გამოვიყენე ჩემი Verizon ხმოვანი ფოსტა რეგულარულად მომსახურების ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში რაიმე მნიშვნელოვანი პრობლემის გარეშე. ხმოვანი ფოსტა ძალიან დამეხმარა როგორც ჩემს სახლში, ასევე სამსახურში.

შეხვედრისას ტელეფონში შენახული მნიშვნელოვანი ჩაწერილი შეტყობინება დამეხმარება თვალყური ადევნო ჩემი ცხოვრების სხვადასხვა ნაწილს.

თუმცა, ახლახან მივხვდი, რომ ხმოვანი ფოსტის ფუნქცია ჩემს ტელეფონში იყო არ მუშაობს.

მე ასევე მივხვდი, რომ როდესაც ადამიანები ცდილობდნენ ჩემს ნომერზე დარეკვას, ისინი არ იყო გადამისამართებული ხმოვან ფოსტაზე.

მთელი ინტერნეტი ვეძებე ამ პრობლემის გადასაჭრელად და საბოლოოდ დავასრულე პრობლემების მოგვარების ყოვლისმომცველი სიით შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ იმ შემთხვევაში, თუ იგივე პრობლემა შეგექმნებათ.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი Verizon ხმოვანი ფოსტა არ მუშაობს, შეგიძლიათ ჯერ სცადოთ Verizon-ის მომხმარებელთა ცენტრთან დაკავშირება და სთხოვოთ, შეამოწმონ, რომ თქვენ გაქვთ დააინსტალირეთ ხმოვანი ფოსტის ფუნქცია და თუ დააინსტალირეთ, შეგიძლიათ სთხოვოთ მომხმარებელთა ცენტრს, აღადგინოს ფუნქცია თქვენთვის თქვენს ტელეფონზე.

ამ სტატიაში მე ვისაუბრე იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ იზრუნოთ მასზე. ხმოვანი ფოსტის პრობლემა არ მუშაობს ტელეფონის გადატვირთვით, თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვით და გამორთვით, ქსელის პარამეტრების გადატვირთვით, ხმოვანი ფოსტის პაროლის შეცვლით და ხმოვანი ფოსტის აპის ხელახლა ინსტალაციის გზით.

გადატვირთეთ ტელეფონი

ხშირად არის რამდენიმე წვრილმანი პრობლემა, რომელთა მოგვარებაც შესაძლებელია მხოლოდ თქვენი ტელეფონის გადატვირთვით.

თუმცა ეს მეთოდი, როგორც ჩანს, არ არის ცოტა ძალიან მარტივია, მუშაობსძალიან ხშირად.

თქვენი ტელეფონის მყარი გადატვირთვისთვის საჭიროა მხოლოდ ხმის დაკლებისა და ჩართვის ღილაკების ერთდროულად დაჭერა.

ამ ღილაკების დაჭერით თქვენი ტელეფონი ავტომატურად გამოირთვება.

ამის შემდეგ ისევ ჩართეთ ტელეფონი და ხელახლა სცადეთ სერვისი.

ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვა

თუ ტელეფონის გადატვირთვა არ მუშაობს, სხვა შესაძლო გამოსავალია უბრალოდ თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვა და გამორთვა.

ამ შემთხვევაში. ამ შემთხვევაში, პრობლემა შეიძლება იყოს სიგნალის პრობლემა, რომელიც შეიძლება მოგვარდეს თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვით და გამორთვით.

ეს აიძულებს თქვენს ტელეფონს დაამყაროს ახალი კავშირი ქსელთან. ამან ასევე შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი სერვისის სხვა ასპექტებზე, როგორიცაა ხმოვანი ფოსტის ავტორიზაცია.

თვითმფრინავის რეჟიმის ხშირად ჩართვა და გამორთვა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს უკეთესი სერვისი და უფრო ძლიერი კავშირი.

თვითმფრინავის რეჟიმის გადასართავად საჭიროა:

• ჩართოთ თვითმფრინავის რეჟიმი
• გთხოვთ დაელოდოთ 30 წამს მის ამოქმედებას
• გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი და სცადეთ ხელახლა

გადააყენეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები

თქვენი ქსელის პარამეტრების გადატვირთვამ შეიძლება პარამეტრები კვლავ დააბრუნოს სტანდარტზე და ამით თავიდან აიცილოს ნებისმიერი ცვლილება, რომელიც შეიძლება შეაფერხოს ტელეფონის მუშაობა.

ქსელის პარამეტრების გადასაყენებლად საჭიროა:

• გახსენით პარამეტრების მენიუ
• გადადით ზოგად პარამეტრებზე
• გადადით გადააყენეთ ქსელის პარამეტრები და დააწკაპუნეთ გადატვირთვაზე
• როგორც ეს მოხდება, თქვენ უნდა გადატვირთოთდარეკეთ ერთხელ, რათა ცვლილებები განახლდეს

შეცვალეთ თქვენი ხმოვანი ფოსტის პაროლი

შემდეგი ნაბიჯი იმ შემთხვევაში, თუ წინა ნაბიჯებმა არ გაამართლა, არის თქვენი ხმოვანი ფოსტის პაროლის გადაყენება. პაროლის შეცვლა შეგიძლიათ Verizon-ის ვებსაიტის მეშვეობით.

შეგიძლიათ სცადოთ სერვისში შესვლა პაროლის შეცვლის შემდეგ. Verizon-ის ხმოვანი ფოსტის პაროლის გადაყენების კიდევ ერთი გზაა აპის გამოყენება.

აპის მეშვეობით ხმოვანი ფოსტის გადატვირთვისთვის საჭიროა:

• ნავიგაცია ანგარიშების ჩანართზე ბოლოში
• დააწკაპუნეთ პროფილის და პარამეტრების რედაქტირებაზე
• უსაფრთხოების განყოფილებიდან შეეხეთ ხმოვანი ფოსტის პაროლის მართვას
• დააწკაპუნეთ ახალი პაროლის შექმნაზე და შეიყვანეთ ახალი პაროლი შექმენით ახალი პაროლი და დაადასტურეთ ახალი პაროლი fields
• დააწკაპუნეთ აირჩიეთ პაროლის არჩევა ჩემთვის
• აირჩიეთ განახლება

თქვენი Verizon ხმოვანი ფოსტის პაროლის შესაცვლელად კიდევ ერთი გზაა *611-ზე დარეკვა უფასოდ და ავტომატიზირებული მომხმარებელთა მომსახურების მენიუ.

ხმოვანი ფოსტის პაროლის შესაცვლელად ზარის გამოყენებით, საჭიროა:

• დააჭიროთ *611 და დააჭირეთ გაგზავნას
• როდესაც მოგეთხოვებათ, შეიყვანოთ ინფორმაცია უსაფრთხოების შემოწმებისთვის
• როდესაც გთხოვთ თქვენი ზარის მიზეზს, აირჩიეთ „ხმოვანი ფოსტის პაროლის გადაყენება“.

  ვერიზონის ხმოვანი ფოსტის უმუშევრობის პრობლემის ერთ-ერთი შესაძლო გამოსავალი არის დაუკავშირდეთ Verizon-ის მხარდაჭერას და სთხოვოთ თქვენი გადატვირთვახმოვანი ფოსტა.

  ამის გაკეთების შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი ტელეფონი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ:

  • ჩართვით და ხმის ღილაკების ერთდროულად დაჭერით
  • ტელეფონი ავტომატურად გამოირთვება
  • შემდეგ, თქვენ უნდა ჩართოთ ტელეფონი

  ამის გაკეთების შემდეგ, კვლავ უნდა აკრიფოთ *86 და გაუშვათ დაყენების მენიუ:

  • ჩაწერილი შეტყობინება მოგთხოვთ აირჩიოთ ენა და დააჭიროთ #
  • როდესაც მოგთხოვთ შეიყვანოთ 4-7 ციფრიანი პაროლი თქვენი ხმოვანი ფოსტისთვის და დააჭირეთ #
  • ამ პაროლში მოცემული რიცხვები არ შეიძლება განმეორდეს
  • როდესაც მოგეთხოვებათ, მიუთითეთ თქვენი სახელი და დააჭირეთ #
  • საბოლოო მოთხოვნა არის ხმოვანი ფოსტის მისალმება
  • ჩაწერეთ თქვენი ხმოვანი ფოსტის მისალმება და დააჭირეთ #

  ხელახლა დააინსტალირეთ Visual Voicemail აპი

  

  თუ Visual Voicemail-თან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ აპი თქვენს ტელეფონში. ამის შემდეგ, შეგიძლიათ ისევ ჩართოთ ის პარამეტრების საშუალებით.

  ამ მოქმედების შესასრულებლად საჭიროა:

  • აპლიკაციის ამოღება თქვენი მოწყობილობიდან
  • ნავიგაცია „ტელეფონზე“ თქვენს მოწყობილობაზე
  • დააწკაპუნეთ სამ წერტილზე ზევით
  • გადადით „პარამეტრებზე“
  • აირჩიეთ ხმოვანი ფოსტა
  • ჩართეთ „ვიზუალური ხმოვანი ფოსტა“

  დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას

  

  თუ ზემოთ აღწერილი ნაბიჯები არ მუშაობდა, სავარაუდოდ პრობლემაა ხმოვანი ფოსტის სერვერთან.

  საუკეთესო ვარიანტი, ამ შემთხვევაში, არის Verizon-თან დაკავშირება და მიეცით მათ საშუალება გაგიწიოთ გამოსავალიპრობლემა.

  საბოლოო აზრები

  კიდევ ერთი შესაძლო პრობლემა შეიძლება იყოს ის, რომ ხმოვანი ფოსტა არ პასუხობს ღილაკზე შეხებას თქვენს ანდროიდ მოწყობილობაზე ან თქვენს iPhone-ზე.

  ამის აცილების ერთ-ერთი გზაა DTMF პარამეტრის ჩართვა.

  DTMF პარამეტრები აგზავნის ხაზის ქვემოთ დაჭერილი ღილაკის ხმას. ხმოვანი ფოსტის სისტემას შეუძლია გაარჩიოს რომელ კლავიშს დააჭერთ კლავიშის ხმის მოსმენით.

  როდესაც DTMF პარამეტრები გამორთულია, კლავიშის დაჭერის ხმა არ გაიგზავნება ქვემოთ.

  DTMF პარამეტრები ჩვეულებრივ ხელმისაწვდომია ტელეფონის პარამეტრების მენიუში.

  თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით

  • რატომ არის ჩემი Verizon სერვისი მოულოდნელად ცუდი: ჩვენ ეს მოვაგვარეთ
  • არის თუ არა Verizon ტელეფონებს SIM ბარათები? ჩვენ ჩავატარეთ კვლევა
  • აფერხებს თუ არა Verizon თქვენს ინტერნეტს? აქ არის სიმართლე
  • Verizon კომერციული გოგონა: ვინ არის ის და რა არის აჟიოტაჟი?
  • Verizon არ იღებს ზარებს: რატომ და როგორ უნდა გამოსწორდეს

  ხშირად დასმული კითხვები

  რატომ არ მუშაობს Verizon ხმოვანი ფოსტა?

  პირველი, რაც უნდა შეამოწმოთ, თუ თქვენი Verizon ხმოვანი ფოსტა არ მუშაობს, არის თუ არა თქვენი მონაცემები კავშირი ჩართულია და მუშაობს.

  შეგიძლიათ გამორთოთ Wi-Fi და ამით შეამოწმოთ, რომ თქვენი მობილური მონაცემები მუშაობს.

  თუ თქვენი ხმოვანი ფოსტა ჯერ კიდევ არ მუშაობს, შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ ამ სტატიით გათვალისწინებული პრობლემების მოგვარების პროცედურა.

  როგორ გადატვირთოთ Verizonხმოვანი ფოსტა?

  ამისთვის, თქვენ უნდა აკრიფოთ *611 Verizon-ის ტელეფონიდან, სთხოვოთ მომხმარებელთა მომსახურებას, დაადასტუროს, რომ თქვენი Verizon-ის ხმოვანი ფოსტა მუშაობს და სთხოვეთ, გადააყენონ თქვენი ხმოვანი ფოსტა.

  ვის შეუძლია ძირითადი ხმოვანი ფოსტა?

  ძირითადი ხმოვანი ფოსტა შედის Verizon-ის დარეკვის ყველა გეგმაში; თუმცა, ის არ შედის დაკავშირებულ მოწყობილობასა და ბიზნეს გეგმებში.

  როგორ აღვადგინო ხმოვანი ფოსტა ჩემს ტელეფონზე?

  ხმოვანი ფოსტის გადასაყენებლად თქვენს სატელეფონო სერვისზე, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს შესაბამისს სატელეფონო სერვისის პროვაიდერს და სთხოვეთ გადააყენონ თქვენი ხმოვანი ფოსტა.