Ma kasutasin oma Verizoni kõneposti regulaarselt viimaste aastate jooksul ilma märkimisväärsete probleemideta. Kõnepost on aidanud palju nii kodus kui ka tööl.

Koosolekul olles võib telefoni salvestatud oluline salvestatud sõnum aidata mul jälgida oma elu eri osi.

Hiljuti sain aga aru, et mu telefoni kõneposti funktsioon ei tööta.

Samuti sain aru, et kui inimesed üritasid minu numbrile helistada, ei suunata neid ümber kõneposti.

Otsisin kogu internetist selle probleemi lahendust ja lõpuks leidsin põhjaliku veaotsingu nimekirja, mida saate järgida, kui peaksite sama probleemiga silmitsi seisma.

Kui teie Verizon'i kõneposti funktsioon ei tööta, võite kõigepealt proovida võtta ühendust Verizon'i klienditeenindusega ja paluda neil kontrollida, kas teil on kõneposti funktsioon paigaldatud, ning kui see on olemas, võite paluda klienditeenindusel funktsioon teie telefonis uuesti seadistada.

Selles artiklis olen rääkinud sellest, kuidas saate lahendada kõneposti probleemi, käivitades telefoni uuesti, lülitades lennurežiimi sisse ja välja, lähtestades võrgu seaded, muutes kõneposti parooli ja installides kõneposti rakenduse uuesti.

Telefoni taaskäivitamine

Sageli on mitmeid väiksemaid probleeme, mida saab lahendada vaid telefoni kõva lähtestamisega.

Kuigi see meetod tundub veidi liiga lihtsustatud, toimib see väga sageli.

Telefoni kõvaks lähtestamiseks peate vaid vajutama samaaegselt helitugevusnuppu ja toitenuppu.

Nende nuppude vajutamine peaks telefoni automaatselt välja lülitama.

Pärast seda lülitage telefon uuesti sisse ja proovige teenust uuesti.

Lennukirežiimi sisse ja välja lülitamine

Kui telefoni taaskäivitamine ei toimi, on teine võimalik lahendus lihtsalt lennurežiimi sisse- ja väljalülitamine.

Sellisel juhul võib probleem olla signaaliprobleem, mida saab lahendada lennurežiimi sisse- ja väljalülitamisega.

See sunnib teie telefoni looma uue ühenduse võrguga. See võib mõjutada ka muid teenuse aspekte, näiteks kõneposti autoriseerimist.

Lennukirežiimi sagedane sisse- ja väljalülitamine võib samuti tuua kaasa parema teenuse ja tugevama ühenduse.

Lennukirežiimi lülitamiseks peate:

• Lülitage lennukirežiim sisse
• Palun oodake 30 sekundit, et see jõustuks.
• Lülitage lennurežiim välja ja proovige uuesti

Võrguseadete lähtestamine

Võrguseadete lähtestamine võib taastada seaded taas standardse taseme ja aitab seega vältida muudatusi, mis võivad telefoni jõudlust takistada.

Võrguseadete lähtestamiseks peate:

• Avage seadete menüü
• Navigeeri üldiste seadete juurde
• Mine võrgu seadete lähtestamiseks ja klõpsa nullimisele.
• Kui see on tehtud, tuleb telefon üks kord uuesti käivitada, et muudatused värskenduksid.

Muutke oma kõneposti parooli

Järgmine samm, mis tuleb teha juhul, kui eelmised sammud ei ole toiminud, on kõneposti parooli lähtestamine. Parooli saate muuta Verizoni veebisaidi kaudu.

Pärast parooli muutmist võite proovida teenusele sisselogimist. Teine võimalus Verizon'i kõneposti parooli lähtestamiseks on rakenduse kasutamine.

Kõneposti lähtestamiseks rakenduse kaudu peate:

• Liikuge allosas olevale kontode vahekaardile
• Klõpsake nuppu Edit Profile and Settings (Profiili ja seadete muutmine)
• Puudutage jaotises turvalisus valikut Halda kõneposti parooli.
• Klõpsake nuppu Create New Password ja sisestage uus parool väljadele Create New Password ja Confirm New Password.
• Klõpsake valige mulle parool
• Valige uuendus

Teine võimalus Verizoni kõneposti parooli muutmiseks on helistada tasuta numbrile *611 ja kasutada automaatset klienditeeninduse menüüd.

Kõneposti parooli muutmiseks kõne abil peate:

• Vajutage *611 ja vajutage saatmist
• Kui seda küsitakse, sisestage turvakontrollimiseks vajalikud andmed.
• Kui teilt küsitakse kõne põhjust, valige "Nullida kõneposti parool".
• Järgige juhiseid parooli lähtestamiseks

Verizoni kõneposti lähtestamine

Üks võimalik lahendus probleemile, et Verizon Voicemail ei tööta, on võtta ühendust Verizoni klienditoega ja paluda neil oma kõneposti lähtestada.

Pärast seda peate oma telefoni lähtestama, mida saate teha järgmiselt:

• Toite- ja helitugevusnuppude samaaegne allalülitamine
• Telefon lülitub automaatselt välja
• Järgmisena peate telefoni sisse lülitama

Pärast seda tuleb uuesti valida *86 ja läbida seadistusmenüü:

• Salvestatud sõnum palub teil valida keel ja vajutada #.
• Kui teil palutakse sisestada 4-7-kohaline kõneposti parool ja vajutage #.
• Selle salasõna numbrid ei saa korduda
• Kui teid küsitakse, nimetage oma nimi ja vajutage #.
• Viimane üleskutse on kõneposti tervituseks.
• Salvestage oma kõneposti tervitus ja vajutage #.

Visual Voicemaili rakenduse uuesti paigaldamine

Kui teil on Visual Voicemailiga probleeme, saate rakenduse oma telefoni uuesti installida. Pärast seda saate selle seadete kaudu uuesti sisse lülitada.

Selle toimingu sooritamiseks peate:

• Eemaldage rakendus oma seadmest
• Navigeerige oma seadmes jaotisele "Telefon".
• Klõpsake kolmel punktil üleval
• Navigeerige jaotisele 'Seaded'.
• Valige kõnepost
• Lülitage sisse 'Visuaalne kõnepost'

Võtke ühendust klienditoega

Kui eespool kirjeldatud sammud ei ole toiminud, on tõenäoliselt probleemiks kõneposti server.

Parim võimalus on sel juhul võtta ühendust Verizoniga ja lasta neil teid probleemi lahendamise kaudu juhendada.

Lõplikud mõtted

Teine võimalik probleem võib olla see, et kõnepost ei reageeri android-seadme või iPhone'i nupu puudutustele.

Üks võimalus seda kompenseerida on DTMF-seadistuse sisselülitamine.

DTMF-seadistused saadavad allapoole liini vajutatud nupu heli. Kõnepostisüsteem saab klahvi heli kuulates eristada, millist klahvi vajutate.

Kui DTMF-seaded on välja lülitatud, ei edastata klahvivajutuse heli liinile.

DTMF-seaded on tavaliselt saadaval telefoni seadete menüüs.

Võite nautida ka lugemist

• Miks on minu Verizon teenus äkki halb: me lahendasime selle
• Kas Verizoni telefonidel on SIM-kaardid? Me tegime uuringu
• Kas Verizon ohjeldab teie internetti? Siin on tõde
• Verizon Commercial Girl: Kes on ta ja mis on see hype?
• Verizon ei võta kõnesid vastu: miks ja kuidas parandada

Korduma kippuvad küsimused

Miks ei tööta Verizoni kõnepost?

Kui teie Verizon'i kõnepost ei tööta, tuleb kõigepealt kontrollida, kas teie andmesideühendus on sisse lülitatud ja töötab.

Saate oma wifi välja lülitada ja sellega kontrollida, et teie mobiilne andmeside töötab.

Kui teie kõnepost ikka veel ei tööta, saate järgida selles artiklis esitatud veaotsingu protseduuri.

Kuidas lähtestada Verizoni kõneposti?

Selleks peate Verizoni telefonilt valima *611, paluma klienditeenindusel kontrollida, et teie Verizoni kõnepost töötab, ja paluma neil kõnepost uuesti seadistada.

Kes on kõneside põhiteenuse saamiseks kõlblikud?

Põhiline kõnepost kuulub kõigi Verizoni kõnepakettide juurde; see ei kuulu aga ühendatud seadme ja ärikliendi pakettide juurde.

Kuidas ma saan oma telefoni kõneposti tagasi seadistada?

Telefoniteenuse kõneposti lähtestamiseks peate võtma ühendust oma vastava telefoniteenuse pakkujaga ja paluma neil kõneposti lähtestada.