Я ўжо некаторы час выкарыстоўваю свой Google Home Mini, атрымліваючы асалоду ад кожнай дошкі.

Аднойчы я паспрабаваў змяніць сетку Wi-Fi для прылады. На жаль, я ўвесь час атрымліваў адно і тое ж паведамленне пра памылку: «Немагчыма звязацца з вашым Google Home».

Нішто не можа быць больш расчаравальным, чым тое, што ваш Google Home не працуе, калі вам гэта найбольш патрэбна.

У рэшце рэшт, для сапраўды гучнай сувязі вам не трэба рамантаваць прыладу кожныя некалькі гадзін.

Ну, як і ва ўсім астатнім, Google, здавалася, мае ўсе адказы, якія мне патрэбныя, і я Падабралі іх тут для вас.

Каб выправіць памылку «Немагчыма звязацца», перазапусціце прыладу, забудзьце сетку Wi-Fi і падключыцеся паўторна, праверце звязаны ўліковы запіс Google і скіньце налады Google Home.

Упэўніцеся, што ваш Google Home знаходзіцца ў зоне дзеяння вашага маршрутызатара, што вы выкарыстоўваеце апошнюю версію праграмы Google Home, што ваш Bluetooth уключаны і што вы з выкарыстаннем арыгінальных аксесуараў.

Я таксама гаварыў аб выкарыстанні толькі арыгінальных аксесуараў і пацверджанні таго, што АС вашага смартфона падтрымлівае Google Home, які знаходзіцца дастаткова блізка да вашага маршрутызатара

Чаму я Атрымліваеце гэтае паведамленне пра памылку?

Магчыма, вы бачыце паведамленне пра памылку «Немагчыма звязацца з вашым Google Home (Mini)» з-за праблем з падключэннем Wi-Fi, састарэлага праграмнага забеспячэння на прылады наладкі або таму, што вы не абнавілі Google HomeПрыкладанне.

На жаль, няма магчымасці даведацца, якую праблему паказвае гэтае паведамленне, і вам можа спатрэбіцца паспрабаваць некалькі розных спосабаў вырашэння гэтай праблемы.

На шчасце, гэта праблема не з'яўляецца істотнай, і вам не трэба будзе звяртацца да спецыяліста, каб вырашыць гэтыя праблемы.

Некалькі правераных метадаў, апісаных ніжэй, могуць дапамагчы вам вырашыць гэтую праблему як мага хутчэй.

Як выправіць памылку «Немагчыма звязацца з Google Home»

Наступныя метады лёгка прытрымлівацца дома і могуць дапамагчы вам вырашыць праблему за лічаныя хвіліны.

Перазапусціце прыладу

Гэты метад з'яўляецца самым простым і хуткім спосабам вырашэння праблемы.

Перазагрузіце Google Home і маршрутызатар Wi-Fi, адключыўшы абедзве прылады, пачакаўшы 20 секунд, а затым падключыўшы іх назад.

Пасля перазагрузкі прылады праблема вырашыцца сама сабой.

Праверце мінімальныя патрабаванні да праграмнага забеспячэння

Пры спробе наладзіць Google Home (Mini) , пераканайцеся, што прылада, якой вы карыстаецеся, адпавядае мінімальным патрабаванням праграмнага забеспячэння.

Пры ўсталёўцы прылады Google Home майце на ўвазе наступныя патрабаванні:

• Пры выкарыстанні тэлефона Android, АС павінна быць Android 5.0 (Lollipop) або вышэй.
• Пры выкарыстанні планшэта Android АС павінна быць Android 6.0 (Marshmallow) або вышэй.
• Для вашага iPhone або iPad прылада павінна быць працаваць з iOS 11 або вышэй.

ВыкарыстоўвайцеАрыгінальныя аксэсуары

Пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце толькі аксэсуары, якія ўваходзяць у камплект вашай прылады Google Home.

Іншыя аксесуары могуць быць несумяшчальныя з вашай прыладай; такім чынам, гэта можа прывесці да з'яўлення паведамлення пра памылку, калі вы спрабуеце яго наладзіць.

Будзьце ў зоне дзеяння Wi-Fi

Калі вы спрабавалі метады, згаданыя вышэй але ўсё яшчэ атрымліваеце паведамленне пра памылку, гэта можа быць таму, што ён знаходзіцца па-за зонай дзеяння Wi-Fi.

Калі ваш маршрутызатар Wi-Fi не можа пакрыць шырокі дыяпазон, вы таксама можаце павысіць узровень Wi-Fi пакрыццё, адрэгуляваўшы месцазнаходжанне вашага маршрутызатара або выкарыстоўваючы бесправадныя пашыральнікі дыяпазону.

Абнавіце або пераўсталюйце праграму Google Home

Упэўніцеся, што ў вас усталявана апошняя версія праграмы Google Home на вашу прыладу для бесперашкоднай усталёўкі.

Накіруйцеся ў App Store або Google Play Store, каб даведацца, ці трэба вам абнаўляць вашу праграму.

Упэўніцеся, што Bluetooth уключаны

Калі іншыя рашэнні не працуюць, паспрабуйце наладзіць прыладу з дапамогай Bluetooth.

Каб зрабіць гэта, спачатку перазагрузіце прыладу Google Home, адключыўшы яе ад сеткі на 20 секунд, а потым падключыўшы зноў.

Затым перайдзіце ў налады Bluetooth вашага прылады, каб уключыць яго. Пасля ўключэння Bluetooth адкрыйце праграму Google Home і абярыце опцыю «Наладка з дапамогай Bluetooth» і пачніце працэс.

Уключэнне і выключэнне рэжыму палёту

Уключэнне уУ некаторых выпадках рэжым палёту на вашай прыладзе можа дапамагчы вырашыць праблемы з падключэннем. Уключыўшы яго, вы можаце спыніць усялякае злучэнне на вашым тэлефоне.

Пасля ўключэння рэжыму палёту на прыладзе перайдзіце ў Налады і ўключыце Wi-Fi уручную. Гэта аўтаматычна выключыць ваш рэжым палёту.

Гэта дапаможа скінуць налады Google Home, калі вы не можаце атрымаць доступ да налад прылады.

Затым перайдзіце ў праграму Google Home і запусціце працэс наладжвання.

Забыццё сеткі Wi-Fi

Забыццё сеткі Wi-Fi у праграме Google Home можа дапамагчы ў скідзе злучэння.

Каб забыць Сетка Wi-Fi у праграме Google Home, выканайце наступныя дзеянні:

1. Адкрыйце праграму Google Home і выберыце прыладу Google Home.
2. Калі адкрыецца старонка прылады, націсніце на значок налад у левым верхнім куце старонкі.
3. Пракруціце старонку ўніз, пакуль не знойдзеце опцыю «Wi-Fi»
4. Выберыце опцыю «Забыць» побач з падключэннем Wi-Fi імя.

Праверце звязаны ўліковы запіс

Калі ў вас ёсць некалькі ўліковых запісаў Google, вы павінны пераканацца, што вы выкарыстоўваеце правільны ўліковы запіс у праграме і прыладзе Google Home.

Калі вы бачыце паведамленне пра памылку «немагчыма звязацца» пасля завяршэння канфігурацыі, пераканайцеся, што ўліковы запіс, які выкарыстоўваецца для наладжвання прылады, супадае з уліковым запісам у вашым дадатку Google Home.

Вось што вы можаце пацвердзіць звязаны ўліковы запісзрабіць:

1. Адкрыйце праграму Google Home.
2. Націсніце на выяву профілю ў левым верхнім куце старонкі.
3. Першы ўліковы запіс, паказаны на гэтай старонцы з'яўляецца актыўным уліковым запісам для вашага прыкладання Google Home.

Наладзьце з дапамогай іншай прылады

Часам праблема можа быць выклікана прыладай, якую вы выкарыстоўваеце для наладжвання Google дадому. Часам я заўважаў, што дынамік можа быць наладжаны, але не можа звязацца з ім з майго iPhone.

Калі ёсць, паспрабуйце наладзіць прыладу Google Home з дапамогай іншага тэлефона або планшэта. Калі ваш Google Home не можа звязацца з iPhone, паспрабуйце выкарыстаць тэлефон Android, напрыклад Google Pixel 6.

Калі гэта атрымалася, магчыма, праблема была ў папярэдняй прыладзе, якой вы карысталіся.

Скіньце прыладу Google Home

Калі ні адзін з іншых метадаў не працуе, вам пара скінуць налады прылады Google Home. Вы можаце зрабіць гэта наступным чынам:

1. Знайдзіце маленькую кнопку на сваёй прыладзе і націсніце яе на працягу 15 секунд
2. Ваш Памочнік Google паведаміць, што ваша прылада скідаецца.
3. Пасля паспяховага скіду прылады працягвайце наладжванне.

Заключныя думкі

Калі вы пастаянна атрымліваеце паведамленне пра памылку пры спробе наладзіць прыладу Google Home або змяніць Падключэнне да Wi-Fi, цяжка зразумець, што вы можаце зрабіць.

Часам праблема можа быць у падключэнні да Wi-Fi або ў прыладзе Google Homeсябе. Я выявіў, што аднойчы не магу звязацца са сваім Nest Hub, і Nest Hub быў пашкоджаны.

На шчасце, ёсць некалькі спосабаў вырашыць гэта паведамленне пра памылку, і вы можаце лёгка прытрымлівацца большасці з іх дома.

Калі на вашай прыладзе пастаянна з'яўляецца гэта паведамленне пра памылку, вы можаце паспрабаваць праверыць дыяпазон сеткі Wi-Fi і перазагрузіць прыладу Google Home.

Вы таксама можаце паспрабаваць наладзіць яе праз злучэнне Bluetooth, праверыўшы сістэмныя патрабаванні, выкарыстанне іншай прылады для працэсу наладжвання і нават скід самой прылады Google Home.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• Ці працуе Xfinity Home з Google Home? Як падключыцца
• Ці працуе Google Nest з HomeKit? Як падключыцца
• Функцыя Google Home Drop-In: даступнасць і альтэрнатывы
• Як усталяваць Google Nest або Google Home у вашым аўтамабілі
• Ці можна ўзламаць ваш Google Home або Google Nest? Вось як

Часта задаюць пытанні

Чаму Google Home не адказвае мне?

Магчыма, Google Home не зарэгістраваў тое, што вы сказалі, таму што занадта шмат навакольнага шуму, мікрафон выключаны або дом Google не ўключаны або не падлучаны да Інтэрнэту.

Ці Google слухае мяне ўвесь час?

Не, Google не слухае вашы размовы заўсёды. Прылада будзе запісваць толькі тое, што вы кажаце пры выкарыстанніГаласавы пошук або выкарысталі каманду «OK Google», каб абудзіць яго.

Ці трэба кожны раз казаць «OK Google»?

Калі вы ўключыце бесперапынную размову з вашага прыкладання Google, вы будзеце не трэба казаць «OK Google» кожны раз, каб перадаць паведамленне.

Ці магу я даць Google Assistant імя?

Пакуль вы не можаце даць вашаму Google Assistant іншае імя. Каб перадаць пытанні ці каманды, вам трэба вывесці прыладу з рэжыму сну, сказаўшы «OK Google» або «Hey Google».