Moja Xfinity kablovska TV veza radi vrlo dobro otkako sam je instalirao prije nekoliko mjeseci, ali jedan problem me mučio prije nekog vremena.

Nije se pojavio dugo nakon toga, ali prošlog vikenda je digao svoju ružnu glavu, i od tada sam izgubio pristup svojoj kablovskoj televiziji.

Pošto se ništa nije dogodilo jer sam mislio da će se riješiti samo od sebe, odlučio sam da sam riješim problem i da mi pomognem s tim; Otišao sam na internet da istražim.

Provjerio sam Xfinity web stranicu za podršku i stupio u kontakt s nekoliko ljudi na nekim korisničkim forumima da saznam kako mogu riješiti problem što je prije moguće.

Nekoliko sati istraživanja kasnije, shvatio sam u čemu je problem i uspio sam popraviti kutiju za kablove, koja je nastavila raditi normalno.

Kada završite čitanje ovog članka, nadam se da ćete moći shvatiti otkrijte zašto vam X1 kabelska kutija prikazuje ovu grešku i kako je možete popraviti.

Greška RDK-03004 na Xfinity kabelskoj kutiji ukazuje da se nije mogao povezati na Xfinity usluge. Ponovo pokrenite ili resetirajte kabelsku kutiju da riješite ovaj problem.

Nastavite čitati kako biste saznali kada biste trebali ponovo pokrenuti kablovsku kutiju i kako možete osvježiti signal kablovske televizije.

Šta radi Ovaj kod greške ukazuje?

Vaša kablovska kutija X1 će vam pokazati RDK-03004 kada ima problema pri povezivanju na Xfinity uslugu, a kod greške je način da vas obavijesti zašto set-top box nije 'tradi.

Vaša kablovska kutija se možda neće moći povezati na Xfinity iz različitih razloga, ali najvjerovatniji problemi koji mogu uzrokovati ovu grešku su nepravilno povezana kabelska veza, prekid na Xfinity-ovoj strani ili također mogu biti problem s vašom kabelskom kutijom.

Svi ovi problemi imaju laka rješenja koja svako može učiniti uz malo uputstava, a svi imaju za cilj riješiti sve što je moglo uzrokovati problem s vezom.

Proći ću kroz kako da riješim probleme sa vašim kablovima ili kablovskom kutijom, kako da se nosite sa Xfinity prekidima i kako da osvežim signal kabla.

Pratite metode jednu po jednu i vidite koja od njih radi vi.

Provjerite svoje kablove

Vaši kablovi mogu biti jedan od razloga zašto se vaša kablovska kutija ne može povezati na Xfinity usluge.

Prva veza koju biste trebali provjeriti je signalni kabl koji dovodi TV signal do set-top box-a.

Ako kabl nije pravilno povezan, vaš set-top box možda neće moći komunicirati sa Xfinity uslugama.

Možda ćete također morati osigurati da su vaši HDMI kablovi ispravno povezani na vaš TV i set-top box.

Svaki HDMI kabel bi bio dobar, a ako tražite odličnu zamjenu, preporučujem Belkin Ultra HD HDMI kabel koji možete pokupiti na Amazonu.

Provjerite da li ima prekida u vašem području

Vaša Xfinity kabelska kutija neće se moći povezati na Xfinity usluge ako Xfinity ne radi i trenutnodolazi do prekida rada.

Možete vidjeti da li Xfinity ne radi u vašem području tako što ćete provjeriti Xfinity Status Center i prijaviti se sa svojim računom.

Nakon što se prijavite, bit ćete upućeni do statusnog centra, gdje možete vidjeti kako Xfinity usluge rade u vašoj regiji.

Kontaktiranje Xfinityja je još jedan način da potvrdite da li postoji prekid, a možete dobiti i vremenski okvir kada će se problem pojaviti popravljeno.

Izvor treće strane kao što je Downdetector je također pouzdan jer sastavlja izvještaje zajednice kako bi imao detaljniju sliku o tome šta se dešava.

Ponovo pokrenite X1 Cable Box

Ako u vašem području nema kvara i svi vaši kablovi izgledaju u redu, onda je problem možda samo u vašoj kutiji za kablove.

Na sreću, postoji nekoliko trikova mogu učiniti da to poprave, najlakši od njih je ponovno pokretanje kutije.

Da biste ponovo pokrenuli X1 kablovsku kutiju:

1. Isključite svoju Xfinity X1 kablovsku kutiju.
2. Isključite ga iz zida i pričekajte najmanje 30 sekundi prije nego ga ponovo uključite.
3. Ponovo uključite kablovsku kutiju.

Kada se kabelska kutija uključi, provjerite da li ste ponovo dobijete kod greške.

Ako se vrati, pokušajte ponovo pokrenuti kutiju još nekoliko puta.

Osvježi Comcast signal

Ako ponovno pokretanje ne funkcionira , možete pokušati osvježiti signal koji primate od Xfinity.

Da osvježite svoj Xfinity signal:

1. Otvorite Postavke .
2. Idite na Pomoć > Osvježavanje sistema > Osvježi sada .
3. Ne isključujte kutiju ili TV dok se osvježavanje ne završi i kutija se ponovo pokrene.
4. Kada vidite ekran dobrodošlice, osvježavanje je završeno.

Možete i pozvati Podržite Xfinity i osvježite svoj signal i uređaje, ali to ćete moći učiniti samo jednom svaka 24 sata.

Pokušajte zatražiti od korisničke službe da osvježi signal ako vaše osvježavanje nije riješilo problem.

Kontaktirajte Xfinity

Ako vam se čini da ništa drugo ne funkcionira, uključujući osvježavanje vašeg signala, kontaktiranje s Xfinityom može biti vaše posljednje sredstvo.

Oni će vas voditi kroz nekoliko metoda da vam pomognu u rješavanju problema, ali ako ga ne mogu riješiti telefonom, poslat će tehničara u vaš dom da pogleda problem.

Završne misli

Iako je osvježavanje odličan način za rješavanje većine problema s vašom kutijom za kablove X1, neki modeli imaju dugme za resetovanje koje vam omogućava da resetujete ceo uređaj umesto toga.

Proverite da li na zadnjoj strani kablovske kutije postoji mali rupica koja bi trebala biti označena Reset.

Pritisnite i držite ovaj taster sa šiljastim nemetalnim predmetom dok se kutija ponovo ne pokrene.

Imajte na umu da ovo dugme možda nije na svim modelima.

Također možete naići na grešku RDK-03033, a ako to učinite, provjerite naš vodič da je popravite.

Možda ćete također uživati ​​u čitanju

• IsDiscovery Plus na Xfinityju? Uradili smo istraživanje
• Samoinstalacija Xfinity.com: Kompletan vodič
• Kako programirati Xfinity Remote na TV za nekoliko sekundi
• Xfinity Remote treperi zeleno pa crveno: Kako riješiti probleme
• Zašto su moji Xfinity kanali na španjolskom? Kako ih vratiti na engleski?

Često postavljana pitanja

Šta može uzrokovati RDK grešku?

RDK greške u Xfinity kabelskim kutijama se obično vide tamo gdje kabelska kutija naiđe na neočekivani problem.

Može biti povezan s gubitkom signala, audio greškama ili čak problemima koji mogu uzrokovati pad sistema.

Kako da resetujem svoju Xfinity rezoluciju?

Da resetujete svoju Xfinity rezoluciju, idite na meni postavki na set-top box-u i vratite rezoluciju na zadanu pod Video izlazna rezolucija, koju možete pronaći na Video Display.

Imajte na umu da rezolucije za koje je set-top box sposoban možda nisu kompatibilne sa vašim TV-om.

Kako da resetujem svoj X1 box?

Možete resetovati neke Xfinity X1 boksove pritiskom i držanjem dugme za resetovanje na poleđini kutije.

Neki modeli omogućavaju resetovanje pritiskom i držanjem dugmeta za napajanje nekoliko sekundi.