Ништо не е пофрустрирачко од вклучувањето на вашиот Google Chromecast, само за да ве дочека пораката „Не можев да комуницирам со Chromecast“. Неодамна сам наидов на страшната порака за грешка.

За да се вратам на користење на мојот Chromecast, рипнав онлајн за да истражувам.

По неколку часа сортирање на сите написи на интернет на оваа тема , дознав дека во повеќето случаи тоа е предизвикано од проблеми со интернет конекцијата.

За да ја поправите грешката „Не можев да комуницирам со вашиот Chromecast“, проверете ја вашата Wi-Fi конекција. Потоа рестартирајте го и ажурирајте го Chromecast.

Вклучив детален сет на упатства за тоа како да го ресетирате Chromecast ако ништо друго не го решава проблемот.

Проверка на вашата WiFi-врска:

Може да има многу причини зошто вашиот Chromecast не се поврзува со вашата WiFi.

Најчеста причина за ова е менување на лозинката за Wi-Fi, но заборавање да ја ажурирате на вашиот уред Chromecast.

Во некои случаи, корисниците инсталираат втора Wi-Fi мрежа во нивниот дом и завршуваат со Chromecast и мобилните уреди на посебни мрежи.

Понекогаш, лошата врска може да доведе до поврзана, но сепак различна грешка наречена „Извор не е поддржан грешка“.

Најлесен начин да се поправи оваа грешка е да се осигурате дека се поврзувате преку истата Wi-Fi мрежа и за мобилниот уред и за вашиот уред Chromecast.

Следно, обидете се да го заборавитемрежа на вашиот Chromecast и повторно поврзување со неа со помош на вистинските акредитиви.

Поврзете го Chromecast на Wi-Fi

Осигурете се дека Chromecast е приклучен на вашиот телевизор и стартувајте ја апликацијата Google Home .

Ако сè уште не сте го поставиле вашиот уред, допрете го копчето Додај горе лево од почетниот екран на апликацијата Google Home, потоа изберете „Постави уред“ и потоа „Нов уред“.

Телефонот сега ќе го бара вашиот Chromecast. Следете ги упатствата што се појавуваат на екранот за да го завршите поставувањето.

Кога поставувањето ќе заврши, допрете го уредот на почетниот екран на апликацијата Google Home, притиснете „Поставки“ во горниот десен агол и изберете Wi -Fi.

Можете да ја изберете соодветната мрежа и да ги внесете вистинските акредитиви за да го поврзете Chromecast на Wi-Fi.

Ако веќе сте поврзани на мрежа или сакате да ажурирате лозинката, изберете „Заборави“ и потоа допрете „Заборави ја оваа мрежа“.

Понекогаш ако се соочувате со проблеми со поврзувањето, вашиот Chromecast ќе биде поврзан, но не може да се емитува.

Прилагодување на Канали на рутер

Повеќето рутери ви дозволуваат да се префрлате помеѓу различните безжични канали на кои работат.

Обично, каналот стандардно е поставен на „Автоматски“. Но, понекогаш може да дојде до пречки (на пример, ако и вие и вашите соседи користите ист канал).

Одете во поставките на вашиот рутер и побарајте мени наречено „Безжичен“ и друго мени под него наречено„Канал и SSID.“

Имајте предвид дека имињата на овие менија исто така може да се разликуваат во зависност од вашиот рутер.

Побарајте го полето „канал“. Ако е поставено на „Автоматски“, обидете се да го промените на која било од достапните нумерирани опции.

Ако проблемот продолжи, обидете се да се префрлате помеѓу различните нумерирани канали додека не најдете еден со најмали пречки.

WiFi-каналите 1, 6 и 11 не се преклопуваат (преклопувањето ја прави пропусната моќ на безжичната мрежа релативно ниска).

Популарната теорија е дека Chromecast треба најдобро да работи на овие канали, иако не постои цврст доказ за поддршка ова.

Да се ​​осигурате дека не сте на истиот канал со вашиот сосед ќе ги подобри перформансите на Chromecast и ќе ви даде подобри брзини на Wi-Fi и ќе ја зголеми покриеноста.

Дали Chromecast работи на 5GHz Wi-Fi?

Wi-Fi мрежите работат на два фреквенциски опсези, 2,4GHz и 5GHz.

Првата генерација на Chromecast се целосно некомпатибилни со опсегот од 5GHz.

Иако Google официјално наведува дека уредите Chromecast од втора генерација се компатибилни со Wi-Fi од 5 GHz, можеби ќе ви биде тешко да го натерате да се поврзе.

Присилување на Chromecast да се поврзе со опсег од 5GHz:

Може да се појават проблеми со поврзувањето ако вашиот уред Chromecast е компатибилен со опсегот од 5 GHz, но другиот уред што го користите за да се поврзете со него не е.

Сепак, постои решение за овој проблем:

• Оневозможете ги 5GHzопсег на вашиот рутер.
• Преименувајте го опсегот од 2,4 GHz во каков и да е името на 5GHz.
• Поставете го Chromecast со вашиот телефон. Поврзете се на новата мрежа од 5 GHz (која е преименувана само опсегот од 2,4 GHz).
• Штом ќе заврши поставувањето, исклучете го Chromecast.
• Преименувајте ја мрежата од 2,4 GHz назад на нејзиното првобитно име.
• Повторно овозможете го опсегот од 5GHz на вашиот рутер.
• Повторно приклучете го Chromecast.

Уредот Chromecast сега ќе се поврзе со опсегот од 5GHz. Имајте предвид дека ова функционира само ако опсезите од 2,4 GHz и 5 GHz имаат иста лозинка.

Идејата е да го измамите Chromecast да помисли дека опсегот од 5 GHz е опсег од 2,4 GHz со кој веќе се поврзал претходно.

Користење на вклучениот HDMI Extender на Chromecast:

Друг потенцијален проблем е што Chromecast можеби се бори да го открие вашиот мрежен сигнал.

Ако го поврзете Chromecast зад вашиот телевизор , сигналот може да има потешкотии да навлезе.

Решението за овој проблем е да го користите кабелот за продолжување HDMI што доаѓа со Chromecast.

ХДМИ продолжувачот изгледа како секој обичен HDMI кабел и е само долг околу два инчи.

Целта на овој проширувач е да му даде на Chromecast малку простор зад телевизорот, што ќе му овозможи релативно лесно да ги прима мрежните сигнали.

Рестартирање на вашиот модем /Рутер:

Ако горенаведените чекори не дадоа резултат, следниот чекор што можете да го пробате еза да ги исклучите модемот и рутерот (обично дел од истиот уред) и да се исклучите од напојувањето.

Откако ќе се исклучите, почекајте околу 10 секунди пред повторно да се поврзете на напојување (прво модемот, а потоа рутерот, ако двата се одделно).

По ова, почекајте околу една минута пред повторно да го поврзете Chromecast.

Ажурирање на фирмверот на Chromecast

За да го извлечете најдоброто од Chromecast, секогаш погрижете се вашиот уред да ја користи најновата верзија на фирмверот.

Google обично автоматски ги исфрла новите ажурирања на фирмверот. Но, овие ажурирања честопати не се објавуваат одеднаш.

Тие се скалесто, и затоа најновата верзија може да потрае некое време за да се инсталира. Сепак, може да се обидете да извршите автоматско ажурирање.

Можете да проверите дали вашиот уред ја користи најновата верзија на фирмверот следејќи ги овие чекори:

• Оди на страницата за поддршка на Chromecast на Google и побарајте ја најновата достапна верзија на фирмверот.
• Погрижете се да ги поврзете мобилниот уред и Chromecast преку истата мрежа.
• Отворете ја апликацијата Google Home (преземете ја на вашиот мобилен (iOS или Android) ако не сте имале).
• На апликацијата, добијте преглед на уредот Chromecast со допирање на него.
• Отворете ги поставките на уредот со допирање на иконата за менувачот , веднаш над името на уредот Chromecast, на горната десна страна на екранот.
• Скролувајте надолу до дното на страницата за да го најдете фирмверотброј на верзијата што ја работи вашиот уред.

Можете да го споредите бројот на верзијата што го најдовте на вашиот уред со оној на страницата за поддршка на Google Chromecast.

Ако верзијата што ја најдовте на страницата за поддршка е понова од онаа на вашиот уред (т.е. бројка поголема од онаа што е прикажана на вашиот уред), тоа значи дека вашиот уред е застарен.

Можете да присилите автоматско ажурирање користејќи апликацијата Google Home правејќи го следново:

• На страницата за поставки на уредот, допрете ги трите хоризонтални точки на горниот десен агол на екранот.
• Прозорец ќе се појават различни опции - допрете Рестартирај за да го рестартирате Chromecast.
• Вашиот уред Chromecast автоматски ќе се рестартира. Додека се случува ова, вашиот уред ќе се обиде да ја преземе најновата достапна верзија на фирмверот.
• Ако е достапна нова верзија, процесот на инсталација ќе се прикаже на поврзаниот телевизор.
• Штом ажурирањето е завршено, проверете ја верзијата на фирмверот на уредот за да потврдите дека ја извршувате најновата верзија.

Вашиот Chromecast ќе ја извршува најновата верзија откако ќе ги завршите овие чекори.

Ресетирање на уредот Chromecast

Ако ниту една од овие опции не работи за вас, последното нешто што може да се обидете е целосно да го ресетирате вашиот уред Chromecast.

Го правите ова. ќе ги исчисти вашите податоци и не можете да ги вратите.

Можете да се обидете да го ресетирате уредот кога Chromecast немаповрзете се на Wi-Fi.

Постојат два начини за ресетирање на фабричките поставки:

Едниот е да ја користите апликацијата Google Home:

• Допрете на уредот Chromecast и отворете ги поставките на уредот.
• Допрете ги трите точки на горната десна страна на екранот.
• Изберете Фабричко ресетирање од опциите што се појавуваат на екранот.

Овој метод работи само ако сè уште имате пристап до истата мрежа на која е поставен Chromecast.

Постои алтернативен метод за ресетирање на Chromecast од уредот. Сепак, овој метод варира во зависност од тоа која генерација на уредот го користите.

За уредите од првата генерација:

• Додека Chromecast е приклучен на ТВ, притиснете и задржете го копчето на уредот најмалку 25 секунди или додека цврстото LED светло не почне да трепка црвено.
• Штом ЛЕР-то ќе почне да трепка бело и телевизорот ќе се испразни, отпуштете го копчето. Уредот потоа ќе се рестартира.

За втората и третата генерација или Chromecast Ultra:

Додека Chromecast е приклучен на телевизорот, притиснете и задржете со копчето на страната на уредот, ЛЕР ќе почне да трепка портокалово. Кога ЛЕР ќе стане бело, отпуштете го копчето за да се рестартира.

Сега треба да го поставите уредот Chromecast како да го користите за прв пат.

Добра идеја е да го користите различен уред кога повторно го поставувате. На пример, ако го поставите користејќи ја апликацијата Google Homeна вашиот телефон првиот пат, обидете се да ја преземете апликацијата на друг телефон и да го завршите поставувањето од таму.

Не можам да пристапам до поставките на уредот на вашиот Chromecast

Стартувајте ја апликацијата Google Home и префрлете се на картичката „Уреди“.

Допрете на трите точки до името на Chromecast. Ќе најдете „Поставки на уредот“ во паѓачкото мени.

Како да го преименувате Chromecast

Стартувајте ја апликацијата Google Home и префрлете се на картичката „Уреди“. Допрете на трите точки до името на вашиот Chromecast. Изберете „Поставки на уредот“.

Допрете го името на Chromecast за да го внесете новото име. Откако ќе завршите и изберете „Во ред“, новото име на вашиот Chromecast ќе се ажурира на сите ваши уреди и веднаш ќе ја видите промената.

Повторете го вашиот Chromecast да работи

Направете уверете се дека вашиот Chromecast и поврзаниот телефон се на истата Wi-Fi мрежа додека се обидувате да го решите ова.

Ако не можете да го решите ова, тогаш на привремена основа можете да го користите Chromecast без Интернет.

Можете и да уживате во читањето

• Chromecast продолжува да се исклучува: како да се поправи
• Како да емитувате на Chromecast од мобилната точка на пристап: Водич како да се направи [2021]
• Како да го исклучите телевизорот со Chromecast за секунди [2021]
• Грешка за пристап до локална мрежа на Chromecast: Како да се поправи за неколку секунди [2021]
• Chromecast не се најдени уреди: како да се решат проблемите воСекунди [2021]

Често поставувани прашања

Како да го ресетирам мојот Chromecast WiFi?

• Обезбедете да го поврзете вашиот мобилен уред и Chromecast на истата WiFi.
• Отворете ја апликацијата Google Home и допрете на вашиот уред.
• Изберете Заборави ја оваа мрежа во Поставки за WiFi. Ова ќе ве врати на почетниот екран.
• Сега следете ги чекорите за да го поставите Chromecast со вашиот уред.

Каде е копчето за ресетирање на Chromecast?

Тоа е црно копче веднаш под microUSB порта. Притиснете го и задржете го ова копче 25 секунди додека е прикачен на вашиот телевизор.

Зошто мојот Chromecast постојано паѓа?

Ова може да биде предизвикано поради напојувањето. Обидете се да го користите напојувањето означено со 1 ампер или повеќе за да го спречите ова.

Колку долго трае поставувањето на Chromecast?

Поставувањето на Chromecast не трае повеќе од 30 минути.