dlaczego moje dane Straight Talk są tak powolne? Jak to naprawić w kilka sekund?

Po zmianie hasła możesz spróbować zalogować się do usługi. Innym sposobem na zresetowanie hasła do poczty głosowej Verizon jest skorzystanie z aplikacji.

Aby zresetować pocztę głosową za pośrednictwem aplikacji, należy:

Przejdź do zakładki accounts na dole
Kliknij na Edytuj profil i ustawienia
W sekcji bezpieczeństwa stuknij opcję Zarządzaj hasłem poczty głosowej
Kliknij na Create New Password i wprowadź nowe hasło w pola Create New Password i Confirm New Password
Kliknij na wybierz hasło dla mnie
Wybierz aktualizację

Innym sposobem na zmianę hasła do poczty głosowej Verizon jest bezpłatne zadzwonienie pod numer *611 i skorzystanie z automatycznego menu obsługi klienta.

Aby zmienić hasło poczty głosowej za pomocą połączenia, należy:

Naciśnij *611 i naciśnij wyślij
Po wyświetleniu monitu wprowadź dane do weryfikacji bezpieczeństwa
Na pytanie o powód połączenia wybierz "Reset voicemail password".
Postępuj zgodnie z monitami, aby zresetować hasło

Resetuj pocztę głosową Verizon

Jednym z możliwych rozwiązań problemu Verizon Voicemail nie działa jest skontaktować się z Verizon wsparcia i poprosić ich o zresetowanie poczty głosowej.

Po wykonaniu tych czynności należy zresetować telefon, co można zrobić przez:

Jednoczesne przytrzymanie przycisków zasilania i głośności
Telefon wyłączy się automatycznie
Następnie należy włączyć telefon

Po wykonaniu tych czynności należy ponownie wybrać *86 i przejść przez menu ustawień:

Nagrana wiadomość poprosi Cię o wybranie języka i naciśnięcie #.
Gdy zostaniesz poproszony o wprowadzenie 4-7 cyfrowego hasła do poczty głosowej i naciśnięcie #
Liczby w tym haśle nie mogą się powtarzać
Po wyświetleniu pytania podaj swoje nazwisko i naciśnij #.
Ostatni monit dotyczy zapowiedzi poczty głosowej
Nagraj zapowiedź poczty głosowej i naciśnij #.

Zainstaluj ponownie aplikację Visual Voicemail

Jeśli masz problemy z Visual Voicemail, możesz ponownie zainstalować aplikację na swoim telefonie. Po wykonaniu tej czynności, możesz ponownie włączyć ją poprzez ustawienia.

Aby wykonać tę czynność, należy:

Usuń aplikację z urządzenia
Przejdź do "Telefon" w swoim urządzeniu
Kliknij na trzy kropki na górze
Przejdź do "Ustawienia
Wybierz pocztę głosową
Włącz "Visual Voicemail

Kontakt z Działem Obsługi Klienta

Jeśli opisane powyżej kroki nie przyniosły rezultatu, prawdopodobnie wystąpił problem z serwerem poczty głosowej.

Najlepszą opcją, w tym przypadku, jest skontaktowanie się z Verizon i pozwolić im poprowadzić Cię przez rozwiązanie problemu.

Myśli końcowe

Innym możliwym problemem może być to, że poczta głosowa nie reaguje na dotknięcia przycisku na urządzeniu android lub iPhone.

Jednym ze sposobów na zniwelowanie tego problemu jest włączenie ustawienia DTMF.

Ustawienia DTMF wysyłają dźwięk naciśniętego przycisku w dół linii. System poczty głosowej może odróżnić, który przycisk został naciśnięty, słuchając dźwięku przycisku.

Gdy ustawienia DTMF są wyłączone, dźwięk naciśnięcia klawisza nie jest wysyłany w dół linii.

Ustawienia dla DTMF są zazwyczaj dostępne w menu ustawień telefonu.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego poczta głosowa Verizon nie działa?

Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić w przypadku, gdy poczta głosowa Verizon nie działa jest to, czy połączenie danych jest włączone i działa.

Możesz wyłączyć wifi, a robiąc to, sprawdź, czy dane komórkowe działają.

Jeśli poczta głosowa nadal nie działa, możesz wykonać procedurę rozwiązywania problemów dostarczoną przez ten artykuł.

Jak zresetować pocztę głosową Verizon?

Aby to zrobić, należy wybrać *611 z telefonu Verizon, poprosić obsługę klienta o sprawdzenie, czy poczta głosowa Verizon działa, a następnie poprosić o zresetowanie poczty głosowej.

Kto jest uprawniony do korzystania z podstawowej poczty głosowej?

Podstawowa poczta głosowa jest dołączona do wszystkich planów telefonicznych firmy Verizon; nie jest jednak dołączona do planów dla urządzeń połączonych i planów biznesowych.

Jak zresetować pocztę głosową w telefonie?

Aby zresetować pocztę głosową w usłudze telefonicznej, należy skontaktować się z odpowiednim dostawcą usług telefonicznych i poprosić go o zresetowanie poczty głosowej.

#ELONTIETO