我使用Xfinity的连接已经有近半年时间了，这种体验基本上没有问题。

我注意到的唯一问题是，网关上的US/DS灯有时会在我打开它时开始闪烁，随后我就失去了对互联网的访问。

当我浏览互联网时，它也会随机发生在我身上。

我会突然失去连接，当我检查网关时，US/DS灯在闪烁。

这个问题在当时并不是很关键，但我不能冒这个险，因为下次我正在进行重要的视频通话或在接近截止日期的时候，这个问题就会发生。

为了弄清楚闪烁的灯是什么意思以及如何修复它，我在互联网上搜索，包括Xfinity的支持页面和用户论坛。

我还与Xfinity的客户支持部门取得了联系，试图寻求他们的帮助。

在我获得的所有信息的帮助下，我设法解决了这个问题，并决定做这个指南来记录我所做的事情。

如果你的Xfinity网关的US/DS灯闪烁得很快，该指南应该可以帮助你修复。

如果您的Xfinity网关上的US/DS灯闪烁，意味着它正在建立互联网连接，一段时间后应该变成纯白色。 如果没有，请检查Xfinity服务是否中断，如果没有，尝试重新启动您的网关。

继续阅读，了解如何重新启动光纤ONT和重置无法连接到互联网的Xfinity网关。

US/DS灯闪烁是什么意思？

当你打开网关时，US/DS灯应在不到一分钟后停止闪烁，它与Xfinity建立了连接。

如果灯没有停止闪烁，这意味着路由器无法建立这种连接，因此，将无法为你提供互联网接入。

这可能是由于各种原因造成的，包括Xfinity服务暂时中断或网关配置错误。

对大多数原因的修复是相当容易的，你可以在几分钟内完成大多数的修复。

检查停电情况

如果你的US/DS灯在开始闪烁之前是实心的，那可能是由于Xfinity方面的故障。

您可以通过登录您的Xfinity "我的账户 "应用程序并选择 "我的账户 "来检查您所在地区是否有停电现象。 检查服务中断的情况 链接。

你也可以到Xfinity状态中心查看故障情况，或拨打客户支持电话 1-800-XFINITY 如果你想这样做。

如果你已经在手机上注册了Comcast Alerts，你也可以发短信OUT到266278来检查停电情况。

一旦你知道发生了故障，你能做的最好的事情将是等待，直到Xfinity修复这个问题。

偶尔回过头来看看你的路由器，看看US/DS灯是否已经变成实体。

阻止山洪暴发

Torrenting受版权保护的内容是非法的，如果互联网服务提供商检测到你的torrenting活动，他们有法律义务对你的网络连接进行节流。

如果Xfinity发现你的torrenting过于频繁，他们可以暂时拒绝连接到你的路由器，以执行版权法，减少他们服务器上的大流量。

关闭你可能在后台运行的任何洪流应用程序，看看US/DS灯是否变成固体。

检查你的电缆

如果连接到你的调制解调器或网关的电缆没有正确连接，路由器连接到Xfinity会有问题。

如果电缆被损坏，也可以这么说。

检查所有的电缆，看看它们是否连接正确，是否没有损坏。

你可以用DbillionDa Cat 8以太网电缆替换损坏的以太网电缆，由于其镀金的末端连接器，它更加耐用。

其他任何电缆都需要专业人员进行处理，所以请联系Xfinity，告诉他们你的电缆被损坏了。

重新启动你的ONT

如果你有Xfinity光纤，你也会有一个光网络终端（ONT），光缆在这里终止。

检查地下室或你家的配电板附近，找到ONT。

重新启动这个可以帮助解决可能阻止路由器连接到Xfinity的问题。

要重新启动你的 ONT：

1. 从ONT上拔下交流电源。
2. 然后，拔掉备用电池，如果适用的话。
3. 至少等待30-40秒。
4. 如果适用的话，将备用电池插上。
5. 最后，将ONT连接回AC电源。

ONT重新启动后，检查US/DS灯是否变成固体。

重新启动你的网关

如果重启你的ONT没有解决这个问题，试着重启你的网关。

这有助于网关刷新，并可能使其再次连接到互联网。

要重新启动你的网关：

1. 从墙上拔下你的网关调制解调器的插头。
2. 等待大约15-30秒后再将网关插回。
3. 开启网关。

等待网关开启，看US/DS灯是否在闪烁后过渡到实心。

重置你的网关

如果重启不起作用，你可以尝试对网关进行出厂重置，以再次建立连接。

在网关的背面找到复位按钮。

对于一些模型，它将是一个回形针可以穿过的小孔，而对于其他一些模型，它将看起来像一个普通的按钮。

寻找写有复位的标签。

请记住，像这样进行工厂重置将清除所有设置，并将其恢复为出厂默认值，包括你的Wi-Fi名称和密码。

你也可以使用管理工具将网关恢复到出厂默认值。

要重置您的Xfinity网关：

1. 找到复位按钮。
2. 打开一个小回形针。
3. 将回形针插入小孔中。
4. 按住按钮至少5秒钟，当网关的灯熄灭时释放它。

要通过管理工具重置网关：

1. 在你的PC或Mac上打开一个网络浏览器。
2. 类型 10.0.0.1 在地址栏中。
3. 用你的用户名和密码登录工具，你可以在网关的贴纸上找到。
4. 导航至 故障排除 >； 重置/恢复网关 >； 恢复出厂设置 .
5. 选择 出厂复位/恢复 并在需要时确认任何提示。
6. 网关将重新启动，并开始重置程序。

等待复位完成，看看US/DS灯是否变成固体。

联系Xfinity

如果这些故障排除步骤都不适合你，请随时联系Xfinity。

有了他们手头关于你的连接的文件，他们就能提供适合你的配置的更个性化的故障排除步骤。

如果他们觉得有必要看看你的设备，他们也可以派一个技术人员来。

最后的想法

让US/DS灯转为固体是成功的一半，记得在连接恢复后检查你是否可以访问互联网。

如果你在使用Xfinity互联网时遇到DNS服务器问题，请刷新DNS或使用一个自定义DNS，如8.8.8.8或1.1.1.1。

康卡斯特还允许你用自己的电缆调制解调器替换，所以如果你的Xfinity网关一直给你带来麻烦，就去买一个兼容的调制解调器路由器组合。

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常见问题

路由器上的DS是什么意思？

Xfinity路由器上的DS意味着下游，标志着移动到下游和你的路由器的数据是活跃的。

当这个灯闪烁时，意味着你没有收到来自互联网的数据。

我的Xfinity调制解调器上的哪些灯应该被点亮？

在您的Xfinity调制解调器中，电源和在线灯应该闪烁，应该打开并保持稳固。

对于有US/DS灯的调制解调器，也应该是纯白色。

为什么我的xFi网关会闪白光？

当你的xFi网关闪烁白光时，这意味着该网关还没有在Xfinity的服务器上被激活。

Xfinity现在倒闭了吗？

要知道Xfinity此刻是否出现故障，你可以登录你的Xfinity账户，点击 检查服务中断的情况 链接。