Sambungan TV Kabel Xfinity saya telah berjalan dengan baik sejak saya memasangnya beberapa bulan lalu, tetapi satu isu telah mengganggu saya sebentar tadi.

Ia tidak muncul untuk masa yang lama selepas itu, tetapi hujung minggu lalu ia menimbulkan keburukan dan saya telah kehilangan akses kepada TV kabel saya sejak itu.

Memandangkan tiada apa-apa yang berlaku kerana saya fikir ia akan membaiki sendiri, saya memutuskan untuk menyelesaikan sendiri isu itu dan membantu saya dengan itu; Saya pergi ke dalam talian untuk melakukan penyelidikan.

Saya menyemak tapak web sokongan Xfinity dan berhubung dengan beberapa orang dalam beberapa forum pengguna untuk mengetahui cara saya boleh membetulkan isu ini secepat mungkin.

Beberapa jam penyelidikan kemudian, saya memahami isu itu dan berjaya membetulkan kotak kabel, yang berfungsi semula seperti biasa.

Apabila anda selesai membaca artikel ini, saya harap anda akan dapat memikirkan mengetahui sebab kotak kabel X1 anda menunjukkan ralat ini kepada anda dan cara anda boleh membetulkannya.

Ralat RDK-03004 pada kotak kabel Xfinity menunjukkan bahawa ia tidak dapat menyambung ke perkhidmatan Xfinity. Mulakan semula atau tetapkan semula kotak kabel untuk menyelesaikan isu ini.

Teruskan membaca untuk mengetahui bila anda perlu memulakan semula kotak kabel anda dan cara anda boleh menyegarkan semula isyarat TV kabel anda.

Apa Yang Berfungsi Kod Ralat Ini Nyatakan?

Kotak kabel X1 anda akan menunjukkan kepada anda RDK-03004 apabila ia menghadapi masalah menyambung ke perkhidmatan Xfinity dan kod ralat ialah satu cara untuk memberitahu anda sebab kotak atas set tidak tberfungsi.

Kotak kabel anda mungkin tidak dapat disambungkan ke Xfinity atas pelbagai sebab, tetapi isu yang paling berkemungkinan yang boleh menyebabkan ralat ini ialah sambungan kabel yang tidak disambungkan dengan betul, gangguan di sebelah Xfinity, atau juga boleh masalah dengan kotak kabel anda.

Semua isu ini mempunyai pembetulan mudah yang boleh dilakukan oleh sesiapa sahaja dengan sedikit panduan dan kesemuanya bertujuan untuk membetulkan apa sahaja yang mungkin menyebabkan isu sambungan.

Saya akan membincangkan cara membetulkan isu dengan kabel atau kotak kabel anda, cara menangani gangguan Xfinity dan cara menyegarkan semula isyarat kabel anda.

Ikuti kaedah satu demi satu dan lihat yang mana satu berfungsi untuk anda.

Periksa Kabel Anda

Kabel anda boleh menjadi salah satu sebab kotak kabel anda tidak boleh disambungkan ke perkhidmatan Xfinity.

Sambungan pertama yang perlu anda semak ialah kabel isyarat yang membawa isyarat TV ke kotak atas set.

Jika kabel tidak disambungkan dengan betul, kotak atas set anda mungkin tidak dapat berkomunikasi dengan perkhidmatan Xfinity.

Anda juga mungkin perlu memastikan kabel HDMI anda disambungkan dengan betul ke TV dan kotak atas set anda.

Sebarang kabel HDMI boleh digunakan dan jika anda sedang mencari pengganti yang hebat, saya mengesyorkan Belkin Ultra Kabel HD HDMI yang boleh anda ambil dari Amazon.

Periksa Gangguan Di Kawasan Anda

Kotak kabel Xfinity anda tidak akan dapat disambungkan ke perkhidmatan Xfinity jika Xfinity terputus dan pada masa inimengalami gangguan.

Anda boleh melihat jika Xfinity tidak berfungsi di kawasan anda dengan menyemak Pusat Status Xfinity dan log masuk menggunakan akaun anda.

Selepas anda log masuk, anda akan diarahkan ke pusat status, di mana anda boleh melihat prestasi perkhidmatan Xfinity di rantau anda.

Menghubungi Xfinity ialah satu lagi cara untuk mengesahkan jika terdapat gangguan dan anda juga mungkin mendapat jangka masa bila isu itu akan berlaku telah ditetapkan.

Sumber pihak ketiga seperti Downdetector juga boleh dipercayai kerana ia menyusun laporan komuniti untuk mempunyai gambaran yang lebih jelas tentang perkara yang berlaku.

Mulakan Semula Kotak Kabel X1 Anda

Jika tiada gangguan di kawasan anda dan semua kabel anda kelihatan baik-baik saja, maka masalahnya mungkin hanya dengan kotak kabel anda.

Nasib baik, terdapat beberapa helah untuk anda boleh lakukan untuk membetulkannya, yang paling mudah ialah memulakan semula kotak.

Untuk memulakan semula kotak kabel X1 anda:

1. Matikan kotak kabel Xfinity X1 anda.
2. Cabut plag dari dinding anda dan tunggu sekurang-kurangnya 30 saat sebelum memasangnya semula.
3. Hidupkan semula kotak kabel.

Apabila kotak kabel dihidupkan, semak sama ada anda dapatkan kod ralat sekali lagi.

Jika ia kembali, cuba mulakan semula kotak beberapa kali lagi.

Muat Semula Isyarat Comcast

Jika memulakan semula nampaknya tidak berjaya , anda boleh cuba memuat semula isyarat yang anda terima daripada Xfinity.

Untuk menyegarkan semula isyarat Xfinity anda:

1. Buka Tetapan .
2. Pergi ke Bantuan > Muat Semula Sistem > Muat Semula Sekarang .
3. Jangan matikan kotak atau TV sehingga muat semula selesai dan kotak but semula.
4. Apabila anda melihat skrin Alu-aluan, muat semula telah selesai.

Anda juga boleh menghubungi Xfinity menyokong dan memperbaharui isyarat serta peranti anda, tetapi anda hanya boleh melakukannya sekali setiap 24 jam.

Cuba minta perkhidmatan pelanggan untuk memuat semula isyarat anda jika muat semula anda tidak menyelesaikan isu tersebut.

Hubungi Xfinity

Jika tiada apa-apa lagi yang berfungsi, termasuk menyegarkan isyarat anda, berhubung dengan Xfinity mungkin merupakan pilihan terakhir anda.

Mereka akan membimbing anda melalui beberapa kaedah untuk membantu anda menangani isu tersebut, tetapi jika mereka tidak dapat menyelesaikannya melalui telefon, mereka akan menghantar juruteknik ke rumah anda untuk melihat isu tersebut.

Fikiran Akhir

Walaupun menyegarkan semula ialah cara terbaik untuk menyelesaikan kebanyakan isu dengan kotak kabel X1 anda, sesetengah model mempunyai butang tetapan semula yang membolehkan anda menetapkan semula keseluruhan peranti.

Semak bahagian belakang kotak kabel anda untuk melihat sedikit lubang jarum yang sepatutnya dilabelkan Reset.

Tekan dan tahan kekunci ini dengan objek bukan logam yang runcing sehingga kotak dimulakan semula.

Perlu diingat bahawa butang ini mungkin tidak ada pada semua model.

Anda juga mungkin menemui ralat RDK-03033 juga, dan jika anda melakukannya, pastikan anda menyemak panduan kami untuk membetulkannya.

Anda Juga Mungkin Seronok Membaca

• AdalahDiscovery Plus Pada Xfinity? Kami Melakukan Penyelidikan
• Pemasangan Sendiri Xfinity.com: Panduan Lengkap
• Cara Memprogram Alat Jauh Xfinity ke TV Dalam Beberapa Saat
• Jarak Jauh Xfinity Berkelip Hijau Kemudian Merah: Cara Menyelesaikan Masalah
• Mengapa Saluran Xfinity saya dalam bahasa Sepanyol? Bagaimana untuk Membalikkannya kepada Bahasa Inggeris?

Soalan Lazim

Apakah yang boleh menyebabkan ralat RDK?

Ralat RDK dalam kotak kabel Xfinity biasanya dilihat di mana kotak kabel berjalan ke dalam isu yang tidak dijangka.

Ia boleh dikaitkan dengan kehilangan isyarat, pepijat audio atau malah isu yang boleh menyebabkan sistem ranap.

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula resolusi Xfinity saya?

Untuk menetapkan semula resolusi Xfinity anda, pergi ke menu tetapan pada kotak atas set dan tukar semula resolusi kepada lalai di bawah Resolusi Output Video, yang boleh anda temui dalam Paparan Video.

Perlu diingat bahawa resolusi kotak atas set mungkin tidak serasi dengan TV anda.

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula kotak X1 saya?

Anda boleh menetapkan semula beberapa kotak Xfinity X1 dengan menekan dan menahan butang set semula di bahagian belakang kotak.

Sesetengah model membenarkan anda menetapkan semula dengan menekan dan menahan butang kuasa selama beberapa saat.