මගේ Xfinity Cable TV සම්බන්ධතාවය මම මාස කිහිපයකට පෙර ස්ථාපනය කළ දා සිට ඉතා හොඳින් ක්‍රියා කරයි, නමුත් ටික වේලාවකට පෙර එක් ගැටළුවක් මට දෝෂයක් ඇති විය.

එය දිගු වේලාවක් උත්පතන නොවීය, නමුත් පසුගිය සති අන්තයේ එය අවලස්සන හිස එසවූ අතර, එතැන් සිට මට මගේ කේබල් ටීවී වෙත ප්‍රවේශය අහිමි විය.

කිසිවක් සිදු නොවූයේ එය විසඳා ගනී යැයි මා සිතූ නිසා, මම ගැටලුව විසඳා ගැනීමටත්, මට උදව් කිරීමටත් තීරණය කළෙමි ඒ සමග; මම යම් පර්යේෂණයක් කිරීමට සබැඳිව ගියෙමි.

මම Xfinity හි සහාය වෙබ් අඩවිය පරීක්ෂා කර, හැකි ඉක්මනින් ගැටලුව විසඳා ගන්නේ කෙසේදැයි සොයා බැලීමට සමහර පරිශීලක සංසදවල කිහිප දෙනෙකු සමඟ සම්බන්ධ වීමි.

පැය කිහිපයක පර්යේෂණයකින් පසුව, ගැටලුව කුමක්දැයි මම තේරුම් ගෙන සාමාන්‍ය පරිදි ක්‍රියා කිරීම ආරම්භ කළ කේබල් පෙට්ටිය නිවැරදි කිරීමට සමත් විය.

ඔබ මෙම ලිපිය කියවා අවසන් කළ විට, ඔබට තේරුම් ගැනීමට හැකි වනු ඇතැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි. ඔබගේ X1 කේබල් පෙට්ටිය ඔබට මෙම දෝෂය පෙන්වන්නේ ඇයි සහ ඔබට එය නිවැරදි කළ හැක්කේ කෙසේද යන්න.

Xfinity කේබල් පෙට්ටියක RDK-03004 දෝෂයක් පෙන්නුම් කරන්නේ එය Xfinity හි සේවාවන් වෙත සම්බන්ධ වීමට නොහැකි වූ බවයි. මෙම ගැටළුව විසඳීමට කේබල් පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ කරන්න හෝ නැවත සකසන්න.

ඔබේ කේබල් පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ කළ යුත්තේ කවදාද සහ ඔබට ඔබේ කේබල් ටීවී සංඥාව නැවුම් කළ හැක්කේ කෙසේද යන්න සොයා ගැනීමට කියවීම දිගටම කරගෙන යන්න.

කරන්නේ කුමක්ද? මෙම දෝෂ කේතය පෙන්නුම් කරන්නේද?

ඔබේ X1 කේබල් පෙට්ටිය Xfinity සේවාවට සම්බන්ධ වීමේ ගැටලුවක් ඇති විට ඔබට RDK-03004 පෙන්වනු ඇත, සහ දෝෂ කේතය ඔබට සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය නැත්තේ මන්දැයි දැන ගැනීමට මාර්ගයකි. 'ටීක්‍රියා කරයි.

විවිධ හේතූන් මත ඔබේ කේබල් පෙට්ටියට Xfinity වෙත සම්බන්ධ වීමට නොහැකි විය හැක, නමුත් මෙම දෝෂයට හේතු විය හැකි වඩාත්ම විය හැකි ගැටළු වන්නේ නුසුදුසු සම්බන්ධිත කේබල් සම්බන්ධතාවයක්, Xfinity ගේ පැත්තේ ඇනහිටීමක් හෝ විය හැක. ඔබගේ කේබල් පෙට්ටියේ ගැටලුවක්.

මෙම ගැටළු සියල්ලටම ඕනෑම අයෙකුට මඳක් මග පෙන්වීමක් ඇතිව කළ හැකි පහසු විසදුම් ඇති අතර, ඒ සියල්ලේ අරමුණ වන්නේ සම්බන්ධතා ගැටලුවට හේතු වූ ඕනෑම දෙයක් නිවැරදි කිරීමයි.

මම ඔබගේ කේබල් හෝ කේබල් පෙට්ටියේ ගැටළු නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද, Xfinity ඇනහිටීම් සමඟ කටයුතු කරන්නේ කෙසේද සහ ඔබේ කේබල් සංඥාව නැවුම් කරන්නේ කෙසේද යන්න හරහා යන්නෙමි.

ක්‍රම එකින් එක අනුගමනය කර කුමන එකක් සඳහා ක්‍රියා කරන්නේ දැයි බලන්න ඔබ.

ඔබේ කේබල් පරීක්ෂා කරන්න

ඔබගේ කේබල් පෙට්ටිය Xfinity සේවා වෙත සම්බන්ධ වීමට නොහැකි වීමට එක් හේතුවක් විය හැක.

ඔබ විසින් පරීක්ෂා කළ යුතු පළමු සම්බන්ධතාවය වන්නේ Set-top box වෙත රූපවාහිනී සංඥාව ගෙන එන සංඥා කේබලය.

කේබලය නිසියාකාරව සම්බන්ධ කර නොමැති නම්, ඔබේ set-top box හට Xfinity හි සේවාවන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට නොහැකි විය හැක.

ඔබේ HDMI කේබල් ඔබේ රූපවාහිනියට සහ සෙට්-ටොප් පෙට්ටියට නිසියාකාරව සම්බන්ධ කර ඇති බව සහතික කිරීමටද ඔබට අවශ්‍ය විය හැක.

ඕනෑම HDMI කේබලයක් කරනු ඇත, ඔබ හොඳ ප්‍රතිස්ථාපනයක් සොයන්නේ නම්, මම නිර්දේශ කරන්නේ Belkin Ultra ඔබට Amazon වෙතින් ලබාගත හැකි HD HDMI කේබලය.

ඔබේ ප්‍රදේශයේ ඇනහිටීම් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න

Xfinity අක්‍රිය නම් ඔබේ Xfinity කේබල් පෙට්ටියට Xfinity සේවා වෙත සම්බන්ධ වීමට නොහැකි වනු ඇත. සහ දැනටඇනහිටීමක් අත්විඳිමින් සිටී.

Xfinity තත්ව මධ්‍යස්ථානය පරීක්ෂා කර ඔබගේ ගිණුම සමඟ ලොග් වීමෙන් ඔබට Xfinity ඔබේ ප්‍රදේශයේ අඩු වී ඇත්දැයි දැක ගත හැක.

ඔබ ලොග් වූ පසු, ඔබව යොමු කරනු ඇත. තත්ව මධ්‍යස්ථානය වෙත, ඔබට ඔබේ කලාපයේ Xfinity සේවාවන් ක්‍රියාත්මක වන ආකාරය දැක ගත හැක.

Xfinity සම්බන්ධ කර ගැනීම ඇනහිටීමක් තිබේද යන්න තහවුරු කිරීමට තවත් ක්‍රමයක් වන අතර, ගැටලුව ඇති වන්නේ කවදාද යන්න පිළිබඳව ඔබට කාල රාමුවක් ලබා ගත හැක. ස්ථාවරයි.

Downdetector වැනි තුන්වන පාර්ශ්ව මූලාශ්‍රයක් ද විශ්වාසදායක වන්නේ එය සිදුවන්නේ කුමක්ද යන්න පිළිබඳ වඩාත් භූගත චිත්‍රයක් තිබීම සඳහා ප්‍රජා වාර්තා සම්පාදනය කරන බැවිනි.

ඔබේ X1 කේබල් පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ කරන්න

ඔබේ ප්‍රදේශයේ ඇනහිටීමක් නොමැති නම් සහ ඔබේ සියලුම කේබල් හොඳින් පෙනෙන්නේ නම්, ගැටලුව ඔබේ කේබල් පෙට්ටියේ පමණක් විය හැකිය.

වාසනාවකට, ඔබට උපක්‍රම කිහිපයක් තිබේ එය නිවැරදි කිරීමට කළ හැක, ඒවායින් පහසුම දේ පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ කිරීමයි.

ඔබේ X1 කේබල් පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ කිරීමට:

1. ඔබේ Xfinity X1 කේබල් පෙට්ටිය ක්‍රියාවිරහිත කරන්න.
2. ඔබේ බිත්තියෙන් එය විසන්ධි කර එය නැවත පේනුගත කිරීමට පෙර අවම වශයෙන් තත්පර 30ක් රැඳී සිටින්න.
3. රැහැන් පෙට්ටිය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න.

කේබල් පෙට්ටිය ක්‍රියාත්මක වූ විට, ඔබ පරීක්ෂා කරන්න දෝෂ කේතය නැවත ලබා ගන්න.

එය නැවත පැමිණේ නම්, පෙට්ටිය තවත් කිහිප වතාවක් නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

Comcast Signal නැවුම් කරන්න

නැවත ආරම්භ කිරීම සාර්ථක නොවන බව පෙනේ නම් , ඔබට Xfinity වෙතින් ලැබෙන සංඥාව නැවුම් කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.

ඔබේ Xfinity සංඥාව නැවුම් කිරීමට:

1. විවෘත කරන්න සැකසීම් .
2. උදව් > පද්ධති නැවුම් කිරීම > දැන් නැවුම් කරන්න .
3. වෙත යන්න. නැවුම් කිරීම අවසන් වී පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ වන තුරු පෙට්ටිය හෝ රූපවාහිනිය ක්‍රියා විරහිත නොකරන්න.
4. ඔබ පිළිගැනීමේ තිරය දකින විට, නැවුම් කිරීම සම්පූර්ණ වී ඇත.

ඔබටද ඇමතීමට හැකිය. Xfinity සහාය සහ ඔබේ සංඥා සහ උපාංග නැවුම් කර ගන්න, නමුත් ඔබට එය කළ හැක්කේ සෑම පැය 24කට වරක් පමණි.

ඔබේ නැවුම් කිරීම ගැටලුව විසඳා නොගත්තේ නම් ඔබේ සංඥාව නැවුම් කිරීමට පාරිභෝගික සේවයෙන් ඉල්ලා උත්සාහ කරන්න.

Contact Xfinity

ඔබේ සංඥාව නැවුම් කිරීම ඇතුළුව වෙනත් කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවන බව පෙනේ නම්, Xfinity සමඟ සම්බන්ධ වීම ඔබේ අවසාන විසඳුම විය හැකිය.

ඔවුන් ඔබට මග පෙන්වනු ඇත. ගැටලුව සම්බන්ධයෙන් ඔබට උපකාර කිරීමට ක්‍රම කිහිපයක් හරහා, නමුත් ඔවුන්ට දුරකථනයෙන් එය විසඳා ගත නොහැකි නම්, ගැටලුව සොයා බැලීමට ඔවුන් කාර්මික ශිල්පියෙකු ඔබේ නිවසට එවනු ඇත.

අවසාන සිතුවිලි

ප්‍රබෝධමත් කිරීම ඔබේ X1 කේබල් පෙට්ටියේ බොහෝ ගැටලු විසඳීමට හොඳ ක්‍රමයක් වන අතර, සමහර මාදිලිවල යළි පිහිටුවීමේ බොත්තමක් ඇති අතර ඒ වෙනුවට ඔබට සම්පූර්ණ උපාංගය නැවත සැකසීමට ඉඩ සලසයි.

කුඩා එකක් සඳහා ඔබේ කේබල් පෙට්ටියේ පිටුපස පරීක්ෂා කරන්න. නැවත සකසන්න ලේබල් කළ යුතු pinhole.

පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ වන තුරු උල් වූ ලෝහමය නොවන වස්තුවක් සමඟ මෙම යතුර ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න.

මෙම බොත්තම සියලු මාදිලිවල නොතිබිය හැකි බව මතක තබා ගන්න.

ඔබට RDK-03033 දෝෂයක් ද ඇති විය හැකි අතර, ඔබ එසේ කරන්නේ නම්, එය නිවැරදි කිරීමට අපගේ මාර්ගෝපදේශය පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න.

ඔබට කියවීමෙන් සතුටක් ලැබිය හැක

10> වේDiscovery Plus On Xfinity? අපි පර්යේෂණය කළා
• Xfinity.com ස්වයං ස්ථාපනය: සම්පූර්ණ මාර්ගෝපදේශය
• තත්පර කිහිපයකින් රූපවාහිනියට Xfinity Remote වැඩසටහන් කරන්නේ කෙසේද
• Xfinity Remote Flashs කොළ පසුව රතු: දෝශ නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද
• මගේ Xfinity නාලිකා ස්පාඤ්ඤ භාෂාවෙන් තිබෙන්නේ ඇයි? ඒවා නැවත ඉංග්‍රීසියට හරවන්නේ කෙසේද?

නිතර අසන ප්‍රශ්න

RDK දෝෂයක් ඇති විය හැක්කේ කුමක් ද?

සාමාන්‍යයෙන් Xfinity කේබල් පෙට්ටිවල RDK දෝෂ දක්නට ලැබෙන්නේ කේබල් පෙට්ටිය තුළට දිවෙන තැන්වල ය. අනපේක්ෂිත ගැටලුවකි.

එය සංඥාවෙහි අලාභයක්, ශ්‍රව්‍ය දෝෂ, හෝ පද්ධතිය බිඳ වැටීමට හේතු විය හැකි ගැටළු වලට සම්බන්ධ විය හැක.

මගේ Xfinity විභේදනය නැවත සකසන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ Xfinity විභේදනය නැවත සැකසීමට, Set-top box හි ඇති සිටුවම් මෙනුව වෙත ගොස් වීඩියෝ ප්‍රතිදාන විභේදනය යටතේ විභේදනය නැවත පෙරනිමියට වෙනස් කරන්න, එය ඔබට වීඩියෝ සංදර්ශකය තුළ සොයාගත හැකිය.

එය මතක තබා ගන්න. සෙට්-ටොප් පෙට්ටියට හැකියාව ඇති විභේදන ඔබේ රූපවාහිනිය සමඟ නොගැළපේ.

මගේ X1 පෙට්ටිය නැවත සකසන්නේ කෙසේද?

ඔබට Xfinity X1 පෙට්ටි කිහිපයක් එබීමෙන් සහ අල්ලාගෙන නැවත සැකසිය හැක. කොටුවේ පිටුපස ඇති යළි පිහිටුවීමේ බොත්තම.

සමහර මාදිලි තත්පර කිහිපයක් බල බොත්තම එබීමෙන් සහ අල්ලාගෙන සිටීමෙන් ඔබට යළි පිහිටුවීමට ඉඩ සලසයි.