დიდი ხანია ვიყენებ ჩემს Google Home Mini-ს და ვსარგებლობ ყველა გამოცდილებით.

ერთ დღეს ვცადე მოწყობილობისთვის Wi-Fi ქსელის შეცვლა. სამწუხაროდ, მე გამუდმებით ვიღებდი იგივე შეცდომის შეტყობინებას, „ვერ შემეძლო თქვენს Google Home-თან კომუნიკაცია“.

არაფერი შეიძლება იყოს იმაზე მეტად იმედგაცრუებული, ვიდრე თქვენი Google Home არ მუშაობს მაშინ, როცა ის ყველაზე მეტად გჭირდებათ.

ბოლოს და ბოლოს, ნამდვილად უკონტაქტო გამოცდილებისთვის, არ დაგჭირდებათ მოწყობილობის შეკეთება რამდენიმე საათში ერთხელ.

ისევე, როგორც სხვა ყველაფერში, როგორც ჩანს, Google-ს ჰქონდა ყველა პასუხი, რაც მე მჭირდებოდა და მე აქ მოვამზადე ისინი თქვენთვის.

შეცდომის „ვერ დაუკავშირდა“ გამოსასწორებლად, გადატვირთეთ მოწყობილობა, დაივიწყეთ Wi-Fi ქსელი და ხელახლა დაუკავშირდით, შეამოწმეთ მიბმული Google ანგარიში და გადააყენეთ თქვენი Google მთავარი.

დარწმუნდით, რომ თქვენი Google Home არის თქვენი როუტერის დიაპაზონში, რომ იმყოფებით Google Home აპის უახლეს ვერსიაზე, რომ თქვენი Bluetooth ჩართულია და რომ თქვენ ორიგინალური აქსესუარების გამოყენებით.

მე ასევე ვისაუბრე მხოლოდ ორიგინალური აქსესუარების გამოყენებაზე და დავადასტურე, რომ თქვენი სმარტფონის OS მხარს უჭერს Google Home-ს, რომელიც საკმარისად ახლოს არის თქვენს როუტერთან

რატომ ვარ მე იღებთ ამ შეცდომის შეტყობინებას?

შესაძლოა ხედავთ შეცდომის შეტყობინებას „ვერ ვსაუბრობდი თქვენს Google Home-თან (Mini)“ Wi-Fi კავშირთან დაკავშირებული პრობლემების გამო, ჩართულია მოძველებული პროგრამული უზრუნველყოფა დაყენების მოწყობილობას, ან იმიტომ, რომ არ განაახლეთ თქვენი Google Homeაპი.

სამწუხაროდ, არ არსებობს გზა იმის გასარკვევად, თუ რომელი პრობლემის ჩვენებას ცდილობს ეს შეტყობინება და შეიძლება დაგჭირდეთ ამ პრობლემის გადასაჭრელად რამდენიმე განსხვავებული ხერხის სცადოთ.

საბედნიეროდ, ეს პრობლემა არ არის მნიშვნელოვანი და თქვენ არ დაგჭირდებათ ტექნიკოსთან მისვლა ამ პრობლემების გადასაჭრელად.

ქვემოთ აღწერილი რამდენიმე აპრობირებული მეთოდი დაგეხმარებათ ამ საკითხის უმოკლეს დროში მოგვარებაში.

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა „Google Home-თან კომუნიკაცია ვერ მოხერხდა“

შემდეგი მეთოდები მარტივი გამოსაყენებელია სახლში და დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში წუთებში.

გადატვირთეთ მოწყობილობა

ეს მეთოდი პრობლემის გადასაჭრელად ყველაზე მარტივი და სწრაფი გზაა.

გადატვირთეთ თქვენი Google Home და Wi-Fi როუტერი ორივე მოწყობილობის გამორთვით, 20 წამის მოლოდინით და შემდეგ ჩართვის გზით. დაბრუნდით.

როგორც კი თქვენი მოწყობილობა გადაიტვირთება, პრობლემა თავისთავად მოგვარდება.

შეამოწმეთ პროგრამული უზრუნველყოფის მინიმალური მოთხოვნები

როდესაც ცდილობთ დააყენოთ თქვენი Google Home (Mini) , დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა, რომელსაც თქვენ იყენებთ, აკმაყოფილებს პროგრამული უზრუნველყოფის მინიმალურ მოთხოვნებს.

თქვენი Google Home მოწყობილობის ინსტალაციისას გაითვალისწინეთ შემდეგი მოთხოვნები:

• Android ტელეფონის გამოყენებისას, OS უნდა იყოს Android 5.0 (Lollipop) ან უფრო მაღალი.
• Android ტაბლეტის გამოყენებისას, OS უნდა იყოს Android 6.0 (Marshmallow) ან უფრო მაღალი.
• თქვენი iPhone ან iPad-ისთვის მოწყობილობა უნდა იყოს მუშაობს iOS 11 ან უფრო მაღალ ვერსიაზე.

გამოიყენეთორიგინალური აქსესუარები

დარწმუნდით, რომ იყენებთ მხოლოდ იმ აქსესუარებს, რომლებიც ყუთშია თქვენს Google Home მოწყობილობასთან ერთად.

სხვა აქსესუარები შეიძლება არ იყოს თავსებადი თქვენს მოწყობილობასთან; აქედან გამომდინარე, შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომის შეტყობინება, როდესაც თქვენ ცდილობთ მის დაყენებას.

იყავით Wi-Fi-ის დიაპაზონში

თუ სცადეთ ზემოთ აღნიშნული მეთოდები მაგრამ მაინც იღებთ შეცდომის შეტყობინებას, ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ ის მდებარეობს Wi-Fi დიაპაზონის მიღმა.

თუ თქვენი Wi-Fi როუტერი ვერ ფარავს ვრცელ დიაპაზონს, ასევე შეგიძლიათ იზრუნოთ თქვენი Wi-Fi-ის გაძლიერებაზე. დაფარვა თქვენი როუტერის მდებარეობის კორექტირებით ან უსადენო დიაპაზონის გაფართოების გამოყენებით.

განაახლეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ Google Home აპი

დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებული გაქვთ Google Home აპის უახლესი ვერსია თქვენი მოწყობილობა უწყვეტი ინსტალაციისთვის.

გადადით App Store-ში ან Google Play Store-ში, რათა გაიგოთ, გჭირდებათ თუ არა თქვენი აპის განახლება.

დარწმუნდით, რომ Bluetooth ჩართულია

თუ სხვა გადაწყვეტილებები არ მუშაობს, სცადეთ თქვენი მოწყობილობის დაყენება Bluetooth-ის გამოყენებით.

ამისთვის, ჯერ გადატვირთეთ თქვენი Google Home მოწყობილობა, გამორთეთ იგი 20 წამით და შემდეგ ისევ ჩართოთ.

შემდეგ, გადადით თქვენი მოწყობილობის Bluetooth პარამეტრებზე მის ჩასართავად. მას შემდეგ რაც ჩართავთ თქვენს Bluetooth-ს, გახსენით Google Home აპი და აირჩიეთ „Bluetooth-ით დაყენება“ და დაიწყეთ პროცესი.

ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი

ჩართვა Theთქვენს მოწყობილობაზე თვითმფრინავის რეჟიმი ზოგიერთ შემთხვევაში დაგეხმარებათ დაკავშირების პრობლემების მოგვარებაში. მისი ჩართვით შეგიძლიათ შეაჩეროთ ყველა კავშირი თქვენს ტელეფონზე.

როგორც თქვენ ჩართავთ თვითმფრინავის რეჟიმს თქვენს მოწყობილობაზე, გადადით პარამეტრებზე და ჩართეთ Wi-Fi ხელით. ეს ავტომატურად გამორთავს თქვენს თვითმფრინავის რეჟიმს.

ეს დაგეხმარებათ გადატვირთოთ თქვენი Google Home, თუ ვერ შეძლებთ მოწყობილობის პარამეტრებზე წვდომას.

შემდეგ გადადით თქვენს Google Home აპში და გაუშვით დაყენების პროცესი.

დაივიწყეთ Wi-Fi ქსელი

Wi-Fi ქსელის დავიწყება თქვენს Google Home აპში დაგეხმარებათ კავშირის გადატვირთვაში.

თქვენი დავიწყება Wi-Fi ქსელი Google Home აპში, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გახსენით თქვენი Google Home აპი და აირჩიეთ თქვენი Google Home მოწყობილობა.
2. როგორც კი მოწყობილობის გვერდი გაიხსნება, შეეხეთ პარამეტრების ხატულა გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში.
3. გადაახვიეთ გვერდი, სანამ არ იპოვით „Wi-Fi“ პარამეტრს
4. აირჩიეთ „დავიწყება“ ოფცია Wi-Fi კავშირის გვერდით სახელი.

შეამოწმეთ მიბმული ანგარიში

თუ რამდენიმე Google ანგარიში გაქვთ, უნდა დაადასტუროთ, რომ სწორ ანგარიშს იყენებთ თქვენს Google Home აპსა და მოწყობილობაში.

როდესაც ხედავთ შეცდომის შეტყობინებას „ვერ დაუკავშირდა“ კონფიგურაციის დასრულების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ მოწყობილობის დასაყენებლად გამოყენებული ანგარიში იგივეა, რაც თქვენს Google Home აპში.

თქვენი დაკავშირებული ანგარიშის დასადასტურებლად აქ შეგიძლიათგააკეთეთ:

1. გახსენით თქვენი Google Home აპი.
2. შეეხეთ თქვენი პროფილის სურათს გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში.
3. პირველი ანგარიში მითითებულია ამ გვერდზე არის თქვენი Google Home აპის აქტიური ანგარიში.

დაყენება სხვა მოწყობილობის გამოყენებით

ზოგჯერ პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს იმ მოწყობილობით, რომელსაც იყენებთ თქვენი Google-ის დასაყენებლად მთავარი. ზოგჯერ შევამჩნიე, რომ დინამიკი შეიძლება დაყენებული იყოს, მაგრამ არ შემიძლია მასთან კომუნიკაცია ჩემი iPhone-დან.

თუ ხელმისაწვდომია, სცადეთ Google Home მოწყობილობის დაყენება სხვა ტელეფონის ან ტაბლეტის გამოყენებით. თუ თქვენი Google Home ვერ ახერხებს iPhone-თან კომუნიკაციას, სცადეთ გამოიყენოთ Android ტელეფონი, როგორიცაა Google Pixel 6.

თუ ის წარმატებულია, პრობლემა შეიძლება იყოს წინა მოწყობილობასთან, რომელსაც იყენებდით.

გადატვირთეთ Google Home Device

თუ არცერთი სხვა მეთოდი არ მუშაობს, მაშინ დროა გადატვირთოთ თქვენი Google Home მოწყობილობა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგი გზით:

1. თქვენს მოწყობილობაზე პატარა ღილაკის პოვნა და 15 წამის განმავლობაში დაჭერით
2. თქვენი Google ასისტენტი გამოაცხადებს, რომ თქვენი მოწყობილობა გადატვირთულია.
3. მოწყობილობის წარმატებით გადატვირთვის შემდეგ, გააგრძელეთ დაყენება.

საბოლოო აზრები

როდესაც გამუდმებით მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას Google Home მოწყობილობის დაყენების მცდელობისას ან შეცვლისას. Wi-Fi კავშირი, ძნელია იცოდე, რისი გაკეთება შეგიძლია.

ზოგჯერ პრობლემა შეიძლება იყოს Wi-Fi კავშირთან ან Google Home მოწყობილობასთანთავად. აღმოვაჩინე, რომ ერთხელაც ვერ შევძელი ჩემს Nest Hub-თან დაკავშირება და Nest Hub დაზიანდა.

საბედნიეროდ, ამ შეცდომის გადასაჭრელად რამდენიმე გზა არსებობს და მათ უმეტესობას სახლში მარტივად მიჰყვებით.

როდესაც ეს შეცდომის შეტყობინება განმეორებით მიიღებთ თქვენს მოწყობილობაზე, შეგიძლიათ სცადოთ შეამოწმოთ თქვენი Wi-Fi ქსელის დიაპაზონი და გადატვირთოთ თქვენი Google Home მოწყობილობა.

ასევე, შეგიძლიათ სცადოთ მისი დაყენება Bluetooth კავშირის საშუალებით, შეამოწმოთ სისტემის მოთხოვნები, დაყენების პროცესისთვის სხვა მოწყობილობის გამოყენება და თვით Google Home მოწყობილობის გადატვირთვაც კი.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა:

• მუშაობს თუ არა Xfinity Home-სთან Google Home? როგორ დავაკავშიროთ
• მუშაობს თუ არა Google Nest HomeKit-თან? როგორ დავაკავშიროთ
• Google Home Drop-In ფუნქცია: ხელმისაწვდომობა და ალტერნატივები
• როგორ დააინსტალიროთ Google Nest ან Google Home თქვენს მანქანაში
• შეიძლება თუ არა თქვენი Google Home ან Google Nest გატეხვა? აი, როგორ

ხშირად დასმული კითხვები

რატომ არ მპასუხობს ჩემი Google სახლი?

Google სახლს შესაძლოა არ ჰქონდეს დარეგისტრირებული თქვენი ნათქვამი, რადგან გარემოს ზედმეტად დიდი ხმაურის, მიკროფონის გამორთვის ან Google სახლის ჩართვის ან ინტერნეტთან ჩართულის გამო.

გუგლი მუდმივად გისმენს?

არა, Google ყოველთვის არ უსმენს თქვენს საუბრებს. მოწყობილობა ჩაიწერს მხოლოდ იმას, რასაც ამბობთ გამოყენებისასხმოვანი ძიება ან გამოიყენეთ „OK Google“ ბრძანება მის გასაღვიძებლად.

ყოველ ჯერზე უნდა თქვათ OK Google?

თუ ჩართავთ უწყვეტ საუბარს თქვენი Google აპიდან, არ არის საჭირო ყოველ ჯერზე თქვათ „OK Google“ შეტყობინების გადასაცემად.

შემიძლია Google ასისტენტს სახელი დავარქვა?

ამჟამად, თქვენს Google ასისტენტს სხვა სახელის დარქმევა არ შეიძლება. კითხვების ან ბრძანებების გადმოსაცემად საჭიროა მოწყობილობის გაღვიძება „OK Google“ ან „Hey Google“-ის წარმოთქმით.