Ek gebruik nou al amper 'n halfjaar 'n Xfinity-verbinding, en die ervaring was meestal probleemvry.

Die enigste probleem wat ek gereeld opgemerk het, was dat die US/DS-liggie op die poort sal begin flikker wanneer ek dit soms aanskakel, gevolg deurdat ek toegang tot die internet verloor het.

Dit sou ook lukraak met my gebeur wanneer ek op die internet blaai.

Ek sou skielik konneksie verloor, en toe ek die poort nagaan, het die US/DS-liggie geflits.

Die probleem was op daardie stadium nie baie kritiek nie, maar ek kon nie die kans waag dat dit volgende keer sou gebeur nie is in 'n belangrike video-oproep of werk aan iets naby aan die sperdatum.

Om uit te vind wat die flikkerende lig beteken en hoe om dit reg te maak, het ek die internet deursoek, insluitend Xfinity se ondersteuningsbladsye en gebruikersforums.

Ek het ook met Xfinity se kliëntediens in aanraking gekom om ook hul hulp te probeer inroep.

Met die hulp van al die inligting wat ek bekom het, het ek daarin geslaag om hierdie probleem op te los en besluit om dit te maak gids tot kroniek wat ek gedoen het.

Die gids behoort jou te help om jou Xfinity-poort reg te stel as sy US/DS-liggies redelik vinnig flikker.

'n Flikkerende US/DS-liggie aan jou Xfinity-poort beteken dat dit besig is om 'n internetverbinding te vestig en na 'n rukkie solied wit moet word. As dit nie die geval is nie, kyk of Xfinity-dienste af is, en as dit nie is nie, probeer om te herbeginjou poort.

Lees verder om uit te vind hoe om 'n vesel-ONT te herbegin en 'n Xfinity-poort terug te stel wat nie aan die internet kan koppel nie.

Wat beteken 'n flikkerende US/DS-liggie ?

Die US/DS-lig behoort na minder as 'n minuut op te hou flikker wanneer jy die poort aanskakel, en dit vestig 'n verbinding met Xfinity.

As die lig nie hou op flikker, beteken dit dat die roeteerder nie hierdie verbinding kan bewerkstellig nie, en gevolglik nie vir jou internettoegang sal kan voorsien nie.

Dit kan om verskeie redes gebeur, insluitend Xfinity-dienste wat tydelik afgaan of 'n verkeerd gekonfigureerde poort.

Die regstellings vir die meeste oorsake is redelik maklik, en jy kan die meeste van hulle binne 'n paar minute volg.

Kyk vir onderbrekings

As jy 'n soliede US/DS-lig gehad het voordat dit begin flikker het, kan dit wees as gevolg van 'n onderbreking aan die einde van Xfinity.

Jy kan kyk of daar 'n onderbreking in jou area is deur by jou Xfinity My Account aan te meld app en die Kyk vir diensonderbrekings -skakel te kies.

Jy kan ook na Xfinity-statussentrum gaan om vir onderbrekings te kyk of kliëntediens te skakel by 1-800-XFINITY as jy dit wil doen.

As jy vir Comcast Alerts op jou foon aangemeld het, kan jy UIT SMS na 266278 om ook te kyk vir onderbrekings.

Sodra jy weet dat daar is 'n onderbreking, is die beste ding wat jy kan doen om te wag totdat Xfinity die probleem regstel.

Gaan na.keer af en toe terug op jou roeteerder en kyk of die US/DS-liggie vas geword het.

Hou op torrenting

Torrenting van kopiereg-inhoud is onwettig, en ISP's het 'n wetlike verpligting om jou internet te versmoor verbinding as hulle jou torrent-aktiwiteit bespeur.

As Xfinity uitgevind het dat jy te gereeld torrent, kan hulle tydelik verbindings met jou router weier om kopieregwet af te dwing en groot verkeer op hul bedieners te verminder.

Sluit enige torrent-toepassings wat jy dalk in die agtergrond laat loop en kyk of die US/DS-liggie solied word.

Gaan jou kabels na

As die kabels wat na jou modem gaan of gateway nie behoorlik gekoppel is nie, kan die router probleme ondervind om aan Xfinity te koppel.

Dieselfde kan gesê word as die kabels beskadig is.

Gaan alle kabels na en kyk of hulle behoorlik gekoppel is en is onbeskadig.

Jy kan beskadigde ethernetkabels vervang met die DbillionDa Cat 8 ethernetkabel, wat duursaam is danksy sy vergulde eindverbindings.

Enige ander kabel vereis dat 'n professionele persoon gewerk word aan, so kontak Xfinity en vertel hulle jou kabels is beskadig.

Herbegin jou ONT

As jy Xfinity Fiber het, sal jy ook 'n optiese netwerkterminal (ONT) hê waar die veselkabel eindig .

Gaan na die kelder of naby die verspreidingsbord in jou huis om die ONT te vind.

Herbegin dit kan help met problemewat dalk die roeteerder geblokkeer het om aan Xfinity te koppel.

Om jou ONT te herbegin:

1. Ontkoppel die AC-krag van die ONT.
2. Verwyder dan die rugsteun battery, indien van toepassing.
3. Wag vir ten minste 30-40 sekondes.
4. Plug die rugsteunbattery in, indien van toepassing.
5. Laastens, koppel die ONT terug aan AC-krag .

Nadat die ONT herbegin het, kyk of die US/DS-liggie solied gebly het.

Herlaai jou poort

As jy jou ONT herbegin het' Om die probleem op te los, probeer om jou poort te herbegin.

Dit help die poort om te verfris en kan dit dalk weer aan die internet laat koppel.

Om jou poort te herbegin:

1. Koop jou poortmodem van die muur af.
2. Wag vir ongeveer 15 – 30 sekondes voordat jy die poort weer inprop.
3. Skakel die poort aan.

Wag vir die poort om aan te skakel en kyk of die US/DS-ligte oorgaan na solied nadat dit geknip het.

Stel jou poort terug

As 'n herbegin nie werk nie, kan jy probeer om die poort na die fabriek terug te stel om weer 'n verbinding te bewerkstellig.

Vind die terugstelknoppie aan die agterkant van die poort.

Vir sommige modelle sal dit 'n klein gaatjie wees waardeur 'n skuifspeld kan pas , en vir sommige ander sal dit soos 'n gewone knoppie lyk.

Soek etikette wat sê Terugstel.

Onthou dat om 'n fabriekterugstelling so te doen, alle instellings sal uitvee en dit na die fabriek sal terugstel. verstekke, insluitend jou Wi-Fi-naam enwagwoord.

Jy kan ook die admin-nutsding gebruik om die poort na fabrieksverstellings terug te stel.

Om jou Xfinity-poort terug te stel:

1. Soek die terugstelknoppie.
2. Maak 'n klein skuifspeld oop.
3. Sit die skuifspeld in die klein gaatjie in.
4. Druk en hou die knoppie vir ten minste 5 sekondes, en laat dit los wanneer die poort se lig gaan af.

Om die poort deur die administrasienutsding terug te stel:

1. Maak 'n webblaaier op jou rekenaar of Mac oop.
2. Tik 10.0.0.1 in die adresbalk.
3. Teken aan by die nutsding met jou gebruikersnaam en wagwoord, wat jy op 'n plakker op die poort kan vind.
4. Navigeer na Foutsporing > Herstel/Herstel Gateway > HERSTEL FABRIEKINSTELLINGS .
5. Kies Fabrieksterugstel/Herstel en bevestig enige aansporings as vereis.
6. Die poort sal herlaai, en die terugstelprosedure sal begin.

Wag vir die terugstelling om klaar te maak en kyk of die US/DS-liggie solied word.

Kontak Xfinity

As nie een van hierdie foutsporingstappe vir jou uitwerk nie, kontak gerus Xfinity.

Met die lêer wat hulle oor jou verbinding byderhand het, sal hulle meer persoonlike foutsporingstappe kan verskaf wat by jou konfigurasie pas.

Hulle kan ook 'n tegnikus stuur as hulle die behoefte voel om na jou toerusting te kyk.

Finale Gedagtes

Om die US/DS-lig solied te kry, is die helfte van die stryd enonthou om te kyk of jy toegang tot die internet het nadat die verbinding herstel is.

As jy 'n DNS-bedienerprobleem ondervind wanneer jy Xfinity internet gebruik, spoel die DNS of gebruik 'n pasgemaakte DNS soos 8.8.8.8 of 1.1.1.1 .

Comcast laat jou ook toe om kabelmodems met jou eie te vervang, so as jou Xfinity-poort jou aanhou moeilikheid gee, gaan vir 'n versoenbare modem-routerkombinasie.

Jy kan dit ook geniet om te lees:

• Xfinity kry nie volle spoed nie: hoe om probleme op te los
• Xfinity-kabelboks wat wit lig flikker: hoe om reg te stel
• Xfinity-roeteerder-aanlynlig af: hoe om probleme op te los
• Xfinity-roeteerder wat blou flikker: hoe om reg te stel

Greelgestelde vrae

Wat beteken DS op 'n roeteerder?

DS op 'n Xfinity-roeteerder beteken stroomaf en dui aan dat die data wat stroomaf en na jou roeteerder beweeg aktief is.

Wanneer hierdie liggie flikker, dit beteken dat jy nie data van die internet af ontvang nie.

Watter ligte moet op my Xfinity-modem aangesteek word?

Die Power- en Online-liggies behoort in jou Xfinity-modem te flikker, moet gedraai word aan en bly solied.

Vir modems met 'n US/DS-lig moet dit ook solied wit wees.

Hoekom flikker my xFi Gateway wit?

Wanneer jou xFi poort knip wit, dit beteken dat die poort nog nie op Xfinity se bedieners geaktiveer is nie.

Is Xfinity nou af?

Om te weet ofXfinity is op hierdie oomblik af, jy kan by jou Xfinity-rekening aanmeld en die Kyk vir diensonderbrekings -skakel klik.