Xfinity kapalsjónvarpstengingin mín hefur gengið mjög vel síðan ég setti hana upp fyrir nokkrum mánuðum síðan, en eitt vandamál truflaði mig fyrir nokkru síðan.

Það kom ekki upp í langan tíma eftir það, en um síðustu helgi reiddi hann upp ljótan haus og ég hafði misst aðgang að kapalsjónvarpinu mínu síðan þá.

Þar sem ekkert hafði gerst vegna þess að ég hélt að það myndi lagast af sjálfu sér ákvað ég að laga málið sjálfur og hjálpa mér með því; Ég fór á netið til að rannsaka.

Ég skoðaði þjónustuvef Xfinity og hafði samband við nokkra aðila á sumum notendaspjallborðum til að komast að því hvernig ég gæti lagað málið eins fljótt og auðið er.

Nokkrum klukkustundum af rannsóknum síðar skildi ég hvað málið var og tókst að laga kapalboxið, sem fór aftur að virka eins og venjulega.

Þegar þú ert búinn að lesa þessa grein vona ég að þú getir áttað þig á út hvers vegna X1 snúruboxið þitt sýnir þér þessa villu og hvernig þú getur lagað hana.

RDK-03004 villa á Xfinity kapalboxi gefur til kynna að það hafi ekki tengst þjónustu Xfinity. Endurræstu eða endurstilltu kapalboxið til að laga þetta vandamál.

Haltu áfram að lesa til að komast að því hvenær þú ættir að endurræsa kapalboxið þitt og hvernig þú getur endurnýjað kapalsjónvarpsmerkið.

Hvað virkar Þessi villukóði gefur til kynna?

X1 kapalboxið þitt mun sýna þér RDK-03004 þegar það á í vandræðum með að tengjast Xfinity þjónustunni og villukóðinn er leið til að láta þig vita hvers vegna set-top boxið er ekki 'tvirkar.

Kaðalboxið þitt gæti ekki tengst Xfinity af ýmsum ástæðum, en líklegasta vandamálin sem geta valdið þessari villu eru rangt tengd kapaltenging, bilun við hlið Xfinity eða getur líka verið vandamál með kapalboxið þitt.

Öll þessi vandamál hafa auðveldar lagfæringar sem allir geta gert með smá leiðbeiningum og miða öll að því að laga það sem gæti hafa valdið tengingarvandanum.

Ég mun fara í gegnum hvernig á að laga vandamál með snúrur eða kapalbox, hvernig á að bregðast við Xfinity truflunum og hvernig á að endurnýja kapalmerkið.

Fylgdu aðferðunum eina í einu og sjáðu hver virkar fyrir þú.

Athugaðu snúrurnar þínar

Snúrurnar þínar geta verið ein af ástæðunum fyrir því að kapalboxið þitt getur ekki tengst Xfinity þjónustu.

Fyrsta tengingin sem þú ættir að athuga er merkjasnúran sem kemur sjónvarpsmerkinu í móttakassann.

Ef kapalinn er ekki rétt tengdur gæti móttakarinn þinn ekki átt samskipti við þjónustu Xfinity.

Þú gætir líka þurft að ganga úr skugga um að HDMI snúrurnar þínar séu rétt tengdar við sjónvarpið þitt og móttakassa.

Allir HDMI snúrur myndu gera það, og ef þú ert að leita að frábærum staðgengill, mæli ég með Belkin Ultra HD HDMI snúru sem þú getur sótt frá Amazon.

Athugaðu hvort truflanir eru á þínu svæði

Xfinity snúruboxið þitt mun ekki geta tengst Xfinity þjónustu ef Xfinity er niðri og eins og erlendir í bilun.

Þú getur séð hvort Xfinity sé niðri á þínu svæði með því að skoða Xfinity Status Center og skrá þig inn með reikningnum þínum.

Eftir að þú hefur skráð þig inn verður þér vísað í stöðumiðstöðina, þar sem þú getur séð hvernig Xfinity þjónustur standa sig á þínu svæði.

Að hafa samband við Xfinity er önnur leið til að staðfesta hvort um bilun sé að ræða og þú gætir líka fengið tímaramma um hvenær málið myndi koma upp lagað.

Þriðja aðila heimild eins og Downdetector er líka áreiðanleg þar sem hann tekur saman samfélagsskýrslur til að fá betri mynd af því sem er að gerast.

Endurræstu X1 Cable Box

Ef það er ekki straumleysi á þínu svæði og allar snúrur þínar líta út fyrir að vera í lagi, þá gæti vandamálið bara verið með kapalboxið þitt.

Sem betur fer eru nokkur brellur sem þú getur. geta gert til að laga það, auðveldast af þeim er að endurræsa kassann.

Til að endurræsa X1 snúruboxið þitt:

1. Slökktu á Xfinity X1 kapalboxinu þínu.
2. Taktu það úr sambandi við vegginn og bíddu í að minnsta kosti 30 sekúndur áður en þú tengir það aftur í samband.
3. Kveiktu aftur á snúruboxinu.

Þegar kveikt er á kapalboxinu skaltu athuga hvort þú fáðu villukóðann aftur.

Ef hann kemur aftur skaltu prófa að endurræsa kassann nokkrum sinnum í viðbót.

Endurnýja Comcast merki

Ef endurræsing virðist ekki ganga upp , þú getur prófað að endurnýja merkið sem þú ert að fá frá Xfinity.

Til að endurnýja Xfinity merkið:

1. Opna Stillingar .
2. Farðu í Hjálp > System Refresh > Refresh Now .
3. Ekki slökkva á kassanum eða sjónvarpinu fyrr en endurnýjuninni er lokið og boxið endurræsir sig.
4. Þegar þú sérð opna skjáinn er endurnýjuninni lokið.

Þú getur líka hringt í Xfinity styður og fáðu merki þitt og tæki endurnýjuð, en þú munt aðeins geta gert það einu sinni á 24 klukkustunda fresti.

Prófaðu að biðja þjónustuver um að endurnýja merkið þitt ef endurnýjun þín lagaði ekki vandamálið.

Hafðu samband við Xfinity

Ef ekkert annað virðist virka, þar á meðal að endurnýja merki þitt, gæti það verið síðasta úrræðið að hafa samband við Xfinity.

Þeir munu leiðbeina þér með nokkrum aðferðum til að hjálpa þér með vandamálið, en ef þeir geta ekki lagað það í gegnum síma, munu þeir senda tæknimann heim til þín til að skoða málið.

Lokahugsanir

Þó að hressandi sé frábær leið til að laga flest vandamál með X1 kapalboxið þitt, eru sumar gerðir með endurstillingarhnappi sem gerir þér kleift að endurstilla allt tækið í staðinn.

Athugaðu bakhlið kapalboxsins þíns fyrir lítið pinhole sem ætti að vera merkt Endurstilla.

Ýttu á og haltu þessum takka með oddhvassum hlut sem ekki er úr málmi þar til kassinn endurræsir.

Hafðu í huga að þessi hnappur er kannski ekki á öllum gerðum.

Þú gætir líka rekist á villuna RDK-03033 og ef þú gerir það, vertu viss um að skoða leiðbeiningarnar okkar til að laga hana.

Þú gætir líka haft gaman af lestrinum

• IsDiscovery Plus á Xfinity? Við gerðum rannsóknina
• Xfinity.com sjálfuppsetning: Heildarleiðbeiningar
• Hvernig á að forrita Xfinity fjarstýringuna í sjónvarpið á nokkrum sekúndum
• Xfinity fjarstýringin blikkar grænt þá rautt: Hvernig á að leysa úr vandamálum
• Hvers vegna eru Xfinity rásirnar mínar á spænsku? Hvernig á að snúa þeim aftur yfir á ensku?

Algengar spurningar

Hvað getur valdið RDK villu?

RDK villur í Xfinity snúruboxum sjást venjulega þar sem kapalboxið rennur í óvænt vandamál.

Það getur tengst merkjatapi, hljóðvillum eða jafnvel vandamálum sem geta valdið því að kerfið hrynur.

Hvernig endurstilla ég Xfinity upplausnina mína?

Til að endurstilla Xfinity upplausnina þína, farðu í stillingavalmyndina á upplausnarboxinu og breyttu upplausninni aftur í sjálfgefna undir Video Output Resolution, sem þú finnur í Video Display.

Hafðu í huga að upplausnin sem set-top box er fær um gæti ekki verið samhæft við sjónvarpið þitt.

Hvernig endurstilla ég X1 kassann minn?

Þú getur endurstillt suma Xfinity X1 kassa með því að ýta á og halda inni endurstillingarhnappur aftan á kassanum.

Sumar gerðir leyfa þér að endurstilla með því að ýta á og halda inni aflhnappinum í nokkrar sekúndur.