ខ្ញុំបានប្រើសារជាសំឡេង Verizon របស់ខ្ញុំជាទៀងទាត់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនៃសេវាកម្មនេះដោយគ្មានបញ្ហាសំខាន់ណាមួយឡើយ។ សារជាសំឡេងបានជួយច្រើនទាំងផ្ទះ និងកន្លែងធ្វើការរបស់ខ្ញុំ។

ខណៈ​ពេល​កំពុង​ប្រជុំ សារ​សំខាន់​ដែល​បាន​រក្សា​ទុក​ក្នុង​ទូរសព្ទ​អាច​ជួយ​ខ្ញុំ​តាម​ដាន​ផ្នែក​ផ្សេងៗ​នៃ​ជីវិត​របស់​ខ្ញុំ។

ទោះ​ជា​យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ថ្មីៗ​នេះ ខ្ញុំ​បាន​ដឹង​ថា​មុខងារ​សារ​ជា​សំឡេង​នៅ​លើ​ទូរសព្ទ​របស់​ខ្ញុំ​គឺ មិនដំណើរការទេ។

ខ្ញុំក៏ដឹងដែរថា នៅពេលដែលមនុស្សព្យាយាមហៅទៅលេខរបស់ខ្ញុំ ពួកគេមិនត្រូវបានគេបញ្ជូនបន្តទៅសារជាសំឡេងទេ។

ខ្ញុំបានរកមើលនៅលើអ៊ីនធឺណិតទាំងអស់ ដើម្បីរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះ ហើយទីបំផុតបានបញ្ចប់។ ជាមួយនឹងបញ្ជីដោះស្រាយបញ្ហាដ៏ទូលំទូលាយ អ្នកអាចអនុវត្តតាមក្នុងករណីដែលអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដូចគ្នា។

ក្នុងករណីសារជាសំឡេង Verizon របស់អ្នកមិនដំណើរការ ជាដំបូងអ្នកអាចព្យាយាមទាក់ទងផ្នែកថែទាំអតិថិជន Verizon ហើយសុំឱ្យពួកគេពិនិត្យមើលថាអ្នក បានដំឡើងមុខងារសារជាសំឡេង ហើយក្នុងករណីដែលអ្នកធ្វើ អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យផ្នែកថែទាំអតិថិជនកំណត់មុខងារនេះឡើងវិញសម្រាប់អ្នកនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំបាននិយាយអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចថែរក្សា សារ​ជា​សំឡេង​មិន​ដំណើរការ​ដោយ​ការ​ចាប់ផ្ដើម​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​ឡើង​វិញ បិទ/បើក​មុខងារ​យន្តហោះ​បើក និង​បិទ កំណត់​ការ​កំណត់​បណ្ដាញ​របស់​អ្នក​ឡើង​វិញ ផ្លាស់ប្ដូរ​ពាក្យ​សម្ងាត់​សារ​ជា​សំឡេង​របស់​អ្នក និង​ដំឡើង​កម្មវិធី​សារ​ជា​សំឡេង​ឡើង​វិញ។

ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ

ជាញឹកញាប់មានបញ្ហាតូចតាចជាច្រើនដែលអាចត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ដោយគ្រាន់តែកំណត់ឡើងវិញយ៉ាងលំបាកនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ទោះបីជាវិធីសាស្ត្រនេះហាក់ដូចជា សាមញ្ញពេកវាដំណើរការញឹកញាប់​ណាស់។

ដើម្បីពិបាកក្នុងការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺត្រូវចុចកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម ហើយប៊ូតុងថាមពលក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ការចុចប៊ូតុងទាំងនេះគួរតែបិទទូរសព្ទរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

បន្ទាប់ពីនេះ សូមបើកទូរសព្ទរបស់អ្នកម្តងទៀត ហើយសាកល្បងសេវាកម្មម្តងទៀត។

បិទ/បើករបៀបនៅលើយន្តហោះ

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនដំណើរការទេ ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបានគឺគ្រាន់តែបិទ/បើករបៀបនៅលើយន្តហោះប៉ុណ្ណោះ។

នៅក្នុងនេះ ករណី បញ្ហានេះអាចជាបញ្ហាសញ្ញាដែលអាចដោះស្រាយបានដោយការបិទ/បើករបៀបនៅលើយន្តហោះ។

វាបង្ខំឱ្យទូរសព្ទរបស់អ្នកបង្កើតការតភ្ជាប់ថ្មីជាមួយបណ្តាញ។ នេះក៏អាចប៉ះពាល់ដល់ទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀតនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកផងដែរ ដូចជាការអនុញ្ញាតសារជាសំឡេង។

ការបិទបើក និងបិទមុខងារនៅលើយន្តហោះជាញឹកញាប់ក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានសេវាកម្មប្រសើរជាងមុន និងការតភ្ជាប់កាន់តែខ្លាំងផងដែរ។

ដើម្បីបិទ/បើកមុខងារនៅលើយន្តហោះ អ្នកត្រូវ៖

• បើកមុខងារនៅលើយន្តហោះ
• សូមរង់ចាំ 30 វិនាទីដើម្បីឱ្យវាមានប្រសិទ្ធភាព
• បិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត

កំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញ

ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញអាចត្រឡប់ការកំណត់ទៅស្តង់ដារម្តងទៀត ហើយដូច្នេះជួយជៀសវាងការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចរារាំង ដំណើរការរបស់ទូរស័ព្ទ។

ដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ អ្នកត្រូវ៖

• បើកម៉ឺនុយការកំណត់
• រុករកទៅការកំណត់ទូទៅ
• ចូលទៅកាន់ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ហើយចុចលើកំណត់ឡើងវិញ
• នៅពេលវារួចរាល់ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមរបស់អ្នកឡើងវិញទូរស័ព្ទម្តងដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យការផ្លាស់ប្តូរធ្វើឱ្យស្រស់

ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេងរបស់អ្នក

ជំហានបន្ទាប់ដើម្បីអនុវត្តក្នុងករណីដែលជំហានមុនមិនដំណើរការគឺការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកឡើងវិញ។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់តាមរយៈគេហទំព័រ Verizon។

អ្នកអាចសាកល្បងចូលទៅក្នុងសេវាកម្មនៅពេលដែលអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់។ វិធីមួយទៀតនៃការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេង Verizon របស់អ្នកឡើងវិញគឺដោយប្រើកម្មវិធី។

ដើម្បីកំណត់សារជាសំឡេងឡើងវិញតាមរយៈកម្មវិធី អ្នកត្រូវ៖

• រុករកទៅផ្ទាំងគណនីនៅខាងក្រោម
• ចុចលើ កែសម្រួលប្រវត្តិរូប និងការកំណត់
• ពីផ្នែកសុវត្ថិភាព ចុចលើ គ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេង
• ចុចលើ បង្កើតពាក្យសម្ងាត់ថ្មី ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ថ្មីទៅក្នុង បង្កើតពាក្យសម្ងាត់ថ្មី និងបញ្ជាក់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មី វាល
• ចុចលើជ្រើសរើសពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ខ្ញុំ
• ជ្រើសរើសបច្ចុប្បន្នភាព

វិធីមួយផ្សេងទៀតដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេង Verizon របស់អ្នកគឺដោយការហៅទូរស័ព្ទទៅ *611 ដោយឥតគិតថ្លៃ និងប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ ម៉ឺនុយសេវាកម្មអតិថិជន។

ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកដោយប្រើការហៅទូរសព្ទ អ្នកត្រូវ៖

• ចុច *611 ហើយចុចផ្ញើ
• នៅពេលត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូលព័ត៌មាន សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាព
• នៅពេលសួររកហេតុផលសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក សូមជ្រើសរើស “កំណត់ពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេងឡើងវិញ។

  ដំណោះស្រាយមួយដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះបញ្ហា Verizon Voicemail មិនដំណើរការគឺត្រូវទាក់ទងផ្នែកគាំទ្ររបស់ Verizon ហើយសុំឱ្យពួកគេកំណត់ឡើងវិញរបស់អ្នក។សារ​ជា​សំឡេង។

  ដោយ​បាន​ធ្វើ​វា អ្នក​ត្រូវ​កំណត់​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​ឡើង​វិញ ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន​ដោយ៖

  • សង្កត់​ប៊ូតុង​ថាមពល និង​កម្រិត​សំឡេង​ចុះ​ក្នុង​ពេល​តែ​មួយ
  • ទូរស័ព្ទនឹងបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ
  • បន្ទាប់ អ្នកត្រូវបើកទូរស័ព្ទ

  ដោយបានធ្វើវា អ្នកត្រូវចុច *86 ម្តងទៀត ហើយដំណើរការតាមរយៈម៉ឺនុយរៀបចំ៖

  • សារដែលបានថតនឹងសួរអ្នកឱ្យជ្រើសរើសភាសា ហើយចុច #
  • នៅពេលត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ 4-7 ខ្ទង់សម្រាប់សារជាសំឡេងរបស់អ្នក ហើយចុច #
  • លេខនៅក្នុងពាក្យសម្ងាត់នេះមិនអាចធ្វើម្តងទៀតបានទេ
  • នៅពេលត្រូវបានសួរ សូមបញ្ជាក់ឈ្មោះរបស់អ្នក ហើយចុច #
  • ការជម្រុញចុងក្រោយគឺសម្រាប់ការស្វាគមន៍សារជាសំឡេង
  • កត់ត្រាការស្វាគមន៍សារជាសំឡេងរបស់អ្នក ហើយចុច #

  ដំឡើងកម្មវិធី Visual Voicemail ឡើងវិញ

  

  ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយ Visual Voicemail អ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធីនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ដោយបានធ្វើវារួចហើយ អ្នកអាចបើកវាឡើងវិញតាមរយៈការកំណត់។

  ដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពនេះ អ្នកត្រូវ៖

  • លុបកម្មវិធីចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក
  • រុករកទៅ 'ទូរសព្ទ' នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក
  • ចុចលើចំនុចទាំងបីនៅលើកំពូល
  • រុករកទៅ 'ការកំណត់'
  • ជ្រើសរើសសារជាសំឡេង
  • បើក 'សារសំឡេងដែលមើលឃើញ'

  ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន

  

  ប្រសិនបើជំហានដែលបានពិពណ៌នាខាងលើមិនដំណើរការទេ ទំនងជាមានបញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនមេសារជាសំឡេង។

  ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតក្នុងករណីនេះគឺត្រូវទាក់ទងជាមួយក្រុមហ៊ុន Verizon និង អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណោះស្រាយចំពោះកិច្ចការ។

  ការគិតចុងក្រោយ

  បញ្ហាដែលអាចកើតមានមួយទៀតអាចជាសារជាសំឡេងមិនឆ្លើយតបទៅនឹងការប៉ះប៊ូតុងនៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក ឬ iPhone របស់អ្នក។

  វិធីមួយដើម្បីទូទាត់សងនេះគឺដោយ បើកការកំណត់ DTMF ។

  សូម​មើល​ផង​ដែរ: Vizio TV No Signal៖ ជួសជុលដោយមិនពិបាកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី

  ការកំណត់ DTMF បញ្ជូនសំឡេងនៃប៊ូតុងចុចចុះក្រោម។ ប្រព័ន្ធសារជាសំឡេងអាចសម្គាល់ថាអ្នកចុចគ្រាប់ចុចមួយណាដោយស្តាប់សំឡេងសោ។

  នៅពេលដែលការកំណត់ DTMF ត្រូវបានបិទ សំឡេងនៃការចុចគ្រាប់ចុចមិនត្រូវបានបញ្ជូនចុះក្រោមនោះទេ។

  ការកំណត់សម្រាប់ DTMF ជាធម្មតាមាននៅលើម៉ឺនុយការកំណត់ទូរសព្ទ។

  សូម​មើល​ផង​ដែរ: រ៉ោតទ័រ Xfinity បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ខៀវ៖ របៀបជួសជុល

  អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអាន

  • ហេតុអ្វីបានជាសេវាកម្ម Verizon របស់ខ្ញុំមិនល្អភ្លាមៗ៖ យើងបានដោះស្រាយវា
  • តើទូរសព្ទ Verizon មានទេ ស៊ីមកាត? យើងបានធ្វើការស្រាវជ្រាវ
  • តើ Verizon បិទអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកទេ? នេះជាការពិត
  • Verizon Commercial Girl: តើនាងជានរណា ហើយតើអ្វីទៅជាការបំភាន់? 17>

  សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

  ហេតុអ្វីបានជាសារជាសំឡេង Verizon មិនដំណើរការ?

  រឿងដំបូងដែលត្រូវពិនិត្យក្នុងករណីដែលសារជាសំឡេង Verizon របស់អ្នកមិនដំណើរការគឺប្រសិនបើទិន្នន័យរបស់អ្នក ការតភ្ជាប់ត្រូវបានបើក និងដំណើរការ។

  អ្នកអាចបិទ wifi របស់អ្នក ហើយតាមរយៈការធ្វើដូចនេះ សូមពិនិត្យមើលថាទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកដំណើរការ។

  ប្រសិនបើសារជាសំឡេងរបស់អ្នកនៅតែមិនដំណើរការ អ្នកអាចធ្វើតាម នីតិវិធីដោះស្រាយបញ្ហាដែលផ្តល់ដោយអត្ថបទនេះ។

  តើអ្នកកំណត់ Verizon ឡើងវិញដោយរបៀបណាសារជាសំឡេង?

  ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវចុច *611 ពីទូរសព្ទ Verizon សុំឱ្យផ្នែកថែទាំអតិថិជនផ្ទៀងផ្ទាត់ថាសារជាសំឡេង Verizon របស់អ្នកកំពុងដំណើរការ ហើយសុំឱ្យពួកគេកំណត់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកឡើងវិញ។

  តើនរណាមានសិទ្ធិទទួលបានសារជាសំឡេងមូលដ្ឋាន?

  សារជាសំឡេងមូលដ្ឋានត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយគម្រោងការហៅទូរសព្ទរបស់ Verizon ទាំងអស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ និងផែនការអាជីវកម្មទេ។

  តើខ្ញុំត្រូវកំណត់សារជាសំឡេងនៅលើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

  ដើម្បីកំណត់សារជាសំឡេងឡើងវិញនៅលើសេវាកម្មទូរសព្ទរបស់អ្នក អ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នករៀងៗខ្លួន។ អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ ហើយសុំឱ្យពួកគេកំណត់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកឡើងវិញ។