Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada menyalakan Google Chromecast Anda, hanya untuk disambut oleh pesan "Tidak dapat berkomunikasi dengan Chromecast." Saya menemukan pesan kesalahan yang ditakuti baru-baru ini.

Untuk kembali menggunakan Chromecast, saya langsung online untuk melakukan riset.

Setelah beberapa jam memilah-milah semua artikel online tentang masalah ini, saya mengetahui bahwa dalam banyak kasus, hal ini disebabkan oleh masalah konektivitas internet.

Untuk memperbaiki kesalahan "Tidak Dapat Berkomunikasi dengan Chromecast Anda", periksa koneksi Wi-Fi Anda. Kemudian mulai ulang dan perbarui Chromecast Anda.

Saya telah menyertakan serangkaian instruksi terperinci tentang cara mengatur ulang Chromecast Anda jika tidak ada cara lain yang bisa mengatasi masalah ini.

Memeriksa Koneksi WiFi Anda:

Mungkin ada banyak alasan mengapa Chromecast Anda tidak tersambung ke WiFi.

Penyebab paling umum dari hal ini adalah mengubah kata sandi Wi-Fi Anda, tetapi lupa memperbaruinya di perangkat Chromecast.

Dalam beberapa kasus, pengguna memasang jaringan Wi-Fi kedua di rumah mereka dan berakhir dengan Chromecast dan perangkat seluler pada jaringan terpisah.

Terkadang, koneksi yang buruk dapat menyebabkan kesalahan yang terkait, namun berbeda, yang disebut Kesalahan Sumber Tidak Didukung.

Cara termudah untuk memperbaiki kesalahan ini adalah dengan memastikan bahwa Anda tersambung melalui jaringan Wi-Fi yang sama untuk perangkat seluler dan perangkat Chromecast.

Selanjutnya, coba lupakan jaringan di Chromecast Anda dan sambungkan kembali menggunakan kredensial yang tepat.

Menghubungkan Chromecast ke Wi-Fi

Pastikan Chromecast Anda tersambung ke TV, lalu luncurkan Google Home App.

Jika Anda belum menyiapkan perangkat, ketuk tombol Tambah di bagian kiri atas layar beranda aplikasi Google Home, lalu pilih "Siapkan perangkat", lalu "Perangkat baru".

Ponsel Anda sekarang akan mencari Chromecast Anda. Ikuti instruksi yang muncul di layar untuk menyelesaikan penyiapan.

Setelah penyiapan selesai, ketuk perangkat pada layar beranda aplikasi Google Home, tekan "Pengaturan" di sudut kanan atas, dan pilih Wi-Fi.

Anda dapat memilih jaringan yang sesuai dan memasukkan kredensial yang tepat untuk menyambungkan Chromecast ke Wi-Fi.

Jika Anda sudah tersambung ke jaringan, atau ingin memperbarui kata sandi, pilih "Lupa", lalu ketuk "Lupakan Jaringan ini".

Terkadang jika Anda menghadapi masalah konektivitas, Chromecast Anda akan tersambung tetapi tidak dapat melakukan cast.

Menyesuaikan Saluran Router Anda

Sebagian besar router memungkinkan Anda untuk beralih di antara berbagai saluran nirkabel yang berbeda yang mereka jalankan.

Biasanya, saluran diatur ke 'Auto' secara default, tetapi terkadang, gangguan dapat terjadi (misalnya, jika Anda dan tetangga Anda menggunakan saluran yang sama).

Masuk ke pengaturan router Anda dan cari menu yang disebut 'Wireless' dan menu lain di bawahnya yang disebut 'Channel and SSID'.

Harap diperhatikan bahwa nama-nama menu ini juga dapat bervariasi, tergantung pada router Anda.

Cari bidang 'channel', jika diatur ke 'Auto', coba ubah ke salah satu opsi bernomor yang tersedia.

Jika masalah terus berlanjut, cobalah beralih di antara saluran bernomor yang berbeda sampai Anda menemukan saluran dengan gangguan paling sedikit.

Saluran WiFi 1, 6, dan 11 tidak tumpang tindih (Tumpang tindih membuat throughput jaringan nirkabel relatif rendah).

Teori populernya adalah bahwa Chromecast seharusnya bekerja paling baik pada saluran-saluran ini, meskipun tidak ada bukti kuat yang mendukung hal ini.

Memastikan Anda tidak berada di saluran yang sama dengan tetangga Anda akan meningkatkan performa Chromecast dan memberikan kecepatan Wi-Fi yang lebih baik serta meningkatkan jangkauan.

Apakah Chromecast Dapat Digunakan pada Wi-Fi 5GHz?

Jaringan Wi-Fi beroperasi pada dua pita frekuensi, 2,4GHz dan 5GHz.

Chromecast generasi pertama sama sekali tidak kompatibel dengan pita 5GHz.

Meskipun Google secara resmi menyatakan bahwa Chromecast generasi ke-2 kompatibel dengan Wi-Fi 5GHz, Anda mungkin akan mengalami kesulitan untuk menyambungkannya.

Memaksa Chromecast Untuk Tersambung Ke Pita 5GHz:

Masalah koneksi dapat muncul jika perangkat Chromecast Anda kompatibel dengan pita 5GHz, tetapi perangkat lain yang Anda gunakan untuk menyambungkannya tidak kompatibel.

Namun demikian, ada solusi untuk masalah ini:

• Nonaktifkan pita 5GHz pada router Anda.
• Ubah nama pita 2.4GHz menjadi apa pun nama 5GHz.
• Siapkan Chromecast dengan ponsel Anda. Sambungkan ke jaringan 5GHz yang baru (yang hanya merupakan pita 2.4GHz yang diubah namanya).
• Setelah penyiapan selesai, cabut sambungan Chromecast.
• Ubah nama jaringan 2,4 GHz kembali ke nama aslinya.
• Aktifkan kembali pita 5GHz pada router Anda.
• Colokkan kembali Chromecast ke stopkontak.

Perangkat Chromecast sekarang akan tersambung ke pita 5GHz. Perhatikan bahwa ini hanya berfungsi jika pita 2.4GHz dan 5GHz memiliki kata sandi yang sama.

Idenya adalah untuk mengelabui Chromecast agar mengira bahwa pita 5GHz adalah pita 2.4GHz yang telah disambungkan sebelumnya.

Menggunakan Extender HDMI yang disertakan Chromecast:

Masalah potensial lainnya adalah Chromecast mungkin kesulitan mendeteksi sinyal jaringan Anda.

Jika Anda menyambungkan Chromecast di belakang TV Anda, sinyal mungkin akan sulit menembus.

Solusi untuk masalah ini adalah dengan menggunakan kabel extender HDMI yang disertakan dengan Chromecast.

Extender HDMI terlihat seperti kabel HDMI biasa dan panjangnya hanya sekitar dua inci.

Tujuan dari extender ini adalah untuk memberikan sedikit ruang di belakang Chromecast Anda, sehingga memungkinkannya menangkap sinyal jaringan dengan relatif mudah.

Mulai Ulang Modem/Router Anda:

Jika langkah-langkah di atas tidak membuahkan hasil, langkah berikutnya yang dapat Anda coba adalah mematikan modem dan router Anda (biasanya merupakan bagian dari perangkat yang sama) dan memutuskan sambungan listrik.

Setelah terputus, tunggu sekitar 10 detik sebelum menyambungkan kembali ke daya (pertama-tama modem dan kemudian router jika keduanya terpisah).

Setelah itu, tunggu sekitar satu menit sebelum menyambungkan kembali Chromecast Anda.

Memperbarui Firmware Chromecast

Untuk mendapatkan yang terbaik dari Chromecast Anda, selalu pastikan perangkat Anda menjalankan versi firmware terbaru.

Google biasanya mengeluarkan pembaruan firmware baru secara otomatis, tetapi pembaruan ini sering kali tidak dirilis sekaligus.

Mereka terhuyung-huyung, sehingga versi terbaru mungkin memerlukan waktu untuk menginstal. Namun demikian, Anda dapat mencoba untuk memaksa pembaruan otomatis.

Anda dapat memeriksa apakah perangkat Anda menjalankan versi firmware terbaru dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Buka halaman dukungan Chromecast Google dan cari versi firmware terbaru yang tersedia.
• Pastikan Anda menyambungkan perangkat seluler dan Chromecast melalui jaringan yang sama.
• Buka aplikasi Google Home (unduh ke ponsel Anda (iOS atau Android) jika belum).
• Pada aplikasi, dapatkan ikhtisar perangkat Chromecast Anda dengan mengetuknya.
• Buka pengaturan perangkat dengan mengetuk ikon roda gigi, tepat di atas nama perangkat Chromecast, di sisi kanan atas layar.
• Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman untuk menemukan nomor versi firmware yang dijalankan perangkat Anda.

Anda dapat membandingkan nomor versi yang Anda temukan di perangkat dengan yang ada di halaman dukungan Chromecast Google.

Jika versi yang Anda temukan di halaman dukungan lebih baru daripada versi yang ada di perangkat Anda (misalnya, angka yang lebih besar daripada yang ditampilkan di perangkat Anda), berarti perangkat Anda sudah kedaluwarsa.

Anda dapat memaksa pembaruan otomatis menggunakan aplikasi Google Home dengan melakukan hal berikut:

• Pada halaman pengaturan perangkat, ketuk tiga titik horizontal di sudut kanan atas layar.
• Jendela dengan opsi berbeda akan muncul-ketuk Reboot untuk memulai ulang Chromecast Anda.
• Perangkat Chromecast Anda akan dimulai ulang secara otomatis. Selagi hal ini terjadi, perangkat Anda akan mencoba mengunduh versi firmware terbaru yang tersedia.
• Jika versi baru tersedia, proses instalasi akan muncul di TV Anda yang tersambung.
• Setelah pembaruan selesai, periksa versi firmware perangkat Anda untuk memverifikasi bahwa Anda menjalankan rilis terbaru.

Chromecast Anda akan menjalankan versi terbaru setelah menyelesaikan langkah-langkah ini.

Mengatur Ulang Perangkat Chromecast Anda

Jika tidak ada opsi ini yang berhasil untuk Anda, hal terakhir yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang perangkat Chromecast sepenuhnya.

Melakukan hal ini akan menghapus data Anda, dan Anda tidak dapat memulihkannya.

Anda dapat mencoba mengatur ulang perangkat saat Chromecast tidak dapat tersambung ke Wi-Fi.

Ada dua cara untuk melakukan pengaturan ulang pabrik:

Salah satunya adalah menggunakan aplikasi Google Home:

• Ketuk perangkat Chromecast dan buka pengaturan perangkat.
• Ketuk tiga titik di sisi kanan atas layar.
• Pilih Factory reset (Atur ulang pabrik) dari opsi yang muncul di layar.

Metode ini hanya berfungsi jika Anda masih memiliki akses ke jaringan yang sama dengan yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.

Ada metode alternatif untuk mengatur ulang Chromecast dari perangkat. Namun, metode ini bervariasi, tergantung generasi perangkat yang Anda gunakan.

Untuk perangkat generasi pertama:

• Saat Chromecast dicolokkan ke TV, tekan dan tahan tombol pada perangkat setidaknya selama 25 detik atau hingga lampu LED solid mulai berkedip merah.
• Setelah LED mulai berkedip putih dan TV menjadi kosong, lepaskan tombol. Perangkat kemudian akan memulai ulang.

Untuk generasi kedua dan ketiga, atau Chromecast Ultra:

Saat Chromecast dicolokkan ke TV, tekan dan tahan tombol di sisi perangkat, LED akan mulai berkedip oranye. Saat LED berubah menjadi putih, lepaskan tombol untuk memulai ulang.

Sekarang Anda harus menyiapkan perangkat Chromecast seolah-olah Anda baru pertama kali menggunakannya.

Sebaiknya gunakan perangkat yang berbeda saat menyiapkannya lagi. Misalnya, jika Anda menyiapkannya menggunakan aplikasi Google Home di ponsel Anda untuk pertama kali, coba unduh aplikasi tersebut ke ponsel yang berbeda dan selesaikan penyiapannya dari sana.

Tidak Dapat Mengakses Pengaturan Perangkat di Chromecast Anda

Luncurkan Aplikasi Google Home dan alihkan ke Tab "Perangkat".

Ketuk tiga titik di samping nama Chromecast Anda. Anda akan menemukan "Pengaturan Perangkat" di menu tarik-turun.

Cara Mengubah Nama Chromecast

Luncurkan Google Home App dan beralih ke Tab "Perangkat". Ketuk tiga titik di samping nama Chromecast Anda. Pilih "Pengaturan Perangkat".

Ketuk nama Chromecast Anda untuk memasukkan nama baru. Setelah selesai dan pilih "OK", nama baru Chromecast Anda akan diperbarui di semua perangkat dan Anda akan segera melihat perubahannya.

Membuat Chromecast Anda berfungsi kembali

Pastikan Chromecast dan ponsel yang tersambung berada di jaringan Wi-Fi yang sama saat mencoba memecahkan masalah ini.

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini, maka untuk sementara waktu Anda dapat menggunakan Chromecast tanpa Internet.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Chromecast Terus Terputus: Cara Memperbaiki
• Cara Memancarkan Ke Chromecast Dari Hotspot Seluler: Panduan Cara [2021]
• Cara mematikan TV dengan Chromecast Dalam Hitungan Detik [2021]
• Kesalahan Akses Jaringan Lokal Chromecast: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik [2021]
• Chromecast Tidak Ditemukan Perangkat: Cara Mengatasi Masalah Dalam Hitungan Detik [2021]

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengatur ulang WiFi Chromecast saya?

• Pastikan Anda menyambungkan perangkat seluler dan Chromecast ke WiFi yang sama.
• Buka aplikasi Google Home dan ketuk perangkat Anda.
• Pilih Lupakan jaringan ini di bawah Pengaturan WiFi. Ini akan membawa Anda kembali ke layar beranda.
• Sekarang ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan Chromecast dengan perangkat Anda.

Di mana letak tombol reset pada Chromecast?

Ini adalah tombol hitam tepat di bawah port microUSB. Tekan dan tahan tombol ini selama 25 detik sewaktu terhubung ke TV Anda.

Mengapa Chromecast saya terus mengalami kerusakan?

Hal ini dapat disebabkan oleh catu daya. Cobalah menggunakan catu daya dengan nilai 1 Amp atau lebih besar untuk mencegah hal ini.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk penyiapan Chromecast?

Penyiapan Chromecast tidak memerlukan waktu lebih dari 30 menit.