میرا Xfinity Cable TV کنکشن بہت اچھا کام کر رہا ہے جب سے میں نے اسے کچھ مہینے پہلے انسٹال کیا تھا، لیکن ایک مسئلہ نے مجھے کچھ دیر پہلے بگاڑ دیا۔

اس کے بعد کافی عرصے تک یہ پاپ اپ نہیں ہوا، لیکن پچھلے ہفتے کے آخر میں اس نے اپنے بدصورت سر کو پالا تھا، اور تب سے میں نے اپنے کیبل ٹی وی تک رسائی کھو دی تھی۔

چونکہ کچھ نہیں ہوا تھا کیونکہ میں نے سوچا تھا کہ یہ خود ہی ٹھیک ہو جائے گا، میں نے خود اس مسئلے کو حل کرنے کا فیصلہ کیا، اور میری مدد کرنے کے لیے اس کے ساتھ؛ میں کچھ تحقیق کرنے کے لیے آن لائن گیا تھا۔

میں نے Xfinity کی سپورٹ ویب سائٹ کو چیک کیا اور کچھ صارف فورمز میں کچھ لوگوں سے رابطہ کیا تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ میں اس مسئلے کو جلد از جلد کیسے حل کر سکتا ہوں۔

کئی گھنٹے کی تحقیق کے بعد، میں سمجھ گیا کہ مسئلہ کیا تھا اور کیبل باکس کو ٹھیک کرنے میں کامیاب ہو گیا، جس نے معمول کی طرح کام کرنا شروع کر دیا۔

جب آپ اس مضمون کو پڑھنا ختم کریں گے، مجھے امید ہے کہ آپ اس کا اندازہ لگا سکیں گے۔ معلوم کریں کہ آپ کا X1 کیبل باکس آپ کو یہ خرابی کیوں دکھا رہا ہے اور آپ اسے کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔

Xfinity کیبل باکس پر RDK-03004 کی خرابی اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ یہ Xfinity کی سروسز سے منسلک نہیں ہو سکا۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے کیبل باکس کو دوبارہ شروع کریں یا دوبارہ ترتیب دیں۔

یہ جاننے کے لیے پڑھتے رہیں کہ آپ کو اپنے کیبل باکس کو کب دوبارہ شروع کرنا چاہیے اور آپ اپنے کیبل ٹی وی سگنل کو کیسے ریفریش کر سکتے ہیں۔

کیا کرتا ہے یہ ایرر کوڈ بتاتا ہے؟

آپ کا X1 کیبل باکس آپ کو RDK-03004 دکھائے گا جب اسے Xfinity سروس سے منسلک ہونے میں پریشانی ہو رہی ہو، اور ایرر کوڈ آپ کو بتانے کا ایک طریقہ ہے کہ سیٹ ٹاپ باکس کیوں نہیں ہے۔ نہیںکام کر رہا ہے۔

ہو سکتا ہے کہ آپ کا کیبل باکس مختلف وجوہات کی بنا پر Xfinity سے منسلک نہ ہو سکے، لیکن سب سے زیادہ ممکنہ مسائل جو اس خرابی کا سبب بن سکتے ہیں وہ ہیں غلط طریقے سے منسلک کیبل کنکشن، Xfinity کی طرف سے بندش، یا یہ بھی ہو سکتا ہے۔ آپ کے کیبل باکس کے ساتھ ایک مسئلہ۔

ان تمام مسائل میں آسان حل ہیں جو کوئی بھی تھوڑی رہنمائی کے ساتھ کرسکتا ہے، اور ان سب کا مقصد کنکشن کے مسئلے کی وجہ سے جو بھی ہوسکتا ہے اسے ٹھیک کرنا ہے۔

میں آپ کے کیبلز یا کیبل باکس کے مسائل کو حل کرنے، Xfinity کی بندش سے کیسے نمٹنا، اور اپنے کیبل سگنل کو ریفریش کرنے کے طریقہ پر غور کروں گا۔

ایک ایک کرکے طریقوں پر عمل کریں اور دیکھیں کہ کون سا کام کرتا ہے۔ آپ۔

اپنی کیبلز کو چیک کریں

آپ کی کیبلز ان وجوہات میں سے ایک ہو سکتی ہیں جس کی وجہ سے آپ کا کیبل باکس Xfinity سروسز سے منسلک نہیں ہو سکتا۔

پہلا کنکشن آپ کو چیک کرنا چاہیے۔ سگنل کیبل جو ٹی وی سگنل کو سیٹ ٹاپ باکس میں لاتی ہے۔

اگر کیبل ٹھیک طرح سے منسلک نہیں ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کا سیٹ ٹاپ باکس Xfinity کی سروسز کے ساتھ بات چیت نہ کر سکے۔

آپ کو یہ بھی یقینی بنانے کی ضرورت پڑسکتی ہے کہ آپ کی HDMI کیبلز آپ کے TV اور سیٹ ٹاپ باکس سے مناسب طریقے سے جڑی ہوئی ہیں۔

کوئی بھی HDMI کیبل کرے گا، اور اگر آپ ایک بہترین متبادل تلاش کر رہے ہیں، تو میں بیلکن الٹرا کی سفارش کرتا ہوں۔ HD HDMI کیبل جسے آپ Amazon سے اٹھا سکتے ہیں۔

اپنے علاقے میں بند ہونے کی جانچ کریں

اگر Xfinity بند ہے تو آپ کا Xfinity کیبل باکس Xfinity سروسز سے منسلک نہیں ہو سکے گا۔ اور فی الحالبندش کا سامنا ہے۔

آپ Xfinity اسٹیٹس سینٹر کو چیک کرکے اور اپنے اکاؤنٹ سے لاگ ان کرکے دیکھ سکتے ہیں کہ آیا آپ کے علاقے میں Xfinity بند ہے۔

آپ کے لاگ ان ہونے کے بعد، آپ کو ہدایت کی جائے گی۔ اسٹیٹس سینٹر پر، جہاں آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کے علاقے میں Xfinity کی خدمات کیسی ہیں فکسڈ۔

ایک فریق ثالث کا ذریعہ جیسا کہ Downdetector بھی قابل بھروسہ ہے کیونکہ یہ کمیونٹی رپورٹس کو مرتب کرتا ہے تاکہ کیا ہو رہا ہے اس کی زمین پر مزید تصویر ہو۔

اپنا X1 کیبل باکس دوبارہ شروع کریں<5

اگر آپ کے علاقے میں کوئی بندش نہیں ہے، اور آپ کی تمام کیبلز ٹھیک نظر آتی ہیں، تو مسئلہ صرف آپ کے کیبل باکس کے ساتھ ہو سکتا ہے۔

خوش قسمتی سے، آپ کے پاس کچھ چالیں ہیں اسے ٹھیک کرنے کے لیے کر سکتے ہیں، ان میں سے سب سے آسان باکس کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔

اپنے X1 کیبل باکس کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے:

1. اپنا Xfinity X1 کیبل باکس بند کریں۔
2. اسے اپنی دیوار سے ان پلگ کریں اور اسے دوبارہ لگانے سے پہلے کم از کم 30 سیکنڈ انتظار کریں۔
3. کیبل باکس کو دوبارہ آن کریں۔

جب کیبل باکس آن ہو تو چیک کریں کہ آیا آپ غلطی کا کوڈ دوبارہ حاصل کریں۔

اگر یہ واپس آجائے تو باکس کو ایک دو بار دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔

کامکاسٹ سگنل کو ریفریش کریں

اگر دوبارہ شروع کرنے سے کام نہیں ہوتا ہے ، آپ Xfinity سے موصول ہونے والے سگنل کو ریفریش کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

اپنے Xfinity سگنل کو ریفریش کرنے کے لیے:

1. کھولیں2 باکس یا ٹی وی کو تب تک بند نہ کریں جب تک کہ ریفریش مکمل نہ ہوجائے اور باکس دوبارہ شروع نہ ہوجائے۔
2. جب آپ کو ویلکم اسکرین نظر آئے گی، ریفریش مکمل ہوچکا ہے۔

آپ کال بھی کرسکتے ہیں۔ Xfinity کو سپورٹ کریں اور اپنے سگنل اور آلات کو ریفریش کریں، لیکن آپ اسے ہر 24 گھنٹے میں صرف ایک بار کر سکیں گے۔

اگر آپ کے ریفریش سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو کسٹمر سروس سے اپنے سگنل کو ریفریش کرنے کے لیے کہیں۔

Xfinity سے رابطہ کریں

اگر آپ کے سگنل کو ریفریش کرنے سمیت کوئی اور چیز کام نہیں کرتی ہے تو Xfinity سے رابطہ کرنا آپ کا آخری حربہ ہوسکتا ہے۔

وہ آپ کی رہنمائی کریں گے۔ اس مسئلے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے چند طریقوں کے ذریعے، لیکن اگر وہ اسے فون پر ٹھیک نہیں کر پاتے ہیں، تو وہ اس مسئلے کو دیکھنے کے لیے ایک ٹیکنیشن کو آپ کے گھر بھیجیں گے۔

حتمی خیالات

جبکہ تازہ کاری کرنا آپ کے X1 کیبل باکس کے ساتھ زیادہ تر مسائل کو حل کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے، کچھ ماڈلز میں ایک ری سیٹ بٹن ہوتا ہے جو آپ کو اس کے بجائے پورے آلہ کو دوبارہ ترتیب دینے دیتا ہے۔

چھوٹے کے لیے اپنے کیبل باکس کے پچھلے حصے کو چیک کریں۔ پن ہول جس پر ری سیٹ کا لیبل لگا ہونا چاہیے۔

اس کلید کو نوک دار غیر دھاتی چیز کے ساتھ دبائے رکھیں جب تک کہ باکس دوبارہ شروع نہ ہوجائے۔

ذہن میں رکھیں کہ یہ بٹن تمام ماڈلز پر نہیں ہوسکتا ہے۔

آپ کو بھی RDK-03033 کی غلطی کا سامنا ہو سکتا ہے، اور اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو اسے ٹھیک کرنے کے لیے ہماری گائیڈ کو ضرور دیکھیں۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• ہےایکسفینٹی پر ڈسکوری پلس؟ ہم نے تحقیق کی
• Xfinity.com خود انسٹال کریں: مکمل گائیڈ
• Tv پر Xfinity ریموٹ کو سیکنڈوں میں کیسے پروگرام کریں <11
• Xfinity ریموٹ فلیشز سبز پھر سرخ: ٹربل شوٹ کیسے کریں
• میرے Xfinity چینلز ہسپانوی میں کیوں ہیں؟ انہیں انگلش میں کیسے واپس کیا جائے؟

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

آر ڈی کے کی خرابی کی وجہ کیا ہوسکتی ہے؟

Xfinity کیبل باکسز میں RDK کی خرابیاں عام طور پر وہاں دیکھی جاتی ہیں جہاں کیبل باکس ایک غیر متوقع مسئلہ۔

اس کا تعلق سگنل میں ہونے والے نقصان، آڈیو بگ، یا یہاں تک کہ مسائل سے ہوسکتا ہے جو سسٹم کو کریش کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔

میں اپنی Xfinity ریزولوشن کو کیسے ری سیٹ کروں؟

اپنی Xfinity ریزولوشن کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے، سیٹ ٹاپ باکس پر ترتیبات کے مینو پر جائیں اور ویڈیو آؤٹ پٹ ریزولوشن کے تحت ریزولوشن کو واپس ڈیفالٹ میں تبدیل کریں، جسے آپ ویڈیو ڈسپلے میں دیکھ سکتے ہیں۔

ذہن میں رکھیں کہ سیٹ ٹاپ باکس میں جو ریزولوشنز کرنے کے قابل ہے وہ آپ کے TV کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتی۔

میں اپنے X1 باکس کو کیسے ری سیٹ کروں؟

آپ کچھ Xfinity X1 باکسز کو دبا کر اور پکڑ کر دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ باکس کے پچھلے حصے پر ری سیٹ بٹن۔

کچھ ماڈلز آپ کو پاور بٹن کو چند سیکنڈ کے لیے دبا کر اور تھام کر دوبارہ سیٹ کرنے دیتے ہیں۔