Apabila bil AT&T saya mula menjejaskan gaji saya, saya mencari pilihan untuk mengurangkannya.

Selepas beberapa hari penyelidikan, saya menemui beberapa pilihan dan AT&T Program Kesetiaan adalah salah satu program yang paling kondusif.

Kebanyakan blog yang ditulis beberapa tahun yang lalu tidak membantu saya, jadi selepas sedikit mencari dan menyemak tapak web AT&T itu sendiri, saya dapat menemui beberapa tawaran berbeza.

Sesetengahnya disediakan terus daripada AT&T, manakala rancangan lain boleh dirundingkan dengan jabatan Kesetiaan Pelanggan dan Pengekalan Pelanggan.

Artikel ini akan menerangkan Program Kesetiaan AT&T dan cara menyertainya. Saya juga akan memberi taklimat kepada anda tentang beberapa skim diskaun dan pelan terbaik yang ditawarkan oleh syarikat.

Program Kesetiaan AT&T adalah untuk mengekalkan pelanggan setianya dengan menawarkan tawaran, diskaun dan perkhidmatan istimewa kepada mereka. Anda boleh menikmati perkhidmatan ini dengan menghubungi bahagian kesetiaan pelanggan.

Saya juga akan membincangkan cara menyertai Program Kesetiaan AT&T, faedahnya, kaedah lain untuk menjimatkan wang pada AT& anda Bil ;T dan banyak lagi.

Apakah itu Program Kesetiaan AT&T?

Program Kesetiaan AT&T, yang diperkenalkan pada tahun 2012, ialah inisiatif pengekalan pelanggan. Jika anda seorang pelanggan AT&T, syarikat akan menawarkan anda faedah orang dalam, faedah eksklusif dan tawaran istimewa untuk terus menggunakanperkhidmatan mereka dan tidak beralih kepada mana-mana pesaing mereka.

Anda tidak perlu mengumpul sejumlah mata tertentu atau mendaftar di suatu tempat untuk memanfaatkan faedah ini.

Anda hanya perlu menghubungi jabatan Kesetiaan AT&T dengan menghubungi dan membenarkan mereka tahu anda ingin menyertai program kesetiaan.

Menghubungi mereka secara langsung akan memberikan anda diskaun dan tawaran yang jauh lebih baik daripada apa yang akan ditawarkan kepada orang awam.

Cara Menyertai AT& T Program Kesetiaan

Anda tidak perlu mendaftar untuk menyertai program ini secara rasmi. Untuk menyertai Program Kesetiaan AT&T, anda perlu menghubungi Jabatan Kesetiaan syarikat.

Anda boleh melakukannya dengan mendail (877) 714-1509 atau (877) 999-1085.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menghubungi nombor penjagaan pelanggan biasa ( 800-288-2020 ) dan meminta "pengekalan".

Teruskan menyebut "pengekalan" sebagai balasan kepada mesej automatik dan anda akan sampai ke Jabatan Kesetiaan/Pengekalan.

Sebaik sahaja anda mendengar suara manusia di hujung sana, anda boleh mengesahkan dengan bertanya sama ada mereka berasal dari Jabatan Kesetiaan/Pengekalan.

Jimat Wang pada Bil AT&T

Selain daripada menyertai program Kesetiaan, terdapat cara berbeza yang boleh anda gunakan untuk menjimatkan wang pada bil AT&T. AT&T menawarkan beberapa program yang boleh memberikan anda diskaun dan tawaran.

Diskaun Tentera AT&T

Program ini bertujuan untukveteran, ahli perkhidmatan bertugas aktif dan ahli keluarga mereka.

Anda dikehendaki menyerahkan bukti bukti untuk mendapatkan diskaun ini.

Jika anda layak mendapat diskaun ketenteraan AT&T , anda boleh mendapat diskaun 25% untuk pelan wayarles tanpa had.

Pelan tanpa had AT&T berdiskaun bermula pada harga kurang daripada $27 sebulan setiap baris apabila anda mendapat empat talian.

Diskaun Pekerja AT&T

Skim diskaun pekerja AT&T dipanggil program Diskaun Pekerja Aktif.

Jika anda seorang pekerja AT&T, anda boleh mendapatkan diskaun sebanyak 25 hingga 60 peratus bagi perkhidmatan dan produk tanpa wayar.

Skim ini juga boleh memberi diskaun pada beberapa peranti mudah alih serba baharu.

Pekerja boleh menikmati faedah di DirecTV, internet, elektronik, keahlian gim, acara, filem dan juga tiket taman tema.

Anda juga boleh mendapat potongan 50% daripada bil telefon bulanan anda dan menerima diskaun untuk acara langsung, filem atau tiket taman tema.

Anda boleh mengetahui lebih lanjut melalui dokumen daripada AT&T.

Selain itu, beberapa organisasi mempunyai perjanjian dengan AT&T yang membenarkan pekerja mereka mendapatkan diskaun dan tawaran khusus pada wayarles AT&T.

Diskaun Kanan AT&T

Jika anda berumur 55 tahun ke atas, anda boleh memanfaatkan pelan AT&T Unlimited 55+. Ia menawarkan perbualan, teks dan data tanpa had dengan harga $40 sebulan setiap baris.

Tetapi sayangnya, rancangan ini hanyalahkini tersedia untuk warga emas dengan alamat pengebilan Florida.

Walau bagaimanapun, untuk warga emas di seluruh negara, AT&T menawarkan pelan Prabayar 8GB yang berharga $25 sebulan dengan panggilan dan teks tanpa had.

Program Tandatangan AT&T

Anda layak untuk Program Tandatangan jika anda seorang pekerja syarikat rakan kongsi, pelajar dari salah satu sekolah pilihan, ahli AARP atau kesatuan ahli.

Pemilik akaun Wayarles yang layak boleh mendapat diskaun pelan bulanan, mengetepikan yuran pengaktifan atau peningkatan dan diskaun aksesori khas.

Anda boleh menyemak sama ada anda layak untuk program ini melalui halaman sokongan AT&T .

Program Terima Kasih AT&T

Anda layak untuk program ini jika anda pelanggan AT&T, tidak lebih.

Program ini menawarkan tawaran hebat untuk telefon, aksesori , kad hadiah dan acara sukan kepada pelanggan AT&T sebagai ganjaran untuk mendaftar untuk perkhidmatan AT&T.

Faedah termasuk penghantaran peranti pada hari yang sama, persediaan pakar pada peranti, tiket wayang beli-satu-dapat-satu dan akses kepada tiket konsert prajualan.

Diskaun kandungan unik ditawarkan kepada pelanggan DirecTV terpilih. Mereka juga diberikan diskaun yang mengejutkan daripada syarikat.

Faedah program Thanks ditentukan berdasarkan peringkat mana anda berada. Terdapat tiga peringkat AT&T Thanks iaitu Biru, Emas dan Platinum.

Tier ialahdiperuntukkan berdasarkan bilangan perkhidmatan yang layak yang didaftarkan pada akaun anda.

Anda boleh menyemak kategori mana anda tergolong dan pelbagai diskaun yang ditawarkan melalui bahagian ini tapak web AT&T.

Selain itu, anda juga boleh log masuk untuk melihat faedah akaun anda atau memuat turun apl AT&T untuk pelanggannya – apl myAT&T tersedia di Appstore dan Playstore.

Program Cara Anda Tanpa Had AT&T

Dengan pelan ini, anda dan ahli keluarga anda boleh memilih pelan wayarles tanpa had yang paling sesuai untuk setiap orang tanpa semua orang perlu menggunakan pelan yang sama.

Terdapat beberapa pembekal yang menyediakan sedemikian program, dan anda boleh menggunakannya dengan cekap untuk mendapatkan potensi penjimatan pada bil anda.

Anda boleh memilih mana-mana kombinasi pelan wayarles yang ditawarkan oleh AT&T. Pelan wayarles semasa yang ditawarkan ialah AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra dan AT&T Unlimited Premium.

Pelan AT&T Terbaik untuk Mendaftar

Pelan AT&T terbahagi kepada dua kategori – Pelan Data Tanpa Had dan Pelan Data Prabayar.

Untuk menghasilkan faedah terbaik, kelajuan tertinggi, perkhidmatan terbaik dan diskaun besar pada telefon bimbit, anda boleh memanfaatkan pelan tanpa had.

Walau bagaimanapun, dengan faedah hebat datang bil yang tinggi.

AT&T, yang tidak selalu menampilkan data 5G atau disertakan dengan sebarang faedah seperti langganan perkhidmatan penstriman percuma, adalah baguspilihan jika anda ingin mengurangkan bil bulanan anda dan mendaftar untuk kontrak dengan tempoh yang lebih singkat.

Pelan terbaik untuk anda jelas bergantung pada keperluan dan belanjawan anda. Jika penggunaan data anda benar-benar tinggi dan anda tidak suka jika anda kehabisan data pada pertengahan jalan, anda harus menggunakan pelan tanpa had.

Pelan Tambahan Tanpa Had AT&T – Harga Tanpa Had Terbaik

Harga sebulan – $75 untuk satu baris, $65 setiap baris untuk dua baris, $50 setiap baris untuk tiga baris, $40 setiap baris untuk empat talian, $35 setiap baris untuk lima baris

Ini ialah peningkatan daripada pelan Permulaan Tanpa Had, yang ditawarkan pada $65 sebulan.

Pelan ini menawarkan anda perbualan, teks dan data tanpa had , tetapi dengan had kelajuan 50GB data sebulan; selepas anda melepasi had, kelajuan data anda akan dikurangkan.

Ia juga termasuk data 15GBhotspot. Ini ialah pelan seimbang berkenaan dengan faedah dan harga.

Premium Tanpa Had memberi anda penstriman video 4K UHD yang anda tidak akan dapat dalam pelan ini.

Premium Tanpa Had ditawarkan pada harga 85$ untuk satu talian, manakala Permula Tanpa Had dengan data asas 4G ditawarkan pada harga 65$ untuk satu talian sebulan.

Pada zaman dahulu, apabila pelan tanpa had tertinggi dipanggil Elite, terdapat HBO Max yang digunakan bersamanya, yang tidak tersedia sekarang, dan itulah satu lagi sebab untuk memilih Ekstra Tanpa Had.

Pelan Prabayar 12 Bulan AT&T 16GB – Tawaran Mesra Belanjawan Terbaik

AT&T baru-baru initawaran dalam talian memberi anda 16GB data berkelajuan tinggi setiap bulan selepas anda membuat prabayar $300 untuk perkhidmatan selama 12 bulan, yang bersamaan dengan 25$ sebulan.

Anda boleh menstrim kandungan dalam video HD melalui pelan ini. Terdahulu ini menggunakan pelan ini digunakan untuk menyediakan 8GB data berkelajuan tinggi; dengan tawaran baharu ini, syarikat itu "double data."

Jabatan Pengekalan Pelanggan AT&T

Seperti mana-mana jabatan pengekalan pelanggan syarikat lain, AT&T juga meningkatkan kesetiaan pelanggan dan mengurangkan pembatalan.

Sebagai pelanggan, jika anda menghubungi AT&T dengan nada yang tidak memuaskan, mungkin dengan niat untuk membatalkan perkhidmatan mereka, anda akan dimajukan ke bahagian pengekalan pelanggan.

Kakitangan di sana akan mencuba yang terbaik dengan memikat anda dengan beberapa tawaran dan diskaun supaya anda tidak akan membatalkan perkhidmatan mereka dan menyertai pesaing.

Cara Bercakap dengan Pengekalan Pelanggan AT&T

Semasa anda menghubungi sel pengekalan pelanggan sebagai pelanggan yang tidak berpuas hati, anda harus mengetahui rancangan semasa anda dan cirinya.

Keutamaan anda juga harus ditetapkan, supaya anda boleh menggunakannya semasa tawar-menawar.

Adalah disyorkan untuk melihat beberapa tawaran dan rancangan daripada pesaing kerana ini boleh membantu anda mendapatkan tawaran yang lebih baik daripada AT&T kerana mereka tidak mahu kehilangan pelanggan kepada pesaing.

Kekal sopan, tenang, adil dan tegas dengan mata anda. Rundingkan tawaran tanpa menjadi agresif, dan jikadiperlukan, anda sentiasa boleh menutup telefon dan cuba berhubung dengan ejen lain jika anda merasakan orang itu kelihatan tidak peduli untuk membantu anda kekal bersama syarikat itu.

Anda tidak seharusnya mengelak daripada meminta untuk memindahkan panggilan anda kepada pegawai yang lebih tinggi jika anda merasakannya.

Cara Membuat Susulan Dengan Pengekalan Pelanggan AT&T

Selepas anda menerima tawaran daripada jabatan pengekalan, anda harus mengulanginya kembali kepada mereka supaya anda boleh mengesahkan kontrak tersebut.

Mencatat nama pertama wakil dan masa panggilan boleh digunakan pada masa hadapan jika terdapat sebarang kegagalan untuk memenuhi perjanjian itu.

Anda boleh menambah peringatan apabila perjanjian tamat tempoh supaya anda boleh membuat tawaran yang mungkin berikut dan meneruskan pengembaraan penjimatan anda.

Kesimpulan

Memandangkan syarikat berharap untuk meningkatkan Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan mereka, AT&T dan penyedia rangkaian lain perlu mengekalkan pelanggan sedia ada mereka.

Anda boleh menjimatkan sedikit jika anda bermain bijak dan menghasilkan tawaran terbaik. AT&T juga cenderung untuk memperkenalkan pelan baharu sambil mengubah suai beberapa rancangan sedia ada.

Adalah lebih baik untuk sentiasa berwaspada dengan melihat tapak web syarikat dan memerhatikan berita agar tidak terlepas tawaran yang lebih baik.

Selain itu, jika anda mempunyai beberapa ahli keluarga di AT&T, anda boleh mencari untuk mendapatkan bil tunggal untuk setiap sambungan untuk menjimatkan kos juga.

Anda Juga BolehSelamat Membaca

• Menyelesaikan Masalah Sambungan Internet AT&T: Semua Yang Anda Perlu Tahu
• Bolehkah Anda Menggunakan Modem Pilihan Anda Dengan AT&T Internet? Panduan Terperinci
• Semakan AT&T Fiber: Adakah Berbaloi Didapat?
• SIM Tidak Diperuntukkan Ralat MM#2 Pada AT&T: apakah adakah saya lakukan?

Soalan Lazim

Bagaimanakah saya boleh menurunkan bil telefon rumah AT&T saya?

Anda boleh menurunkan AT&T anda bil telefon dengan menghubungi pengekalan pelanggan atau jabatan kesetiaan dan meminta tawaran yang lebih baik. Anda juga boleh bertukar kepada pelan yang lebih murah yang paling sesuai dengan keperluan anda.

Bagaimanakah saya boleh bercakap dengan penyelia AT&T?

Apabila disambungkan kepada eksekutif perkhidmatan pelanggan, jika mereka tidak dapat memberikan penyelesaian kepada masalah anda, anda boleh meminta untuk bercakap dengan penyelia mereka.

Adakah ucapan terima kasih ATT masih wujud?

Program Terima Kasih AT&T masih berfungsi dan anda boleh mengetahui lebih lanjut dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mereka.

Mengapa AT&T mengenakan bayaran yang banyak untuk talian tetap?

AT&T, seperti penyedia perkhidmatan lain, sedang menghentikan perkhidmatan talian tetapnya secara berperingkat kerana kos peralatan yang tinggi diperlukan.

Adalah menguntungkan bagi penyedia perkhidmatan untuk menyediakan sambungan wayarles, itulah sebabnya mereka mengenakan bayaran tambahan untuk talian tetap.