আমি এখন কিছুক্ষণ ধরে আমার Google Home Mini ব্যবহার করছি, প্রতিটি অভিজ্ঞতা উপভোগ করছি।

একদিন আমি ডিভাইসের জন্য Wi-Fi নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছি। দুর্ভাগ্যবশত, আমি একই ত্রুটি বার্তা পাচ্ছি, "আপনার Google হোমের সাথে যোগাযোগ করা যায়নি"৷

আপনার Google হোম যখন সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন তখন কাজ না করার চেয়ে হতাশাজনক আর কিছুই হতে পারে না৷

সর্বোপরি, সত্যিকারের হ্যান্ডস-ফ্রি অভিজ্ঞতার জন্য, আপনাকে প্রতি কয়েক ঘণ্টায় ডিভাইসটি ঠিক করতে হবে না।

আচ্ছা, অন্য সবকিছুর মতো, Google এর কাছে আমার প্রয়োজনীয় সমস্ত উত্তর আছে বলে মনে হচ্ছে, এবং আমি আপনার জন্য সেগুলি এখানে কিউরেট করেছি৷

"যোগাযোগ করা যায়নি" ত্রুটিটি ঠিক করতে, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যান এবং পুনরায় সংযোগ করুন, লিঙ্ক করা Google অ্যাকাউন্টটি পরীক্ষা করুন এবং আপনার Google পুনরায় সেট করুন হোম।

নিশ্চিত করুন যে আপনার Google Home আপনার রাউটারের সীমার মধ্যে রয়েছে, আপনি Google Home অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণে আছেন, আপনার ব্লুটুথ চালু আছে এবং আপনি আসল আনুষাঙ্গিকগুলি ব্যবহার করা৷

আমি শুধুমাত্র আসল আনুষাঙ্গিকগুলি ব্যবহার করার কথা বলেছি, এবং নিশ্চিত করছি যে আপনার স্মার্টফোন ওএস Google হোম সমর্থন করে, যা আপনার রাউটারের যথেষ্ট কাছাকাছি

আমি কেন এই ত্রুটি বার্তাটি পাচ্ছেন?

আপনার ওয়াই-ফাই সংযোগে সমস্যার কারণে আপনি হয়ত "আপনার Google হোম (মিনি) এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেনি" ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাচ্ছেন, পুরানো সফ্টওয়্যার সেটআপ ডিভাইস, অথবা আপনি আপনার Google Home আপডেট করেননি বলেঅ্যাপ৷

দুর্ভাগ্যবশত, এই বার্তাটি কোন সমস্যাটি নির্দেশ করার চেষ্টা করছে তা জানার কোনো উপায় নেই এবং এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে কয়েকটি ভিন্ন উপায় চেষ্টা করতে হতে পারে৷

সৌভাগ্যক্রমে, এটি সমস্যাটি উল্লেখযোগ্য কিছু নয়, এবং এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনাকে প্রযুক্তিবিদদের কাছে যেতে হবে না৷

নীচে বর্ণিত কয়েকটি চেষ্টা করা এবং পরীক্ষিত পদ্ধতি আপনাকে এই সমস্যাটি তাড়াতাড়ি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷

"গুগল হোমের সাথে যোগাযোগ করা যায়নি" ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন

নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি বাড়িতে অনুসরণ করা সহজ এবং আপনাকে কয়েক মিনিটের মধ্যে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷

ডিভাইস পুনরায় চালু করুন

এই পদ্ধতিটি সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম উপায়।

আপনার Google Home এবং Wi-Fi রাউটার দুটি ডিভাইস আনপ্লাগ করে, 20 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করে এবং তারপরে প্লাগ করে পুনরায় বুট করুন। ফিরে আসুন , নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন সেটি ন্যূনতম সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে৷

আপনার Google হোম ডিভাইসটি ইনস্টল করার সময় নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি মনে রাখবেন:

• একটি Android ফোন ব্যবহার করার সময়, OS Android 5.0 (Lollipop) বা উচ্চতর হওয়া উচিত।
• একটি Android ট্যাবলেট ব্যবহার করার সময়, OSটি Android 6.0 (Marshmallow) বা উচ্চতর হওয়া উচিত।
• আপনার iPhone বা iPad এর জন্য, ডিভাইসটি হওয়া উচিত iOS 11 বা উচ্চতর চলমান।

ব্যবহার করুনআসল আনুষাঙ্গিক

নিশ্চিত করুন যে আপনি শুধুমাত্র আপনার Google হোম ডিভাইসের সাথে বক্সে আসা আনুষাঙ্গিকগুলি ব্যবহার করেন৷

অন্যান্য জিনিসপত্র আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে; অতএব, আপনি এটি সেট আপ করার চেষ্টা করার সময় এটি ত্রুটি বার্তা পপ আপ হতে পারে৷

ওয়াই-ফাই-এর পরিসরে থাকুন

আপনি যদি উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করে থাকেন কিন্তু এখনও ত্রুটি বার্তা পাচ্ছেন, এটি Wi-Fi রেঞ্জের বাইরে অবস্থিত হওয়ার কারণে হতে পারে৷

যদি আপনার Wi-Fi রাউটার একটি বিস্তৃত পরিসর কভার করতে না পারে, তাহলে আপনি আপনার Wi-Fi বুস্ট করার দিকেও নজর দিতে পারেন আপনার রাউটারের অবস্থান সামঞ্জস্য করে বা ওয়্যারলেস রেঞ্জ এক্সটেন্ডার ব্যবহার করে কভারেজ।

Google Home অ্যাপ আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে Google Home অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে নিরবিচ্ছিন্ন ইনস্টলেশনের জন্য আপনার ডিভাইস।

আপনার অ্যাপ আপডেট করতে হবে কিনা তা জানতে অ্যাপ স্টোর বা Google Play স্টোরে যান।

নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ চালু আছে

অন্যান্য সমাধানগুলি কাজ করছে বলে মনে না হলে, ব্লুটুথ ব্যবহার করে আপনার ডিভাইস সেট আপ করার চেষ্টা করুন৷

এটি করার জন্য, প্রথমে আপনার Google হোম ডিভাইসটিকে 20 সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করে পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আবার প্লাগ ইন করুন৷

তারপর, এটি চালু করতে আপনার ডিভাইসের ব্লুটুথ সেটিংসে যান৷ একবার আপনি আপনার ব্লুটুথ চালু করলে, Google Home অ্যাপ খুলুন এবং "ব্লুটুথ দিয়ে সেটআপ করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং প্রক্রিয়া শুরু করুন।

বিমান মোড চালু এবং বন্ধ করুন

চালু করা হচ্ছে দ্যআপনার ডিভাইসে বিমান মোড কিছু ক্ষেত্রে সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এটি চালু করে, আপনি আপনার ফোনে সমস্ত সংযোগ বন্ধ করতে পারেন৷

আপনি একবার আপনার ডিভাইসে বিমান মোড চালু করলে, সেটিংসে যান এবং ম্যানুয়ালি আপনার Wi-Fi চালু করুন৷ এটি আপনার বিমান মোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেবে।

আপনি ডিভাইস সেটিংস অ্যাক্সেস করতে না পারলে এটি আপনার Google হোম রিসেট করতে সাহায্য করবে।

তারপর আপনার Google হোম অ্যাপে যান এবং শুরু করুন সেটআপ প্রক্রিয়া।

Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যান

আপনার Google Home অ্যাপে Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যাওয়া সংযোগ পুনরায় সেট করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনার ভুলে যেতে Google Home অ্যাপে Wi-Fi নেটওয়ার্ক, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার Google Home অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার Google Home ডিভাইস নির্বাচন করুন।
2. ডিভাইসের পৃষ্ঠাটি খুলে গেলে, ট্যাপ করুন পৃষ্ঠার উপরের-বাম কোণে সেটিংস আইকন৷
3. আপনি "Wi-Fi" বিকল্পটি সনাক্ত না করা পর্যন্ত পৃষ্ঠাটি নীচে স্ক্রোল করুন
4. Wi-Fi সংযোগের পাশে "ভুলে যান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন নাম।

লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্ট চেক করুন

আপনার একাধিক Google অ্যাকাউন্ট থাকলে, আপনি আপনার Google Home অ্যাপ এবং ডিভাইসে সঠিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন কিনা তা যাচাই করা উচিত।

আপনি কনফিগারেশন শেষ করার পরে "যোগাযোগ করতে পারেনি" ত্রুটির বার্তাটি দেখলে, নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসটি সেট আপ করার জন্য যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করা হয়েছে সেটি আপনার Google Home অ্যাপের মতোই।

আপনার লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানেকরবেন:

1. আপনার Google Home অ্যাপ খুলুন।
2. পৃষ্ঠার উপরের বাম কোণায় আপনার প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।
3. এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত প্রথম অ্যাকাউন্ট আপনার Google Home অ্যাপের সক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অন্য একটি ডিভাইস ব্যবহার করে সেট আপ করুন

কখনও কখনও আপনার Google সেট আপ করার জন্য আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার কারণে সমস্যা হতে পারে বাড়ি. মাঝে মাঝে, আমি লক্ষ্য করেছি যে স্পিকার সেট আপ করা হয়েছে কিন্তু আমার iPhone থেকে এটির সাথে যোগাযোগ করতে পারেনি।

উপলভ্য হলে, একটি ভিন্ন ফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করে Google Home ডিভাইস সেট আপ করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার Google Home iPhone-এর সাথে যোগাযোগ করতে না পারে, তাহলে Google Pixel 6-এর মতো একটি Android ফোন ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

যদি এটি সফল হয়, তাহলে আপনার ব্যবহার করা আগের ডিভাইসে সমস্যা হতে পারে।

Google Home ডিভাইস রিসেট করুন

যদি অন্য কোনো পদ্ধতি কাজ না করে, তাহলে আপনার Google Home ডিভাইস রিসেট করার সময় এসেছে। আপনি এটির মাধ্যমে এটি করতে পারেন:

1. আপনার ডিভাইসের ছোট বোতামটি খুঁজে বের করে এটিকে 15 সেকেন্ডের জন্য টিপে
2. আপনার Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ঘোষণা করবে যে আপনার ডিভাইসটি রিসেট করা হচ্ছে।
3. ডিভাইসটি সফলভাবে রিসেট করার পরে, সেটআপের সাথে এগিয়ে যান।

চূড়ান্ত চিন্তা

যখন আপনি ক্রমাগত একটি ত্রুটি বার্তা পান যখন Google হোম ডিভাইস সেট আপ করার চেষ্টা করার সময় বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করেন ওয়াই-ফাই সংযোগ, আপনি কী করতে পারেন তা জানা কঠিন৷

কখনও কখনও, সমস্যাটি আপনার ওয়াই-ফাই সংযোগে বা Google হোম ডিভাইসে হতে পারেনিজেই আমি দেখেছি যে আমি একবার আমার Nest Hub-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারিনি এবং Nest Hub ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।

ধন্যবাদ, এই ত্রুটির বার্তাটি সমাধান করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে এবং আপনি সেগুলির বেশিরভাগই বাড়িতে সহজেই অনুসরণ করতে পারেন।

আপনার ডিভাইসে বারবার এই ত্রুটির বার্তা পাওয়ার সময়, আপনি আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক পরিসীমা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন এবং আপনার Google Home ডিভাইসটি পুনরায় বুট করার চেষ্টা করতে পারেন।

আপনি ব্লুটুথ সংযোগের মাধ্যমেও এটি সেট আপ করার চেষ্টা করতে পারেন, চেক করে সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা, সেটআপ প্রক্রিয়ার জন্য একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করা এবং এমনকি Google হোম ডিভাইসটি নিজেই রিসেট করা।

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• এক্সফিনিটি হোম কি এর সাথে কাজ করে গুগল হোম? কিভাবে সংযোগ করবেন
• Google Nest কি HomeKit এর সাথে কাজ করে? কীভাবে সংযোগ করবেন
• গুগল হোম ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্য: উপলব্ধতা এবং বিকল্পগুলি
• আপনার গাড়িতে কীভাবে একটি গুগল নেস্ট বা গুগল হোম ইনস্টল করবেন
• আপনার Google Home বা Google Nest কি হ্যাক হতে পারে? এই হল কিভাবে

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কেন আমার Google হোম আমাকে সাড়া দিচ্ছে না?

আপনি যা বলেছেন তা গুগল হোম রেজিস্টার নাও করতে পারে কারণ অত্যধিক আশেপাশের শব্দ, মাইক্রোফোন বন্ধ বা গুগল হোম সুইচ করা বা ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত না।

গুগল কি সব সময় আমার কথা শুনছে?

না, গুগল সব সময় আপনার কথোপকথন শোনে না. ডিভাইসটি ব্যবহার করার সময় আপনি যা বলবেন তা কেবল রেকর্ড করবেভয়েস অনুসন্ধান বা এটি জাগানোর জন্য "OK Google" কমান্ড ব্যবহার করেছেন৷

আপনাকে কি প্রতিবার ওকে Google বলতে হবে?

আপনি যদি আপনার Google অ্যাপ থেকে অবিরত কথোপকথন সক্ষম করেন, তাহলে আপনি একটি বার্তা জানানোর জন্য প্রতিবার "OK Google" বলার প্রয়োজন নেই৷

আমি কি Google Assistant-এর একটি নাম দিতে পারি?

আপাতত, আপনি আপনার Google সহকারীকে আলাদা নাম দিতে পারবেন না৷ প্রশ্ন বা আদেশ জানাতে, আপনাকে “OK Google” বা “Hey Google” বলে ডিভাইসটিকে জাগিয়ে তুলতে হবে।