ကျွန်ုပ်၏ Xfinity Cable TV ချိတ်ဆက်မှုသည် လွန်ခဲ့သည့်လအနည်းငယ်က ၎င်းကိုထည့်သွင်းကတည်းက ကောင်းမွန်စွာလုပ်ဆောင်နေသော်လည်း ပြဿနာတစ်ခုက ကျွန်ုပ်ကို မကြာသေးမီက ချို့ယွင်းသွားစေခဲ့သည်။

၎င်းသည် အချိန်အတော်ကြာပြီးနောက် ပေါ်လာခြင်းမရှိသော်လည်း၊ ပြီးခဲ့သည့် သီတင်းပတ်ကုန်က ၎င်းသည် ၎င်း၏ရုပ်ဆိုးသော ဦးခေါင်းကို မွေးမြူခဲ့ပြီး ထိုအချိန်မှစ၍ ကျွန်ုပ်၏ ကေဘယ်တီဗီကို သုံးစွဲခွင့် ဆုံးရှုံးခဲ့သည်။

၎င်းသည် သူ့ဘာသာသူ ပြုပြင်မည်ဟု ထင်သောကြောင့် ဘာမှမဖြစ်ခဲ့သဖြင့် ပြဿနာကို ကိုယ်တိုင်ဖြေရှင်းရန် ဆုံးဖြတ်ခဲ့ပြီး ကူညီရန် ဆုံးဖြတ်ခဲ့သည်။ အဲဒါနဲ့ ကျွန်ုပ်သည် သုတေသနအချို့ပြုလုပ်ရန် အွန်လိုင်းသို့သွားခဲ့သည်။

ကျွန်ုပ်သည် Xfinity ၏ ပံ့ပိုးကူညီမှုဝဘ်ဆိုက်ကို စစ်ဆေးပြီး ပြဿနာကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဖြေရှင်းနိုင်စေရန်အတွက် အချို့သောအသုံးပြုသူဖိုရမ်များတွင် လူအနည်းငယ်နှင့် အဆက်အသွယ်ရခဲ့သည်။

နာရီပေါင်းများစွာ သုတေသနပြုပြီးနောက်တွင် ပြဿနာက ဘာလဲဆိုတာကို နားလည်ခဲ့ပြီး ပုံမှန်အတိုင်း ပြန်အလုပ်လုပ်နေတဲ့ ကေဘယ်ဘောက်စ်ကို ပြုပြင်နိုင်ခဲ့တယ်။

ဒီဆောင်းပါးကို သင်ဖတ်ပြီးတာနဲ့ သင်ပုံဖော်နိုင်မယ်လို့ မျှော်လင့်ပါတယ်။ သင်၏ X1 ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်သည် အဘယ်ကြောင့် ဤအမှားကို သင့်အား ပြသနေပြီး ၎င်းကို သင်မည်ကဲ့သို့ ပြုပြင်နိုင်သည်ကို ပြနေပါသည်။

Xfinity ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်ရှိ RDK-03004 အမှားတစ်ခုက Xfinity ၏ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ချိတ်ဆက်၍မရကြောင်း ဖော်ပြသည်။ ဤပြဿနာကိုဖြေရှင်းရန် ကေဘယ်ဘောက်စ်ကို ပြန်လည်စတင်ပါ သို့မဟုတ် ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။

သင့်ကေဘယ်ဘောက်စ်ကို ပြန်လည်စတင်သင့်သည့်အချိန်နှင့် သင့်ကေဘယ်လ်တီဗီအချက်ပြမှုကို သင်မည်ကဲ့သို့ ပြန်လည်ဆန်းသစ်နိုင်သည်ကို သိရှိရန် ဆက်လက်ဖတ်ရှုပါ။

ဘာဖြစ်သနည်း။ ဤအမှားအယွင်းကုဒ်ကို ညွှန်ပြနေပါသလား။

သင်၏ X1 ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်သည် Xfinity ဝန်ဆောင်မှုသို့ ချိတ်ဆက်ရာတွင် အခက်အခဲရှိနေချိန်တွင် သင့်အား RDK-03004 ပြသမည်ဖြစ်ပြီး အမှားကုဒ်သည် အဘယ်ကြောင့် set-top box ပျက်သည်ကို သင့်အား အသိပေးသည့်နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ 'tအလုပ်မလုပ်ပါ။

သင့်ကေဘယ်ဘောက်စ်သည် အကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့် Xfinity သို့ ချိတ်ဆက်နိုင်မည် မဟုတ်သော်လည်း ဤအမှားအယွင်းကို ဖြစ်စေနိုင်သော ဖြစ်နိုင်ခြေအများဆုံး ပြဿနာများမှာ မှားယွင်းစွာ ချိတ်ဆက်ထားသော ကေဘယ်လ် ချိတ်ဆက်မှု၊ Xfinity ဘက်တွင် ပြတ်တောက်မှု သို့မဟုတ် ဖြစ်နိုင်ခြေများသော ပြဿနာများ ဖြစ်ကြသည် သင့်ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်တွင် ပြဿနာတစ်ခုရှိသည်။

ဤပြဿနာများအားလုံးတွင် လမ်းညွှန်မှုအနည်းငယ်ဖြင့် မည်သူမဆိုပြုလုပ်နိုင်သည့် လွယ်ကူသောပြင်ဆင်မှုများရှိပြီး ၎င်းတို့အားလုံးသည် ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာဖြစ်စေနိုင်သမျှကို ဖြေရှင်းရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။

မင်းရဲ့ကေဘယ်ကြိုးတွေ ဒါမှမဟုတ် ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်နဲ့ပတ်သက်တဲ့ ပြဿနာတွေကို ဖြေရှင်းနည်း၊ Xfinity ပြတ်တောက်မှုကို ဘယ်လိုဖြေရှင်းရမလဲဆိုတာနဲ့ မင်းရဲ့ကေဘယ်အချက်ပြနည်းတွေကို ပြန်လည်ဆန်းသစ်ဖို့ နည်းလမ်းတွေကို ငါဖြတ်သန်းမယ်။

နည်းလမ်းတွေကို တစ်ခုပြီးတစ်ခု လိုက်နာပြီး ဘယ်တစ်ခုအတွက် အဆင်ပြေမလဲဆိုတာကို ကြည့်လိုက်ပါ။ သငျသညျ။

သင်၏ကေဘယ်လ်ကြိုးများကိုစစ်ဆေးပါ

သင့်ကေဘယ်ကြိုးများသည် Xfinity ဝန်ဆောင်မှုများသို့ သင့်ကေဘယ်ဘောက်စ်ကို မချိတ်ဆက်နိုင်သည့် အကြောင်းရင်းများထဲမှတစ်ခုဖြစ်နိုင်သည်။

သင်စစ်ဆေးသင့်သည့် ပထမဆုံးချိတ်ဆက်မှုမှာ TV signal ကို set-top box သို့ ယူဆောင်လာပေးသော အချက်ပြကြိုး။

ကေဘယ်ကို မှန်ကန်စွာ မချိတ်ဆက်ပါက၊ သင်၏ set-top box သည် Xfinity ၏ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဆက်သွယ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

သင်၏ HDMI ကြိုးများကို သင့် TV နှင့် set-top box သို့ မှန်ကန်စွာ ချိတ်ဆက်ထားကြောင်း သေချာရန် လိုအပ်ပါသည်။

မည်သည့် HDMI ကြိုးများကိုမဆို ပြုလုပ်နိုင်ပြီး အစားထိုးမှုကောင်းကို ရှာဖွေနေပါက Belkin Ultra ကို အကြံပြုလိုပါသည်။ Amazon မှ သင်ယူနိုင်သော HD HDMI ကေဘယ်လ်။

သင့်ဧရိယာအတွင်း ပြတ်တောက်မှု ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ

Xfinity ကြိုးပျက်နေပါက သင်၏ Xfinity ကေဘယ်ဘောက်စ်သည် Xfinity ဝန်ဆောင်မှုများသို့ ချိတ်ဆက်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ နှင့် လောလောဆယ်ပြတ်တောက်မှု ကြုံနေရသည်။

Xfinity သည် Xfinity Status Center ကို စစ်ဆေးပြီး သင့်အကောင့်ဖြင့် လော့ဂ်အင်ဝင်ခြင်းဖြင့် သင့်ဧရိယာတွင် Xfinity ပျက်သွားခြင်း ရှိမရှိကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

သင်ဝင်ရောက်ပြီးနောက်၊ သင့်ကို လမ်းညွှန်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။ သင့်ဒေသတွင် Xfinity ဝန်ဆောင်မှုများ မည်သို့လုပ်ဆောင်နေသည်ကို သင်ကြည့်ရှုနိုင်သည့် အခြေအနေစင်တာသို့ သွားပါ။

Xfinity ကို ဆက်သွယ်ခြင်းသည် ပြတ်တောက်မှုရှိမရှိကို အတည်ပြုရန် အခြားနည်းလမ်းဖြစ်ပြီး ပြဿနာရှိလာမည့်အချိန်ကို သင်လည်း အချိန်အတိုင်းအတာတစ်ခုအထိ ရရှိနိုင်ပါသည်။ ပြုပြင်ထားသည်။

Downdetector ကဲ့သို့သော ပြင်ပအရင်းအမြစ်တစ်ခုသည် ဖြစ်ပျက်နေသည့်အရာများကို မြေပြင်ပေါ်ရှိ နောက်ထပ်ပုံတစ်ပုံရှိစေရန် ကွန်မြူနတီအစီရင်ခံစာများကို စုစည်းထားသောကြောင့် ယုံကြည်စိတ်ချရပါသည်။

သင်၏ X1 Cable Box ကို ပြန်လည်စတင်ပါ

သင့်ဧရိယာတွင် ပြတ်တောက်မှုမရှိပါက၊ သင့်ကေဘယ်ကြိုးများအားလုံး အဆင်ပြေနေပါက၊ သင့် cable box တွင် ပြဿနာရှိနိုင်ပါသည်။

ကံကောင်းသည်မှာ၊ သင့်တွင် လှည့်ကွက်အနည်းငယ်ရှိပါသည်။ ၎င်းကို ပြုပြင်ရန် ၎င်းတို့အနက်မှ အလွယ်ကူဆုံးမှာ အကွက်ကို ပြန်လည်စတင်ခြင်းဖြစ်သည်။

သင်၏ X1 ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်ကို ပြန်လည်စတင်ရန်-

1. သင်၏ Xfinity X1 ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်ကို ပိတ်လိုက်ပါ။
2. သင့်နံရံမှ ၎င်းကို ပလပ်ဖြုတ်ပြီး ပြန်မတပ်မီ အနည်းဆုံး စက္ကန့် 30 စောင့်ပါ။
3. ကေဘယ်ဘောက်စ်ကို ပြန်ဖွင့်ပါ။

ကေဘယ်ဘောက်စ် ပွင့်လာသောအခါတွင် သင်စစ်ဆေးပါ အမှားအယွင်းကုဒ်ကို ထပ်မံရယူပါ။

ပြန်လာပါက၊ ဘောက်စ်ကို နောက်ထပ်နှစ်ခါပြန်စကြည့်ပါ။

Comcast Signal ကို ပြန်လည်စတင်ပါ

ပြန်လည်စတင်ခြင်းမှာ အလုပ်မဖြစ်ပါက၊ Xfinity မှ သင်လက်ခံရရှိသည့် အချက်ပြမှုကို ပြန်လည်စတင်ရန် သင်ကြိုးစားနိုင်ပါသည်။

သင်၏ Xfinity အချက်ပြမှုကို ပြန်လည်စတင်ရန်-

1. ကိုဖွင့်ပါ။ ဆက်တင်များ ။
2. သို့ သွားပါ အကူအညီ > System Refresh > Refresh Now ။
3. ပြန်လည်စတင်ခြင်းပြီးမြောက်ပြီး ဘောက်စ်ပြန်လည်စတင်သည်အထိ ဘောက်စ် သို့မဟုတ် တီဗွီကို မပိတ်ပါနှင့်။
4. ကြိုဆိုရေးမျက်နှာပြင်ကို သင်မြင်ရသောအခါ၊ ပြန်လည်စတင်ခြင်းပြီးမြောက်သွားပါသည်။

သင်လည်း ဖုန်းခေါ်ဆိုနိုင်ပါသည်။ Xfinity ၏ပံ့ပိုးကူညီမှုဖြင့် သင်၏အချက်ပြမှုနှင့် စက်များကို ပြန်လည်ဆန်းသစ်မှုရယူပါ၊ သို့သော် သင်သည် ၎င်းကို 24 နာရီလျှင် တစ်ကြိမ်သာ လုပ်ဆောင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

သင်၏ ပြန်လည်ဆန်းသစ်မှုပြဿနာကို မဖြေရှင်းနိုင်ခဲ့ပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို သင့်အချက်ပြမှုကို ပြန်လည်စတင်ရန် တောင်းဆိုကြည့်ပါ။

Xfinity ကိုဆက်သွယ်ပါ

သင့်အချက်ပြမှုကို ပြန်လည်ဆန်းသစ်ခြင်းအပါအဝင် အခြားအလုပ်မဖြစ်ပါက၊ Xfinity နှင့် ဆက်သွယ်ခြင်းသည် သင်၏နောက်ဆုံးနည်းလမ်းဖြစ်နိုင်ပါသည်။

သူတို့က သင့်ကိုလမ်းပြပေးပါမည်။ ပြဿနာအတွက် သင့်အား ကူညီရန် နည်းလမ်းအနည်းငယ်ဖြင့်၊ သို့သော် ၎င်းတို့က ၎င်းကို ဖုန်းဖြင့် မဖြေရှင်းနိုင်ပါက ပြဿနာကို ကြည့်ရှုရန် သင့်အိမ်သို့ ပညာရှင်တစ်ဦးကို စေလွှတ်မည်ဖြစ်သည်။

နောက်ဆုံး အတွေးများ

ပြန်လည်ဆန်းသစ်ခြင်းသည် သင်၏ X1 ကေဘယ်ကြိုးဘောက်စ်တွင် ပြဿနာအများစုကို ဖြေရှင်းရန် အကောင်းဆုံးနည်းလမ်းဖြစ်သော်လည်း၊ အချို့သောမော်ဒယ်များတွင် စက်ပစ္စည်းတစ်ခုလုံးကို ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်စေမည့် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်ခလုတ်တစ်ခုရှိသည်။

အသေးစားတစ်ခုအတွက် သင့်ကေဘယ်ကြိုးပုံး၏နောက်ကျောကို စစ်ကြည့်ပါ။ ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် တံဆိပ်တပ်ထားသင့်သော ပေါက်ပေါက်။

ဘောက်စ်ကို ပြန်လည်စတင်သည်အထိ သတ္တုမဟုတ်သော အရာတစ်ခုဖြင့် ဤခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး ဖိထားပါ။

ဤခလုတ်သည် မော်ဒယ်များအားလုံးတွင် ဖြစ်နိုင်မည်မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

သင်လည်း အမှားအယွင်း RDK-03033 ကိုလည်း တွေ့နိုင်ပြီး အကယ်၍ သင်သည် ၎င်းကိုပြင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့၏လမ်းညွှန်ချက်ကို သေချာစစ်ဆေးပါ။

သင်လည်း စာဖတ်ခြင်းကို နှစ်သက်နိုင်သည်

• အဲXfinity တွင် Discovery Plus ကျွန်ုပ်တို့ သုတေသနပြုခဲ့သည်
• Xfinity.com ကိုယ်တိုင်ထည့်သွင်းခြင်း- လမ်းညွှန်ချက်အပြည့်အစုံ
• တစ်စက္ကန့်အတွင်း Xfinity အဝေးထိန်းကို TV သို့ ပရိုဂရမ်လုပ်နည်း
• Xfinity အဝေးထိန်းခလုတ်များသည် အစိမ်းရောင်ရှိပြီး အနီကို တောက်တောက်ဖြစ်စေသည်- ပြဿနာဖြေရှင်းနည်း
• ကျွန်ုပ်၏ Xfinity ချန်နယ်များသည် အဘယ်ကြောင့် စပိန်ဘာသာဖြင့် ဖြစ်သနည်း။ သူတို့ကို အင်္ဂလိပ်လို ဘယ်လိုပြန်ပြောင်းမလဲ။

အမေးများသောမေးခွန်းများ

RDK အမှားအယွင်းကို ဘာများဖြစ်စေနိုင်သနည်း။

Xfinity ကေဘယ်ကြိုးသေတ္တာများတွင် RDK အမှားအယွင်းများကို ကေဘယ်ဘောက်စ်တစ်ခုထဲသို့ ပြေးဝင်သည့်နေရာတွင် တွေ့ရတတ်သည်။ မထင်မှတ်ထားသော ပြဿနာ။

၎င်းသည် အချက်ပြမှု ဆုံးရှုံးမှု၊ အသံ ချို့ယွင်းမှုများ သို့မဟုတ် စနစ် ပျက်စီးသွားစေနိုင်သည့် ပြဿနာများပင် ဖြစ်နိုင်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်၏ Xfinity ကြည်လင်ပြတ်သားမှုကို မည်သို့ ပြန်လည်သတ်မှတ်ရမည်နည်း။

သင်၏ Xfinity ကြည်လင်ပြတ်သားမှုကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်၊ set-top box ရှိ ဆက်တင်များမီနူးသို့ သွားကာ ဗီဒီယိုပြသမှုတွင် သင်တွေ့နိုင်သည့် ဗီဒီယိုထွက်ရှိမှု ကြည်လင်ပြတ်သားမှုအောက်ရှိ ပုံသေအဖြစ်သို့ ပြန်ပြောင်းပါ။

၎င်းကို မှတ်သားထားပါ။ set-top box သည် သင့် TV နှင့် ကိုက်ညီမှု မရှိနိုင်ပေ။

ကျွန်ုပ်၏ X1 ဘောက်စ်ကို မည်သို့ ပြန်လည်သတ်မှတ်ရမည်နည်း။

အချို့သော Xfinity X1 အကွက်များကို နှိပ်၍ ဖိထားခြင်းဖြင့် သင်သည် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ အကွက်၏နောက်ဘက်ရှိ ခလုတ်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။

အချို့သောမော်ဒယ်များသည် ပါဝါခလုတ်ကို စက္ကန့်အနည်းငယ်ကြာ ဖိထားပြီး ဖိထားခြင်းဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်စေပါသည်။