Saya telah menggunakan sambungan Xfinity selama hampir setengah tahun sekarang, dan pengalaman itu kebanyakannya bebas daripada isu.

Satu-satunya isu yang saya perhatikan agak kerap ialah lampu AS/DS pada get laluan akan mula berkelip apabila saya menghidupkannya kadangkala, diikuti dengan saya kehilangan akses kepada internet.

Ia juga akan berlaku kepada saya secara rawak apabila saya menyemak imbas internet.

Saya akan tiba-tiba terputus sambungan, dan apabila saya menyemak get laluan, lampu AS/DS berkelip.

Isunya tidak begitu kritikal pada ketika itu, tetapi saya tidak boleh mengambil peluang ia berlaku pada masa akan datang. sedang dalam panggilan video penting atau sedang mengerjakan sesuatu yang hampir dengan tarikh akhir.

Untuk mengetahui maksud lampu berkelip dan cara membetulkannya, saya menjelajah internet, termasuk halaman sokongan dan forum pengguna Xfinity.

Saya juga menghubungi sokongan pelanggan Xfinity untuk mencuba dan mendapatkan bantuan mereka juga.

Dengan bantuan semua maklumat yang saya peroleh, saya berjaya menyelesaikan isu ini dan memutuskan untuk membuat ini panduan untuk mencatat perkara yang telah saya lakukan.

Panduan akan membantu anda membetulkan gerbang Xfinity anda jika lampu AS/DSnya berkelip dengan agak cepat.

Lampu AS/DS yang berkelip-kelip menyala gerbang Xfinity anda bermakna ia sedang mewujudkan sambungan internet dan akan bertukar menjadi putih pejal selepas beberapa ketika. Jika tidak, semak sama ada perkhidmatan Xfinity tidak berfungsi, dan jika tidak, cuba mulakan semulaget laluan anda.

Baca terus untuk mengetahui cara memulakan semula ONT gentian dan menetapkan semula get laluan Xfinity yang tidak boleh disambungkan ke Internet.

Apakah Maksud Lampu AS/DS Berkelip ?

Lampu AS/DS sepatutnya berhenti berkelip selepas kurang daripada seminit apabila anda menghidupkan get laluan dan ia mewujudkan sambungan dengan Xfinity.

Jika lampu tidak menyala berhenti berkelip, ini bermakna penghala tidak dapat mewujudkan sambungan ini dan akibatnya, tidak akan dapat memberikan anda akses internet.

Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, termasuk perkhidmatan Xfinity yang terputus buat sementara waktu atau gerbang yang salah konfigurasi.

Pembetulan kepada kebanyakan punca adalah agak mudah dan anda boleh mengikuti kebanyakannya dalam beberapa minit.

Semak Untuk Gangguan

Jika anda mempunyai lampu AS/DS yang kukuh sebelum ia mula berkelip, ia mungkin disebabkan oleh gangguan pada hujung Xfinity.

Anda boleh menyemak sama ada terdapat gangguan di kawasan anda dengan melog masuk ke Akaun Saya Xfinity anda apl dan memilih pautan Semak gangguan perkhidmatan .

Anda juga boleh pergi ke Pusat Status Xfinity untuk menyemak gangguan atau menghubungi sokongan pelanggan di 1-800-XFINITY jika anda ingin berbuat demikian.

Jika anda telah mendaftar untuk Comcast Alerts pada telefon anda, anda boleh menghantar teks KELUAR ke 266278 untuk menyemak gangguan juga.

Sebaik sahaja anda mengetahui bahawa terdapat gangguan, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menunggu sehingga Xfinity membetulkan isu tersebut.

Semakkembali pada penghala anda sekali-sekala dan lihat sama ada lampu AS/DS telah menjadi pepejal.

Hentikan Torrenting

Mentorrentkan kandungan berhak cipta adalah menyalahi undang-undang dan ISP mempunyai kewajipan undang-undang untuk mengecilkan Internet anda sambungan jika mereka mengesan aktiviti torrent anda.

Jika Xfinity telah mengetahui bahawa anda terlalu kerap melakukan torrent, mereka boleh menolak sambungan ke penghala anda buat sementara waktu untuk menguatkuasakan undang-undang hak cipta dan mengurangkan trafik yang besar pada pelayan mereka.

Tutup mana-mana aplikasi torrent yang mungkin anda jalankan di latar belakang dan lihat sama ada lampu AS/DS bertukar pepejal.

Periksa Kabel Anda

Jika kabel yang pergi ke modem anda atau get laluan tidak disambungkan dengan betul, penghala boleh menghadapi masalah menyambung ke Xfinity.

Perkara yang sama boleh dikatakan jika kabel telah rosak.

Periksa semua kabel dan lihat jika ia disambungkan dengan betul dan tidak rosak.

Anda boleh menggantikan kabel ethernet yang rosak dengan kabel ethernet DbillionDa Cat 8, yang lebih tahan lama berkat penyambung hujung bersalut emasnya.

Mana-mana kabel lain memerlukan profesional untuk bekerja. hidup, jadi hubungi Xfinity dan beritahu mereka bahawa kabel anda telah rosak.

But Semula ONT Anda

Jika anda mempunyai Xfinity Fiber, anda juga akan mempunyai Terminal Rangkaian Optik (ONT) tempat kabel gentian ditamatkan .

Periksa ruang bawah tanah atau berhampiran papan pengedaran di rumah anda untuk mencari ONT.

Memulakan semula ini boleh membantu mengatasi masalahyang mungkin telah menyekat penghala daripada menyambung ke Xfinity.

Untuk memulakan semula ONT anda:

1. Cabut palam kuasa AC daripada ONT.
2. Kemudian, cabut plag sandaran bateri, jika berkenaan.
3. Tunggu selama sekurang-kurangnya 30-40 saat.
4. Palamkan bateri sandaran, jika berkenaan.
5. Akhir sekali, sambungkan kembali ONT kepada kuasa AC .

Selepas ONT dimulakan semula, periksa sama ada lampu AS/DS telah bertukar pepejal.

But Semula Gerbang Anda

Jika memulakan semula ONT anda tidak t selesaikan isu ini, cuba mulakan semula get laluan anda.

Ini membantu get laluan untuk memuat semula dan mungkin membuatnya menyambung ke Internet semula.

Untuk memulakan semula get laluan anda:

1. Cabut palam modem get laluan anda daripada dinding.
2. Tunggu selama kira-kira 15 – 30 saat sebelum palam masuk semula get laluan.
3. Hidupkan get laluan.

Tunggu sehingga get laluan dihidupkan dan lihat jika lampu AS/DS beralih kepada pepejal selepas berkelip.

Tetapkan Semula Gerbang Anda

Jika mulakan semula tidak berfungsi, anda boleh cuba tetapkan semula kilang pintu masuk untuk mewujudkan sambungan sekali lagi.

Cari butang tetapan semula di bahagian belakang get laluan.

Untuk sesetengah model, ia akan menjadi lubang kecil yang boleh dimuatkan oleh klip kertas , dan bagi sesetengah yang lain, ia akan kelihatan seperti butang biasa.

Cari label yang menyatakan Tetapkan Semula.

Ingat bahawa melakukan tetapan semula kilang seperti ini akan memadamkan semua tetapan dan memulihkannya ke kilang lalai, termasuk nama Wi-Fi anda dankata laluan.

Anda juga boleh menggunakan alat pentadbir untuk memulihkan get laluan kepada lalai kilang.

Untuk menetapkan semula get laluan Xfinity anda:

1. Cari butang set semula.
2. Buka klip kertas kecil.
3. Masukkan klip kertas ke dalam lubang kecil.
4. Tekan dan tahan butang selama sekurang-kurangnya 5 saat dan lepaskannya apabila pintu masuk menyala padam.

Untuk menetapkan semula get laluan melalui alat pentadbir:

1. Buka penyemak imbas web pada PC atau Mac anda.
2. Taip 10.0.0.1 dalam bar alamat.
3. Log masuk ke alat dengan nama pengguna dan kata laluan anda, yang boleh anda temui pada pelekat pada get laluan.
4. Navigasi ke Penyelesaian masalah > Tetapkan Semula/Pulihkan Gerbang > PULIHKAN TETAPAN KILANG .
5. Pilih Tetapkan Semula/ Pulihkan Kilang dan sahkan sebarang gesaan jika diperlukan.
6. Gerbang akan but semula dan prosedur tetapan semula akan bermula.

Tunggu sehingga tetapan semula selesai dan lihat sama ada lampu AS/DS bertukar pepejal.

Hubungi Xfinity

Jika tiada satu pun daripada langkah penyelesaian masalah ini berjaya untuk anda, sila hubungi Xfinity.

Dengan fail yang mereka ada tentang sambungan anda, mereka akan dapat menyediakan lebih banyak langkah penyelesaian masalah yang diperibadikan yang sesuai dengan konfigurasi anda.

Mereka juga boleh menghantar juruteknik jika mereka rasa perlu melihat peralatan anda.

Fikiran Akhir

Mendapatkan lampu AS/DS untuk menjadi pepejal adalah separuh daripada perjuangan daningat untuk menyemak sama ada anda boleh mengakses Internet selepas sambungan dipulihkan.

Jika anda menghadapi masalah pelayan DNS semasa menggunakan internet Xfinity, siram DNS atau gunakan DNS tersuai seperti 8.8.8.8 atau 1.1.1.1 .

Comcast juga membenarkan anda menggantikan modem kabel dengan modem anda sendiri, jadi jika get laluan Xfinity anda terus memberi masalah kepada anda, gunakan kombo penghala modem yang serasi.

Anda Juga Boleh Menikmati Membaca:

• Xfinity Tidak Mendapat Kelajuan Penuh: Cara Menyelesaikan Masalah
• Kotak Kabel Xfinity Berkelip Cahaya Putih: Cara Membaiki
• Cahaya Dalam Talian Penghala Xfinity Mati: Cara Menyelesaikan Masalah
• Penghala Xfinity Berkelip Biru: Cara Membetulkan

Soalan Lazim

Apakah maksud DS pada penghala?

DS pada penghala Xfinity bermaksud hiliran dan menandakan bahawa data bergerak ke hiliran dan ke penghala anda aktif.

Apabila lampu ini berkelip, ini bermakna anda tidak menerima data daripada Internet.

Apakah lampu yang perlu dinyalakan pada modem Xfinity saya?

Lampu Kuasa dan Dalam Talian sepatutnya berkelip dalam modem Xfinity anda, hendaklah dihidupkan hidup dan kekal kukuh.

Untuk modem dengan lampu AS/DS, itu juga harus putih pepejal.

Mengapakah xFi Gateway saya berkelip putih?

Apabila xFi anda get laluan berkelip putih, ini bermakna get laluan itu belum diaktifkan pada pelayan Xfinity lagi.

Adakah Xfinity tidak berfungsi sekarang?

Untuk mengetahui sama adaXfinity tidak berfungsi pada masa ini, anda boleh log masuk ke akaun Xfinity anda dan klik pautan Semak gangguan perkhidmatan .