Nav nekā nepatīkamāka par to, ka, ieslēdzot Google Chromecast, tiek parādīts paziņojums "Nevarēja sazināties ar Chromecast." Nesen pats saskāros ar šo briesmīgo kļūdas paziņojumu.

Lai atkal sāktu izmantot Chromecast, es uzskrēju tiešsaistē, lai veiktu nelielu izpēti.

Pēc dažu stundu ilgas šķirstīšanas, izmantojot visus internetā pieejamos rakstus par šo tēmu, es uzzināju, ka vairumā gadījumu to izraisa interneta savienojamības problēmas.

Lai novērstu kļūdu "Nevar sazināties ar Chromecast", pārbaudiet Wi-Fi savienojumu. Pēc tam restartējiet un atjauniniet Chromecast.

Esmu pievienojis detalizētus norādījumus par to, kā atiestatīt Chromecast, ja nekas cits nelīdz atrisināt problēmu.

Wi-Fi savienojuma pārbaude:

Var būt vairāki iemesli, kāpēc Chromecast nesaslēdz savienojumu ar Wi-Fi.

Visbiežākais iemesls ir Wi-Fi paroles maiņa, bet aizmiršana to atjaunināt Chromecast ierīcē.

Dažos gadījumos lietotāji mājās ierīko otru Wi-Fi tīklu, un galu galā Chromecast un mobilās ierīces tiek izmantotas atsevišķos tīklos.

Dažreiz slikts savienojums var izraisīt saistītu, tomēr atšķirīgu kļūdu, ko sauc par kļūdu Source Not Supported Error.

Visvienkāršākais veids, kā novērst šo kļūdu, ir pārliecināties, ka gan mobilajai ierīcei, gan Chromecast ierīcei ir izveidots savienojums ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.

Pēc tam mēģiniet aizmirst Chromecast tīklu un vēlreiz tam pieslēdzieties, izmantojot pareizos akreditācijas datus.

Chromecast savienošana ar Wi-Fi

Pārliecinieties, ka Chromecast ir pievienots televizoram, un palaidiet lietotni Google Home.

Ja vēl neesat iestatījis savu ierīci, pieskarieties pogai Pievienot lietotnes Google Home sākuma ekrāna augšējā kreisajā stūrī, pēc tam izvēlieties "Iestatīt ierīci" un pēc tam "Jauna ierīce".

Tālrunī tiks veikta Chromecast meklēšana. Lai pabeigtu iestatīšanu, izpildiet ekrānā parādītos norādījumus.

Kad iestatīšana ir pabeigta, pieskarieties ierīcei lietotnes Google Home sākuma ekrānā, augšējā labajā stūrī nospiediet "Iestatījumi" un izvēlieties Wi-Fi.

Varat izvēlēties atbilstošo tīklu un ievadīt pareizos akreditācijas datus, lai savienotu Chromecast ar Wi-Fi.

Ja jau esat pieslēdzies tīklam vai vēlaties atjaunināt paroli, izvēlieties "Aizmirst" un pēc tam piesitiet "Aizmirst šo tīklu".

Dažreiz, ja rodas savienojamības problēmas, Chromecast ir savienots, bet nevar atskaņot.

Maršrutētāja kanālu pielāgošana

Lielākā daļa maršrutētāju ļauj pārslēgt starp dažādiem bezvadu kanāliem, kuros tie darbojas.

Parasti kanāls pēc noklusējuma ir iestatīts uz "Automātiski". Tomēr dažkārt var rasties traucējumi (piemēram, ja jūs un jūsu kaimiņi izmanto vienu un to pašu kanālu).

Dodieties uz maršrutētāja iestatījumiem un meklējiet izvēlni "Bezvadu tīkls" un zem tās vēl vienu izvēlni ar nosaukumu "Kanāls un SSID".

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šo izvēlņu nosaukumi var atšķirties atkarībā no jūsu maršrutētāja.

Meklējiet lauku "kanāls". Ja iestatīts uz "Automātiski", mēģiniet to mainīt uz jebkuru no pieejamajām numurētajām opcijām.

Ja problēma saglabājas, mēģiniet pārslēgt dažādus numurētos kanālus, līdz atrodat kanālu ar vismazākajiem traucējumiem.

1., 6. un 11. WiFi kanāls nepārklājas (Pārklāšanās padara bezvadu tīkla caurlaides spēju relatīvi zemu).

Populāra teorija ir tāda, ka Chromecast vajadzētu vislabāk darboties šajos kanālos, lai gan nav stingru pierādījumu, kas to apstiprinātu.

Pārliecinoties, ka neesat tajā pašā kanālā, kurā atrodas jūsu kaimiņš, tiks uzlabota jūsu Chromecast veiktspēja, kā arī nodrošināts lielāks Wi-Fi ātrums un pārklājums.

Vai Chromecast darbojas ar 5 GHz Wi-Fi?

Wi-Fi tīkli darbojas divās frekvenču joslās - 2,4 GHz un 5 GHz.

Pirmās paaudzes Chromecast ir pilnībā nesaderīgs ar 5 GHz frekvenču joslu.

Lai gan Google oficiāli norāda, ka otrās paaudzes Chromecasts ir saderīgs ar 5 GHz Wi-Fi, var būt grūti izveidot savienojumu.

Piespiedu pieslēgšana Chromecast pieslēgties 5 GHz joslai:

Savienojuma problēmas var rasties, ja jūsu Chromecast ierīce ir saderīga ar 5 GHz frekvenču joslu, bet cita ierīce, ko izmantojat savienošanai ar to, nav saderīga.

Tomēr šai problēmai ir risinājums:

• Izslēdziet 5 GHz frekvenču joslu savā maršrutētājā.
• Pārdēvējiet 2,4 GHz frekvenču joslu par 5 GHz frekvenču joslu.
• Iestatiet Chromecast ar tālruni. Pievienojieties jaunajam 5 GHz tīklam (kas ir tikai pārdēvēta 2,4 GHz josla).
• Kad iestatīšana ir pabeigta, atvienojiet Chromecast no tīkla.
• Pārdēvējiet 2,4 GHz tīklu atpakaļ uz tā sākotnējo nosaukumu.
• Atkārtoti ieslēdziet 5 GHz frekvenču joslu maršrutētājā.
• Pievienojiet Chromecast atpakaļ.

Ierīce Chromecast tagad izveidos savienojumu ar 5 GHz frekvenču joslu. Ņemiet vērā, ka tas darbojas tikai tad, ja 2,4 GHz un 5 GHz frekvenču joslām ir vienāda parole.

Ideja ir maldināt Chromecast, liekot tam domāt, ka 5 GHz josla ir 2,4 GHz josla, kurai tas jau ir pieslēdzies iepriekš.

Chromecast komplektā iekļautā HDMI pagarinātāja izmantošana:

Vēl viena iespējama problēma ir tā, ka Chromecast, iespējams, nespēj noteikt tīkla signālu.

Ja Chromecast pieslēdzat aiz televizora, signālam var būt grūtības iekļūt tajā.

Šīs problēmas risinājums ir izmantot HDMI pagarinātāja kabeli, kas ir komplektā ar Chromecast.

HDMI pagarinātājs izskatās kā parasts HDMI kabelis un ir tikai aptuveni divus collas garš.

Šī pagarinātāja mērķis ir nodrošināt jūsu Chromecast ierīci ar nedaudz vietas aiz televizora, lai tā varētu relatīvi viegli uztvert tīkla signālus.

Modema/maršrutētāja restartēšana:

Ja iepriekš minētie soļi nedeva rezultātu, nākamais solis, ko varat izmēģināt, ir izslēgt modemu un maršrutētāju (parasti tie ir vienas ierīces daļa) un atvienot tos no strāvas padeves.

Pēc atvienošanas pagaidiet aptuveni 10 sekundes, pirms atkal pieslēdzat pie strāvas (vispirms modemu un pēc tam maršrutētāju, ja tie ir atsevišķi).

Pēc tam pagaidiet aptuveni minūti, pirms atkārtoti pievienojiet Chromecast.

Chromecast programmaparatūras atjaunināšana

Lai vislabāk izmantotu Chromecast, vienmēr pārliecinieties, ka ierīcē ir jaunākā programmaparatūras versija.

Google parasti automātiski izsūta jaunus programmaparatūras atjauninājumus. Taču šie atjauninājumi bieži vien netiek izdoti visi uzreiz.

Tie tiek instalēti pakāpeniski, tāpēc jaunākās versijas instalēšana var aizņemt zināmu laiku. Tomēr varat mēģināt piespiedu kārtā veikt automātisku atjaunināšanu.

Varat pārbaudīt, vai ierīcē ir jaunākā programmaparatūras versija, veicot šādas darbības:

• Dodieties uz Google Chromecast atbalsta lapu un meklējiet jaunāko pieejamo programmaparatūras versiju.
• Pārliecinieties, ka mobilā ierīce un Chromecast ir savienoti vienā tīklā.
• Atveriet lietotni Google Home (ja neesat, lejupielādējiet to savā mobilajā ierīcē (iOS vai Android)).
• Programmā, piesitot pie savas Chromecast ierīces, iegūstiet pārskatu par to.
• Atveriet ierīces iestatījumus, pieskaroties zobrata ikonai, kas atrodas ekrāna augšējā labajā pusē tieši virs Chromecast ierīces nosaukuma.
• Ritiniet uz leju līdz lapas apakšai, lai atrastu programmaparatūras versijas numuru, kas darbojas jūsu ierīcē.

Varat salīdzināt savā ierīcē atrasto versijas numuru ar to, kas norādīts Google Chromecast atbalsta lapā.

Ja atbalsta lapā atrastā versija ir jaunāka nekā jūsu ierīcē esošā versija (t. i., tās numurs ir lielāks par ierīcē redzamo), tas nozīmē, ka jūsu ierīce ir novecojusi.

Izmantojot lietotni Google Home, varat piespiest veikt automātisku atjaunināšanu, veicot šādas darbības:

• Ierīces iestatījumu lapā pieskarieties trim horizontāliem punktiem ekrāna augšējā labajā stūrī.
• Parādīsies logs ar dažādām opcijām - piesitiet Restartēt, lai restartētu Chromecast.
• Ierīce Chromecast tiks automātiski restartēta. Kamēr tas notiks, ierīce mēģinās lejupielādēt jaunāko pieejamo programmaparatūras versiju.
• Ja ir pieejama jauna versija, instalēšanas process tiks parādīts pievienotajā televizorā.
• Pēc atjaunināšanas pabeigšanas pārbaudiet ierīces programmaparatūras versiju, lai pārliecinātos, vai tiek izmantota jaunākā versija.

Pēc šo darbību veikšanas jūsu Chromecast tiks palaista jaunākā versija.

Chromecast ierīces atiestatīšana

Ja neviena no šīm iespējām nedarbojas, pēdējais, ko varat izmēģināt, ir pilnībā atiestatīt Chromecast ierīci.

Veicot šo darbību, dati tiks dzēsti, un tos nevarēsiet atjaunot.

Ja Chromecast nespēj izveidot savienojumu ar Wi-Fi, varat mēģināt atiestatīt ierīci.

Ir divi veidi, kā veikt rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu:

Viens no tiem ir izmantot lietotni Google Home:

• Pieskarieties Chromecast ierīcei un atveriet ierīces iestatījumus.
• Pieskarieties trim punktiem ekrāna augšējā labajā pusē.
• Ekrānā parādītajās opcijās izvēlieties Rūpnīcas atiestatīšana.

Šī metode darbojas tikai tad, ja jums joprojām ir piekļuve tam pašam tīklam, kurā tika iestatīts Chromecast.

Ir alternatīva metode, kā no ierīces resetēt Chromecast. Tomēr šī metode atšķiras atkarībā no tā, kuras paaudzes ierīci izmantojat.

Pirmās paaudzes ierīcēm:

• Kamēr Chromecast ir pievienots televizoram, nospiediet un turiet nospiestu ierīces pogu vismaz 25 sekundes vai līdz brīdim, kad cietā LED indikatora gaisma sāk mirgot sarkanā krāsā.
• Tiklīdz LED diode sāk mirgot balti un televizora ekrāns kļūst tukšs, atlaidiet pogu. Ierīce tiks restartēta.

Otrās un trešās paaudzes vai Chromecast Ultra:

Kamēr Chromecast ir pievienots televizoram, nospiediet un turiet nospiestu pogu ierīces sānos, un LED sāks mirgot oranži. Kad LED kļūs balts, atlaidiet pogu, lai atsāktu darbību.

Tagad Chromecast ierīce jāiestata tā, it kā to izmantotu pirmo reizi.

Atkārtoti iestatot šo ierīci, ir ieteicams izmantot citu ierīci. Piemēram, ja pirmo reizi to iestatījāt, izmantojot Google Home lietotni savā tālrunī, mēģiniet lejupielādēt lietotni citā tālrunī un iestatīšanu pabeigt no tā.

Nevar piekļūt ierīces iestatījumiem ierīcē Chromecast

Palaidiet lietotni Google Home un pārslēdziet cilni "Ierīces".

Pieskarieties trim punktiem blakus Chromecast nosaukumam. Nolaižamajā izvēlnē atradīsiet "Ierīces iestatījumi".

Kā pārdēvēt Chromecast

Palaidiet lietotni Google Home un pārslēdziet uz cilni "Ierīces". Pieskarieties trim punktiem pie sava Chromecast nosaukuma. Izvēlieties "Ierīces iestatījumi".

Pieskarieties Chromecast nosaukumam, lai ievadītu jauno nosaukumu. Kad esat pabeidzis un izvēlējies "Labi", jūsu Chromecast jaunais nosaukums tiks atjaunināts visās ierīcēs, un jūs nekavējoties redzēsiet izmaiņas.

Atjaunojiet Chromecast darbību

Mēģinot novērst šo problēmu, pārliecinieties, vai Chromecast un savienotais tālrunis ir vienā Wi-Fi tīklā.

Ja neizdodas to atrisināt, varat īslaicīgi izmantot Chromecast bez interneta.

Jums var arī patikt lasīt

• Chromecast nepārtraukti atvienojas: kā to novērst
• Kā no mobilās karstās piekļuves vietas atskaņot uz Chromecast: kā to izdarīt [2021]
• Kā izslēgt televizoru ar Chromecast dažu sekunžu laikā [2021]
• Chromecast vietējā tīkla piekļuves kļūda: kā novērst sekundēs [2021]
• Chromecast nav atrasts nevienas ierīces: kā novērst problēmas sekundes laikā [2021]

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt Chromecast WiFi?

• Pārliecinieties, ka mobilā ierīce un Chromecast ir savienoti ar vienu un to pašu Wi-Fi.
• Atveriet lietotni Google Home un pieskarieties ierīcei.
• Wi-Fi iestatījumu sadaļā Wi-Fi iestatījumi izvēlieties Aizmirst šo tīklu. Tādējādi tiksiet atgriezti sākuma ekrānā.
• Tagad izpildiet norādījumus, lai iestatītu Chromecast ierīcē.

Kur Chromecast ierīcē ir atiestatīšanas poga?

Tā ir melna poga tieši zem microUSB pieslēgvietas. Nospiediet un turiet šo pogu 25 sekundes, kamēr ierīce ir savienota ar televizoru.

Kāpēc mans Chromecast nepārtraukti sabojājas?

To var izraisīt barošanas avots. Lai to novērstu, mēģiniet izmantot barošanas avotu, kura jauda ir 1 ampērs vai lielāka.

Cik ilgs laiks nepieciešams Chromecast iestatīšanai?

Chromecast iestatīšana neaizņem vairāk kā 30 minūtes.