अपने Google Chromecast को चालू करने से अधिक निराशाजनक कुछ भी नहीं है, केवल "Chromecast के साथ संचार नहीं कर सका" संदेश द्वारा बधाई दी जाती है। मुझे हाल ही में भयानक त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ा।

अपने Chromecast का उपयोग करने के लिए वापस जाने के लिए मैं कुछ शोध करने के लिए ऑनलाइन गया।

विषय पर सभी लेखों को ऑनलाइन छांटने के कुछ घंटों के बाद , मुझे पता चला है कि ज्यादातर मामलों में, यह इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण होता है।

"आपके Chromecast के साथ संचार नहीं कर सका" त्रुटि को ठीक करने के लिए, अपने वाई-फ़ाई कनेक्शन की जांच करें। फिर पुनरारंभ करें और अपने Chromecast को अपडेट करें।

मैंने निर्देशों का एक विस्तृत सेट शामिल किया है कि कैसे अपने Chromecast को रीसेट किया जाए यदि किसी और से समस्या का समाधान नहीं हो रहा है।

अपना वाई-फ़ाई कनेक्शन जाँचना:

आपका Chromecast आपके WiFi से कनेक्ट नहीं होने के कई कारण हो सकते हैं।

इसका सबसे आम कारण आपका वाई-फ़ाई पासवर्ड बदलना है लेकिन अपने Chromecast डिवाइस पर इसे अपडेट करना भूल जाना है।<1

कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता अपने घर में एक दूसरा वाई-फाई नेटवर्क स्थापित करते हैं और क्रोमकास्ट और मोबाइल उपकरणों के साथ अलग-अलग नेटवर्क पर समाप्त हो जाते हैं।

कभी-कभी, एक खराब कनेक्शन से संबंधित हो सकता है, फिर भी भिन्न त्रुटि जिसे स्रोत समर्थित नहीं त्रुटि कहा जाता है।

इस त्रुटि को सुधारने का सबसे आसान तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आप मोबाइल उपकरण और अपने Chromecast उपकरण दोनों के लिए एक ही वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट हों।

अगला, भूलने का प्रयास करेंअपने Chromecast पर नेटवर्क और सही क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके इसे फिर से कनेक्ट करना।

Chromecast को Wi-Fi से कनेक्ट करें

सुनिश्चित करें कि आपका Chromecast आपके टीवी में प्लग इन है, और Google होम ऐप लॉन्च करें .

अगर आपने अभी तक अपना डिवाइस सेट अप नहीं किया है, तो Google होम ऐप होम स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर ऐड बटन पर टैप करें, फिर "डिवाइस सेट अप करें" और फिर "नया डिवाइस" चुनें।<1

आपका फ़ोन अब आपके Chromecast को खोजेगा। अपना सेटअप पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

जब आपका सेटअप पूरा हो जाए, तो अपने Google होम ऐप होम स्क्रीन पर डिवाइस पर टैप करें, ऊपरी दाएं कोने पर "सेटिंग" पर क्लिक करें और वाई चुनें -Fi.

आप उपयुक्त नेटवर्क का चयन कर सकते हैं और अपने Chromecast को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने के लिए सही क्रेडेंशियल दर्ज कर सकते हैं.

यह सभी देखें: रोकू वाई-फाई से जुड़ा है लेकिन काम नहीं कर रहा है: कैसे ठीक करें

यदि आप पहले से किसी नेटवर्क से कनेक्ट हैं, या आप अपडेट करना चाहते हैं पासवर्ड, "भूल जाएं" चुनें और फिर "इस नेटवर्क को भूल जाएं" पर टैप करें।

कभी-कभी यदि आप कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपका Chromecast कनेक्ट हो जाएगा, लेकिन कास्ट नहीं हो सकता।

अपना समायोजन राउटर चैनल

अधिकांश राउटर आपको उन विभिन्न वायरलेस चैनलों के बीच टॉगल करने की अनुमति देते हैं जिन पर वे चलते हैं।

आमतौर पर, चैनल डिफ़ॉल्ट रूप से 'ऑटो' पर सेट होता है। लेकिन कभी-कभी, हस्तक्षेप हो सकता है (उदाहरण के लिए, यदि आप और आपके पड़ोसी दोनों एक ही चैनल का उपयोग करते हैं)।'चैनल और एसएसआईडी'।

कृपया ध्यान दें कि इन मेनू के नाम आपके राउटर के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। यदि 'ऑटो' पर सेट है, तो इसे उपलब्ध क्रमांकित विकल्पों में से किसी में बदलने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो विभिन्न क्रमांकित चैनलों के बीच तब तक टॉगल करने का प्रयास करें जब तक कि आपको कम से कम व्यवधान वाला चैनल न मिल जाए।

वाई-फाई चैनल 1, 6, और 11 गैर-अतिव्यापी हैं (ओवरलैपिंग वायरलेस नेटवर्क थ्रुपुट को अपेक्षाकृत कम बनाता है)। यह।

सुनिश्चित करें कि आप उसी चैनल पर नहीं हैं जिस पर आपका पड़ोसी है, आपके Chromecast के प्रदर्शन में सुधार करेगा और आपको बेहतर वाई-फाई स्पीड देगा और कवरेज बढ़ाएगा।

क्या क्रोमकास्ट 5GHz पर काम करता है वाई-फ़ाई?

वाई-फ़ाई नेटवर्क दो फ़्रीक्वेंसी बैंड, 2.4GHz और 5GHz पर काम करते हैं।

पहली पीढ़ी के Chromecasts 5GHz बैंड के साथ पूरी तरह से असंगत हैं।

जबकि Google आधिकारिक रूप से कहता है कि दूसरी पीढ़ी के क्रोमकास्ट 5GHz वाई-फाई के साथ संगत हैं, आपको इसे कनेक्ट करने में मुश्किल हो सकती है।

Chromecast को 5GHz बैंड से कनेक्ट करने के लिए मजबूर करना:

यदि आपका Chromecast डिवाइस 5GHz बैंड के साथ संगत है, तो कनेक्शन समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं, लेकिन इससे कनेक्ट करने के लिए आप जिस अन्य डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, वह नहीं है।

हालांकि, इस समस्या का समाधान है:<1

• 5GHz को अक्षम करेंअपने राउटर पर बैंड।
• 2.4GHz बैंड का नाम 5GHz के नाम पर रखें।
• अपने फोन से क्रोमकास्ट सेट करें। नए 5GHz नेटवर्क से कनेक्ट करें (जो सिर्फ आपके 2.4GHz बैंड का नाम बदला गया है)।
• एक बार सेटअप पूर्ण हो जाने पर, Chromecast को अनप्लग करें।
• 2.4 GHz नेटवर्क का नाम वापस उसके मूल नाम पर रखें।
• अपने राउटर पर 5GHz बैंड को फिर से सक्षम करें।
• Chromecast को वापस प्लग इन करें।

Chromecast डिवाइस अब 5GHz बैंड से कनेक्ट होगा। ध्यान दें कि यह तभी काम करता है जब 2.4GHz और 5GHz बैंड का पासवर्ड समान हो।

विचार यह है कि Chromecast को यह सोचने पर मजबूर किया जाए कि 5GHz बैंड एक 2.4GHz बैंड है जिससे वह पहले ही कनेक्ट हो चुका है।

Chromecast के शामिल HDMI एक्सटेंडर का उपयोग करना:

एक अन्य संभावित समस्या यह है कि Chromecast को आपके नेटवर्क सिग्नल का पता लगाने में कठिनाई हो सकती है।

यदि आप अपने टीवी के पीछे Chromecast कनेक्ट करते हैं , सिग्नल को भेदने में कठिनाई हो सकती है।

इस समस्या का समाधान एचडीएमआई एक्सटेंडर केबल का उपयोग करना है जो क्रोमकास्ट के साथ आता है।

एचडीएमआई एक्सटेंडर किसी भी सामान्य एचडीएमआई केबल की तरह दिखता है और बस है लगभग दो इंच लंबा।

इस एक्सटेंडर का उद्देश्य आपके Chromecast को टीवी के पीछे थोड़ी सी जगह देना है, जिससे यह अपेक्षाकृत आसानी से नेटवर्क सिग्नल लेने की अनुमति देता है।

अपना मोडेम फिर से शुरू करना /राउटर:

यदि उपरोक्त चरणों का कोई परिणाम नहीं निकला, तो अगला कदम आप आजमा सकते हैंअपने मॉडेम और राउटर को बंद करने के लिए (आमतौर पर एक ही डिवाइस का हिस्सा) और पावर से डिस्कनेक्ट करें। अलग).

इसके बाद, अपने Chromecast को फिर से कनेक्ट करने से पहले लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा करें।

Chromecast के फ़र्मवेयर को अपडेट करना

अपने Chromecast का सर्वोत्तम लाभ उठाने के लिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस नवीनतम फर्मवेयर संस्करण चलाता है।

Google आमतौर पर नए फर्मवेयर अपडेट स्वचालित रूप से जारी करता है। लेकिन ये अपडेट अक्सर एक साथ जारी नहीं होते हैं।

वे अलग-अलग होते हैं, और इसलिए नवीनतम संस्करण को इंस्टॉल होने में कुछ समय लग सकता है। हालांकि, आप स्वचालित अपडेट को बाध्य करने का प्रयास कर सकते हैं।

आप इन चरणों का पालन करके जांच सकते हैं कि आपका डिवाइस नवीनतम फर्मवेयर संस्करण चला रहा है या नहीं:

• जाएं Google के Chromecast समर्थन पृष्ठ पर जाएं और उपलब्ध नवीनतम फ़र्मवेयर संस्करण देखें।
• अपने मोबाइल डिवाइस और Chromecast को एक ही नेटवर्क से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।
• Google होम ऐप खोलें (इसे अपने पर डाउनलोड करें मोबाइल (iOS या Android) यदि आपने नहीं किया है)।
• ऐप पर, अपने Chromecast डिवाइस पर टैप करके उसका ओवरव्यू प्राप्त करें।
• गियर आइकन पर टैप करके डिवाइस सेटिंग खोलें , Chromecast डिवाइस के नाम के ठीक ऊपर, स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर।वह संस्करण संख्या जो आपका उपकरण चला रहा है।

आप अपने उपकरण पर पाए गए संस्करण संख्या की तुलना Google के Chromecast समर्थन पृष्ठ पर मौजूद संस्करण संख्या से कर सकते हैं।

यदि संस्करण आपको इस पर मिला है समर्थन पृष्ठ आपके डिवाइस पर एक से नया है (यानी, आपके डिवाइस पर प्रदर्शित एक से अधिक संख्या), इसका मतलब है कि आपका डिवाइस पुराना है।

आप स्वचालित अपडेट का उपयोग करके बाध्य कर सकते हैं निम्न कार्य करके Google होम ऐप:

• डिवाइस सेटिंग पृष्ठ पर, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर तीन क्षैतिज बिंदुओं पर टैप करें।
• एक विंडो विभिन्न विकल्पों के साथ दिखाई देगा—अपने Chromecast को पुनरारंभ करने के लिए रीबूट करें टैप करें।
• आपका Chromecast डिवाइस स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। जब ऐसा हो रहा है, तब आपका डिवाइस फर्मवेयर के नवीनतम उपलब्ध संस्करण को डाउनलोड करने का प्रयास करेगा।
• यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया आपके कनेक्टेड टीवी पर दिखाई देगी।
• एक बार अपडेट पूरा हो गया है, यह सत्यापित करने के लिए कि आप नवीनतम रिलीज़ चला रहे हैं, अपने डिवाइस फ़र्मवेयर संस्करण की जाँच करें।

इन चरणों को पूरा करने के बाद आपका Chromecast नवीनतम संस्करण चलाएगा।

अपने Chromecast डिवाइस को रीसेट करना

यदि इनमें से कोई भी विकल्प आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप अपने Chromecast डिवाइस को पूरी तरह से रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करना आपका डेटा साफ़ कर देगा, और आप इसे पुनर्स्थापित नहीं कर सकते।

जब आपका Chromecast काम नहीं करेगा तो आप अपने डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैंवाई-फाई से कनेक्ट करें।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके हैं:

एक Google होम ऐप का उपयोग करना है:

• Chromecast डिवाइस पर टैप करें और डिवाइस सेटिंग खोलें।
• स्क्रीन के ऊपरी-दाईं ओर तीन बिंदुओं पर टैप करें।
• स्क्रीन पर दिखाई देने वाले विकल्पों में से फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।

यह तरीका तभी काम करता है जब आपके पास अभी भी उसी नेटवर्क का एक्सेस हो जिस पर Chromecast सेट अप किया गया था।

डिवाइस से Chromecast को रीसेट करने का एक वैकल्पिक तरीका है। हालाँकि, यह विधि इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस पीढ़ी के डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं।

पहली पीढ़ी के उपकरणों के लिए:

• जब क्रोमकास्ट को टीवी, डिवाइस पर बटन को कम से कम 25 सेकंड तक या ठोस एलईडी लाइट के लाल होने तक दबाए रखें।
• जब एलईडी सफेद चमकने लगे और टीवी खाली हो जाए, तो बटन छोड़ दें। इसके बाद डिवाइस फिर से चालू हो जाएगा।

दूसरी और तीसरी पीढ़ी के लिए, या क्रोमकास्ट अल्ट्रा:

जब तक क्रोमकास्ट टीवी में लगा हो, तब तक दबाकर रखें। डिवाइस की तरफ बटन, एलईडी नारंगी ब्लिंक करना शुरू कर देगा। जब एलईडी सफेद हो जाए, तो पुनरारंभ करने के लिए बटन को छोड़ दें।

अब आपको Chromecast डिवाइस को इस तरह सेट करना चाहिए जैसे कि आप इसे पहली बार उपयोग कर रहे हों।

इसका उपयोग करना एक अच्छा विचार है इसे फिर से सेट करते समय एक अलग डिवाइस। उदाहरण के लिए, यदि आप इसे Google होम ऐप का उपयोग करके सेट अप करते हैंपहली बार अपने फोन पर, ऐप को किसी दूसरे फोन पर डाउनलोड करने और वहां से सेटअप पूरा करने का प्रयास करें।

अपने Chromecast पर डिवाइस सेटिंग्स तक पहुंचने में असमर्थ

Google होम ऐप लॉन्च करें और “उपकरण” टैब पर स्विच करें।

अपने Chromecast के नाम के आगे तीन बिंदुओं पर टैप करें। आपको ड्रॉप-डाउन मेनू में "डिवाइस सेटिंग" मिलेगी।

यह सभी देखें: डिश नेटवर्क रिसीवर पर चैनल कैसे अनलॉक करें

Chromecast का नाम कैसे बदलें

Google होम ऐप लॉन्च करें और "डिवाइस" टैब पर स्विच करें। अपने Chromecast के नाम के आगे तीन बिंदुओं पर टैप करें। "डिवाइस सेटिंग" चुनें।

नया नाम दर्ज करने के लिए अपने Chromecast के नाम पर टैप करें। एक बार जब आप समाप्त कर लेते हैं और "ओके" चुन लेते हैं, तो आपके Chromecast का नया नाम आपके सभी उपकरणों पर अपडेट हो जाएगा और आप तुरंत परिवर्तन देखेंगे।

अपना Chromecast फिर से काम करें

बनें इसका निवारण करने का प्रयास करते समय सुनिश्चित करें कि आपका Chromecast और कनेक्टेड फ़ोन एक ही वाई-फ़ाई नेटवर्क पर हैं।

यदि आप इसे हल करने में असमर्थ हैं, तो अस्थायी आधार पर आप इंटरनेट के बिना अपने Chromecast का उपयोग कर सकते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने क्रोमकास्ट वाईफाई को कैसे रीसेट करूं?

• अपने मोबाइल डिवाइस और क्रोमकास्ट को कनेक्ट करना सुनिश्चित करें उसी वाईफाई पर।
• Google होम ऐप खोलें और अपने डिवाइस पर टैप करें।
• वाईफ़ाई सेटिंग्स के अंतर्गत इस नेटवर्क को भूल जाएं चुनें। यह आपको होम स्क्रीन पर वापस ले जाएगा।
• अब अपने डिवाइस के साथ Chromecast सेट करने के लिए चरणों का पालन करें।

Chromecast पर रीसेट बटन कहां है?

यह ठीक नीचे एक काला बटन है माइक्रोयूएसबी पोर्ट। इस बटन को 25 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि यह आपके टीवी से जुड़ा हुआ है।

मेरा Chromecast क्रैश क्यों होता रहता है?

यह बिजली की आपूर्ति के कारण हो सकता है। इसे रोकने के लिए 1 एम्पीयर या उससे अधिक रेटेड बिजली आपूर्ति का उपयोग करने का प्रयास करें।

Chromecast सेटअप में कितना समय लगता है?

Chromecast सेटअप में 30 मिनट से अधिक समय नहीं लगता है।