Обично шаљем поруке пријатељима користећи апликацију за размену порука на свом телефону, а не гомилу других апликација на којима можете да шаљете поруке јер је СМС апликација на мом телефону прилично богата функцијама.

Али једног лепог дана, Престао сам да примам нове поруке без очигледног разлога, што сам прво приписао Веризон-у да се понаша чудно.

Схватио сам да то није случајан проблем јер још увек нисам могао да примам ниједну поруку касније током дана, па Одлучио сам да сам решим проблем.

Да бих сазнао више о проблемима на које Веризон-ови системи за размену порука могу да наиђу, погледао сам Веризон-ове водиче за решавање проблема и пронашао доста постова на форуму где су људи покушавали да реше проблем.

Успео сам да саставим све што сам научио и уз помоћ тог истраживања успео сам да направим овај чланак.

Када завршите са читањем, знаћете шта треба да урадите да бисте вратите поруке на Веризон телефон.

Ако не примате СМС на Веризон телефону, покушајте поново да покренете телефон, а ако то не успе, покушајте да користите Веризон алатку за решавање проблема са размјеном порука.

Наставите да читате да бисте сазнали зашто можда не примате поруке на Веризон-у и које друге апликације за размену порука можете да користите када СМС услуге не раде.

Зашто се поруке не примају на Веризон-у ?

Када пошаљете поруку некоме на Веризон-у, она мора проћи кроз ваш телефон, затим Веризон-ов систем за размену порука и на крају допрималац.

Ако било која од ових компоненти наиђе на проблеме, цео систем се поквари и нећете моћи да шаљете или примате поруке.

Не можемо ништа да урадимо ако проблем је на страни Веризона осим да обавести њихову корисничку подршку, али је далеко лакше решити проблеме са својим телефонима.

На срећу, проблеми на страни Веризона су прилично ретки, а девет од десет пута, проблем може бити са ваш уређај, што је могло да га спречи да шаље или прима поруке.

Поправљање уређаја је лако: све што треба да урадите је да пратите редослед корака за решавање проблема који ћу детаљно описати у следећим одељцима.

Поново покрените апликацију за размену порука

Прва ствар коју можете да урадите ако не примате ниједну поруку у апликацији за размену порука је да натерате апликацију да се поново покрене.

Преузимање овог Урађено је релативно лако на било ком уређају, а да бисте то урадили на Андроид-у:

1. Додирните и држите икону апликације за размену порука да би се појавио контекстуални мени.
2. Додирните Информације о апликацији &гт; Принудно заустави .
3. Вратите се на своје апликације и поново покрените апликацију за размену порука.

За иОС уређаје:

1. Превуците нагоре од дна екрана и држите га у центру да би се појавиле недавне апликације.
2. Затворите апликацију за размену порука тако што ћете је превући нагоре и удаљити од екрана.
3. Вратите се на своје апликације и поново отворите апликацију за размену порука.

Када поново покренете апликацију, проверите да ли можете да примате порукепоново, и ако се проблем настави, покушајте поново да покренете апликацију још неколико пута.

Пробајте Веризон Мессаге+

Веризон има апликацију Мессаге+ која, за разлику од обичне апликације за размену порука, не не користите СМС услугу, већ уместо тога користи вашу интернет везу преко Ви-Фи-ја или мобилних података за слање порука.

Инсталирајте апликацију на свом телефону и пријавите се помоћу Веризон+ налога да бисте почели да користите услугу.

Сви ваши контакти на телефону ће се сада појавити у апликацији и можете одмах да започнете разговоре са њима.

Апликација је згодна када требате да разговарате на различитим уређајима јер може да се синхронизује ваше поруке и конверзације на свим уређајима на које сте се пријавили, укључујући све уређаје који не могу узети СИМ картицу, као што је таблет.

Такође можете да користите алатку Веризон Тект Онлине да шаљете поруке својим контактима без утицаја путем СМС-а.

Можете да наставите да користите апликацију и онлајн алатку док се проблеми са СМС-ом не реше, а можете чак и да изаберете да се потпуно пребаците на овај режим порука ако вам се свиђа.

Користите апликацију за размену порука треће стране

Ако СМС не ради, можете да испробате било коју другу апликацију за размену порука која је тренутно доступна у продавници апликација на вашем уређају.

Апликације као што су Инстаграм, Телеграм, Снапцхат , и више имају прилично добро развијену услугу за размену порука, коју можете да користите уместо Веризоновог СМС система.

Прималац ће морати даинсталирајте и апликацију, али функције које се нуде у овим апликацијама, осим основне размјене порука као што је неограничење величине датотеке, видео ћаскање и још много тога, вреди променити.

Ако користите иОС уређај, можете да користите иМессаге, који такође користи Ви-Фи или мобилни интернет за слање ваших порука.

Покрените алатку за решавање проблема Веризон

Веризон има алатку за решавање проблема на мрежи која вас може водити кроз листу могућих решења то би могло да вам помогне у решавању проблема са примањем порука.

Пажљиво прођите кроз сваки корак и уверите се да сте исцрпили све кораке које траже да покушате.

Тражиће од вас да поново покренете телефон или СМС апликацију и сличне процесе, али они ће вас водити корак по корак.

Поново покрените телефон

Ако и даље имате проблема са апликацијом за размену порука, можете покушајте да поново покренете мобилни уређај.

Ово ће вам помоћи да исправите све грешке које су могле да доведу до тога да поруке не стижу на ваш телефон, а такође вам неће одузети много времена.

Да бисте поново покренули телефон :

1. Притисните и држите тастер за укључивање да бисте искључили телефон.
2. Сачекајте најмање 45 секунди пре него што поново укључите телефон.
3. Када се телефон укључи укључен, покрените апликацију за размену порука.

Ако је поновно покретање успело, могли бисте поново да примате поруке, а ако не, покушајте да поново покренете још неколико пута.

Контактирајте Веризон

Ако се чини да ништа друго не функционише, а алатка за решавање проблема не води никуда, онданајбоља ствар коју можете да урадите је да контактирате Веризон.

Можда ће од вас тражити да однесете телефон у најближу Веризон продавницу, коју можете пронаћи користећи њихов локатор продавнице.

Они ће такође водити пролазите кроз додатне кораке за решавање проблема када сазнају ваш телефон.

Завршне мисли

Већину проблема са услугом за размену порука прилично је лако решити сами, али у ретким случајевима је то био проблем на Крај Веризона, најбоља ствар коју можете да урадите је да сачекате.

Проблеми са СМС-ом су приоритет јер је то суштински аспект мобилне комуникације, тако да можете очекивати решење за само неколико сати.

До тада, можете да се обратите неком другом апликацијом за размену порука као што је Телеграм, Инстаграм ДМ или Фацебоок Мессенгер.

Такође бих препоручио да испробате Веризонов сопствени Мессаге+ и потпуно пређете на њега ако вам се свиђа услуга.

Можда ћете такође уживати у читању

• Веризон ВТект не ради: како да поправите за неколико минута
• Веризон без услуге Одједном: зашто и како да поправите
• Зауставите читање извештаја ће бити послата на Веризон: Комплетан водич
• Како да вратите избрисане Говорна пошта на Веризон-у: Комплетан водич
• Веризон је искључио ЛТЕ позиве на вашем налогу: шта да радим?

Честа питања

Како да учиним Веризон мојом подразумеваном апликацијом за размену порука?

Ако имате инсталиран Веризон Мессаге+, можете га поставити каосвоју подразумевану апликацију за размену порука тако што ћете отићи у подешавања.

Након што пронађете апликацију у подешавањима, поставите је као подразумевану апликацију за размену порука.

Како да укључим напредну размену порука на Веризон-у?

Да бисте укључили напредну размену порука на Веризон-у, покрените апликацију Мессагес и изаберите Напредно размену порука.

Прихватите услове коришћења услуге да бисте довршили процес активирања напредне размене порука.

Да ли је Мессаге Плус само за Веризон?

Потребан вам је само број телефона у САД и уређај са којим је апликација компатибилна да бисте користили апликацију Мессаге+.

Ово се односи на све кориснике, укључујући људе који нису на Веризон.

Како да ажурирам Веризон Мессаге+?

Идите у продавницу апликација да бисте ажурирали апликацију Веризон Мессаге+ на свом телефону.

Пронађите Мессаге+ помоћу функције претраге и инсталирајте ажурирање ако је доступно.