Nie ma nic bardziej frustrującego niż włączenie swojego Google Chromecast, tylko po to, aby zostać powitanym przez komunikat "Could not communicate with Chromecast". Sam niedawno spotkałem się z tym strasznym komunikatem o błędzie.

Aby wrócić do używania mojego Chromecasta, wskoczyłem do Internetu, aby zrobić trochę badań.

Po kilku godzinach sortowania przez wszystkie artykuły online na ten temat, dowiedziałem się, że w większości przypadków jest to spowodowane problemami z łącznością internetową.

Aby naprawić błąd "Could Not Communicate with your Chromecast", sprawdź połączenie Wi-Fi. Następnie uruchom ponownie i zaktualizuj swój Chromecast.

Załączyłem szczegółowy zestaw instrukcji, jak zresetować swojego Chromecasta, jeśli nic innego nie wydaje się naprawiać problemu.

Sprawdzanie połączenia WiFi:

Może być wiele powodów, dla których Twój Chromecast nie łączy się z Twoim WiFi.

Najczęstszą przyczyną takiego stanu rzeczy jest zmiana hasła do sieci Wi-Fi, ale zapomnienie o jego aktualizacji w urządzeniu Chromecast.

W niektórych przypadkach użytkownicy instalują drugą sieć Wi-Fi w swoim domu, co kończy się tym, że Chromecast i urządzenia mobilne znajdują się w oddzielnych sieciach.

Czasami słabe połączenie może prowadzić do powiązanego, ale innego błędu zwanego Source Not Supported Error.

Najprostszym sposobem na naprawienie tego błędu jest upewnienie się, że łączysz się przez tę samą sieć Wi-Fi zarówno dla urządzenia mobilnego, jak i urządzenia Chromecast.

Następnie spróbuj zapomnieć o sieci na swoim Chromecast i ponownie się z nim połączyć, używając właściwych poświadczeń.

Podłącz Chromecast do Wi-Fi

Upewnij się, że Twój Chromecast jest podłączony do telewizora i uruchom aplikację Google Home.

Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś swojego urządzenia, dotknij przycisku Dodaj w lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji Google Home, wybierz "Ustaw urządzenie", a następnie "Nowe urządzenie".

Telefon wyszuka teraz urządzenie Chromecast. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację.

Po zakończeniu konfiguracji stuknij w urządzenie na ekranie głównym aplikacji Google Home, uderz w "Ustawienia" w prawym górnym rogu i wybierz Wi-Fi.

Możesz wybrać odpowiednią sieć i wprowadzić właściwe dane uwierzytelniające, aby połączyć Chromecast z Wi-Fi.

Jeśli jesteś już połączony z siecią lub chcesz zaktualizować hasło, wybierz "Zapomnij", a następnie dotknij "Zapomnij tę sieć".

Czasami, jeśli masz problemy z łącznością, twój Chromecast będzie połączony, ale nie będzie mógł rzucać.

Regulacja kanałów routera

Większość routerów umożliwia przełączanie pomiędzy różnymi kanałami bezprzewodowymi, na których działają.

Zazwyczaj kanał jest domyślnie ustawiony na "Auto", ale czasami mogą wystąpić zakłócenia (na przykład, jeśli Ty i Twoi sąsiedzi używacie tego samego kanału).

Wejdź w ustawienia routera i poszukaj menu o nazwie "Wireless", a pod nim kolejne menu o nazwie "Channel and SSID".

Należy pamiętać, że nazwy tych menu mogą się również różnić w zależności od posiadanego routera.

Poszukaj pola "kanał". Jeśli jest ustawione na "Auto", spróbuj zmienić je na którąś z dostępnych opcji numerowanych.

Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj przełączać się między różnymi ponumerowanymi kanałami, aż znajdziesz ten, który ma najmniejsze zakłócenia.

Kanały WiFi 1, 6 i 11 nie nakładają się (nakładanie się powoduje, że przepustowość sieci bezprzewodowej jest stosunkowo niska).

Popularna teoria mówi, że Chromecast powinien działać najlepiej na tych kanałach, choć nie ma na to twardych dowodów.

Upewnienie się, że nie jesteś na tym samym kanale co Twój sąsiad, poprawi wydajność Twojego Chromecasta i zapewni Ci lepszą prędkość Wi-Fi oraz zwiększy zasięg.

Czy Chromecast działa na Wi-Fi 5 GHz?

Sieci Wi-Fi działają w dwóch pasmach częstotliwości - 2,4 GHz oraz 5 GHz.

Chromecasty pierwszej generacji są całkowicie niekompatybilne z pasmem 5GHz.

Co prawda Google oficjalnie podaje, że Chromecasty 2. generacji są kompatybilne z Wi-Fi 5 GHz, ale może się okazać, że trudno będzie wam się z nim połączyć.

Forcing The Chromecast to Connect To A 5GHz Band:

Problemy z połączeniem mogą pojawić się, jeśli urządzenie Chromecast jest zgodne z pasmem 5 GHz, ale inne urządzenie, którego używasz do połączenia z nim, nie jest.

Istnieje jednak rozwiązanie tego problemu:

• Wyłącz pasmo 5GHz na swoim routerze.
• Zmień nazwę pasma 2,4GHz na taką, jaką nosi pasmo 5GHz.
• Ustaw Chromecast z telefonem, połącz się z nową siecią 5GHz (która jest po prostu twoim przemianowanym pasmem 2,4GHz).
• Po zakończeniu konfiguracji odłącz Chromecast.
• Zmień nazwę sieci 2,4 GHz z powrotem na jej pierwotną nazwę.
• Ponownie włącz pasmo 5GHz w routerze.
• Podłącz Chromecast z powrotem.

Urządzenie Chromecast połączy się teraz z pasmem 5GHz. Należy pamiętać, że działa to tylko wtedy, gdy pasma 2,4GHz i 5GHz mają to samo hasło.

Chodzi o to, aby oszukać Chromecasta, że pasmo 5GHz jest pasmem 2,4GHz, z którym już wcześniej się łączył.

Korzystanie z dołączonego do Chromecasta przedłużacza HDMI:

Innym potencjalnym problemem jest to, że Chromecast może mieć problemy z wykryciem sygnału sieciowego.

Jeśli podłączysz Chromecast za telewizorem, sygnał może mieć trudności z przenikaniem.

Rozwiązaniem tego problemu jest użycie kabla przedłużacza HDMI, który jest dołączony do Chromecasta.

Przedłużacz HDMI wygląda jak każdy zwykły kabel HDMI i ma zaledwie około dwóch cali długości.

Celem tego przedłużacza jest zapewnienie Twojemu Chromecastowi odrobiny miejsca za telewizorem, co pozwoli mu na odbieranie sygnałów sieciowych ze względną łatwością.

Restartowanie modemu/routera:

Jeśli powyższe kroki nie przyniosły rezultatu, następnym krokiem, który możesz spróbować jest wyłączenie modemu i routera (zwykle są częścią tego samego urządzenia) i odłączenie od zasilania.

Po odłączeniu należy odczekać około 10 sekund przed ponownym podłączeniem do zasilania (najpierw modemu, a następnie routera, jeśli oba są oddzielne).

Po tej czynności należy odczekać około minuty przed ponownym podłączeniem Chromecasta.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Chromecasta

Aby jak najlepiej wykorzystać możliwości swojego Chromecasta, zawsze upewnij się, że urządzenie działa na najnowszej wersji firmware.

Google zazwyczaj automatycznie wypuszcza nowe aktualizacje oprogramowania sprzętowego. Ale te aktualizacje często nie są wydawane wszystkie na raz.

Są one rozłożone w czasie, dlatego instalacja najnowszej wersji może zająć trochę czasu. Możesz jednak spróbować wymusić automatyczną aktualizację.

Możesz sprawdzić, czy Twoje urządzenie ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego, wykonując poniższe kroki:

• Przejdź na stronę wsparcia Google Chromecast i poszukaj najnowszej dostępnej wersji firmware.
• Upewnij się, że urządzenie mobilne i Chromecast są podłączone do tej samej sieci.
• Otwórz aplikację Google Home (pobierz ją na swój telefon (iOS lub Android), jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś).
• W aplikacji uzyskaj przegląd swojego urządzenia Chromecast, dotykając go.
• Otwórz ustawienia urządzenia, dotykając ikony koła zębatego, tuż nad nazwą urządzenia Chromecast, w prawym górnym rogu ekranu.
• Przewiń do dołu strony, aby znaleźć numer wersji oprogramowania układowego, które działa w Twoim urządzeniu.

Możesz porównać numer wersji, który znalazłeś na swoim urządzeniu, z tym na stronie wsparcia Google dla Chromecasta.

Jeśli wersja, którą znalazłeś na stronie pomocy technicznej jest nowsza niż ta, która znajduje się na Twoim urządzeniu (tzn. liczba większa niż ta wyświetlana na Twoim urządzeniu), oznacza to, że Twoje urządzenie jest nieaktualne.

Możesz wymusić automatyczną aktualizację za pomocą aplikacji Google Home, wykonując następujące czynności:

• Na stronie ustawień urządzenia dotknij trzech poziomych kropek w prawym górnym rogu ekranu.
• Pojawi się okno z różnymi opcjami - dotknij przycisku Reboot, aby ponownie uruchomić urządzenie Chromecast.
• Twoje urządzenie Chromecast zostanie automatycznie uruchomione ponownie. W tym czasie urządzenie spróbuje pobrać najnowszą dostępną wersję oprogramowania sprzętowego.
• Jeśli nowa wersja jest dostępna, proces instalacji będzie widoczny na podłączonym telewizorze.
• Po zakończeniu aktualizacji sprawdź wersję oprogramowania sprzętowego urządzenia, aby upewnić się, że używasz najnowszej wersji.

Po wykonaniu tych czynności Twój Chromecast będzie działał w najnowszej wersji.

Resetowanie urządzenia Chromecast

Jeśli żadna z tych opcji nie działa dla Ciebie, ostatnią rzeczą, którą możesz spróbować, jest całkowite zresetowanie urządzenia Chromecast.

Wykonanie tej czynności spowoduje wyczyszczenie danych i nie będzie można ich przywrócić.

Możesz spróbować zresetować swoje urządzenie, gdy twój Chromecast nie chce się połączyć z Wi-Fi.

Istnieją dwa sposoby na wykonanie przywracania ustawień fabrycznych:

Jednym z nich jest skorzystanie z aplikacji Google Home:

• Stuknij w urządzenie Chromecast i otwórz ustawienia urządzenia.
• Stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu.
• Z opcji pojawiających się na ekranie wybierz Factory reset.

Ta metoda działa tylko wtedy, gdy nadal masz dostęp do tej samej sieci, na której został skonfigurowany Chromecast.

Istnieje alternatywna metoda resetowania Chromecasta z urządzenia, jednak ta metoda różni się w zależności od tego, której generacji urządzenia używasz.

Dla urządzeń pierwszej generacji:

• Gdy Chromecast jest podłączony do telewizora, naciśnij i przytrzymaj przycisk na urządzeniu przez co najmniej 25 sekund lub do momentu, gdy stała dioda LED zacznie migać na czerwono.
• Gdy dioda LED zacznie migać na biało, a telewizor stanie się pusty, zwolnij przycisk. Urządzenie uruchomi się wtedy ponownie.

Dla drugiej i trzeciej generacji, czyli Chromecast Ultra:

Podczas gdy Chromecast jest podłączony do telewizora, naciśnij i przytrzymaj przycisk z boku urządzenia, dioda LED zacznie migać na pomarańczowo. Gdy dioda zmieni kolor na biały, zwolnij przycisk, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Teraz powinieneś skonfigurować urządzenie Chromecast tak, jakbyś używał go po raz pierwszy.

Dobrym pomysłem jest użycie innego urządzenia podczas ponownej konfiguracji. Na przykład, jeśli za pierwszym razem skonfigurowałeś go za pomocą aplikacji Google Home w telefonie, spróbuj pobrać aplikację na inny telefon i zakończyć konfigurację stamtąd.

Nie można uzyskać dostępu do ustawień urządzenia w urządzeniu Chromecast

Uruchom aplikację Google Home i przejdź do zakładki "Urządzenia".

Stuknij w trzy kropki obok nazwy Twojego Chromecasta. W rozwijanym menu znajdziesz "Ustawienia urządzenia".

Jak zmienić nazwę Chromecasta

Uruchom aplikację Google Home i przejdź do zakładki "Urządzenia". Stuknij w trzy kropki obok nazwy Twojego Chromecasta i wybierz "Ustawienia urządzenia".

Stuknij w nazwę swojego Chromecasta, aby wprowadzić nową nazwę. Po zakończeniu i wybraniu "OK", nowa nazwa Twojego Chromecasta zostanie zaktualizowana na wszystkich Twoich urządzeniach i natychmiast zobaczysz zmianę.

Przywróć działanie swojego Chromecasta

Upewnij się, że twój Chromecast i podłączony telefon są w tej samej sieci Wi-Fi podczas próby rozwiązania tego problemu.

Jeśli nie jesteś w stanie tego rozwiązać, to tymczasowo możesz używać swojego Chromecasta bez Internetu.

You May Also Enjoy Reading

• Chromecast ciągle się rozłącza: Jak to naprawić
• How To Cast To Chromecast From Mobile Hotspot: How-To Guide [2021]
• Jak wyłączyć telewizor za pomocą Chromecasta W Sekundach [2021].
• Chromecast Local Network Access Error: Jak naprawić w kilka sekund [2021]
• Chromecast No Devices Found: How To Troubleshoot In Seconds [2021]

Najczęściej zadawane pytania

Jak zresetować Chromecast WiFi?

• Upewnij się, że urządzenie mobilne i Chromecast są podłączone do tego samego WiFi.
• Otwórz aplikację Google Home i stuknij w swoje urządzenie.
• W Ustawieniach WiFi wybierz opcję Zapomnij o tej sieci, co spowoduje powrót do ekranu głównego.
• Teraz wykonaj kroki, aby skonfigurować Chromecast z urządzeniem.

Gdzie jest przycisk reset w Chromecast?

Jest to czarny przycisk tuż pod portem microUSB. Naciśnij i przytrzymaj ten przycisk przez 25 sekund, gdy urządzenie jest podłączone do telewizora.

Dlaczego mój Chromecast ciągle się zawiesza?

Może to być spowodowane przez zasilacz. Spróbuj użyć zasilacza o mocy znamionowej 1 Amp lub większej, aby temu zapobiec.

Jak długo trwa konfiguracja Chromecasta?

Konfiguracja Chromecasta nie zajmuje więcej niż 30 minut.