ჩემი Xfinity საკაბელო ტელევიზიის კავშირი ძალიან კარგად მუშაობს მას შემდეგ, რაც მე დავაინსტალირე რამდენიმე თვის წინ, მაგრამ ცოტა ხნის წინ ერთმა პრობლემამ დამაბნია.

დიდი ხნის შემდეგ ის არ გამოჩნდა, მაგრამ გასულ შაბათ-კვირას მან მახინჯი თავი წამოიწია და მას შემდეგ დავკარგე საკაბელო ტელევიზორზე წვდომა.

რადგან არაფერი მომხდარა, რადგან მეგონა, რომ ეს თავისთავად მოგვარდებოდა, გადავწყვიტე თავად გამომესწორებინა პრობლემა და დამეხმარა ამასთან ერთად; შევედი ინტერნეტში კვლევის ჩასატარებლად.

მე გადავამოწმე Xfinity-ის მხარდაჭერის ვებსაიტი და დავუკავშირდი რამდენიმე ადამიანს ზოგიერთ მომხმარებელთა ფორუმზე, რათა გამეგო, როგორ შემეძლო პრობლემის მოგვარება რაც შეიძლება სწრაფად.

როდესაც ამ სტატიის კითხვას დაასრულებთ, იმედი მაქვს, შეძლებთ გაერკვნენ გაარკვიეთ, რატომ გიჩვენებთ თქვენი X1 საკაბელო ყუთი ამ შეცდომას და როგორ შეგიძლიათ მისი გამოსწორება.

RDK-03004 შეცდომა Xfinity საკაბელო ყუთზე მიუთითებს, რომ მან ვერ შეძლო Xfinity-ის სერვისებთან დაკავშირება. გადატვირთეთ ან გადატვირთეთ საკაბელო ყუთი ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

განაგრძეთ კითხვა, რათა გაიგოთ, როდის უნდა გადატვირთოთ თქვენი საკაბელო ყუთი და როგორ განაახლოთ საკაბელო ტელევიზიის სიგნალი.

რას აკეთებს მიუთითებს ეს შეცდომის კოდი?

თქვენი X1 საკაბელო ყუთი გაჩვენებთ RDK-03004-ს, როდესაც მას უჭირს Xfinity სერვისთან დაკავშირება. არმუშაობს.

თქვენი საკაბელო ყუთი შეიძლება ვერ დაუკავშირდეს Xfinity-ს სხვადასხვა მიზეზის გამო, მაგრამ ყველაზე სავარაუდო პრობლემები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს შეცდომა, არის არასწორად დაკავშირებული საკაბელო კავშირი, გათიშვა Xfinity-ის მხარეს, ან ასევე შეიძლება იყოს თქვენი საკაბელო ყუთის პრობლემა.

ყველა ამ პრობლემას აქვს მარტივი გამოსწორება, რომლის გაკეთებაც ნებისმიერს შეუძლია მცირე მითითებით და ყველა მათგანის მიზანია გამოასწოროს ის, რაც შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის პრობლემა.

მე განვიხილავ, როგორ მოვაგვარო პრობლემები თქვენს კაბელებთან ან საკაბელო ყუთთან, როგორ გავუმკლავდეთ Xfinity-ის გათიშვას და როგორ განაახლოთ თქვენი საკაბელო სიგნალი.

მიჰყევით მეთოდებს სათითაოდ და ნახეთ, რომელი მუშაობს. თქვენ.

შეამოწმეთ თქვენი კაბელები

თქვენი კაბელები შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, რომ თქვენი საკაბელო ყუთი ვერ დაუკავშირდება Xfinity სერვისებს.

პირველი კავშირი, რომელიც უნდა შეამოწმოთ არის სიგნალის კაბელი, რომელიც ატარებს სატელევიზიო სიგნალს სეტ-ტოპ ბოქსში.

თუ კაბელი სწორად არ არის დაკავშირებული, თქვენი სეტ-ტოპ ბოქსი შესაძლოა ვერ დაუკავშირდეს Xfinity-ის სერვისებს.

შეიძლება დაგჭირდეთ იმის უზრუნველყოფა, რომ თქვენი HDMI კაბელები სწორად არის დაკავშირებული თქვენს ტელევიზორთან და სეტ-ტოპ-ბოქსთან.

ნებისმიერი HDMI კაბელი ასე იქნება და თუ შესანიშნავ ჩანაცვლებას ეძებთ, გირჩევთ Belkin Ultra-ს. HD HDMI კაბელი, რომელიც შეგიძლიათ აიღოთ ამაზონიდან.

შეამოწმეთ შეფერხებები თქვენს მხარეში

თქვენი Xfinity საკაბელო ყუთი ვერ დაუკავშირდება Xfinity სერვისებს, თუ Xfinity გამორთულია და ამჟამადგანიცდის გათიშვას.

შეგიძლიათ ნახოთ, არის თუ არა Xfinity გათიშული თქვენს მხარეში Xfinity სტატუსის ცენტრის შემოწმებით და თქვენი ანგარიშით შესვლით.

შესვლის შემდეგ, თქვენ მიგიყვანთ მიმართულებას სტატუსის ცენტრში, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ, როგორ მუშაობს Xfinity სერვისები თქვენს რეგიონში.

Xfinity-თან დაკავშირება კიდევ ერთი გზაა იმის დასადასტურებლად, არის თუ არა გათიშვა, ასევე, შეგიძლიათ მიიღოთ დრო, თუ როდის გაჩნდება პრობლემა. დაფიქსირდა.

მესამე მხარის წყარო, როგორიცაა Downdetector, ასევე სანდოა, რადგან ის აგროვებს საზოგადოების ანგარიშებს, რათა ჰქონდეს უფრო ადგილზე სურათი, თუ რა ხდება.

გადატვირთეთ თქვენი X1 Cable Box

თუ თქვენს რაიონში არ არის გათიშვა და ყველა თქვენი კაბელი კარგად გამოიყურება, მაშინ პრობლემა შეიძლება მხოლოდ თქვენს საკაბელო ყუთში იყოს.

საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე ხრიკი. ამის გამოსწორება შეგიძლიათ, მათგან ყველაზე მარტივია ყუთის გადატვირთვა.

თქვენი X1 საკაბელო ყუთის გადატვირთვა:

1. გამორთეთ Xfinity X1 საკაბელო ყუთი.
2. გამორთეთ იგი კედლიდან და დაელოდეთ მინიმუმ 30 წამს, სანამ ისევ ჩართოთ.
3. ჩართეთ საკაბელო ყუთი.

როდესაც საკაბელო ყუთი ჩაირთვება, შეამოწმეთ თუ არა ხელახლა მიიღეთ შეცდომის კოდი.

თუ ის დაბრუნდა, სცადეთ გადატვირთოთ ყუთი კიდევ რამდენიმეჯერ.

განაახლეთ Comcast Signal

თუ გადატვირთვა არ გამოდგება , შეგიძლიათ სცადოთ Xfinity-დან მიღებული სიგნალის განახლება.

Xfinity სიგნალის განახლებისთვის:

1. გახსენით პარამეტრები .
2. გადადით დახმარება > სისტემის განახლება > ახლავე განახლება .
3. არ გამორთოთ ყუთი ან ტელევიზორი, სანამ განახლება არ დასრულდება და ყუთი არ გადაიტვირთება.
4. როდესაც ხედავთ მისალმების ეკრანს, განახლება დასრულებულია.

ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ Xfinity მხარს უჭერს და განაახლეთ თქვენი სიგნალი და მოწყობილობები, მაგრამ ამის გაკეთებას მხოლოდ 24 საათში ერთხელ შეძლებთ.

სცადეთ სთხოვოთ კლიენტთა სერვისს თქვენი სიგნალის განახლება, თუ თქვენმა განახლებამ პრობლემა არ მოაგვარა.

დაუკავშირდით Xfinity-ს

თუ სხვა არაფერი მუშაობს, მათ შორის თქვენი სიგნალის განახლება, Xfinity-თან დაკავშირება შესაძლოა თქვენი ბოლო გამოსავალი იყოს.

ისინი გაგიწევენ ხელმძღვანელობას. რამდენიმე მეთოდის მეშვეობით, რომლებიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში, მაგრამ თუ ისინი ვერ შეძლებენ მის გამოსწორებას ტელეფონით, ისინი გამოგიგზავნიან ტექნიკოსს თქვენს სახლში, რათა გადახედოს პრობლემას.

საბოლოო აზრები

მიუხედავად იმისა, რომ განახლება შესანიშნავი გზაა თქვენი X1 საკაბელო ყუთთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად, ზოგიერთ მოდელს აქვს გადატვირთვის ღილაკი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გადატვირთოთ მთელი მოწყობილობა.

შეამოწმეთ თქვენი საკაბელო ყუთის უკანა ნაწილი მცირე ზომისთვის. pinhole, რომელსაც უნდა ეწოდოს Reset.

დააჭირეთ და გეჭიროთ ეს გასაღები წვეტიანი არალითონური ობიექტით, სანამ ყუთი არ დაიწყება.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს ღილაკი შეიძლება არ იყოს ყველა მოდელზე.

შეიძლება ასევე შეგხვდეთ შეცდომა RDK-03033 და თუ შეგხვდებათ, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო მის გამოსასწორებლად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაიკითხოთ

• არისDiscovery Plus Xfinity-ზე? ჩვენ გავაკეთეთ კვლევა
• Xfinity.com-ის თვითინსტალაცია: სრული სახელმძღვანელო
• როგორ გადავიტანოთ Xfinity Remote ტელევიზორზე წამებში
• Xfinity Remote ციმციმებს მწვანე, შემდეგ წითლად: როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები
• რატომ არის ჩემი Xfinity არხები ესპანურად? როგორ დავაბრუნოთ ისინი ინგლისურად?

ხშირად დასმული კითხვები

რა შეიძლება გამოიწვიოს RDK შეცდომა?

RDK შეცდომები Xfinity საკაბელო ყუთებში ჩვეულებრივ ჩანს იქ, სადაც საკაბელო ყუთი ეშვება მოულოდნელი პრობლემა.

ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს სიგნალის დაკარგვასთან, აუდიო შეცდომებთან ან თუნდაც პრობლემებთან, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის ავარია.

როგორ გადავაყენო ჩემი Xfinity გარჩევადობა?

თქვენი Xfinity გარჩევადობის გადასაყენებლად, გადადით პარამეტრების მენიუში გადასაწყვეტი ბლოკის და შეცვალეთ გარჩევადობა ნაგულისხმევზე ვიდეოს გამომავალი გარჩევადობის ქვეშ, რომელიც შეგიძლიათ იპოვოთ ვიდეო ეკრანზე.

გაითვალისწინეთ, რომ რეზოლუციები, რომელსაც აქვს სეტ-ტოპ ბოქსი, შესაძლოა არ იყოს თავსებადი თქვენს ტელევიზორთან.

როგორ გადავაყენო ჩემი X1 ყუთი?

შეგიძლიათ გადააყენოთ ზოგიერთი Xfinity X1 ყუთი ღილაკზე დაჭერით და ხანგრძლივად გადატვირთვის ღილაკი ყუთის უკანა მხარეს.

ზოგიერთი მოდელი საშუალებას გაძლევთ გადატვირთოთ ჩართვის ღილაკზე რამდენიმე წამის განმავლობაში დაჭერით.