Ma olen juba mõnda aega kasutanud AT&T-i ja kasutan oma ühendust peamiselt andmete edastamiseks, mitte kõnede tegemiseks.

WiFi-ühendus kodus aeglustub palju, kui kõik majas hakkavad seda kasutama oma asjadega.

Nii et võite ette kujutada minu pettumust ühel neist kordadest, kui mul oli vaja kasutada mobiilseid andmeid, kuid kui ma seda sisse lülitasin, avastasin, et AT&T oli kuidagi ajutiselt blokeerinud minu telefoni mobiilse andmeside.

Ma olen alati oma arved õigeaegselt tasunud, nii et ma jätsin selle kõrvale ja mul ei olnud aimugi, miks see võis juhtuda.

Läksin internetti, et leida lahendus sellele probleemile, ja õnneks lugesin mõned postitused mõnelt erinevalt inimeselt, kes kasutasid AT&T-d ja olid sama veaga kokku puutunud.

Ma nägin postitusi AT&T kogukonna foorumites ja muudes kolmandate isikute foorumites, nii et teabest polnud puudust.

Mis iganes teavet ma suutsin koguda, alustasin omaenda proovimise ja eksimuse protsessi, mille tulemusel sain õnneks oma võrgu tagasi.

Pärast probleemi ilmnemist on möödas paar nädalat ja võib öelda, et olen probleemi lahendanud.

Otsustasin teha selle juhendi nii, et kui te kunagi otsite internetis lahendust AT&T mobiilse andmeside blokeerimisele, saate seda lugeda ja probleemi sekunditega lahendada.

Vea No Mobile Data Service Temporarily Turned Off By Your Carrier error parandamiseks proovige üks kord lennurežiimi sisse ja välja lülitada. Võite proovida ka telefoni taaskäivitamist või SIM-kaardi uuesti sisestamist.

Lugege edasi, millal peaksite SIM-kaardi välja vahetama ning kuidas ja kust leida asenduskaart.

Lennukirežiimi sisse ja välja lülitamine

Lennukirežiimi sisse- ja väljalülitamine oli kõige populaarsem lahendus, mille ma selle probleemi lahendamiseks leidsin, ja see toimib, sest lennurežiim lülitab täielikult välja kõik telefoni traadita funktsioonid.

Kui need süsteemid lülitatakse välja ja uuesti sisse, tehakse neis pehme lähtestamine, mis võib aidata lahendada probleeme, mis telefonil on praegu mobiilse andmeside, Wi-Fi või Bluetoothiga.

Et seda teha Androidis:

1. Pühkige kahe sõrmega ekraani ülaosast alla.
2. Otsi Lennukirežiim lüliti lüliti Kiirseaded Kui te ei näe seda lülitit kohe, peate võib-olla pühkima paremale.
3. Pöörake Lennukirežiim sisse. Olekuribale ilmub lennuki logo ja teie traadita funktsioonid on välja lülitatud.
4. Oodake vähemalt 30 sekundit ja lülitage lüliti välja.

iOS-i jaoks:

1. Avatud Juhtimiskeskus teie iPhone X või eespool, libistades ekraani alumisest servast ülespoole. iPhone SE, 8 või varasem , pühkige ekraani paremast ülemisest nurgast alla.
2. Leia lennuki logo.
3. Pöörake Lennukirežiim edasi.
4. Oodake vähemalt 30 sekundit, enne kui lülitate lüliti välja.

Pärast seda kontrollige, kas mobiilse andmeside blokeerimise teade ilmub uuesti teie teavituste ribale.

SIM-kaardi uuesti sisestamine

Kui mobiilne andmeside oli ajutiselt blokeeritud, võib see olla tingitud sellest, et teie operaator ei suutnud teid nende võrgus autentida.

Kõige olulisem osa võrgu autentimisprotsessist on SIM-kaart ning kaardiga seotud probleemid või vead võivad lõpuks segada teie operaatori autentimisteenuseid.

SIM-kaardi eemaldamine telefonist ja selle uuesti sisestamine lahendab enamiku SIM-kaardiga seotud probleemidest ja selleks:

1. Leidke telefoni SIM-kaardi pesa. See peaks olema pesa, mille lähedal telefoni külgedel on väike nõelaauk.
2. Hankige SIM-kaardi väljatõmbamise tööriist või lahti painutatud kirjaklamber.
3. Sisestage tööriist või kirjaklamber nõelaauku ja paisake pesa välja.
4. Eemaldage salv ja võtke SIM-kaart välja.
5. Oodake vähemalt 30 sekundit, enne kui asetate SIM-kaardi tagasi salve. Veenduge, et see istub hästi salvele.
6. Sisestage salv pessa.
7. Käivitage telefon uuesti.

Pärast telefoni sisselülitamist proovige kontrollida oma teavitusi ja vaadake, kas blokeerimisteade ilmub uuesti.

Telefoni taaskäivitamine

Telefoni sisse- ja väljalülitamine võib tunduda veidi rumal, kuid see on usaldusväärne meetod enamiku telefoniga seotud probleemide lahendamiseks.

Selle põhjuseks on see, et telefoni taaskäivitamisel tehakse süsteemides pehme lähtestamine, mis võib kõrvaldada enamiku telefoniga seotud probleeme.

See võtab niikuinii vaid vähem kui minut aega ja ei tee teie telefonile midagi suurt, seega tasub proovida.

Androidi taaskäivitamiseks:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu.
2. Valige Restart, kui teil on selleks võimalus, või puudutage valikut Power off (väljalülitamine).
3. Kui olete valinud taaskäivituse, lülitub telefon automaatselt uuesti sisse. Vastasel juhul vajutage ja hoidke uuesti all toitenuppu, et telefon sisse lülitada.

iPhone X, 11, 12 taaskäivitamine

1. Vajutage ja hoidke koos all nuppu Volume + ja külgmist nuppu.
2. Telefoni väljalülitamiseks kasutage liugurit.
3. Telefoni taaskäivitamiseks kasutage paremal pool asuvat nuppu.

iPhone SE (2. põlvkond), 8, 7 või 6

1. Vajutage ja hoidke all külgmist nuppu.
2. Telefoni väljalülitamiseks kasutage liugurit.
3. Telefoni taaskäivitamiseks kasutage paremal pool asuvat nuppu.

iPhone SE (1. põlvkond), 5 ja varasemad mudelid

1. Vajutage ja hoidke ülemist nuppu all.
2. Telefoni väljalülitamiseks kasutage liugurit.
3. Telefoni taaskäivitamiseks kasutage ülal olevat nuppu.

Pärast telefoni taaskäivitamist kontrollige, kas teade "Andmed blokeeritud" ilmub uuesti teaberibale.

Telefoni tehaseseade

Kui taaskäivitamine ei kõrvaldanud probleemi, siis on telefoni kõvasti lähtestamine ainus väljapääs enne SIM-kaardi vahetamist.

Tehase lähtestamine taastab telefoni tehaseseadistused ja kustutab kõik andmed telefonist.

Veenduge, et teil on enne telefoni lähtestamist valmis iCloudi varukoopia või tavaline telefoni varukoopia.

Androidi lähtestamine:

1. Avatud Seaded .
2. Mine edasi Süsteemi seaded .
3. Tap Tehase lähtestamine , siis Kustuta kõik andmed .
4. Valige Telefoni lähtestamine .
5. Kinnitage lähtestamise teade.
6. Tehase lähtestamine algab ja telefon taaskäivitub, kui see on lõppenud.

iPhone'i lähtestamine:

1. Avatud Seaded .
2. Mine edasi Üldine .
3. Navigeerige aadressile Reset > Üldine .
4. Valige Kogu sisu ja seadete kustutamine .
5. Sisestage oma salasõna, kui olete selle seadistanud.
6. Tehase lähtestamine algab ja telefon taaskäivitub, kui see on lõppenud.

Pärast telefoni lähtestamist kontrollige, kas veateade ilmub uuesti teavituste alla.

SIM-kaardi asendamine

Kui isegi tehasepuhastus ei lahenda probleemi, võis kogu aeg süüdi olla SIM-kaart.

Siinkohal on SIM-kaardi väljavahetamine parim, mida saate teha, ja õnneks teeb AT&T kogu protsessi lihtsaks.

Võtke ühendust AT&T aadressil 800.331.0500 ja paluge neil tellida uus SIM-kaart liinile, millega teil on probleeme.

Võite ka käia mõnes AT&T kaupluses üle kogu riigi ja võtta sealt uue SIM-kaardi.

Kontakt ATT

Kui isegi SIM-kaardi asendamine ei lahenda probleemi, võtke julgelt ühendust AT&T-ga, et probleem saaks lahendatud.

Rääkige neile oma probleemist ja rääkige neile, mida olete seni proovinud.

Nad peaksid probleemi edasi viima ja selle üsna kiiresti lahendama.

Kui teil on piisavalt õnne, võivad nad teile tekkinud probleemid hüvitada allahindluste ja muude soodustustega.

Lõplikud mõtted

iPhone'i kasutajatel on veel üks lahendus, mida nad võivad proovida, nimelt telefoni võrgu seadete lähtestamine.

Selleks valige jaotis Üldine jaotises Seaded ja koputage nullimist nimekirja allosas.

Valige jaotises Reset (lähtestamine) valik Reset Network Settings (võrgu seadete lähtestamine) ja sisestage oma paroolkood.

Võite proovida telefoni uuesti kasutada ja vaadata, kas saate jätkata mobiilse andmeside kasutamist.

Võite nautida ka lugemist

• Volitatud jaemüüja vs. ettevõtte kauplus AT&T: kliendi vaatenurk
• Kuidas saada konkreetne mobiiltelefoni number
• Mida tähendab iPhone'i puhul "Kasutaja hõivatud"? [Selgitatud]
• Kas deaktiveeritud telefoniga saab kasutada Wi-Fi-ühendust?
• Miks on mu telefon alati rändluse režiimis: kuidas seda parandada?

Korduma kippuvad küsimused

Kas AT&T-s saab mobiiltelefoni ajutiselt välja lülitada?

Saate oma konto liini ajutiselt peatada, kui lähete aadressile att.com/suspend ja järgite telefoni peatamise juhiseid.

Te saate telefoni uuesti aktiveerida, minnes samale lehele ja valides Reaktiveeri.

Kas AT&T võtab tasu liini peatamise eest?

Ei, AT&T ei võta liinide peatamise eest tasu, kuid pidage meeles, et peatatud numbri või liini kasutamise eest tuleb ikkagi maksta kuutasu.

Mis juhtub, kui ma olen oma AT&T-arvega hiljaks jäänud?

AT&T ei luba teil oma arve maksmise kuupäeva pikendada, kui te ei ole nendega eelnevalt maksekokkulepet sõlminud.

Kui te ei ole kokkulepitud kuupäevaks ikka veel maksnud, peatab AT&T teie teenuse ja te peate ühenduse uuesti kasutamise eest maksma taasaktiveerimistasu.

Kas ma peaksin jätma mobiilse andmeside kogu aeg sisse lülitatud?

Te ei tohiks mobiilseid andmesideühendusi kogu aeg sisse lülitada, sest kui ületate kogemata oma andmelimiiti, peate maksma lisatasu.