Olen juba mõnda aega kasutanud Xfinity internetiteenust. Minu pere on pikka aega Comcasti kasutaja ja seega tundus üleminek nende interneti- ja striimimisteenusele väga sujuv.

Mulle meeldib, et Xfinity internet ühildub ka selliste ruuteritega nagu Netgear Nighthawk ja Eero ning Google Nest Wi-Fi.

Kui te, nagu minagi, toetute xFi Gateway ruuterile, et saada järjepidev Wi-Fi ühendus kogu oma kodus, võite pettuda, kui xFi Gateway ütleb, et see on võrguühenduseta.

21. sajandil, mil enamik meist veedab töö või meelelahutuse eesmärgil kogu päeva internetis, on ebajärjekindel ühendus õudusunenägu.

Saate parandada xFi Gateway võrguühenduse väljalülitamist, taaskäivitades Gateway. Külastage xfinity.com/myxfi, logige sisse oma kasutajatunnustega, kerige alla jaotisele "Vigade kõrvaldamine" ja valige "Restart".

Olen rääkinud ka alternatiivsetest võimalustest xFi Gateway taaskäivitamiseks, sellest, mida selle taaskäivitamine tegelikult teeb, ning sellest, mida teha, kui teie xFi Podid on tegelik süüdlane.

xFi Gateway Offline: Mida see tähendab?

Kui te ei saa Interneti-ühendust, kuigi olete koduvõrgus, võib see tähendada mitut erinevat asja.

Kui teie Xfinity Gatewayl põleb kollane tuli, tähendab see, et see on küll sisse lülitatud, kuid ei saa internetti ühenduda.

Teie xFi Gateway võib vajada taaskäivitamist, või kui kasutate Xfinity Pods'i, siis võivad need olla süüdi.

Mida teeb xFi värava taaskäivitamine?

Nagu enamik elektroonikaseadmeid, kustutab ka xFi Gateway taaskäivitamine kõik lõpetamata või aeglustunud protsessid, mis võivad põhjustada võrguprobleeme.

See kustutab mälu ja alustab seadet puhtalt lehelt.

Kui te taaskäivitate oma xFi Gateway'i, ei saa te loomulikult oma koduvõrku kasutada, kuni protseduur on lõpule viidud.

Mida te aga ei pruugi teada, on see, et kui teil on Xfinity Voice, ei saa te helistada, isegi mitte hädaabikõnesid.

Samuti ei saa te juurdepääsu oma kaameratele ja muudele Smart Home'i tarvikutele, kui teil on Xfinity Home. Õnneks ei mõjuta see teie Xfinity turvasensoreid.

xFi Gateway taaskäivitamine veebisaidi kaudu

Saate xFi Gateway'i taaskäivitada Xfinity veebisaidi kaudu. Kui rendite Xfinitylt gateway-modemi, soovitame üürimise asemel investeerida Xfinity modemisse.

Kui te kavatsete oma xFi Gateway'd siiski alles hoida, saate selle võrguühenduseta oleku parandada, käivitades selle uuesti.

Lihtsalt külastage xfinity.com/myxfi ja logige sisse oma Xfinity kasutajatunnustega. Kerige alla, kuni märkate "Troubleshooting" ja valige "Restart".

Võite ka külastada xfinity.com/myaccount ja logida sisse oma Xfinity kasutajatunnustega. Klõpsake nupule "Manage Internet" ja seejärel nupule "Restart Modem".

Kui teie gateway ei lülitu uuesti sisse, saate teate "Xfinity ei leia gatewayd".

Vajutades nupule "Start Troubleshooting" algab protsess, mis kestab umbes seitse minutit.

xFi Gateway taaskäivitamine Xfinity rakenduse kaudu

Kui kasutate nutitelefoni, saate Xfinity rakenduse tasuta alla laadida kas Google Play'st või iOS-i App Store'ist.

Logige sisse, kasutades oma Xfinity kasutajatunnuseid, ja navigeerige jaotisele "Connection Problems" ning valige "Restart Gateway".

Kui teil on Xfinity Minu konto rakendus, logige sisse oma Xfinity kasutajatunnustega, valige internetipaneel.

Valige oma värav seadmete loendist ja valige "Restart this device".

Pange tähele, et see protsess võib võtta aega viis kuni seitse minutit.

xFi värava käsitsi taaskäivitamine

Vana usaldusväärne tehnika IT-s - välja- ja uuesti sisselülitamine - on alati proovimist väärt. Siiski on soovitav enne selle meetodi kasutamist proovida ka teisi meetodeid.

Lihtsalt lülitage värav välja, lülitage lüliti välja ja tõmmake toitejuhe pistikupesast välja.

Oodake minut või kaks, et vältida staatilise elektri sädemete tekkimist, ning ühendage toitejuhe tagasi ja lülitage xFi Gateway sisse.

xFi Gateway taaskäivitamine haldustööriista kaudu

Kui olete koduvõrguga ühendatud, avage veebibrauser ja sisestage aadressiribale //10.0.0.0.1, et liikuda Xfinity Admin Tool'ile.

Logige sisse, kasutades oma xFi Gateway, mitte oma Xfinity kasutajatunnust ja parooli. Vaikimisi kasutajatunnused on (väiketähtedega):

Kasutajanimi: admin

Salasõna: parool

Kui olete sisenenud, minge rubriiki Vigade kõrvaldamine ja valige "Restart/Restore Gateway" ning te näete järgmisi taaskäivitusvõimalusi.

• RESET: See käivitab sama protsessi nagu käsitsi taaskäivitamine.
• RESET WIFI MODULE: See lülitab xFi Gateway Wi-Fi raadio välja ja lülitab selle uuesti sisse.
• RESET WIFI ROUTER: See hoiab internetiühendust üleval, samal ajal kui xFi Gateway Wi-Fi ruuteri osa taaskäivitatakse.
• RESTORE WIFI SETTINGS - See taastab täielikult teie xFi Gateway Wi-Fi seaded (nt SSID/WiFi-võrgu nimi, WiFi parool) algsetele tehaseseadetele. Teid lahutatakse võrgust ja peate uuesti võrku ühendama. Sellel on algne SSID ja te peate kasutama algset parooli.
• RESTORE FACTORY SETTINGS - See valik lähtestab kõik, sealhulgas tulemüüri seaded, hallatavad seadmed, vanemliku kontrolli, Wi-Fi volitused jne. Teid ühendatakse ajutiselt võrgust lahti. Kui teil palutakse, kohandage WiFi nimi ja parool ning ühendage seadmed uuesti oma koduvõrku, kasutades neid volitusi.

xFi Podid ei ühendu

Kuigi xFi Gateway on suurepärane, vajasin rohkem leviala, et saaksin oma toas voodis Netflixi vaadata. Seepärast on mul ka xFi Podid - Xfinity Wi-Fi laiendajad.

Nii et kui ma leian, et minu Xfinity-kaardid ei tööta, jätab see mind sageli pahaseks. Mõne tõrkeotsingu näpunäidetega saan ma näidata, kuidas xFi-kaardi probleeme lahendada.

Taaskäivitage oma võrguvärav

Enamiku Xfinity Podide probleemide lahendamiseks on võimalik xFi Gateway taaskäivitamine.

Paljud inimesed siiski väldivad seda sammu, kuna arvavad, et see võib olla aeganõudev.

Gateway taaskäivitamiseks tuleb teha järgmist:

• Veenduge, et kõik Xfinity Podid teie koduvõrgus on pistikupesadest välja tõmmatud.
• Nüüd ühendage xFi värav lahti ja oodake 60 sekundit.
• Kui 60 sekundit on möödas, ühendage värav uuesti ja oodake, kuni värava valgus muutub valgeks.
• Kui valgus vilgub pidevalt ja ei muutu ka mõne minuti möödudes püsivalt valgeks, siis on probleem teie internetiteenuses, mitte Xfinity koduvõrgus.
• Kui Xfinity Gateway'i valgus muutub valgena, ühendage kõik oma pistikupesad.
• Pärast pistikupesade ühendamist peaks nende valgus kõigepealt muutuma kindla valge värvusega, seejärel peaksid nad "hingama" (st valgus hakkab aeglaselt sisse ja välja tuhmuma), ja kui pistikupesad on võrgus, peaks valgus kustuma.
• Kui kõik kabiinid on ühendatud, peaks teil olema võimalik hõlpsasti internetti ühenduda.

Kontrollige oma Xfinity Podi asukohta

Xfinity Podide vale postitamine võib põhjustada selle väljalülitamist. Veenduge, et järgite soovitatud vahekauguse suuniseid.

Kui te paigutate oma kausid üksteise vahele, siis peaksite silmas pidama järgmist:

• Kui ühendate oma Podi, veenduge, et see ei ole lülitiga pistikupesas, sest see võib suurendada häireid. Viige Pod lülitatud pistikupesast teise pistikupessa samas ruumis.
• Teie Xfinity Podid tuleks paigutada vabasse kohta, mitte mööbli või laudade taha, et vähendada traadita häireid.
• Asetage iga pood umbes poolel teel väravast ja seadmest, mida soovite kasutada - kui kasutate seda asendit nii, et pood asub keskel värava ja seadme vahel, saate kasutada poodide optimaalset jõudlust.
• Paigutage kõik podid üksteisest vähemalt 30 kuni 30 meetri kaugusele, st umbes ühe toa kaugusele. Kui paigutate podid kõrvuti asuvatesse ruumidesse, pidage seda soovituslikku vahemaad silmas.

Xfinity Podi tehasepuhastus

Xfinity Podi tehasepuhastamiseks peate eemaldama Podi oma Xfinity rakendusest ja seejärel lisama selle uuesti.

Siin on sammud, mida saate järgida:

• Käivitage oma nutitelefonis Xfinity rakendus ja koputage ekraani allosas olevale valikule "Võrk".
• Puudutage nullida soovitud poodi ja valige valik Eemalda pood.
• Kui eemaldate poodi, tõmmake see pistikupesast välja.
• Oodake mõnda aega ja järgige seejärel Xfinity Podi uuesti seadistamiseks vajalikke samme ning olete valmis.

Lõplikud mõtted

Kuigi kõik Interneti-teenuse pakkujad lubavad tõrgeteta internetiühendust, on mõningad tõrked paratamatult ette tulnud.

Kui probleeme on vähe, on nendega lihtne toime tulla. Aga kui teie xFi Gateway läheb offline või xFi podid ei aktiveeru, võib see olla tüütu.

Kuid lihtsad ja katsetatud meetodid, nagu värava taaskäivitamine kas veebisaidi või rakenduse kaudu, selle kontrollimine, kas teie kabiinid on õigesti ühendatud ja asuvad üksteisest piisaval kaugusel, või kabiinide lähtestamine, võivad aidata teil internetiühenduse tagasi saada.

Kui oled oma xFi Podidest tüdinenud, võid vaadata teisi turul saadaolevaid võimalusi. Olen ise võrrelnud neist mõnda, nimelt XFi Pode ja Eero ruutereid.

Võite nautida ka lugemist

• Comcast Xfinity Wi-Fi ei tööta, kuid kaabel töötab: kuidas tõrkeotsingut teha?
• XFi Gateway vilgub roheliselt: kuidas tõrkeotsingut teha
• Xfinity Gateway Vs oma modem: Kõik, mida peate teadma
• Xfinity Bridge Mode No Internet: Kuidas parandada sekunditega [2021]
• DNS server ei vasta Comcast Xfinity: Kuidas parandada [2021]

Korduma kippuvad küsimused

Mida tähendavad mu xFi Gateway'i tuled?

Puuduv tuli tähendab, et see on välja lülitatud. Punane tuli tähendab, et see on internetist lahti ühendatud. Pidev valge tuli tähendab, et see on sisse lülitatud.

Vilkuv valge tuli tähendab, et see ei ole veel aktiveeritud. Sinine vilkuv tuli tähendab, et teie xFi Gateway üritab luua ühendust mõne teise seadmega.

Kuidas saan juurdepääsu oma xFi Gateway'le?

Kui olete võrku ühendatud, avage veebibrauser ja minge aadressile //10.0.0.0.1.

Logige sisse, kasutades xFi Gateway'i volitusi, mitte oma Xfinity kasutajatunnust ja salasõna.

Vaikimisi on kasutajanimi "admin" ja parool "password".

Kas xFi Gateway on seda väärt?

Kui te ei kasuta oma võrku tõeliselt intensiivseteks internetiülesanneteks, näiteks video voogedastuseks, siis ei pea te oma Gatewayga jamama.

Kuid kui soovite oma andmesideplaani maksimaalset kiirust maksimaalselt ära kasutada, on parem, kui lülitate xFi Gateway sildrežiimi ja hangite teise, kiirema ruuteri.

Kuidas suurendada xFi Gateway valikut?

Saate suurendada xFi Gateway leviala, soetades xFi Pods, Xfinity enda toodetud Wi-Fi leviala laiendajad.

Miks minu xFi-kapslid ei tööta?

Teie Xfi-kapslid ei pruugi mitmel põhjusel töötada. Kui saate teate "Kapslid ei ole võrgus" ja te ei kavatse kasutada kõiki oma koduse võrgusilma kapsleid, valige valik "Ei kasuta kõiki kapsleid".

Kui pärast kõigi podide seadistamise lõpetamist saate jätkuvalt sama sõnumi, võite proovida värava taaskäivitamist, podide asukoha kontrollimist või podide lähtestamist.

Kuidas ma saan oma Xfinity-kabiini uuesti ühendada?

Xfinity Podide taasühendamiseks järgige samu samu samu samme, mis podide seadistamisel.

• Avage telefonis Xfi rakendus, koputage kontole ja seejärel valige valik Ülevaade.
• Minge jaotisse "Seadmed" ja valige valik "Aktiveeri Xfinity Pods".
• Puudutage xFi Podi tüüpi, mida soovite uuesti ühendada, seejärel valige valik Get Started.

Kuidas ma tean, kas mu Xfinity-kaardid töötavad?

Selleks, et teada saada, kas teie Xfinity Podid töötavad, peaksite vaatama seadet ennast.

Kui näete seadme esikülje poole rohelist tuld, tähendab see, et teie kapslid töötavad.

Miks mu xFi pidevalt ühendus katkeb?

Teie xFi ühendus võib katkeda mitmel põhjusel

• Te olete ühendatud halva Wi-Fi hotspotiga,
• Teie võrk on ülekoormatud või
• Interneti-teenuse pakkujaga on probleem.

Miks Comcasti internetiühendus pidevalt katkeb?

Comcasti internetiühendus võib katkeda mitmel põhjusel ja see ei ole alati Interneti-teenuse pakkuja süü, välja arvatud juhul, kui olekukeskuse lehekülg näitab teenuse katkestust teie piirkonnas.

Mõned põhjused, miks teil võib olla probleeme oma Comcast internetiga on:

• Ülekoormatud Wi-Fi-võrk; seda on oodata, kui elate rahvarohkes kohas või olete rahvarohkes piirkonnas.
• Comcastil võib olla probleeme oma interneti infrastruktuuriga.
• Xfinity hotspoti ühendus on halb või ei tööta korralikult.