મારું Xfinity કેબલ ટીવી કનેક્શન થોડા મહિના પહેલા ઇન્સ્ટોલ કર્યું ત્યારથી ખૂબ જ સારું કામ કરી રહ્યું છે, પરંતુ થોડા સમય પહેલા એક સમસ્યા મને બગ કરી હતી.

તે પછી લાંબા સમય સુધી પૉપ અપ થયું ન હતું, પરંતુ ગયા સપ્તાહના અંતે તે તેનું કદરૂપું માથું ઉછરે છે, અને ત્યારથી મેં મારા કેબલ ટીવીની ઍક્સેસ ગુમાવી દીધી હતી.

કંઈ થયું ન હોવાથી મને લાગ્યું કે તે પોતે જ ઠીક થઈ જશે, મેં જાતે જ સમસ્યાને ઠીક કરવાનું નક્કી કર્યું, અને મને મદદ કરવા તે સાથે; હું કેટલાક સંશોધન કરવા માટે ઓનલાઈન ગયો હતો.

મેં Xfinity ની સપોર્ટ વેબસાઈટ તપાસી અને હું શક્ય તેટલી ઝડપથી આ સમસ્યાને કેવી રીતે ઠીક કરી શકું તે જાણવા માટે કેટલાક વપરાશકર્તા મંચોમાં થોડા લોકો સાથે સંપર્ક કર્યો.

કેટલાક કલાકોના સંશોધન પછી, મને સમજાયું કે સમસ્યા શું હતી અને કેબલ બોક્સને ઠીક કરવામાં વ્યવસ્થાપિત થયો, જેણે સામાન્યની જેમ કામ કરવાનું ફરી શરૂ કર્યું.

જ્યારે તમે આ લેખ વાંચવાનું સમાપ્ત કરો છો, ત્યારે મને આશા છે કે તમે સમજી શકશો તમારું X1 કેબલ બોક્સ તમને આ ભૂલ શા માટે બતાવી રહ્યું છે અને તમે તેને કેવી રીતે ઠીક કરી શકો છો તે જાણો.

Xfinity કેબલ બોક્સ પર RDK-03004 ભૂલ સૂચવે છે કે તે Xfinity ની સેવાઓ સાથે કનેક્ટ કરવામાં અસમર્થ હતું. આ સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે કેબલ બોક્સને રીસ્ટાર્ટ કરો અથવા રીસેટ કરો.

તમારે તમારું કેબલ બોક્સ ક્યારે રીસ્ટાર્ટ કરવું જોઈએ અને તમે તમારા કેબલ ટીવી સિગ્નલને કેવી રીતે રિફ્રેશ કરી શકો છો તે જાણવા માટે વાંચતા રહો.

શું કરે છે આ ભૂલ કોડ સૂચવે છે?

તમારું X1 કેબલ બોક્સ તમને RDK-03004 બતાવશે જ્યારે તેને Xfinity સેવા સાથે કનેક્ટ કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે, અને ભૂલ કોડ એ તમને જણાવવાનો એક માર્ગ છે કે સેટ-ટોપ બોક્સ શા માટે નથી ટીકામ કરે છે.

તમારું કેબલ બોક્સ વિવિધ કારણોસર Xfinity સાથે કનેક્ટ થવામાં સક્ષમ ન હોઈ શકે, પરંતુ સૌથી વધુ સંભવિત સમસ્યાઓ જે આ ભૂલનું કારણ બની શકે છે તે અયોગ્ય રીતે જોડાયેલ કેબલ કનેક્શન છે, Xfinity ની બાજુમાં આઉટેજ છે અથવા તે પણ હોઈ શકે છે. તમારા કેબલ બોક્સમાં સમસ્યા છે.

આ તમામ સમસ્યાઓમાં સરળ સુધારાઓ છે જે કોઈ પણ વ્યક્તિ થોડા માર્ગદર્શન સાથે કરી શકે છે, અને તે બધાનો હેતુ કનેક્શન સમસ્યાને કારણે જે કંઈપણ થઈ શકે છે તેને ઠીક કરવાનો છે.

હું તમારા કેબલ્સ અથવા કેબલ બોક્સની સમસ્યાઓને કેવી રીતે ઠીક કરવી, Xfinity આઉટેજને કેવી રીતે ડીલ કરવી અને તમારા કેબલ સિગ્નલને કેવી રીતે રિફ્રેશ કરવું તેમાંથી પસાર થઈશ.

એક પછી એક પદ્ધતિઓ અનુસરો અને જુઓ કે કઈ કઈ માટે કામ કરે છે તમે.

તમારા કેબલ્સ તપાસો

તમારું કેબલ બોક્સ Xfinity સેવાઓ સાથે કનેક્ટ ન થઈ શકે તેનું એક કારણ તમારા કેબલ્સ હોઈ શકે છે.

તમારે પ્રથમ કનેક્શન તપાસવું જોઈએ તે છે સિગ્નલ કેબલ કે જે ટીવી સિગ્નલને સેટ-ટોપ બોક્સમાં લાવે છે.

જો કેબલ યોગ્ય રીતે કનેક્ટેડ ન હોય, તો તમારું સેટ-ટોપ બોક્સ Xfinity ની સેવાઓ સાથે વાતચીત કરી શકશે નહીં.

તમારે તમારા HDMI કેબલ તમારા ટીવી અને સેટ-ટોપ બોક્સ સાથે યોગ્ય રીતે કનેક્ટ થયેલ છે તેની ખાતરી કરવાની પણ જરૂર પડી શકે છે.

કોઈપણ HDMI કેબલ કરશે, અને જો તમે એક ઉત્તમ રિપ્લેસમેન્ટ શોધી રહ્યાં હોવ, તો હું બેલ્કિન અલ્ટ્રાની ભલામણ કરું છું. HD HDMI કેબલ કે જે તમે Amazon પરથી લઈ શકો છો.

તમારા વિસ્તારમાં આઉટેજ માટે તપાસો

જો Xfinity બંધ હોય તો તમારું Xfinity કેબલ બૉક્સ Xfinity સેવાઓ સાથે કનેક્ટ થઈ શકશે નહીં અને હાલમાંઆઉટેજનો અનુભવ કરી રહ્યાં છે.

તમે Xfinity સ્ટેટસ સેન્ટરને ચેક કરીને અને તમારા એકાઉન્ટ વડે લૉગ ઇન કરીને જોઈ શકો છો કે Xfinity તમારા વિસ્તારમાં બંધ છે કે નહીં.

તમે લૉગ ઇન કરો પછી, તમને નિર્દેશિત કરવામાં આવશે સ્ટેટસ સેન્ટર પર, જ્યાં તમે જોઈ શકો છો કે તમારા પ્રદેશમાં Xfinity સેવાઓ કેવી રીતે કામ કરી રહી છે.

Xfinityનો સંપર્ક કરવો એ આઉટેજ છે કે કેમ તેની પુષ્ટિ કરવાની બીજી રીત છે, અને તમને સમસ્યા ક્યારે આવશે તેની સમયમર્યાદા પણ મળી શકે છે. નિશ્ચિત.

ડાઉનડિટેક્ટર જેવો તૃતીય-પક્ષ સ્રોત પણ વિશ્વસનીય છે કારણ કે તે શું થઈ રહ્યું છે તેની વધુ ઓન-ધ-ગ્રાઉન્ડ ચિત્ર મેળવવા માટે સમુદાય અહેવાલોનું સંકલન કરે છે.

તમારું X1 કેબલ બોક્સ પુનઃપ્રારંભ કરો<5

જો તમારા વિસ્તારમાં આઉટેજ ન હોય, અને તમારા બધા કેબલ્સ ઠીક લાગે, તો સમસ્યા ફક્ત તમારા કેબલ બોક્સની હોઈ શકે છે.

સદનસીબે, તમારી પાસે કેટલીક યુક્તિઓ છે તેને ઠીક કરવા માટે કરી શકો છો, તેમાંથી સૌથી સરળ બોક્સને પુનઃપ્રારંભ કરવાનું છે.

તમારા X1 કેબલ બોક્સને પુનઃપ્રારંભ કરવા માટે:

આ પણ જુઓ: સેકન્ડમાં મીટર વિના સેટેલાઇટ સિગ્નલ કેવી રીતે શોધવું

1. તમારું Xfinity X1 કેબલ બોક્સ બંધ કરો.
2. તેને તમારી દિવાલમાંથી અનપ્લગ કરો અને તેને પાછું પ્લગ કરતા પહેલા ઓછામાં ઓછી 30 સેકન્ડ રાહ જુઓ.
3. કેબલ બોક્સને ફરી ચાલુ કરો.

જ્યારે કેબલ બોક્સ ચાલુ થાય, ત્યારે તપાસો કે તમે ફરીથી ભૂલ કોડ મેળવો.

જો તે પાછો આવે, તો બૉક્સને વધુ બે વાર પુનઃપ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કરો.

કોમકાસ્ટ સિગ્નલને તાજું કરો

જો પુનઃપ્રારંભ કરવાનું કામ કરતું નથી. , તમે Xfinity તરફથી જે સિગ્નલ પ્રાપ્ત કરી રહ્યાં છો તેને રિફ્રેશ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.

તમારા Xfinity સિગ્નલને રિફ્રેશ કરવા માટે:

1. ખોલો સેટિંગ્સ .
2. સહાય > સિસ્ટમ રિફ્રેશ > હમણાં રિફ્રેશ કરો પર જાઓ.
3. જ્યાં સુધી રિફ્રેશ પૂર્ણ ન થાય અને બૉક્સ રીબૂટ ન થાય ત્યાં સુધી બૉક્સ અથવા ટીવીને બંધ કરશો નહીં.
4. જ્યારે તમે સ્વાગત સ્ક્રીન જુઓ છો, ત્યારે રિફ્રેશ પૂર્ણ થઈ ગયું છે.

તમે કૉલ પણ કરી શકો છો. Xfinity સપોર્ટ કરો અને તમારા સિગ્નલ અને ઉપકરણોને રિફ્રેશ કરો, પરંતુ તમે તે દર 24 કલાકમાં માત્ર એક જ વાર કરી શકશો.

જો તમારા રિફ્રેશથી સમસ્યા ઠીક ન થઈ હોય તો ગ્રાહક સેવાને તમારું સિગ્નલ રિફ્રેશ કરવા માટે કહો.

Xfinity નો સંપર્ક કરો

જો તમારા સિગ્નલને તાજું કરવા સહિત બીજું કંઈ કામ કરતું નથી, તો Xfinityનો સંપર્ક કરવો એ તમારો છેલ્લો ઉપાય હોઈ શકે છે.

તેઓ તમને માર્ગદર્શન આપશે સમસ્યામાં તમને મદદ કરવા માટે કેટલીક પદ્ધતિઓ દ્વારા, પરંતુ જો તેઓ ફોન પર તેને ઠીક કરી શકતા નથી, તો તેઓ સમસ્યાને જોવા માટે તમારા ઘરે ટેકનિશિયન મોકલશે.

અંતિમ વિચારો

જ્યારે તાજું કરવું એ તમારા X1 કેબલ બોક્સ સાથેની મોટાભાગની સમસ્યાઓને ઠીક કરવાની એક સરસ રીત છે, કેટલાક મોડેલોમાં રીસેટ બટન હોય છે જે તમને તેના બદલે સમગ્ર ઉપકરણને રીસેટ કરવા દે છે.

નાના માટે તમારા કેબલ બોક્સની પાછળની બાજુ તપાસો પિનહોલ કે જેને રીસેટનું લેબલ થયેલું હોવું જોઈએ.

બોક્સ પુનઃપ્રારંભ ન થાય ત્યાં સુધી આ કીને પોઈન્ટેડ નોન-મેટાલિક ઑબ્જેક્ટ વડે દબાવી રાખો.

ધ્યાનમાં રાખો કે આ બટન બધા મૉડલ્સ પર ન હોઈ શકે.

તમને RDK-03033માં પણ ભૂલ આવી શકે છે, અને જો તમે કરો છો, તો તેને સુધારવા માટે અમારી માર્ગદર્શિકા તપાસવાનું સુનિશ્ચિત કરો.

તમે વાંચનનો આનંદ પણ લઈ શકો છો

• છેએક્સફિનિટી પર ડિસ્કવરી પ્લસ? અમે સંશોધન કર્યું
• Xfinity.com સ્વ-ઇન્સ્ટોલ કરો: સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા
• ટીવી પર Xfinity રિમોટને સેકન્ડોમાં કેવી રીતે પ્રોગ્રામ કરવું <11
• એક્સફિનિટી રીમોટ લીલા પછી લાલ: કેવી રીતે મુશ્કેલીનિવારણ કરવી
• મારી Xfinity ચેનલો સ્પેનિશમાં શા માટે છે? તેમને અંગ્રેજીમાં કેવી રીતે પાછું ફેરવવું?

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

RDK ભૂલનું કારણ શું હોઈ શકે?

Xfinity કેબલ બોક્સમાં RDK ભૂલો સામાન્ય રીતે જ્યાં કેબલ બોક્સમાં ચાલે છે ત્યાં જોવા મળે છે. અણધારી સમસ્યા.

તે સિગ્નલની ખોટ, ઓડિયો બગ્સ અથવા સિસ્ટમ ક્રેશ થવાનું કારણ બની શકે તેવી સમસ્યાઓથી પણ સંબંધિત હોઈ શકે છે.

હું મારું Xfinity રિઝોલ્યુશન કેવી રીતે રીસેટ કરી શકું?

તમારા Xfinity રિઝોલ્યુશનને રીસેટ કરવા માટે, સેટ-ટોપ બોક્સ પરના સેટિંગ્સ મેનૂ પર જાઓ અને વિડિયો આઉટપુટ રિઝોલ્યુશન હેઠળ રિઝોલ્યુશનને પાછું ડિફોલ્ટમાં બદલો, જે તમે વિડિયો ડિસ્પ્લેમાં જોઈ શકો છો.

ધ્યાનમાં રાખો કે સેટ-ટોપ બોક્સ જે રિઝોલ્યુશન માટે સક્ષમ છે તે તમારા ટીવી સાથે સુસંગત ન હોઈ શકે.

હું મારા X1 બોક્સને કેવી રીતે રીસેટ કરી શકું?

તમે કેટલાક Xfinity X1 બોક્સને દબાવીને અને પકડીને રીસેટ કરી શકો છો. બોક્સની પાછળનું રીસેટ બટન.

કેટલાક મોડલ્સ તમને પાવર બટનને થોડી સેકંડ માટે દબાવીને અને પકડી રાખીને રીસેટ કરવા દે છે.