无法与你的谷歌家庭(迷你)进行沟通:如何修复
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我使用我的Google Home Mini已经有一段时间了,很享受这种体验的每一点。
有一天,我试图改变设备的Wi-Fi网络。 不幸的是,我一直收到同样的错误信息,"无法与您的Google Home沟通"。
没有什么能比你的Google Home在你最需要的时候不工作更令人沮丧的了。
毕竟,要想获得真正的免提体验,你就不需要每隔几个小时就去修理设备。
好吧,和其他事情一样,谷歌似乎有我需要的所有答案,我在这里为你策划了这些答案。
要解决 "无法通信 "的错误,请重新启动设备,忘记你的Wi-Fi网络并重新连接,检查链接的谷歌账户,并重置你的谷歌家庭。
确保你的Google Home在路由器的范围内,你使用的是最新版本的Google Home应用程序,你的蓝牙处于开启状态,并且你使用的是原装配件。
我还谈到了只使用原装配件,并确认你的智能手机操作系统支持Google Home,这与你的路由器足够接近。
为什么我收到这个错误信息?
您看到 "无法与您的Google Home(Mini)通信 "的错误信息,可能是因为您的Wi-Fi连接有问题,设置设备上的软件过期,或者是因为您没有更新Google Home应用程序。
不幸的是,没有办法知道这条信息试图表明的是哪个问题,你可能需要尝试一些不同的方法来解决这个问题。
幸运的是,这个问题并不重要,你不需要去找技术员来解决这些问题。
下面描述的一些经过尝试和测试的方法可以帮助你尽早解决这个问题。
如何修复 "无法与Google Home通信 "的错误
以下方法在家里很容易操作,可以帮助你在几分钟内解决这个问题。
重新启动设备
这种方法是解决该问题的最简单和最快的方法。
通过拔掉两个设备的插头,等待20秒,然后重新插上,重新启动你的Google Home和Wi-Fi路由器。
一旦你的设备重新启动,问题将自行解决。
检查最低软件要求
当试图设置你的Google Home(Mini)时,确保你使用的设备符合最低的软件要求。
在安装谷歌家居设备时,请牢记以下要求:
- 当使用安卓手机时,操作系统应该是安卓5.0(Lollipop)或更高。
- 使用安卓平板电脑时,操作系统应该是安卓6.0(Marshmallow)或更高。
- 对于你的iPhone或iPad,该设备应运行iOS 11或更高版本。
使用原厂配件
确保你只使用谷歌家居设备包装盒中的配件。
其他配件可能与你的设备不兼容;因此,当你试图设置它时,可能导致弹出错误信息。
在Wi-Fi的范围内
如果你已经尝试了上面提到的方法,但仍然收到错误信息,可能是因为它位于Wi-Fi范围之外。
如果你的Wi-Fi路由器不能覆盖广泛的范围,你也可以研究通过调整路由器的位置或使用无线范围扩展器来提高你的Wi-Fi覆盖范围。
更新或重新安装Google Home应用程序
确保你的设备上安装了最新版本的Google Home应用程序,以便进行无缝安装。
前往App Store或Google Play商店,了解你是否需要更新你的应用程序。
确保蓝牙已打开
如果其他解决方案似乎不起作用,尝试使用蓝牙设置你的设备。
要做到这一点,首先,通过拔掉你的Google Home设备的插头20秒,然后再把它插回去,重新启动你的Google Home设备。
然后,前往设备的蓝牙设置,将其打开。 一旦你打开了蓝牙,打开Google Home应用程序,选择 "用蓝牙设置 "选项,开始这个过程。
打开和关闭飞行模式
在某些情况下,打开设备的飞行模式可以帮助解决连接问题。 通过打开它,你可以停止手机上的所有连接。
一旦你打开了设备上的飞行模式,进入设置并手动打开你的Wi-Fi。 这将自动关闭你的飞行模式。
如果你无法访问设备设置,重置你的Google Home会有帮助。
然后进入你的谷歌家庭应用,开始设置过程。
忘记Wi-Fi网络
在Google Home应用程序上忘记Wi-Fi网络可以帮助重置连接。
要想在Google Home App上忘记你的Wi-Fi网络,请遵循以下步骤:
- 打开你的Google Home应用,选择你的Google Home设备。
- 一旦设备页面打开,点击页面左上角的 "设置 "图标。
- 向下滚动页面,直到你找到 "Wi-Fi "选项
- 选择Wi-Fi连接名称旁边的 "忘记 "选项。
检查关联账户
如果你有多个谷歌账户,你应该核实你在谷歌家庭应用和设备上使用的账户是否正确。
当你完成配置后看到 "无法通信 "的错误信息时,确保用于设置设备的账户与你的Google Home应用程序上的账户相同。
要验证你的链接账户,你可以这样做:
- 打开你的谷歌家庭应用。
- 点击页面左上角的你的个人资料图片。
- 此页面上列出的第一个账户是您的Google Home应用程序的活动账户。
使用另一设备进行设置
有时,问题可能是由你用来设置Google Home的设备引起的。 有时,我注意到,扬声器可能已经设置好了,但无法从我的iPhone上与它通信。
如果可以,请尝试使用不同的手机或平板电脑来设置Google Home设备。 如果你的Google Home无法与iPhone通信,请尝试使用Android手机,如Google Pixel 6。
如果成功了,问题可能出在你之前使用的设备上。
See_also: 帕内拉餐厅有Wi-Fi吗? 如何在几秒钟内连接?重置谷歌家居设备
如果其他方法都不起作用,那么现在是时候重置你的谷歌家居设备了。 你可以通过以下方式来实现:
- 找到你设备上的小按钮并按下15秒
- 你的谷歌助手会宣布你的设备正在被重置。
- 设备复位成功后,继续进行设置。
最后的想法
当你在试图设置Google Home设备或改变Wi-Fi连接时不断收到错误信息,很难知道你能做什么。
有时,问题可能出在你的Wi-Fi连接或Google Home设备本身。 我发现有一次,我无法与我的Nest Hub通信,Nest Hub被损坏。
值得庆幸的是,有几种方法可以解决这个错误信息,你可以在家里轻松地遵循其中的大部分方法。
当在你的设备上反复得到这个错误信息时,你可以尝试检查你的Wi-Fi网络范围,并重新启动你的谷歌家居设备。
你也可以尝试通过蓝牙连接进行设置,检查系统要求,使用不同的设备进行设置过程,甚至重设谷歌家居设备本身。
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常见问题
为什么我的Google Home对我没有反应?
由于环境噪音太大,麦克风被关闭,或者Google Home没有被打开或连接到互联网,Google Home可能没有记录你所说的话。
谷歌是不是一直在听我说话?
不,谷歌不会一直听你的谈话。 该设备只会记录你在使用语音搜索时所说的话,或使用 "OK Google "命令来唤醒它。
你必须每次都说OK Google吗?
如果你从你的谷歌应用程序启用持续对话,你将不需要每次都说 "OK Google "来传达信息。
See_also: 如何在板球上获得免费的无线热点我可以给谷歌助手起个名字吗?
目前,你不能给你的谷歌助理起一个不同的名字。 要传达问题或命令,你需要通过说 "OK Google "或 "Hey Google "唤醒设备。